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今天在shopper 买了超过$100的东西但店员没有给$40的gift card,请问有可能要回来吗?

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发表于 2011-4-23 23:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
看到广告知道shopper这两天买满$100送$40 的gift card于是今天到那里买了一百多的东西,结帐的时候店员没有主动的给gift card我于是我就主动问她,结果她说他们店的gift card已经送完啦。我只好拿着东西走了。请问我还有可能拿回那gift card 吗?
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发表于 2011-4-24 01:40 | 显示全部楼层
本帖最后由 shammychina 于 2011-4-24 02:41 编辑 ! G& ?7 h2 x. o5 \; i- ^
* y9 K0 u8 l7 t7 L/ Q+ G
有一半机会。因为正常的情况下那个卡是送完为止的,用非常小的小字写在店里的宣传页上的。不过楼主可以试试持收据到店里,然后指明跟他们的经理谈,再加上点儿非常不满意的态度,拿出准备大干一场的架势,一般情况经理最后都会破例给你补的。因为SHOPPERS的宗旨是以顾客为本的,顾客满意对他们很重要,所以楼主要是实在不甘心就这样去试一试,千万别太温柔和善解人意了。祝成功。呵呵  另外那个优惠周日还有一天,所以最好趁热打铁。
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发表于 2011-4-24 09:12 | 显示全部楼层
哪家店啊?这么不幸……
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发表于 2011-4-24 13:04 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
是100%会补给MM的~~ 去找经理吧 经理会给你其他的啥GIFT CARD之类的
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发表于 2011-4-24 14:05 | 显示全部楼层
真是的,这是哪家SHOPPER,但不怎么的了。
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 楼主| 发表于 2011-4-24 16:44 | 显示全部楼层
谢谢大家的意见,今天去把东西都退了,我到另外一家去问,别的都说就算run out 了也应该给我coupons 的,结果去了,她们说连coupons都run out所以我就把东西退了,看到她们好像挺乱的因为刚好又有另外一位在说相同的事。btw是南面ellerslie 上的那一家!!!无语!
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发表于 2011-4-26 01:14 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
下次如果没有COUPON记得管他们要一张RAINCHECK FOR THE COUPON  不过退了也好,不用花多余的钱,下次去别家买好了。
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 楼主| 发表于 2011-4-26 11:00 | 显示全部楼层
7# shammychina . q. Z! d0 U/ y* ]8 t$ L

  c' M1 p8 T) i$ h. X对啊!又不是一定要它们家买东西,只是看到这次活动挺吸引的,又刚好有东西要买才在那买的,结果弄的麻烦。实在不想跟她们理论什么的了,毕竟以后还是有机会去买东西的。
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发表于 2011-4-26 16:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
就算是别的COUPON RUN OUT了,那也应该给你那种正常的带磁条的40刀GIFT CARD,MM打给HEAD OFFICE吧,这事儿就是他们理亏,这是你应得的40刀,为啥不要呢~~
8 p& A) f1 c5 R
1 F' g- c0 t. N( y1 J4 r% e那破店真不咋滴。。
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 楼主| 发表于 2011-4-26 19:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
9# tuaiai 2 |$ D$ J( E# O5 Y' V

6 ~$ T. h8 N& u& N; o) K0 U( o5 ^谢谢MM的意见,我去的时候她们家已经在收银机前贴上一张字条说gift card and coupons 都已经 run out,而且我是那种不知道怎么跟人理论的人,唉!反正东西都退了,就算自己倒霉吧。。
鲜花(94) 鸡蛋(4)
发表于 2011-4-26 20:50 | 显示全部楼层
是summerside那家吧,最不地道了。
& P; i+ r2 s$ v) p! J' m" o% P2 h+ a0 _
上次是满50给10刀的giftcard,但是要用一张coupon,我当时买了100刀的东西,问她能不能分2次结账。营业员说可以,但是需要2张coupon纸,就去旁边复印了一张。等印完回来,说你这是复印的,不是打印的,所以不能作数。叫来经理,也这么说,气死了。后来我说那就都不要了,换家店再说。经理马上说,好吧,这次就给你做了吧。真晕,发誓再也不去那家店了。
2 m: M; r( U) m2 u6 @
& t: G: r# h+ ^+ P. _& ]btw,经理和营业员都是老印。
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发表于 2011-4-27 01:27 | 显示全部楼层
是summerside那家吧,最不地道了。  X3 D2 I" i5 f# V

: E' ]* A2 x* Q  k5 F, k5 ]上次是满50给10刀的giftcard,但是要用一张coupon,我当时买了100刀的东西,问她能不能分2次结账。营业员说可以,但是需要2张coupon纸,就去旁边复印了一张。等印完回来,说你这 ...$ `9 O, S5 n& I8 G7 r! ?
5i5j 发表于 2011-4-26 21:50
; J( {' ]$ \, }' \# g$ S3 y! p

; G8 o' E. g: i8 k; C; x/ {( {/ J; d3 p* \6 U" \0 I1 i3 E
呵呵,没看明白
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 楼主| 发表于 2011-4-27 17:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
11# 5i5j
6 G7 z* u, d. r; t1 z' {8 c
9 W$ l3 g3 W( v3 Z
% f) a( s" ?2 H% n8 ^不對!是ellersile 上一家,说实话,我常常到这家买东西的,里面大部分店员人都很好的,就是不会变通,所以实在不想跟她们吵啦。我还一位summerside一家会好一点。
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