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碰到修车乱收费怎么办?

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发表于 2012-6-12 10:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有一辆2003年的civic,昨天因为电动门锁的问题去Alberta Honda修理。因为平时除了oil change外没做过保养,所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患。结果下午提车时发现总共$2600!太离谱了!2 B) w$ D# R! Q* S

( G2 i' ~+ p+ h/ G: i& Y# J账单上写着换这换那的,没错我的车从07年买车至今没怎么保养,确有安全隐患需要换我认了。可是问题在于他们收人工费每小时$142.50。我早上10点送车去的,下午4:40电话通知我拿车,才总共6小时40分。但是人工费居然收了14小时!问他怎么回事,对方居然回答:我们的技师都是技术优秀的,可以提前完成任务,但还是按固定的工时收费。4 Q+ i; \% x! {8 A) s6 b
+ b0 y/ a" L0 `
请各位评评理,这件事靠谱吗?有什么地方可以投诉?
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发表于 2012-6-12 10:20 | 显示全部楼层
太大意了,车送到修车行前你就该和他们说好,要修啥东西或者换部件提前和你沟通,你同意后他们才可以弄。你直接给他们说随便修,要你2600都算少的了。
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发表于 2012-6-12 10:25 | 显示全部楼层
简直是持牌的强盗,在哪里?
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不靠谱。这车也就5000,6000左右
# z7 ]% m5 Q. ]7 D% v你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做- l( l! O  ~; n) \
你找他们DEALER MANAGER 好好谈谈 让他给你点折扣吧。至少让LABOUR 变到10小时以内' p6 K9 H3 v7 m7 g0 V* @
电动门锁 自己修就完事了的事。# L% @% k" u  C7 V! D# |( B4 H
要不找BBB试试。 也许有用。small claim court?
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 12:27 | 显示全部楼层
交钱完事。
鲜花(57) 鸡蛋(3)
发表于 2012-6-12 12:44 | 显示全部楼层
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
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发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Bluesky_AL 发表于 2012-6-12 13:44 / N7 i7 x& u, J+ N% X
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。

7 H/ \8 {9 W! V/ D  ?同意,现在唯一能做的是,同经理好好商量一下,争取打个折扣。' \) k( h* B# Z8 J
( Q+ o7 A% l& C, x
一个关键问题:当车行要修理之前,是否打电话征求你的同意了?0 O' H& o. m* H8 G$ r
/ e9 T& M% F$ e5 y* W9 x
如果你同意了,那就交钱吧。
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患, g) r2 o, e# q5 Q8 X& D7 D
+++++++++++++++++++++++++++1 Y9 F7 T/ h" ~; t# s) u; ~: p
1 s, N4 O4 r/ j5 i8 q
这个太关键了。5 Q5 S# Q  p1 _( [& V( V
: B5 k9 v9 A, u. w9 M9 g: t9 z
他们满口答应。
* G& f: o, J8 x; k- s0 H% O: t% L2 p: L* w
于是帐单来了。
鲜花(1033) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 13:44 | 显示全部楼层
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!; {0 W# m' |; d
我带他到另一家华人车行,完全同样的修理项目,省下了上千元!朋友一高兴还请我吃了顿饭呢。
% K8 Q+ e8 [( F2 p6 i$ A" h% ]原因何在?华人车行每小时人工才收$75!
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 15:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
hz 发表于 2012-6-12 14:44 ( _$ M1 _+ S; U) P) Y  A
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!
2 K  R: R2 i; z+ e% `我带他 ...

6 T4 |5 C! ]! f" Z要花5000修? 什么车这么神? 卡宴?
; u8 `" W, p1 I有那钱直接买新的或者CPO了。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 18:28 | 显示全部楼层
  如果你让他们检查修理话,交钱吧,要不官司打到最高法院你都输。按法律规定,你必须先交钱,而且你没有任何商量的空间,交钱后,你爱投诉爱干什么那是你的事!  ~# }1 r  k1 O5 t2 n: T. o
  如果你不交钱,他们有权告你,而且他们公司律师可以写信给你,好像是三个月后他们就有权拍卖你车,车辆归他们所有。3 p: B/ E! A3 a6 ^* Z* n% J9 q
  
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 20:06 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-6-12 12:54 + |. @) \& B. U  v1 j
不靠谱。这车也就5000,6000左右" S. I& d7 c2 h( J2 R! u
你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做
: X$ D7 I3 m4 A8 S3 ]6 ~- Q0 F你找他们DEALER MANAG ...

. e% b$ z9 }/ v3 M3 m- S   亮甲店先生以前在“轻松上路”版最提倡到dealer修车啦?动不动叫别人去dealer查查看看,怎么这次又说dealer不靠谱呢?这不自打嘴巴吗?
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