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[爱城新闻] 儿童帮助热线(Kids Help Phone)

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发表于 2008-2-12 21:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jamie Hall, The Edmonton Journal
% V, G7 e, U2 z; _Published: 2:01 am
3 P3 J2 g+ {8 l/ U+ Y7 Y" c9 ]$ F5 z; }6 l
“我很冷!”这是一个少年打给儿童帮助热线顾问Duane的电话的开场白。7 q# ?6 ?2 J: U% z# @$ e2 y. K
这个16岁的少年是在冬天的半夜,用埃德蒙顿一个公用电话打的。他只穿着牛仔裤,T恤和拖鞋。- A: D/ B1 ~2 j$ L
他告诉Duane,他的继父殴打他妈妈已经好几年了,他以为自己可以保护她。可是他不能。
) \/ i. t; U9 j3 {, s6 g6 i  f他嘴唇流血,眼睛红肿,穿着身上的衣服逃出家。
6 n* y# Q$ o: a3 D9 W7 F  h$ s最后,少年同意让Duane联系警察。4 h# ~  E1 L) g+ O
“我们的服务完全是匿名的。”Duane说:“我们不追踪电话。”' H. C; W, t7 P' u% C! q
儿童帮助热线开通24小时网络和电话服务。
3 x; N" L1 d5 L. S+ Q( f* h5 x从5岁到20岁的儿童都可以使用,但大多数电话是12至16岁的少年打来的。 他们行为正常,但是遇到一些问题或危机,通过正常途径不能解决。; e  A% `$ A1 A8 _/ P; k
各种各样的事情有很多,包括虐待,帮派暴力,父母离婚,当然很有一个青少年每天都要面临的各种压力。
( N! Q2 d# P+ ]* P2 e去年,阿尔伯塔省,儿童帮助热线在150,000件以上的事情中帮助了儿童。
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发表于 2008-2-13 13:44 | 显示全部楼层
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