碰到修车乱收费怎么办？

jiejie945

本人有一辆2003年的civic，昨天因为电动门锁的问题去Alberta Honda修理。因为平时除了oil change外没做过保养，所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患。结果下午提车时发现总共$2600！太离谱了！
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1 x0 U, X( ^" p$ ]( y7 ~账单上写着换这换那的，没错我的车从07年买车至今没怎么保养，确有安全隐患需要换我认了。可是问题在于他们收人工费每小时$142.50。我早上10点送车去的，下午4:40电话通知我拿车，才总共6小时40分。但是人工费居然收了14小时！问他怎么回事，对方居然回答：我们的技师都是技术优秀的，可以提前完成任务，但还是按固定的工时收费。
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请各位评评理，这件事靠谱吗？有什么地方可以投诉？

Bluesky_AL

太大意了，车送到修车行前你就该和他们说好，要修啥东西或者换部件提前和你沟通，你同意后他们才可以弄。你直接给他们说随便修，要你2600都算少的了。

yanngoyan

简直是持牌的强盗，在哪里？

亮甲店

不靠谱。这车也就5000,6000左右
8 j- Y1 f0 ^7 e. r你给他们的时候应该让他们先给你报价（QUOTE）再做
你找他们DEALER MANAGER 好好谈谈 让他给你点折扣吧。至少让LABOUR 变到10小时以内
电动门锁 自己修就完事了的事。
要不找BBB试试。 也许有用。small claim court?

浪里黑条

交钱完事。

Bluesky_AL

这事情找bbb估计没有啥大用，修车行都这德行，赚的就是这钱。

浪里黑条

Bluesky_AL 发表于 2012-6-12 13:44
; j2 z* ]; m& h% P$ O2 v这事情找bbb估计没有啥大用，修车行都这德行，赚的就是这钱。

同意，现在唯一能做的是，同经理好好商量一下，争取打个折扣。
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. c/ F( B, c: U* x/ W: a! n一个关键问题：当车行要修理之前，是否打电话征求你的同意了？
. n2 A$ _  }- Z0 r! A
0 F& @0 P5 `  f5 |" B7 |  S如果你同意了，那就交钱吧。

浪里黑条

所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患
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; @( D* D6 C  e) b0 ^* [0 p, z% L
这个太关键了。

他们满口答应。

& V# K. [# D+ q) ^2 q1 H于是帐单来了。

hz

我朋友买了辆二手车要修，先找一家老外的车行，让他检查列出要修的项目并报价。好家伙，五千多！！
+ `3 H2 l  |/ |. k1 w1 p我带他到另一家华人车行，完全同样的修理项目，省下了上千元！朋友一高兴还请我吃了顿饭呢。
+ [0 I9 {8 h5 Y! h8 K& S$ g- F$ w原因何在？华人车行每小时人工才收$75！

亮甲店

hz 发表于 2012-6-12 14:44
' L- C6 H3 I5 B# u我朋友买了辆二手车要修，先找一家老外的车行，让他检查列出要修的项目并报价。好家伙，五千多！！
# O! x. E% A  j" ~) k我带他 ...

要花5000修？ 什么车这么神？ 卡宴？
有那钱直接买新的或者CPO了。

东北爷们

  如果你让他们检查修理话，交钱吧，要不官司打到最高法院你都输。按法律规定，你必须先交钱，而且你没有任何商量的空间，交钱后，你爱投诉爱干什么那是你的事！
  如果你不交钱，他们有权告你，而且他们公司律师可以写信给你，好像是三个月后他们就有权拍卖你车，车辆归他们所有。
  

toenchei

亮甲店 发表于 2012-6-12 12:54
( ]% C0 o* a( @! e+ |0 P3 j不靠谱。这车也就5000,6000左右
你给他们的时候应该让他们先给你报价（QUOTE）再做
4 @% M  p, `) P+ N. x2 a你找他们DEALER MANAG ...

- R0 a: J; M$ L7 V   亮甲店先生以前在“轻松上路”版最提倡到dealer修车啦？动不动叫别人去dealer查查看看，怎么这次又说dealer不靠谱呢？这不自打嘴巴吗？