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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。) a( {7 A! S8 s  F

/ T- l" {& Z0 T6 Y但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释* Y- I. m& \' c; ^/ X: q% l8 ~# g

. p2 ~% O: ]: h) P# [( UInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
, [% {4 _5 U2 r/ B# P2 G/ @     
7 w% k, z7 C( i  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
9 u1 d  C; X2 z! Y9 l  
1 s5 y% U3 F; I4 J. u4 T& x8 |  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        4 X4 H1 ]3 ?$ m6 H; x- j& h" @& X
  " J4 F2 O7 H  J0 _6 t4 R% O9 ~+ S
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
, W9 u) h, F& l  , m1 a2 X6 s: p" y+ [
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
. r$ h. ~# P  u  
6 t6 o4 l) {6 |- a  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
  S2 D# S/ @4 E/ N6 E& V  
2 [' `! I, ^+ _4 H  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
& i9 T5 j  _4 f: R1 W  
7 k5 s4 N. C2 i; `  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
- X2 i( Y7 x) U) x: N% D  
1 {4 `$ @9 o5 R- N* x5 t: c" h1 Z" f Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
$ I6 ?- p! M2 \2 e' X  
) ~6 h4 D; k# a( e Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
2 f- O/ x' J0 E7 a: B
8 d+ o: |; U( F5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor8 `+ m" Y# u% y$ m5 ^; A6 v( X! Q
; j3 _  N- T) q
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
1 h! H- o! j% |$ x7 V
6 k) h, L2 ^* b( j' ~5 v1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?) q- d! Q/ H; a% O
* W5 {* j4 c* w# x0 _
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?- M$ ~8 h& \9 L$ s

/ X% e+ h+ @& d) w& t: \1 \: T7 Y
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。% X" {, X, T0 I* y! Z

+ G- K9 T4 k& k1 o/ _* M, O, [/ O9 O; e: h! q0 q
2 z4 g- |4 S# ~1 i
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
; q. ^7 p- H$ {1 s, Q4 w3 S; Q# C4 y) l/ @consumer
: j, E, [3 c' A5 o6 N/ F5 ]autos2 F/ G' H; ^/ J! @) M* c' l, k
ratings
' w% H  @5 @4 |# s! B
9 ~9 t# Y. h& p! U' D9 c' n- rchoose year/model3 B  B! E% g, W8 O: [, K- T
0 D' @& x9 H8 `1 |' l0 L1 D
you can choose as many as 4 models side by side5 Y+ z$ x6 i$ i% u

$ c- N$ a' t1 _* |, rI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
# f) W4 [7 u8 b& n# G( c0 ^' A2 l* D9 k7 a8 D2 w9 t% w
Good Luck!
2 X/ U- F7 q( j* {+ j( v# b. ]; a7 D( [: S7 \' n6 H9 g8 l
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
& c  g) m& ^6 j/ I' V
5 p# ?/ b* X3 i* b) FA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:: T* Y3 _5 T7 Q; @
jdpower.dom
: P8 K: ~0 U- @0 @, {consumer
! B$ m" o) Z0 ^6 yautos
0 i* y; z, d+ F2 G5 pratings
6 {' b4 w. M& [$ i& O' B0 p& A) x& Y. R* C$ F* k
choose year/model/ s6 ?* J1 i# t4 v+ S6 @

1 u8 e. P5 Y3 e9 |" gyou can choose as many as 4 models side by side
+ A2 b( l! d' D  A- Y9 V
( I) k& g& Q$ L7 Y/ P2 E/ ^I choose 2004 because 2005 many models are lack of data6 d% \  C2 ^- P4 X+ [: L
. x. X1 \, g! N' u
Good Luck!
- H  y' d# _/ C6 K2 H. N* d' v( Y5 W2 K# K
I believe  ...

3 V9 Z6 x- {! j* d4 Z, [) i
) H) r- z/ b* K谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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