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买钻戒,千万不要去spence!!!!

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-28 23:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
前段时间去west mall 附近的spence给女友买订婚戒指,进门时销售人员很热情的招待了我们,给我们介绍这个那个的。当我们选好一个戒指托后,我女友问18k的白金和14k的哪个更适合镶钻,他说当然是18k的,我么说好,就要这个了。他问了我们的budget,然后选了一颗钻石,给了我们总价稍高于我们的预算,而且不给丝毫discount。我犹豫的过程中,他一个劲的劝我买下,说可以先留下deposit, 30天内可以退(注意,这里有cancellation fee他并没说)。否则这颗钻石随时可能被买走,当时头脑一发热,就留下了600刀deposit。当时过于兴奋(冲动是魔鬼),收据随眼看了一下,其实脑袋都不转了,就交钱签字走人了。
0 l; F) q) [9 N+ N& Z  I5 T' k/ r8 }0 w% I/ D; \
直到一周后,再次拿起收据时发现当初许诺的18K变成了14K,当时第一想法是打错了,打电话询问,那个销售员坚称没说过这样的话,而且他们只有14K和19k的,没有18k的,但是他说可以给我升级到19k, 再加300多,我说不能接受,他就说给打个折到200. 我考虑了一下也同意了,这时他却说他没权利给我打这个折,要跟manager商量。一个小时后,电话打来,说这个折打不了,因为order已经made了。我感觉被耍了,很是生气,说要取消,他还试图劝我买,最后看我实在是要取消时,才跟我说200块钱的取消费。我觉得跟他再废话下去已经没有意义,决定亲自去一下他们店里,找他们的经理说。: d7 m: I4 [8 ]: d9 \' V
结果让人失望,经理是个阿三,很是会推脱,说什么policy就是这样,取消费是必须的,而且那个销售员说的18K我们没有证据,blabla......,一大堆,实在听不下去了,让他们退了我的余款。. |4 F- x7 W) I0 I8 z% }7 f

6 k  c7 O8 d7 o: L. W$ m经验教训,再大的店,再热情的销售员都可能会有陷阱,兄弟姐妹们买东西时,尤其是不菲的贵重物品,一定要看好合同和收据(销售员可能会故意分散你的注意力),有什么问题一定要当面质疑。还好我及时警醒,损失了一笔小钱,后来去别的很多家店看了下,有很多质量比他们好,而且价钱更便宜的。而且买这种东西前一定要了解一下相关知识,免得像我一样被忽悠的以为眼前的就是最好的。
3 ?8 E7 D% I. ^" w
0 ~6 [. B/ W8 W! F真人实事,绝无虚构,只有删减,给后来者为鉴。
鲜花(37) 鸡蛋(5)
发表于 2011-1-29 00:25 | 显示全部楼层
谢谢分享~
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 02:01 | 显示全部楼层
1# qzlyy
$ E8 O8 A) W9 q) f0 }) U+ y, k
# b5 k, h2 a) z9 |) x! j9 F相信楼主,也同情一下.  2年前也曾经在spence下了定金,后来在别家店看到成色和价格更好的戒指,就返回去退了,好在我对那个sales感觉不放心, 要老公叮嘱他不能下正式工单,只是hold住钻石,而且在我的催促下,老公第 2天就回去退了,没有损失一分. ; V! P+ n2 _* ~9 [, P# ~
而且Spence确实贵很多, 我的同样size的戒指最后省了3000多, 成色还高.
鲜花(499) 鸡蛋(10)
发表于 2011-1-29 06:24 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
how else do you expect Spence can make all that money back for their crazy advertising? they are all scammers.
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2011-1-29 08:33 | 显示全部楼层
鲜花(28) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 09:38 | 显示全部楼层
慰问一下!0 h0 N' K$ M4 \* O' t/ k; [
订婚戒指还是去品牌店省心一些,同样的价格买的钻小一些,但是服务和镶嵌的质量不用担心。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 11:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道楼主发生的事有多久了。这家珠宝店只是收了你600块,不可能马上把钻石镶上去,你没有付全部的款项,这样就不存在什么取消不取消费了。可以给店家直接cancel单子,然后给信用卡公司打个电话,说明情况,让它停止给店家过款项。
$ R8 f/ Y; D5 _  |2 Q0 P$ l2 o祝楼主顺利!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 11:13 | 显示全部楼层
很多人为了买钻戒才办的COSTCO的卡,绝对超值。
理袁律师事务所
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 12:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Agreed!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 12:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道楼主发生的事有多久了。这家珠宝店只是收了你600块,不可能马上把钻石镶上去,你没有付全部的款项,这样就不存在什么取消不取消费了。可以给店家直接cancel单子,然后给信用卡公司打个电话,说明情况,让它停止 ...: Q) s. \8 X0 f  m9 A$ C# `% h
梨涡浅笑 发表于 2011-1-29 11:01

