 鲜花( 35)  鸡蛋( 4)
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本帖最后由 GoldenPinnacle 于 2016-10-3 09:51 编辑 $ O! y5 E2 y& C2 D0 o% H
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本来不想做过多解释, 清者自清。谁耐一步一步紧紧相逼那就说道说道。 % o" ]; ]' t/ L# D
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客户先来咨询, 而后签约, 缴费一半服务费的定金,我们email给客户了我们的汉语信息表, 客户填写完整我们开始了申请的准备。 2 K6 W& S$ o# s, o
$ H8 `- v( ^/ Y) Q5 N( |次日晚上客户来电说工作有问题需要停止办理, 我们说可以免费帮忙介绍一个可以申请移民的工作
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- Z, c4 z2 m( r9 N5 o$ r而后客户亲戚, 也就是发帖之人打电话来说客户要回国。 然我们退款, 质问我们刚刚签约为什么不能取消。- l( B9 T, c3 `0 @. E1 @, |4 H2 u
- Q: b" H+ h+ H- O5 A我们解释都做了哪些工作, 并表示可以在这个基础上退一部分, 但是肯定不会全部退款。
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我们也短信告知客户哪天来拿支票, 未有收到客户任何回音。* m) x3 ^8 N; }9 _$ A& u
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该事件全程如上。 如果交流上又如何分歧, 我们郑重道歉。 如果服务上客户有任何一件也欢迎随时当面找我们提。4 e! Z# F3 n7 d
如有客户感兴趣详细情况欢迎来金鼎当面了解。
( b9 o0 @5 ]% n$ Y8 w" l: o我们的地址是 900, 10080 Jasper Ave( z; t, O9 C$ g9 V0 k/ ?
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有同行小号请自律,不要闲事儿不大!有这个时间,刚入行的你多看看移民法。。。。4 k5 `0 R# I5 b3 I
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