送外卖，不给小费正常吗？

francais · 发表于 2006-11-28 14:45

呵呵，看来大家观点还真是差得很远。竟然还有人不太适应接受别人的服务，不接受别人的服务价值的人。其实再国内也不是不用给小费，只是所有的消费都包含再帐单里面了，而且服务人员的工资也都是包含了所有服务的了，至于工资低，那是中国劳动力市场过剩的原因。
来到北美就要时刻记着受人服务就得给予承认，给小费是很自然的事情，不给小费的人就是缺乏涵养，缺乏价值观的人。等你去作delivery，作waiter时你就会痛恨不给小费的人了。没钱，真的就别想着让别人伺候，自己伺候自己去。

特别时这大冬天，零下20几度，自己都懒得出去买东西，才叫外卖，受人服务还不给小费，我看就是人渣。如果再有这种情况我就让我朋友直接跟他要，或者记住地址，下次就是不送，让他自己自动取消，自己跑一趟。不给他点颜色，他就欺负人。朋友人老实，如果是我，就学飘飘。崇拜飘飘做法，提倡飘飘做法，发扬飘飘风格。小费不是恩赐，是对别人服务价值的承认。不满意服务，尽管提好了，或者少给以示提醒，不给绝对是人渣的表现。
发表完毕，请杨老鉴定。哈哈

OliveOil · 发表于 2006-11-28 14:57

原帖由 疯青羊 于 2006-11-28 13:08 发表
8 {( @6 ~0 O( P; F9 L2 ?8 R- ^3 q( k! a+ T4 K
大款您好

不是什么大款，也许是打肿脸充胖子呵呵

不过这里和加国有一点不同，COMMON SENSE 是：小费要给税前消费的15%-25%，没听说10%的，虽然waitors and waitresses income on tipping两国都是餐馆实际账单的8%计收入税。服务不好才给15%，好的要给20%，人多的或有特殊要求服务仍然好的要25%。

我个人的原则是：出去吃就要把小费计划在消费内，别嘴馋还找借口贪人家服务人员的便宜少付小费。要真觉得是割心割肉了，一是别出去，二是take out(no tipping，可不是外卖啊，要买主自己去拿，不然更糟浸人哈), 三是去buffet ($1-$1.5 per person 就搞定）。

你们爱城我听说还有第四个选择：若有美女赴宴，可找老杨买单

[ 本帖最后由 OliveOil 于 2006-11-28 14:01 编辑 ]

裙裾飘飘 · 发表于 2006-11-28 18:22

原帖由 francais 于 2006-11-28 19:45 发表/ h ^+ W% G) `
特别时这大冬天，零下20几度，自己都懒得出去买东西，才叫外卖，受人服务还不给小费，我看就是人渣。如果再有这种情况我就让我朋友直接跟他要，或者记住地址，下次就是不送，让他自己自动取消，自己跑一趟。不给他点颜色，他就欺负人。朋友人老实，如果是我，就学飘飘。崇拜飘飘做法，提倡飘飘做法，发扬飘飘风格。小费不是恩赐，是对别人服务价值的承认。不满意服务，尽管提好了，或者少给以示提醒，不给绝对是人渣的表现。

（受宠若惊飘飘然地，故作矜持地回答：）谢谢　，谢谢！:loveliness:

裙裾飘飘 · 发表于 2006-11-28 18:27

原帖由 OliveOil 于 2006-11-28 19:57 发表( k; f- }$ @: J4 Z

; W, h# i& Q2 x3 ~不是什么大款，也许是打肿脸充胖子呵呵 3 P" M9 `! @! c/ ], o

; m& x$ s& K* t3 p$ o' J" j# B6 N5 i不过这里和加国有一点不同，COMMON SENSE 是：小费要给税前消费的15%-25%，没听说10%的，虽然waitors and waitresses income on tipping两国都是餐馆实际账单的8%计收入税。服务不好才给15%，好的要给20%，人多的或有特殊要求服务仍然好的要25%。" [5 K6 K' |4 x

4 m: X# \( I0 ? N9 I0 H6 N我个人的原则是：出去吃就要把小费计划在消费内，别嘴馋还找借口贪人家服务人员的便宜少付小费。要真觉得是割心割肉了，一是别出去，二是take out(no tipping，可不是外卖啊，要买主自己去拿，不然更糟浸人哈), 三是去buffet ($1-$1.5 per person 就搞定）。
3 p" e# [! |5 k) N! r+ y7 p- C6 _8 R
你们爱城我听说还有第四个选择：若有美女赴宴，可找老杨买单

