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今天在IKEA购物, 柜子倒下来把孩子砸了.........

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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 14:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
本帖最后由 shstock 于 2014-1-19 14:44 编辑 3 m0 _& Z/ b! K8 K
' s) y& k5 f9 F: T; X4 n$ q" d9 J
柜子是个样品约1.6米高,有六个抽屉, 孩子在拉抽屉的时候柜子翻倒,把孩子整个砸在下面.当时孩子头晕, 一度失去视觉, 嘴唇发白,脸色惨白, 满头冷汗直冒. 把我们吓坏了. 叫了救护车, 检查了一下, 没发现大问题. 过了段时间孩子恢复过来. 就让救护车走了. 快到家的时候问孩子怎样, 孩子说头有点疼, 放心不下, 去了ER. 医生检查说应该没问题, 回家观察, 一星期不要做剧烈运动.+ A9 @( l( v, j+ U4 ^+ Y2 K1 ^
2 J6 s  ?3 ]% b0 P. z* e
想投诉IKEA, 不知道哪个部门管. 是WCB吗?
7 t2 C9 m3 ~1 \% \
; K# D6 A6 Y! w1 y4 r我觉得IKEA的安全有问题,不希望有类似的事件再发生, 希望有部门能监督类似的安全隐患.
理袁律师事务所
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weidsun
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 14:55 | 显示全部楼层
不知道投诉哪里但不是wcb
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highbury
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 15:11 | 显示全部楼层
不是WCB
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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 15:15 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢楼上的,  请问同学们, 到哪里投诉好?
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再实话实说
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 15:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 再实话实说 于 2014-1-19 15:58 编辑 $ H- e1 {( L% B7 C# @+ U
' m+ t) f. P7 P! m) h9 h5 X
告他们，要他们赔偿。告可以是找律师或者自己告。可以找法律顾问先咨询一下。我通常是这样做的，有一个免费法律咨询电话，通常律师给你第一次约免费。你听他们一些建议后，再决定要他们告还是自己诉讼。我感觉小孩是轻微脑震荡。非常危险！！！ 一定要告他们。有没有WITNESS？小孩如果有呕吐和头剧疼要马上911去医院。
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梦里的故乡
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 16:14 | 显示全部楼层
5 楼说的很对。找个律师 最方便，我已经发私信给你了。
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寒冷并不绝望啊
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 16:18 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
鉴于孩子当时的症状，还是建议跟IKEA官方沟通，让他们知晓，到时候万一，万一有问题，方便处理。如果没问题，那就谢天谢地。
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yanngoyan
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2014-1-19 16:20 | 显示全部楼层
希望孩子没事吧。是那种6 drawer dresser吗？不知怎么会倒下来？
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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 16:29 | 显示全部楼层
再实话实说 发表于 2014-1-19 15:56 & m# J. ~# ^3 ?( F3 c( N: ]
告他们，要他们赔偿。告可以是找律师或者自己告。可以找法律顾问先咨询一下。我通常是这样做的，有一个免费 ...

- @5 L1 b( B4 b6 Y8 k1 |' b1 C谢谢你. 当时确实把我们吓坏了, 从救护车来的人说" almost pass out" , 但愿孩子不会有什么事. 孩子妈妈使劲责怪自己为什么要来IKEA买东西. ; n3 M5 x/ P7 G/ ^4 U+ C
/ l* R1 S( H  \$ [
请问 法律咨询电话是多少, 我想听听他们的建议?
- Z3 L0 v) y* A  G5 V7 w# ^& K( P4 A, ?6 B! B, N& q
有一个Witness,但没留下联系方式. 我们没看到事情发生的经过, 我们是跑过去把柜子抬起来的. 我拍了现场照片. 还有后来show给值班经理的时候, 发现了问题所在:柜子没有固定在地上, 当抽屉拉开后会不平衡会翻倒. 但他们没有人理我, 只给我留了两个电话号码,说有事找他们.# o" n$ ~/ Q& O8 r4 `4 M& c

+ \2 u+ y( q0 d9 m5 z
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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 16:40 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
yanngoyan 发表于 2014-1-19 16:20 % L( g  D3 J9 b6 _
希望孩子没事吧。是那种6 drawer dresser吗？不知怎么会倒下来？
2 F/ S. f4 b$ S9 O  k" n# s" q
对, 柜子没有固定在地上, 抽屉打开后会不平衡, 倒下来.
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shengmeilan
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 16:46 | 显示全部楼层
我们没看到事情发生的经过, 我们是跑过去把柜子抬起来的.

