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一名残疾的老妇Alice Robinson昨日向记者讲述了她在DATS公交车的遭遇。7 h: S# [/ S {9 C
" w0 s+ n+ a, D这名62岁的妇女十九年前作了器官移植手术,她不得不一直靠排异药物来维持生命,因此定时去医院那里成为她生活的一部分。因为药的的负作用,她的骨骼变得十分脆弱,不得不坐上了轮椅。
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) I0 E: u$ m! j之前她称,她总会得到公交司机的帮助,将她的轮椅搬上去,然后将她再搀上去。而昨天她向一名DATS公交车司机求助时却遭到了他的拒绝“对不起,这不是我的职责。”' X+ n" Z; U4 u7 t7 P |/ P
! V1 s2 U: r: y$ N Y$ w2 T她称,她不得不拖着虚弱的身体并且还要把轮椅拽上车,那一刻,她哭了,她从未感觉如此无助和被社会抛弃。
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后来发生的事更让她生气,她打电话向DATS公交公司投诉这名司机,而客服人员却称“你应该和一位能照顾你的人生活在一起。”. i' |3 @5 Z8 m/ c
- j7 |1 A# G% Q. t& |她有一个女儿和一个外孙女,但他们一个上班,一个上学,多少年了,她都是这样独自去医生那儿的,而且她总会得到帮助。3 @+ e7 [8 r- l
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她的女儿知道这事后非常气愤,责令DATS公交公司向她母亲道歉。
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% ?- Q8 X7 [2 c0 }0 |/ P7 t! ]公司经理Lorna Stewart在接受记者采访时称“公司有对帮助特定人群的明文规定,但有些司机是非常乐人助人的,甚至有些人超出他的职责范围。”
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对此Alberta Committee of Citizens with Disabilities 的发言人称DATS 公司真得应当从Alice Robinson这件事上认真反省,再制定规定。( Q9 n8 j \1 R) V, J
# S, S. ]( J& {2 x6 i- K* R$ k[ 本帖最后由 大棒骨 于 2006-11-9 10:36 编辑 ] |
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