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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?. d2 Z: u5 T; j1 r( p0 x
$ T% J4 Y2 L9 {6 m$ _  Z
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.
( q( l1 e$ X  p) h2 F
' ~! p2 j  ]$ _( y5 J: u% C, t事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.+ X( R0 F- y+ l& Y) O6 z9 u
% @& e4 @7 r% v4 [* C
问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? 1 F- O- \/ J  [
/ S9 b! c) W/ D) b1 @
另外,可否推荐律师起诉汽车公司? 3 Z: f& o7 e( e( ]
+ C3 f5 Q% p% `) w" Z+ Y7 _- ^
谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失3 U) [6 ]0 h/ n" {8 n* l
9 k0 k4 V( [% ~8 i4 }$ h$ V- ^
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除* f* ?- u. g1 T7 y. P* M$ Z

% j! p  {- _# Q: F5 r2 @' Y( u- R我就是猜的。
3 X0 F- L$ y" C6 V/ S. @5 u  t6 o0 e! S2 J" _% f

) v$ p2 N9 U( u- p# d3 e* {+ ^$ h' O9 Y5 V$ l: z+ n
能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢6 a) [0 {& l7 v& k6 x& b; r# k
5 @. {# \  s$ T- @! S
说说让我们开一下眼界等一周修理$ d8 ~3 _" X) n( b1 A2 h% O# u
0 ^0 y0 p4 n. T2 T+ ]/ W6 V
难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了$ _1 V6 v+ P' w3 r7 i: r

8 D+ t  Z) N& n# Y2 J8 c
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:21
( P, i  g2 k$ O% @0 s, @9 x* Z2 D车是在Derrick Dpdge 买的

/ d1 w4 u) y# c( [车的质量问题 和dealer应该无关( d2 K* A& ~/ r9 x8 g0 o4 D/ e5 |

& R$ t$ [1 a7 z/ {3 ]0 L卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
/ e7 K: b* ^1 k6 w5 F# j+ O5 X5 A) [( z) D4 [2 I: ~+ c; s3 l
derrick dodge 不是起诉目标
* L: l6 k  }& s  S4 V5 ?: i1 @6 R4 j! m: X: P4 e+ V
告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
* M2 t- Z$ x5 i: H
" A1 }" }0 z; q# W( W  `http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study
2 f  x, ~- h$ \( c. r" Y" q; M5 r% B) R5 D/ G3 b9 i
克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
大型搬家
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
% _) Y3 G+ r" y0 J克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
4 J4 y( E' l/ g8 Q3 c2 [
- K& d1 E) D2 e2 W0 ?- dhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
# T$ u! [: ~3 H
福特也不行啊
# b. {9 Z. Y2 P
. W& N* T/ i; X1 C, {0 K0 b哈哈 我觉得我都不配开福特! O& F2 n- z3 k3 W/ [( b! L/ h
1 X3 @- s' q4 Z, @( I% ]
我就道奇了
1 P; e8 Y; u& }  h# X. r: Z& ~9 P* v) D8 ?1 ^2 k$ ^6 `
以前开99Dakota 很有感情
( ]% q5 k# e6 u6 W/ i6 b7 a9 Q& N" s
要不是领导限期报废. c2 F, s7 B  Q
9 {4 C) [2 }7 n$ d; B9 z
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:545 q$ B0 M( _& l6 ^; U+ I( e4 E2 b
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
6 G, u) c) @1 F* J5 @7 k# u; [
* A5 b  K. c: O7 z  K: p; Ihttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
7 ~( ?5 [+ T1 d7 P6 K
福特也不行啊( n9 D3 P! h$ g$ P- \1 ]
2 i* p! i9 ~, R  w  l; j: p8 \
哈哈 我觉得我都不配开福特* }: H! N: E. t/ L' n0 O

  F! @# I/ \9 B* X: W我就道奇了
" f& ^6 b9 X$ w; T8 ?4 Q. Y9 v0 e: s1 z
以前开99Dakota 很有感情2 J( l" v" S7 b: K4 k8 x  I
1 p, ^8 F0 R# c8 o$ r4 n
要不是领导限期报废
) s5 @$ r- S3 a* R0 L3 k) i! J: _' x( ]- Z* T7 ~& F
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:545 E$ d1 }3 U: J
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤  j7 G% t" L$ j; [$ ^/ m  [* q# N
; f/ @; o' W0 H' y, x8 O" H
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
( A! ?0 ^# R. g$ ~
看见了jeep 排在dodge后面
- @" l: v) c7 z9 g# V+ u& S$ i, Y7 V6 p5 j
哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:418 a/ t1 k6 N; {& z9 v
你还没说啥病这么严重呢
. t: _0 V( o% Q% N" _6 K! N9 T
  I- F; y: _# S! T2 N说说让我们开一下眼界等一周修理
. h8 F( u/ q) _0 ]  W* V# q% {$ t
还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45" |+ o$ I5 b5 S- B
车的质量问题 和dealer应该无关
+ k2 e2 c$ A7 p7 b6 D' l8 k- d3 l# G
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
& H" `! [) S6 ]
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
大型搬家
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54$ j* O2 P) F# o
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
, M$ l9 O8 h+ [; A, ~5 l
; i: U" v; K5 V! vhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