5 K2 G- i1 O' j
( ^% ?( J/ u' `3 Z这么说你是当时离开了孩子，让他独自一个人玩啰？孩子多大呀？
2 I1 @, A3 l7 n# B# W1 `+ p6 A$ v2 q$ C& C) D
我是这样想的啊，如果这事是发生在孩子专门玩耍的区域，由于不安全隐患造成孩子受伤，对方显然要承担全部责任。! ], c4 b8 G5 h+ |# K
; E# W$ f# L; y
但是如果对方提出父母没看好孩子而造成受伤，你怎么回应呢？
8 I% P. l3 f- _& A- T! c" C8 ]0 K3 \
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legume
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 16:50 | 显示全部楼层
找律师，说不定能赔个几十上百万的
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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 16:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 shstock 于 2014-1-19 16:59 编辑
  A3 k* Z# |0 Z8 P6 f7 D2 w
shengmeilan 发表于 2014-1-19 16:46
3 @7 N& h& L& I! G% [这么说你是当时离开了孩子，让他独自一个人玩啰？孩子多大呀？5 _2 ]8 |" G; V, s' X' a

' A: s) w- M# y% B我是这样想的啊，如果这事是发生在孩 ...

9 T. Q- a: y% e- e3 u/ {8 _: i; ]7 o4 z" [# q$ h7 D' F
孩子11岁了, 是正常操作, 把展示的柜子的抽屉打开, 需要大人看护吗? 如果很小的小孩, 也会去拉抽屉玩吧, 砸下来不知道什么后果.
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再实话实说
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 17:00 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
shstock 发表于 2014-1-19 16:29
! K  ]4 L: I. s: B谢谢你. 当时确实把我们吓坏了, 从救护车来的人说" almost pass out" , 但愿孩子不会有什么事. 孩子妈妈使 ...

, `* _4 R/ Z1 d0 K# s! GThe Law Society of Alberta Referral Service can refer you to a lawyer who will provide you with 30 minutes of free legal advice. The referral service can be reached at 1-800-661-1095 (in Alberta only) or 228-1722 in Calgary.( V% `0 l4 k" @/ m$ Y4 s
9 j; h5 ^$ |1 x& h# O, R% I; y1 p
Student Legal Services in Edmonton at 780-492-2226 and Calgary Legal Guidance at 403-234-9266 may be able to provide you with free legal advice
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bobohoho
鲜花(27) 鸡蛋(1)
发表于 2014-1-19 17:01 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2014-1-19 16:54
( k1 r$ V* Y( S( J7 |' A, p7 u* H孩子11岁了, 是正常操作, 把展示的柜子的抽屉打开, 需要大人看护吗? 如果很小的小孩, 也会去拉抽屉玩吧 ...

