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车dealor修车有没有猫腻?

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发表于 2015-5-2 21:46 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年刚到爱城,在dealor 买了一辆二手车, 鬼使神差的买了两年质保!入门费100块。
: z' b8 t! i7 {2 n今天发现有个门锁不好用了,累计一个月前开始的胎压传感器故障,两个不疼不痒的毛病。咨询业内大师李师傅,预计费用保守估计三百多块。于是我打算找dealor 报保修,这样我只交一百块,其余走保修。
7 K$ s4 C$ G  o+ _我的担心是他们会不会要求我走两次维修?因为毛病故障源不是一个!这样我就要交两百块啦!
  T) ?* c2 t4 O  n% l; Y: s$ o1 E不知大家有没有相关经历?万望指点一二,这厢有礼了。
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 楼主| 发表于 2015-5-3 09:12 来自手机 | 显示全部楼层
顶顶!再问!
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 楼主| 发表于 2015-5-3 09:14 来自手机 | 显示全部楼层
自答:噢,噢?不知道,再问问别人吧!还是元方,没准他知道。
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发表于 2015-5-3 09:52 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不知道,问问dealer
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发表于 2015-5-4 06:52 | 显示全部楼层
去问问车行不就都清楚了吗?
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 楼主| 发表于 2015-5-4 07:22 | 显示全部楼层
yanzhewuzui 发表于 2015-5-4 07:52" Q! E  r/ H0 ?/ L! }" H( P
去问问车行不就都清楚了吗?
4 Q1 |8 H+ E0 H8 p' |% U+ X% \
是要问的,但之前想有个策略,不想被他们绕进去。如果他们真让我来回折腾,进一次门交一次门槛费,我岂不亏大发了。所以,要争取提前把他们嘴堵住或者和他们做一些效果不大的争辩。
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发表于 2015-5-4 09:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是品牌大dealer还是专门卖二手车的小dealer。- z' P  \' S0 y, f3 X, u

. b1 y9 F# t; H+ M大dealer好一些,小的容易扯皮。$ C1 {% W! t- b  Q' ~1 J4 _  o

/ L9 q- C% h( B如果是耗材就不属于质保的内容,这个他们说了算。还有就是质保的前提是必须去指定的地方做定期保养,有些车敢给你10年质保就是这样的,那些大小保养加上dealer那里的人工也是个不小的数字。
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 楼主| 发表于 2015-5-4 09:43 | 显示全部楼层
用户名无法显示 发表于 2015-5-4 10:20
: F5 _7 G8 M8 \% u3 `+ B2 }是品牌大dealer还是专门卖二手车的小dealer。+ A+ L) C) H% y; K; N
2 A0 z2 Q9 H1 X: a: p
大dealer好一些,小的容易扯皮。

! f1 M2 g: t8 n5 l谢谢建议。
4 |* J% s& w4 }+ a7 j这个dealer算是个大的吧?Westgate Chevy Farm. 早上打电话确认了,我的毛病有三个,一个胎压传感器坏了,不保修;一个自动门锁坏了,不确定;漏机油,保修。一直在他们那里作保养,我怀疑胎压传感器是他们搞坏的。因为上次我和他们说,有一个轮胎胎压低报警,但还能读出数据,换完机油后就连数都没了,买了两个胎压表(一个数字的,一个机械的),测出胎压265!标准是210左右,赶紧泄压,但从此胎压报警的小灯再没灭过。
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 楼主| 发表于 2015-5-4 09:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
感觉Westgate这家不大地道,先后买过两个二手车,第一辆就开了一天,启动就费劲了,不给退,只好换。第二辆车Impala买来时就感觉方向盘特沉,他们说习惯就好了,Impala就这样。结果,我现在习惯了。: p: z6 s4 {/ Q  u
网上dealer评价网给出的分数很高,但都是关于买车经历的,一个个都是Happy的不得了,服务态度很好,我也体会到了,但是产品质量确实有待提高。
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发表于 2015-5-4 10:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
请问方向盘特沉什么原因?租过一辆caliber,方向盘特沉,转动费力。
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发表于 2015-5-4 10:38 | 显示全部楼层
牙医车dealer算人最坏的行业了
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发表于 2015-5-4 10:49 来自手机 | 显示全部楼层
dealer给你报多少钱?
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 楼主| 发表于 2015-5-4 10:49 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
小菲猫 发表于 2015-5-4 11:33
/ N1 i8 e) E8 _! O( v6 b% U请问方向盘特沉什么原因?租过一辆caliber,方向盘特沉,转动费力。
3 m8 J: L3 p2 A. r- `& @
作为非专业人士给你的回答如下:" ?4 N- N+ y  w" O% x+ F% N) i
1、机械故障,比如助力油泵坏了,传动装置脱节或错位;! N# G9 Y" ]; I) }, }7 _) h
2、设计缺陷。我的Impala就是被定义为设计原因,就这玩意儿。。。无语。- u# n4 B( v+ K  N$ r7 o

% n1 n5 k' e& A5 U6 G8 {! I$ |( Z, n同样的Chevrolet Malibu我开过,轮很轻,问dealer为什么?得到的回答居然是“Because it's Malibu”。What the fxxx!
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发表于 2015-5-4 14:59 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
保修是哪家的?
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 楼主| 发表于 2015-5-4 20:19 | 显示全部楼层
周三一早过去检测,报价。
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发表于 2015-5-4 21:07 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2015-5-4 10:51) x% i4 ^, u% t; |6 r3 {
感觉Westgate这家不大地道,先后买过两个二手车,第一辆就开了一天,启动就费劲了,不给退,只好换。第二辆 ...