就是这个道理！！

橄榄油同学

有些同学的观点实在是ridiculous,合着你能在餐馆消费10元就是应该，而消费12元（包括小费2元）就是“打肿脸充胖子”。什么道理！！！

一尘 · 发表于 2006-11-28 18:44

偶去年在宾馆打工的时候，收到过N多的分币小费。

裙裾飘飘 · 发表于 2006-11-28 18:59

原帖由 qwyes 于 2006-11-28 05:34 发表" ?$ F( [4 C/ r' k

3 E. w% B$ p5 ?* O7 C; x5 S: J你这种人说话真不厚道,看清楚我说的话,不要断章取义. i' G7 X, o' U6 E1 L" K% X9 c

, U9 Q& n! i3 w# Q' `
5 l& n5 V3 [% {$ `3 f# N6 |回飘飘一句,你觉得是刷碗轻松还是做waitress轻松? 我以前做刷碗工,给的8块5一小时,做waitress是7快每小时,没错,刷碗是工资是多点,但是一个客人最少给1-2块小费,所以加起来肯定比刷碗工拿的钱多,而且也比刷碗干的轻松." |8 T% H j+ _7 y8 [
还有,请看清我说的不是让客人不给小费,而是顾客自己想给多少就给多少,不能因为给你2块钱,waitress就要上前质问顾客为什么给那么少的小费. 你说的"不给小费就是在别人口袋里拿钱", 本人实在不敢苟同,照你的理论,每天不知道有多少人在犯罪了,且不说有多少中国人不给消费或者不给足小费数目,就是老外不给小费的人也到处都是.& G- [4 X$ E4 j7 x/ ^
还是那句话,你要是心情好愿意给就给,不想给,也没有警察说你是在犯罪.

实在没有觉得老逮在断章取义。支持逮兄一把！！

回答qwyes：若你觉得做waitress 非常轻松，那你就大做特错了。

待我一一道来我以前作为waitress需要做的事情：
１：在餐馆开门之前，做好清洁卫生工作并将桌子set up好
２：客人来了，我要做咨客。为他们安排座位
３：点菜（需要记住每一种菜肴的名字）
４：上菜包括斟茶滴水上饮料等等琐碎事情　（需要记住每个order的内容，不能张三李四上错菜）
5：结帐（需要记住菜肴的价格）
6：客人走了，要收拾桌子
7：有电话order，接电话的同时还要计算好客人的帐单为多少
8：要为外卖的客人打包
。。。。。

最重要的一点：我所得小费中30％去了厨房帮工，包括你曾经做的洗碗工

虽然在小费里所有的waitress获得70％，但是比较洗碗工那种纯劳动力技术含量较低的付出，我们做服务员的需要更多的脑力劳动需要更多的技术。但我们的基本工资还不如洗碗工高呢，为什么？就是因为有了小费的补偿，才肯定了我们的劳动价值。

至于你定义“不给小费就是在别人口袋里拿钱”为犯罪行为，那你也忒上纲上线了。“不给小费的行为”其实就是“占别人便宜”。享受了别人付出的服务，还摆出一种居高临下恩赐别人的态度　（来，大爷今天心情好，给你小费或者大爷今天不爽，一分钱都不给你！），实在是不厚道！！！

再说一件我亲身经历的事情：
某天，一女同胞携儿子来餐馆就餐，只给儿子点了一个汤面。我上前服务的时候同胞问我可否用信用卡或者银行卡付帐。我说可以。她直接了当说：我就是不想给小费。我说：若在餐馆就餐，需要给至少10％或以上的小费。但是你可以打包走，这样可以不给小费。
于是同胞改单为"to-go"。后来又嫌麻烦，咬咬牙改成 “stay".
跟她攀谈的时候，我设身处地说：作为新移民，我第一次去餐馆的时候也不知道需要付小费的习惯。。。”这位大姐无意地说了一句让我绝倒的话：我不止一次在餐馆吃饭了！

因为她反复改单，厨房的师父就抱怨，问为何。我说：那个顾客开始不想付小费，后来又愿意了。。。。

厨子问：哪一个呀？那么法克ing　cheap!!

裙裾飘飘 · 发表于 2006-11-28 19:08

原帖由 OliveOil 于 2006-11-28 15:55 发表
; s! C2 Y: g' p7 a0 P! ^6 L' A$ U( [; O9 x* r

& n- ?' Y6 o' h( Q您有点看帖不仔细啊，你的观点elle 都说了，我和竹帘儿也都找了根据，证明不给小费就是从别人腰包里掏钱的类似行为。0 ~; \, U3 Q! M) F5 }7 U; v

5 i- n3 _4 N# \: H7 g不给小费也没人会进局子，可也就不要怪“瘦脸“受到不同待遇。

严重批评橄榄油同学，竟然用平时对待我们大妈们的态度对待其他个别人。

请你以此事为借鉴，以后不能再犯这种低级错误了。

同时，highly recomend橄榄油同学，以后可以用“无理搅三分”或者“仙人球”来替代那个英文词。

并警告橄榄油同学，不要再回答某些帖子，譬如116号的，以防止自己的bad luck继续延续到周二，周三。。。。。。。。。。

裙裾飘飘 · 发表于 2006-11-28 19:12

原帖由一尘于 2006-11-28 23:44 发表4 y- S1 ]8 G4 n6 V
偶去年在宾馆打工的时候，收到过N多的分币小费。

我的一个老外同学曾经告诉我，她将一个顾客少少的小费还给对方，而且就是当面。
她说：费事那点小费insult me.