" T, I4 n, G7 i# m小小孩不应该让他去拉抽屉玩，很多柜子都不稳。家里的也是。
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 17:13 | 显示全部楼层
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美通快递
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 17:43 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这不是第一次发生了' e* v: j2 _8 q, w. E
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Emifeily
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 18:01 | 显示全部楼层
还是尽快早律师至少咨询一下，Store都有监控录像，但不知保留多久？小孩都失去直觉了，伤的不算轻。为什么让叫商家叫救护车！那样现场明晰，商家逃不了干系。
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shengmeilan
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 18:11 | 显示全部楼层
附近显眼的地方有没有warning notice啊？
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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 18:14 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
再实话实说 发表于 2014-1-19 17:00 1 m' e- _" I/ K% e- L& `, k
The Law Society of Alberta Referral Service can refer you to a lawyer who will provide you with 30 ...
. l" o2 y% M; Z
谢谢!
/ p' s  N& S1 K# Z" Y; I* L
8 W$ f' c2 O' |6 G6 h我感觉他们好像不太在意这事故. 希望能给他们提个醒.
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再实话实说
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 18:46 | 显示全部楼层
本帖最后由 再实话实说 于 2014-1-19 18:50 编辑
; z! f: k8 A# Q. B, P0 {- N. ?0 v8 o0 T- u: M9 `" @
一定要投诉／起诉。因为商家有商业保险，这些事故都在商业保险范围内，所以钱他们不担心。老板应该担心会影响他们声誉。所以也可以直接找他们公司投诉要求赔偿。大致的赔偿数额可以从律师咨询中获悉。
. k- K7 i  t, z9 _: O: U& [
, H  \# t7 C0 j' ]我建议小孩不要去学校，家长一定要在这个星期里严密陪护小孩！！
理袁律师事务所
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hqwang
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 19:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
幸好孩子无大碍！慰问一下楼主。看来今后带孩子逛商场得步步跟紧，得以防万一！发生意外有时不是赔偿就能解决的。
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hqwang
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 19:09 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
幸好孩子无大碍！慰问一下楼主。看来今后带孩子逛商场得步步跟紧，得以防万一！发生意外有时不是赔偿就能解决的。
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电母
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 19:12 | 显示全部楼层
关注
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Qiqiguaiguai
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 19:33 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
本帖最后由 Qiqiguaiguai 于 2014-1-19 19:43 编辑
* W- T% C, G/ }, P8 R( A  o- q
: ~+ M# ?% ?0 f4 @! o* ~7 D那柜子摆那边本来也不是给孩子玩用的.家里买的三层柜子就是这样啊,抽屉全部都处打开状态下就会翻的.
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醉酒当歌
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2014-1-19 21:11 | 显示全部楼层
你应该去医院观察下，不应该随便叫救护车走（这个是有危险的，应该去医院仔细检查），不过已经过来了，应该不会有大碍，但要密切观察。咨询下律师先。
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shstock
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 21:28 | 显示全部楼层
本帖最后由 shstock 于 2014-1-19 21:35 编辑
9 D7 f# A6 u- ~
Qiqiguaiguai 发表于 2014-1-19 19:33 # f8 P% v) y1 Y  |3 u& G' q
那柜子摆那边本来也不是给孩子玩用的.家里买的三层柜子就是这样啊,抽屉全部都处打开状态下就会翻的.

, l! U1 ?, k/ ^+ Q1 K# R! X
7 }# M8 u" b  Z0 D) y这事会发生在任何人身上, 包括大人.' |; |/ \' L- `& s
我很愚昧, 不知道抽屉全部打开的状态下会翻, 如果商店知道, 为什么不做预防措施? 我想他们是知道的, 因为我看到绝大部分的柜子,书架等都用螺丝固定在地板上. 非常不走运这个柜子没有.
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deeko
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 23:48 | 显示全部楼层
这个绝对是IKea的责任. 如果不能拉抽屉, 旁边应该贴有Warning的, 但IKea没有, 实际上IKea的柜子基本上都是固定住的, 如果没固定, 绝对是员工的疏忽. 孩子被砸晕, 无论如何要去医院做全面检查.
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zhanghy
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
慰问!可怜的孩子，在家休息两天吧。& q! H! z7 K) U. e  F" v  T
从来不知道 会发生这种情况，谢谢告诉大家，以后带孩子到家具店要注意了。
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绿袖子
鲜花(59) 鸡蛋(1)
发表于 2014-1-19 23:53 | 显示全部楼层
1.当时绝对要上救护车，这种撞伤有时要24小时后才有症状，应该去医院观察。* E/ ~; N$ M, k% E. s# T
2. 上了救护车，会给律师提供很多有利条件
6 B; r3 u0 V0 T/ s$ H; _& y, o3. 1&2 都没做到，但又不甘心就这么算了，那就要做到 1找律师 2 多看医生，要同时进行。医生的报告是律师打官司的重要依据。& O( Y, U, f* d  A
Good luck
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