鲜花( 238) 鸡蛋( 4)
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在去年圣诞节期间,我带女儿和外甥去配眼镜。在south gate mall 东,London drug 附近的华人眼镜店,那位华人店主竟明目张胆地偷钱----或者说是骗钱!
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) [4 X4 ~: v- t# X) f他先是东扯西拉,忽悠,说是必须先把保险卡里的钱打进他的眼镜店,才能开始。因为两年前,我在一家西人眼镜店用我的保险卡配了两副眼镜(其中一副是 safety glass),只额外付了15--20刀,心想:外甥只配一副眼镜,无论如何也不会超出三百刀的额度,就爽快地答应了。后来,外甥选中一副镜架,没有标价(那里的镜架都没有标价)。在此之前,我曾逛过super store,walmart 还有 costco (这三家眼镜店都不能用保险),类似镜架标价是69刀、79刀,最高的也就是99刀,所以就没有问价格。接着,店主拿出了一个小仪器,大概用于测量两眼的间距吧,完后,店主报价:税前$430刀,其中镜架269刀。保险覆盖300刀,我得额外再付130刀。特此说明一下:外甥没有作视力检查(18岁以下儿童费用全免,成人80刀,由眼科医生检查)。外甥在这里读高中,我办有律师盖章的监护人证,我的保险覆盖全家包括我的外甥。5 w! G% T, N* |
我是着实的大吃一惊,当时当场就非常明确地告诉店主不配眼镜了,要求店主cancel 掉这个服务。店主非常配合,装模作样地鼓捣着他的电脑,完后,告诉我他已经cancel 了,约一个星期的工作日后,300刀会返回我的保险公司。
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最近,我收到保险公司的来信,来信说已经付给该眼镜公司300刀。( {) t1 c9 f0 d& I! h& J( |% o$ v
我曾前后3次打电话给保险公司,费尽周折,终于得知:1 顾客是无权cancel 任何服务的,即使没有购买任何产品,只有商家才能cancel 退款;2 顾客可以再次敦促商家退款,在无果的情况下,可以再次电告保险公司,此时保险公司将会介入调查。4 x8 c2 g& r$ }! F) L$ L
如果我没有收到这封信,或者即使收到,因为英语或其它问题而不了了之,这个黑心的商家岂不是轻而易举地偷了300刀? {- q* C7 j, R( i6 i
请警惕:这类利欲熏心,胆大妄为的中国商家! |
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