. @* D; {" Y2 `& ~' @5 N信用卡停止付款就是神一样的扯淡!!3 S; ^2 s& ]# t# _) k! C
这个气死过我。圣诞之前买票回家,票没出,钱过去了。问信用卡公司还钱,他说,那我要给你先邮寄一个表表45天之内会到,然后你填好了他,我们4个月左右会给你作出答复!折腾折腾半年出去了!
9 O; @( U3 P5 n) J我的个神。。。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 12:27 | 显示全部楼层
岂止珠宝商, 连房地产开发商都这样。。。。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 12:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 梨涡浅笑 于 2011-1-29 12:58 编辑
/ \5 h+ `: D9 V( a8 O- k
信用卡停止付款就是神一样的扯淡!!3 y5 k0 V% [) _& R# P% Z/ a
这个气死过我。圣诞之前买票回家,票没出,钱过去了。问信用卡公司还钱,他说,那我要给你先邮寄一个表表45天之内会到,然后你填好了他,我们4个月左右会给你作出答复!折腾折 ...
4 `) y8 X2 a9 D- b1 O* z" T4 C周小花 发表于 2011-1-29 12:13
+ F8 a; K- k8 u6 [3 ]& r0 a

% F+ y7 e4 @4 ~& u2 o6 z2 ?上次在BTR买鞋子,你知道吧?当时他们没有出货,我说那就取消算了,然后直接给信用卡公司打电话,说订单取消了,请不要转帐,信用卡公司用了2星期查清楚以后,没有从我的帐户划走一分钱。+ E, e# E: B2 I# l( D) Z# N
你的CASE不一样,你是已经划帐过去了,我是在划帐前就取消。所以我问楼主这件事什么时候发生,如果帐还没有划到楼主的帐户,楼主可以去电信用卡公司说说。毕竟这200块花得挺冤的。
% z; ~' H1 R4 C4 P, @3 n如果信用卡公司结帐的时候小心一些,就不需要和神扯谈了。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-1-29 13:45 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
感谢楼上各位的回复,我当时交抵押金的时候用的是debit,说到这想起来一件挺郁闷的事,当时交了605,后来退回来的是395,多出的10块钱是之前扣的200块钱的税钱,我不是很了解,我啥都没买到,还交了税钱,不知道这税是怎么算的?
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 13:59 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
上次在BTR买鞋子,你知道吧?当时他们没有出货,我说那就取消算了,然后直接给信用卡公司打电话,说订单取消了,请不要转帐,信用卡公司用了2星期查清楚以后,没有从我的帐户划走一分钱。9 Z3 m0 u! z" _: |- H* j
你的CASE不一样,你是 ...
) u- i8 l5 i$ }; }5 ^梨涡浅笑 发表于 2011-1-29 12:56

0 y2 f5 W1 q8 L" ?2 e7 B我当时也打电话说了,说没有出票。但是钱已经划走了。。。悲剧的我啊。。。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 14:02 | 显示全部楼层
我当时也打电话说了,说没有出票。但是钱已经划走了。。。悲剧的我啊。。。3 n; w1 h1 h; G0 x. g8 y; {+ i
周小花 发表于 2011-1-29 13:59
8 y, Y! y! i+ d
9 `' K6 x: r1 c! J. I
来抱抱!那票到手了没有?
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 14:07 | 显示全部楼层
感谢楼上各位的回复,我当时交抵押金的时候用的是debit,说到这想起来一件挺郁闷的事,当时交了605,后来退回来的是395,多出的10块钱是之前扣的200块钱的税钱,我不是很了解,我啥都没买到,还交了税钱,不知道这税 ...) y6 {9 p  J3 Y7 p* b/ \9 \
qzlyy 发表于 2011-1-29 13:45
! M! x) @* h/ s3 ^+ B
$ i8 ]- K8 x6 ^4 ?4 a! i9 X; }
慰问一下!下次要跟这些无良商家打交道,带上三大妈或者乐乐是必须的!
; L7 \" F3 s  y( a快要订婚罗,恭喜啊!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 14:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
来抱抱!那票到手了没有?; x; R: R5 k! D7 c
梨涡浅笑 发表于 2011-1-29 14:02
8 l4 y" P5 U8 Y8 \
最后那男朋友的卡买的。。。
0 j7 T, P; P: y9 ~我到现在一直都想不通,如果没有票,说明purchase没有成功,那visa收了的钱给谁了呢?他私吞了?困惑死我了。。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 19:08 | 显示全部楼层
很多人为了买钻戒才办的COSTCO的卡,绝对超值。
  B( g/ W8 m9 d0 V) V% rnmzqswy 发表于 2011-1-29 11:13