蓝海 · 发表于 2006-11-28 20:37

原帖由 qwyes 于 2006-11-27 21:54 发表
, n+ `; X# k4 }3 K4 q' M( U6 b
0 J/ Y+ s( V0 p/ m% F
. W5 o* Y* T9 S! p5 W, [6 ^5 Y+ ^% u* f1 k3 ^& k
" J7 ?8 I, R" w. v' b% h
不明白,总是一些人觉得给小费是天经地义的,不给好象你就不是绅士,不是淑女了, there is no such law to force you to tip anyone!! 如果你月薪就几百,偶尔出去出去吃顿好的,还要打肿脸给个20%的小费,至于吗!?要我说,你要是心情好,想给就给,经济能力差的,不给,也无可厚非,别总什么事都上纲上线的..

这种发言给愿意上饭店又舍不得小费的人是多么大的心理安慰呀！

经济能力差的，为什么还打肿脸充胖子去享受别人的服务，还振振有词地弄出一套说辞，不容易！

[ 本帖最后由蓝海于 2006-11-28 19:48 编辑 ]

逮谁掐谁 · 发表于 2006-11-29 00:14

原帖由 elle 于 2006-11-28 12:55 发表
$ k$ l2 W0 t, \# ~$ w/ k3 k$ C7 Z: N. A
" i1 s) r8 Y: z
come on, read the post well before you comment. i didn't even use the word "not allow" i was just asking for favor, "if" she "can".% v8 V+ S5 A* m4 _0 o

, V2 |# \$ `* k& u3 aok?

Come on,你说自己大小便，不就是拉屎撒尿的意思吗？

PTL · 发表于 2006-11-29 00:22

原帖由 裙裾飘飘 于 2006-11-28 18:12 发表7 F: P/ S5 `1 B0 Q7 E2 M
# L- f* {6 d% y+ ^4 i

- U+ l/ k) ?- ]+ T/ W我的一个老外同学曾经告诉我，她将一个顾客少少的小费还给对方，而且就是当面。' m. w0 n- s; D' W# d. ?2 a2 F
她说：费事那点小费insult me.
0 s6 t n! d! [8 c; K9 ]0 ]$ n. z3 R1 V! f% b/ x

这里的规矩好象是给几分表示对服务极其不满的意思。

三思 · 发表于 2006-11-29 09:27

原帖由 qwyes 于 2006-11-27 21:54 发表
+ C3 \! k L7 f4 x" m/ Y" Z% ]1 s4 X& Z4 E- c$ ]

, `# V' S/ `" I6 }6 C3 Y+ q( q
E' `$ k9 J+ b6 {' d$ j+ H8 p% D$ N1 c1 o
请别把国内的思想拿到这边来,你要是觉得老外给小费是应该的,是对你的服务的一种肯定,请去sam work看看知道了,或者goolge一下,看看网上那些白人是怎么给sam work小费,大部分人都给不到15%,还有很多中国人都不给的,韩国人就更不给了.: ]9 ?2 _0 F- M! k7 ^
, c; ]/ u/ J2 N# S
不明白,总是一些人觉得给小费是天经地义的,不给好象你就不是绅士,不是淑女了, there is no such law to force you to tip anyone!! 如果你月薪就几百,偶尔出去出去吃顿好的,还要打肿脸给个20%的小费,至于吗!?要我说,你要是心情好,想给就给,经济能力差的,不给,也无可厚非,别总什么事都上纲上线的.