& T7 {) |/ r% A5 J; I所以买美国车还是要三思而行啊!
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发表于 2015-5-4 21:09 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
小菲猫 发表于 2015-5-4 11:33
6 i% u1 n6 `9 z- v' X请问方向盘特沉什么原因?租过一辆caliber,方向盘特沉,转动费力。
) k, ^' A3 K  ]4 d' d" ]: D. u
开过几千英里,决心再也不开这个品牌和型号的车了。当时是租车没的选择,开起来没有一个地方让人感到舒适方便的。
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 楼主| 发表于 2015-5-5 07:20 | 显示全部楼层
yanzhewuzui 发表于 2015-5-4 22:07+ p- ?  P# q* G9 I2 i4 _, h
所以买美国车还是要三思而行啊!

( ~6 m* j, l& q其实也不见得,我原来在多伦多一直买二手美国车,第一辆大切,买的时候20万公里,6000块钱,继续开了5万公里,啥毛病没有。后来家里人口多了,就又换了一辆Caravan,开了近10万公里,除了尾灯突然不工作了花去150块以外,也是什么毛病都没有。- h- [; |4 X- @5 ?' U
0 u2 E# M5 Y7 q4 z7 O5 S; A
到了edmonton,想继续神奇,没想到全是离奇,没一辆可心的!一辆老牌儿Durango,开了一天;另一辆这个Impala凑活开到现在,小毛病不断,最近感觉变速箱也不大正常,经常突然往前闯!Chevrolet实在不推荐,原来开大切时,被一辆雪夫兰在高速上追尾,我的车静止状态下(高速堵车)被小雪推出一米多远,小雪报废被拖走了,我开着大切上班去了。
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发表于 2015-5-5 08:57 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2015-5-5 08:20
& b6 G% }# ?2 _/ r3 j  m其实也不见得,我原来在多伦多一直买二手美国车,第一辆大切,买的时候20万公里,6000块钱,继续开了5万 ...

4 r. }( {5 o( p- h# y% E9 C. K$ F所以说买美国车要小心。偶也是碰出来的体会,刚来时觉得在北美为什么不开美国车,人家高科技不差,难道车子不行?况且比日本车便宜不少。经过购买和体验美国三大品牌的车子后,决定虽然很多人讨厌日本车,但是经济实用,先期投资略多但是使用简单方便多了,外加维修不很多,所以换开日本车了。
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发表于 2015-5-5 09:16 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
希望没有被宰。
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 楼主| 发表于 2015-5-8 08:22 | 显示全部楼层
(这个网站挺火的,我这个帖子两天没顶,就沉到底了。)尘埃落定,最终陈词:! w# p6 b0 ]5 Y0 e8 _0 K3 }
1、所有的质保部分是一次性交Deductible部分的,所以,有毛病的话,如果不重要,可以再攒一攒。我这次质保备件加人工一共是两千多块,我只交了100块的deductible;
/ m; L! q$ E) W7 |/ \8 D2、修完车,发现技工又自作主张的创造了一个新毛病。我是在晚上开车回家后发现的,转天一早直接开回去找他们理论;没多少废话,默默地修好了。还给了一张免费换油卡。% i& a$ ^1 E- j- A1 B/ Q
3、买二手车时,有两个选择:一是选较新的一两年的车;二是选非常旧的十年以上的车。千万别选我这种五六年说新不新,说旧不旧的车——毛病太多。一两年的车一般没什么毛病,要再开两三年变成我这样才开始生病,就像我原来的Caravan,10年买的2011款;老车是该换的也换了,该修的也修了,修不好的买家也不在意了,已经很久了,谁还在意屁股上多个坑?就像我原来那个20万公里的大切,开着轻松,撞着痛快!& @: s  x% c! u* E
所以,我觉得吧,大一点的dealer还是挺靠谱的,不像我想象的那样占小便宜,玩弄一些文字游戏。被发现有错误,如果证据明显,也不扯皮,立马修正。挺好的。
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2015-5-11 07:43 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
日本车同档次新车一点也不经济,配置还低,如果买新车希望十年不换,那么两田不错,问题是每个人都希望一架车开十几年?!
鲜花(137) 鸡蛋(4)
发表于 2015-5-11 08:35 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
yanzhewuzui 发表于 2015-5-5 09:573 {% P5 ?" a3 I0 _8 R7 R' E
所以说买美国车要小心。偶也是碰出来的体会,刚来时觉得在北美为什么不开美国车,人家高科技不差,难道车 ...
/ v* G; N! I$ V( m! v
确实,一直开美国车,开了5个美国车,以后绝不买美国车了
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