6 J  |6 l/ G; p% t+ l/ D) Z; M折扣很多??品质保证吗?谢谢分享。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 19:09 | 显示全部楼层
感谢楼上各位的回复,我当时交抵押金的时候用的是debit,说到这想起来一件挺郁闷的事,当时交了605,后来退回来的是395,多出的10块钱是之前扣的200块钱的税钱,我不是很了解,我啥都没买到,还交了税钱,不知道这税 ...
, C/ O+ u& s* E& rqzlyy 发表于 2011-1-29 13:45
! ^# u* R' Q) j: G  \% t
加拿大没有消协吗??怎么联系他们。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 19:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我当时也打电话说了,说没有出票。但是钱已经划走了。。。悲剧的我啊。。。3 }) B  K8 B0 h+ d
周小花 发表于 2011-1-29 13:59

" X1 n, n% \% h4 s' O0 U) u* y结局哪??钱追回来了没有啊。同情ING。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 20:26 | 显示全部楼层
我从来都不怕被别人买走,我相信没有最好只有更好!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 21:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
结局哪??钱追回来了没有啊。同情ING。
8 N1 r! n5 `$ e# `, I4 f) a; Jpoppyedmonton 发表于 2011-1-29 19:11

* n! a% p" g. F  U没,钱消失了。。。
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-29 21:43 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
先预祝楼主得到“Yes”的答案!. i5 y; e( O+ W, \

2 G% }2 U1 l9 m其次,楼主可以去BBB投诉他们。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-30 20:27 | 显示全部楼层
你要不要說說這個 sales 的名字, 下次大夥去西貿逛街時記得找他純聊天 3 個小時.
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 21:59 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢分享!!
7 Y2 a* Z% J, f4 v9 i, U9 @长了一智!
大型搬家
鲜花(1) 鸡蛋(2)
发表于 2011-1-31 22:23 | 显示全部楼层
信用卡停止付款就是神一样的扯淡!!& x8 G+ w& n$ h7 C- B7 @
这个气死过我。圣诞之前买票回家,票没出,钱过去了。问信用卡公司还钱,他说,那我要给你先邮寄一个表表45天之内会到,然后你填好了他,我们4个月左右会给你作出答复!折腾折 ...
. |* t( {8 b, H4 T周小花 发表于 2011-1-29 12:13
" z7 ^: Q, Q. g- n+ n9 T6 B
象你这种情况,如果你从来没有叫旅行社给你出过票,旅行社没有权利用你的卡交钱,如果交了,你完全可以找旅行社要回钱。
, {+ g$ s1 g7 w1 Y0 i4 b. J& h还有一种情况,你叫旅行社出了票,但后来又改了主意,取消了。这有两种情况,一种是当天取消的,这种情况会全款退回到你的信用卡里,各家信用卡快慢不同,有的当天就返回去了,有的两三天或者四五天才能返回去。如果你是过了当天,第二天才取消的,这种情况又不同,这就要申请退款,会有航空公司的罚金,退票手续费若干,扣除后其余的会退到你的卡上,快的两周左右就到帐,慢的会一两个月,但只能退回原来的卡,中间如果你的卡取消了,丢了,那就比较麻烦,可能会出现半年到一年也退不回你帐上的情况,就是你说的钱不见了,但不管时间多长,旅行社都有责任帮你追回款项,所以呀,如果你出现了这种情况,快点找你买票的旅行社吧。
大型搬家
鲜花(383) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 22:41 | 显示全部楼层
导购很希望你下大的底单,有回扣,他们的工资很低,但是你应该仔细看合同
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