shoppers里悲剧的下午

zoubin · 发表于 2010-12-3 15:56

下午冲到city center买够75了，高兴地结账，刷卡时收银员突然问我一句要不要redeem，我当时一兴奋以为这bonus分都拿到了又能redeem，这不是传说中的double bonus了吗，立马同意了。结完一看单子，发现分不对呀，一问发现只能取一，然后我说我要积分，结果悲剧就开始啦。

首先，当然是退货了，一件一件，勉强算顺利，可是她没把redemption减掉的积分给我补回来，于是她就开始了漫长的计算啦。其实很简单的数了，她硬是没琢磨过来。减了我30刀也就是22，000的积分，可搞了半天她也没把这2万2弄明白。接着更悲剧的是机器只能1000分的加，所以打了10来张，估计她头已经大了，说差不多了，可是我手机给她一摁，算下来至少我得有4万多呀，其实都不止，确实点应该接近4万2,3的样子。于是她接着一千一千给我加，眼看后面围观的群众越来越不对头，加到4万我就撤了。我头也大了，她sorry也累啦。

2009的夏天 · 发表于 2010-12-3 16:27

慰问

六月茉莉 · 发表于 2010-12-3 19:14

慰问。。。

周小花 · 发表于 2010-12-3 19:50

慰问。。。

阿土婆 · 发表于 2010-12-3 23:40

下午冲到city center买够75了，高兴地结账，刷卡时收银员突然问我一句要不要redeem，我当时一兴奋以为这bonus分都拿到了又能redeem，这不是传说中的double bonus了吗，立马同意了。结完一看单子，发现分不对呀，一问 ...
% g$ C* J0 O \: Nzoubin 发表于 2010-12-3 15:56

先慰问一下。
我觉得你可以给shoppers的客服打电话把积分补齐，就是你的optimum card背面那个电话。我知道有很多人积分出了问题直接打那个电话，都得到了完满的解决。有的是卡里的积分莫名其妙就少了，有的是参加活动的时候，积分卡递给cashier但是对方没有真的刷进去，事后发现随时找客服都很容易得到解决。几千分虽然不多，但是感觉不好呀，建议你直接找客服。

雪之国 · 发表于 2010-12-3 23:52

这个收银员还真不错呢，还给你补积分。我上次退货的时候，那个收银员说积分一经兑换不能返回，只给了同样钱数的gift card。找了客服，得到一样的答复。

阿土婆 · 发表于 2010-12-3 23:56

这个收银员还真不错呢，还给你补积分。我上次退货的时候，那个收银员说积分一经兑换不能返回，只给了同样钱数的gift card。找了客服，得到一样的答复。
" ^; Z$ H$ d2 n雪之国发表于 2010-12-3 23:52

这样还不错啊，听说每次bonus redemption的时候，有些老外会有意随便兑换一些东西，然后过几天再去退，shoppers就只好给gift card。如果是东西确实不合意，去退了给购物卡我觉得也挺合算的，不过要是有意这样做好像有些伤RP。

周小花 · 发表于 2010-12-4 00:27

这样还不错啊，听说每次bonus redemption的时候，有些老外会有意随便兑换一些东西，然后过几天再去退，shoppers就只好给gift card。如果是东西确实不合意，去退了给购物卡我觉得也挺合算的，不过要是有意这样做好 ...
2 e# o1 |) o! K$ ~: @1 J. W) _, ?阿土婆发表于 2010-12-3 23:56

我很想用这个伤RP的方法啊。。。咋办咋办。。。

这次其实挺不想错过的。。。但是真的是没啥好买的啊！！

纠结。。。RP。。还是多几十钱。。。小花选RP！

jennymore · 发表于 2010-12-4 09:59

我很想用这个伤RP的方法啊。。。咋办咋办。。。
8 D4 o8 D+ e" M, u$ D& |7 e9 p4 w7 Z& h2 o( c7 R
这次其实挺不想错过的。。。但是真的是没啥好买的啊！！
; q7 \; \$ v2 y) {1 }, P# n1 m9 n6 f" |& W" U5 T9 j
纠结。。。RP。。还是多几十钱。。。小花选RP！
3 |% S8 f4 W7 B% ?9 p5 H周小花发表于 2010-12-4 00:27

好艰难的思想斗争啊！

zoubin · 发表于 2010-12-4 14:50

一个电话打了半小时才打通，不过多少给加回了4K分
手机打800不知道到底是否收费啊以前打877收过

周小花 · 发表于 2010-12-4 14:58

一个电话打了半小时才打通，不过多少给加回了4K分 7 R+ B! \/ E' T4 h5 V6 s! A
手机打800不知道到底是否收费啊以前打877收过
+ N- F6 ^9 ~* i6 e3 Jzoubin 发表于 2010-12-4 14:50

