 鲜花( 4)  鸡蛋( 0)
|
开源节流 发表于 2014-5-5 15:21 4 j# n+ R! q D! a, Y1 }9 V
这位女士,我和楼主一起去的佳美,可以调取佳美当天的录像为证,这个是不容质疑的!!!$ S; s" ?/ y, K7 c) J6 `
去你们公司的时 ...
8 F- N( ~3 j+ a3 M* X
! f3 z, u/ n* K3 O8 S! O1 ? w- E【1】你是否陪着Maryann去了佳美,和我们旅行社没有任何关系,我们也从未对此质疑过。
' A, ?+ A( v. A+ ~7 w8 O" w9 [【2】你最初宣称“陪着Maryann到了另一家”,也就是我们旅行社,然后我和Maryann说了那么多话和建议——非常真切地表达了你的现场感。* a& M7 l* m& ~; D6 C! ~ E
在知道了我们大厦有监控,并且可以调取之后,你又说你在楼下等着。如果你知道并且确定我们楼下和路口都有监控,你是否要公布你是在5公里之外等着Maryann?& }7 i1 ?) c: x k
【3】我们的智商不是负数,像你说的如此曲折操作,远不如正当广告和专业服务的口碑宣传来的好。6 L1 h9 V! |. S% Z8 }" X0 _
6 }. E' ~" i/ T0 b0 b不过通过你的话,也证明了Maryann在她帖子中所述过程是真的。
. s# Q3 w& z" B& Z( n9 ]4 i9 v! c# y, z0 |
服务行业最重要的就是专业和服务好,才能有更多的客人或者回头客,一时的玩手段和炒作,怎么会长久?
! ?' k- E# a# f+ m, b我们不会也不屑如你所说的操作!服务更好些、更细致些、更耐心些,让大家申请签证的时候更简单、更容易通过,这是我们工作的目的之一。
! ^% B, [: }. q# R3 c/ i, d7 K) v; L我们相信以前、现在和以后都(会)有很多客人体验我们专业优质的服务,也相信我们的职业道德、工作水平和个人素质。
0 H5 S+ @' x! K+ l
- [, i" M! v6 Y, q2 m% Y" [7 W4 I3 U# R# P
; C+ W2 x7 M) Z6 g$ m4 D; ~
1 j8 _& y5 E( T! c6 S' @1 y# v7 a
1 ]) G! h. E! D& k
0 ? F& x) m) ]$ y& `6 [
% [& Q. y; l' ?! n6 [- h |
|