/ H  f- [, L/ R6 O# L" J9 ~8 H是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
2 f: g9 w( e0 R8 S7 w; u9 l2 }" y& [是个教训,以后不再碰此类车了

7 k0 U2 K/ ?. w# U' @% Q个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22) c* F$ }% v( e: m. S& B3 [, F( E
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...

( V" y6 A7 ^6 t; u谢谢大神
理袁律师事务所
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:303 r& V; `# x% S0 \8 e; S
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...
3 W1 P# \, t8 P4 A$ j, R
当然做好功课
/ R6 e. ]# w, e' U  _- ~' Y* g: ?
他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
$ F9 u/ W$ G. Q& X% V- \
# o/ o' N8 ]0 X: X3 A. vdealers干的活很多不至于引起问题
- f) O( y4 Q1 v4 A+ p  `
# z! _- `& t& o# \吵偏了 啥也弄不着
, Z% J+ S; ~9 A# B9 f0 F% y9 X6 f' h+ M- F* x) x
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了& a" z0 u( S5 g8 u! l( w" h

& l# U! b* t6 e/ V5 r" M就排斥他的诉求了
" Y) b& c2 i* I8 e
; F( \2 z! s  u5 E. u- r: }& `3 ~没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
% Y- L8 U9 |5 t7 }& c. J- s/ K3 ~8 K9 r" t: f# `6 k" \6 I) q, K
不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27% A0 S# b& a0 K  ~
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
3 m& Q; l3 q/ ^  k& s- u" W9 O
/ @6 t7 K7 d. v4 A2 [不过克莱斯勒几乎全 ...

+ O  n1 g; [2 c' G/ ]3 a我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22$ m" J! F, g7 I% F: I2 v$ G
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...
" I/ Y( \6 M7 B+ m' R* E
对这个是扯淡网 俗称
/ i* z) a- S6 P8 l8 @. V0 C2 B% k4 x2 J( @9 ^* z
说实在的可靠性 舒适性安全性$ W) G+ H% ~; O7 ?

, h7 Y  `$ p4 D" X$ n' M价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
3 a2 T5 v8 @; Z. L$ f5 [) c
' }$ b% k& R/ o9 h所以排名并没有直接决定销量9 G+ d  z) ~5 ~- [
- @2 E$ x/ C& D: I4 ]4 z  L9 O
所以这些数据就是参考4 D% I( t7 N" l& P' V
. C" Z) C: m) G+ ?
别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
+ c, O8 t, h5 O9 f4 g6 N3 d' [还真不知道啥原因,都是突然就没了

9 t- @0 F$ q3 e" m. D- I3 N& s8 q7 _大品牌车怎么会修理一周1 u+ s2 ]* Y+ ^9 i0 e$ Y7 a

' l9 g% y6 b: @8 u/ L: g1 E& T" e到底结论是啥, e8 Y/ s9 j- U
1 J1 G, \' n; W
没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
$ z% B. d' H: {9 \7 H是个教训,以后不再碰此类车了
, a$ s  X/ U0 q! R
这不一定 有些是偶然2 y# K) _3 p1 ^* ^
) f& H8 p% R% N
大家都有这种那种毛病, s* a* a  c" V! u) l3 Q

7 `/ f" x% I3 S8 E9 K同一种毛病 大概各家都有过
3 @% N0 t+ ^& n$ c
* v8 ?: T2 K2 @概率高低
2 z2 x/ W' }# y1 @) C$ }2 o- f$ ^2 i4 }
. h# Q8 ]: t( P- _/ Z, `9 }还是一些人买开一些人卡宴
+ ^+ K# [8 m, }$ \& m% c# O) Y
3 x. F+ o( e7 k2 _3 ?是厂家病是要索赔 是要曝光( H, F7 D( h0 ?  d% |1 |
/ m5 f; `; j3 g
而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。( ]. c6 q  r4 K9 F6 I% Q
3 A! [2 L0 v7 Q5 J0 _. d7 Q9 d
因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:119 B$ G. {! a3 s/ V3 y+ r! {
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...

; M$ @* N5 Y% V8 h好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
/ m0 b& v& n- {- H* h& v$ H有困难,找记者
3 P1 _/ S9 ]& U* j1 W$ z% m
怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
) O: \& |% t( h1 f7 d. k怎么找?请给指导

7 l' P+ S2 s/ y* k* p& ]" n1 j& b; r
+ n) @- l" F& ]& K1 H如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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