一般手机的计划不都是周六周日无限打的么？

雪之国 · 发表于 2010-12-4 21:49

一个电话打了半小时才打通，不过多少给加回了4K分 7 L& E F6 E& c/ t$ t2 ^* @2 I
手机打800不知道到底是否收费啊以前打877收过; G. S+ Z" g3 h* h
zoubin 发表于 2010-12-4 14:50

如果不是优惠时段，不管是800还是877，手机都要收市话费。

雪之国 · 发表于 2010-12-4 21:52

这样还不错啊，听说每次bonus redemption的时候，有些老外会有意随便兑换一些东西，然后过几天再去退，shoppers就只好给gift card。如果是东西确实不合意，去退了给购物卡我觉得也挺合算的，不过要是有意这样做好 ...
) u2 ]8 \! ?' y3 J& V阿土婆发表于 2010-12-3 23:56

最起码那个收银员返还了积分啊！我想要回积分，跟那个shoppers的人磨了半天嘴皮子，还是只给了我卡。

shelley2009 · 发表于 2010-12-4 23:02

13# 雪之国

给卡不是更合适吗？不用一次用完积分而且要凑差不多的钱每次都得算半天

雪之国 · 发表于 2010-12-5 09:02

13# 雪之国
' n G @, R, a! `, L) z' Q! G2 k) n* Q
: n' Y; D6 x% t. h' u
给卡不是更合适吗？不用一次用完积分而且要凑差不多的钱每次都得算半天. J _8 H x, F6 @4 D
shelley2009 发表于 2010-12-4 23:02

我不是bonus redemption的时候换的，当时也是不小心错换的，买的东西也有问题，就去退了。那30块，即使在20倍积分的时候再买东西，也拿不回22000点啊！

sumash · 发表于 2010-12-5 09:59

昨天我也换悲剧了，在南边，换了个洗面奶，精华，面霜，回家才发现BA把洗面奶给我拿错了，今天还得再跑去换。。。真麻烦

bobohoho · 发表于 2010-12-5 17:14

是啊,如果这样岂不是相当于redeem的gift card?可以慢慢用?

13# 雪之国 # b% A! Y2 A8 B

$ D) q5 A8 ~# k3 |9 L
4 i5 y5 j! l; P" W给卡不是更合适吗？不用一次用完积分而且要凑差不多的钱每次都得算半天: X6 ~% N/ Q( Z/ D) X
shelley2009 发表于 2010-12-4 23:02

阿土婆 · 发表于 2010-12-5 21:13

一个电话打了半小时才打通，不过多少给加回了4K分
7 l5 _( Q: |! _! G7 @手机打800不知道到底是否收费啊以前打877收过/ \9 ]7 a& w3 w1 [4 V1 m# p) g2 M
zoubin 发表于 2010-12-4 14:50

啊？要是收费就很不合算了。。。我以前有给客服打电话要求他们尽快开通新卡的网上服务，都是用的固定座机。

guaiguai · 发表于 2010-12-6 11:38

嗯，这个还可以了，我上次在city centre的shoppers 想redeem积分，结果都扫完码了才被告诉不能一次redeem所有的积分，得分开，售货员还不愿意给我都退了重新扫，我只好又掏了20多块钱。不过这样也好，以后我也都不打算去shoppers攒分了。

在水一方 · 发表于 2010-12-6 19:23

本帖最后由阿土婆于 2010-12-8 11:36 编辑

楼上的MM，大家的讨论怎么都跑到这里去了？？

zoubin · 发表于 2010-12-8 11:31

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信用卡记录看着好像我挣了似的
当时redeem了30块所以收了61.01 后来退回来90.96 积分我还给要回来了

周小花 · 发表于 2010-12-8 11:40

后续报道- w+ X1 f, Q9 _* q
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( e5 ?7 {5 u0 P; m! Gzoubin 发表于 2010-12-8 11:31

看着还真像赚了！
可是实际上是赚了么？数学不好。。。

阿土婆 · 发表于 2010-12-8 11:51

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zoubin 发表于 2010-12-8 11:31

没看懂。还可以只兑30块钱的么？

zoubin · 发表于 2010-12-8 12:18

22，000积分就是30刀呀
后面的79.2是由于我换了个便宜点的东西

阿土婆 · 发表于 2010-12-8 15:39

22，000积分就是30刀呀, b% Q$ A2 P3 }* b: R# S: h
后面的79.2是由于我换了个便宜点的东西
: ]: {6 N) U5 K8 vzoubin 发表于 2010-12-8 12:18

不好意思，我一般都是bonus的时候拣便宜赶最多的那一个标准兑，一时没反应过来其实想兑多少都可以的。
那挺好的呀，也算是杯具变洗具了，呵呵～

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