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Renew 枫叶卡问题

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发表于 2012-8-14 08:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 kismet 于 2012-8-14 10:01 编辑
2 Q7 |( w$ D/ Y3 C% J! ?
: H% n  w3 \* P% Q: r/ x* j2 X& m昨晚用CIC的Online申请Renew 枫叶卡,可是填完住址点继续按钮就出现Verify Address,把我输入的住址给改成附近另一个街道,但门牌号没变,试了重新编辑还是改地址,只好暂时放弃了申请。今天打CallCenter的电话,转到Agent那竟然线路忙,也不让在线等,直接告诉下次再试就挂断了。唉,政府机关就是牛啊。有人遇到过Verify Address这种情况么?可以继续往下申请么?
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发表于 2012-8-14 09:14 | 显示全部楼层
噢,提醒LZ移民部的电话本来就不好打,因为太忙。我们打电话的同时还有很多海外的电话打进来。他们服务还是挺好的,很客气也很耐心,我是前年换卡片时给他们打过电话。 耐心点,找个比较不那么赶的时间打电话好一点.
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发表于 2012-8-14 09:15 | 显示全部楼层
你可以打印出来,然后把相关资料一起寄给处理中心,会否更快呢?
9 A$ p) {3 W$ c我去年年底申请的,就是把表填好后打印出来,还有个DOCUMENT LIST,把要求的资料都复印一份寄给上面标明的地址,今年2、3月份取回新卡。) c5 q& T4 j; C
我当时申请的时候,枫叶卡已经过期了,所以我就把枫叶卡原件一起寄出去了。
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发表于 2012-8-14 09:21 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我今年1月份本来是需要出境去美国一趟的,但是因为枫叶卡没有了,所以很着急,打电话也总是占线,后来打通了,他说查不到我的枫叶卡状态,留了我的的邮件,第二天给我发了份邮件,告诉我还没有轮到我呢,如果一定要出境的话就怎样怎样的。
4 p2 S' U3 i7 @1 g+ X+ C其实跟他们打交道,就是要点耐心和时间,他们的确是听忙的。
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 楼主| 发表于 2012-8-14 11:07 | 显示全部楼层
谢谢楼上两位,我会再找时间打电话的。
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发表于 2012-8-14 14:49 | 显示全部楼层
本帖最后由 濉朲螚皢 于 2012-8-14 15:51 编辑 . G! s0 U6 M$ Q" c- m8 T. {

  O" V$ I, ~6 p3 s8 I7 R2 n5 a自己填好打印出来 寄过去更快 而且他们收到 很快就会给你寄过来 网上申请是比较慢的 我之前都是自己上网填好打印出来 按照上面给的地址 寄的时候寄快递 要让他勾名字签收 你有收条 上面有跟踪号码 上网一查 什么时候到的 立刻就能查出来 不怕走丢 好像2个月后我就收到新的卡了 根本不需要半年 不知道谁说的 说要等半年
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 楼主| 发表于 2012-8-14 15:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
濉朲螚皢 发表于 2012-8-14 15:49
2 p8 N/ R3 S& {* [* k自己填好打印出来 寄过去更快 而且他们收到 很快就会给你寄过来 网上申请是比较慢的 我之前都是自己上网填好 ...
% i# A% f& e( t) D. ^, O2 F. L
谢谢你的信息。记得以前是有一个表格必须邮寄来,不可以下载的,不知道现在是否改了?所有表格都可以自己下载填完寄走么?
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发表于 2012-8-14 15:08 | 显示全部楼层
都改了 网上可以下载到了  我有备份 你要的话  短信你的QQ号码给我  我发过去给你  QQ发件比较快% G( j. I1 o& g* Y- ?' G5 p2 U0 G
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