吃不起馆子就别吃！请别老跟“白人”渣子比！

OliveOil · 发表于 2006-11-29 10:19

原帖由 裙裾飘飘 于 2006-11-28 18:08 发表) Q" {1 W( P- F, K. Y1 X
严重批评橄榄油同学，竟然用平时对待我们大妈们的态度对待其他个别人。  " Z& p9 T+ I1 h! x# ~8 x9 W% W
请你以此事为借鉴，以后不能再犯这种低级错误了。5 t4 r' z% w. s/ B* O: j/ v2 i
# r3 I2 Y  X: {
同时，highly recomend橄榄油同学，以后可以用“无理搅三分”或者“仙人球”来替代那个英文词。  2 t& i* i6 e' ~

  T' F  {* ?$ Y, i0 S' O并警告橄榄油同学，不要再回答某些帖子，譬如116号的，以防止自己的bad luck继续延续到周二，周三。。。。。。。。。。
, s5 v! F# q' E9 o
9 k+ P: @' I& c4 ]5 P( ?2 @# Y

对对对！我检讨！

我昨天闭门思过，认真反省，对自己的行为有了极为深刻的认识：对于到处乱咬的东东，发扬丘少云精神，雷打不动，在提高革命警惕的同时发扬革命的人道主义，等那东东嘴咬酸了，牙硌疼了，也许还可恢复人性，从而达到治病救人的革命宗旨！

但是我也要向领导鲜明地指出：您不应该赐予仙人球的称谓。仙人球是从不攻击性地到处乱放刺儿滴，不像有些东东！

OliveOil · 发表于 2006-11-29 10:20

原帖由三思于 2006-11-29 08:27 发表3 w! ^) p$ v# ?1 T# Q- C
' i8 {" w* t2 O* W" ]! {$ Q

3 a& t" P+ {+ H$ Y- H吃不起馆子就别吃！请别老跟“白人”渣子比！

咋听着这么痛快涅！

Lazycat · 发表于 2006-11-29 22:14

看了那么多帖子, 对给小费的问题又清楚了一些, 以前只知道用餐需要给小费, 今天才知道打出租车也需要给小费(真觉着对不住以前我打过车的那些司机),

还有那篇"tips guide"挺有帮助的, 至少让我知道了这些服务行业给小费的惯例和大致范围, 这样以后在遇到同样情况, 不至于在不知道的情况下委屈了人家. 至于送外卖的人, 我觉得不管有无给小费的习惯, 人家大冷的天辛辛苦苦的给你送餐, 怎么着也得表示一下的.

[ 本帖最后由 Lazycat 于 2006-11-29 22:16 编辑 ]

牛肉粉丝 · 发表于 2006-11-30 11:10

我送了一个月的外卖了,感觉最不容易给小费的包括
1. mill woods地区，此地区我最怕去，一是远，二是路难走,雪了都不铲的,三就是不给小费,我经常是为了一个单跑去，最后一分钱不给，加送货费才拿了7$,来回40分钟，除去汽油的话估计40分钟就赚了3.5
2. 带小孩的中年人,这种人一般也不会给,给你也最多是几分，几毛的.
3. 非常有钱的人.没送过几个,不过送的几个都只给了几毛，看来真的是越有钱的人越扣.另外上次送了unversity医院，一共order了180,一分钱没给......
相反给消费最多的一般都是住Apt或者那些破house的.
这两个星期送外卖真的是很辛苦,路难开，平时一个小时送3个,现在2个小时送3个,当你左手拿着刷卡机器，右手拿着外卖,还夹着个cola站在-30的屋外，你才能知道为什么要给点小费.

wpbaby · 发表于 2006-11-30 20:37

严重同意！！鄙视那些自己没有经验纸上谈兵的胡说！！！

qwyes · 发表于 2006-11-30 23:48

给小费给少了，连去都不敢去了．

我也跟一句，大款你好！

裙裾飘飘 · 发表于 2006-11-30 23:55

原帖由 OliveOil 于 2006-11-28 16:26 发表
2 J0 J6 \4 R# @; `# b' \我看飘飘的做法没什么错。再说顾客者有算错的时候，上个月我们一大帮人（7个）消费了300多，服务和food 都没说的，我们也都吃的高兴，喝的尽兴，我付帐时，wine大概喝得超出点我的酒量，小费算得费劲心想凑整得 ...

刚来加拿大那会儿，不懂得要给小费这个规矩。因为两个人很快都找到累伯工了，所以就出去吃越南粉作为庆祝。后来通过华人社区知道这个common sense之后，我和劳工再也不敢去那里了。一晃，都好几年了。。。。。。。。。。。

唉，咱们这些脸皮薄的，就是不如人家，还那么理直气壮。。。。。。。。。。。

立早 · 发表于 2006-12-1 10:10

入乡随俗硬道理，人参公鸡不可取。 - 鉴定完毕。

另外，小声问一下：对那些送货（家具或大件电器）上门的delivery工作人员，要不要给小费？

OliveOil · 发表于 2006-12-1 10:29

原帖由立早于 2006-12-1 09:10 发表6 \& z4 p* g/ y5 }% m& a* F8 B
入乡随俗硬道理，人参公鸡不可取。 - 鉴定完毕。
; q% X' N4 q S7 k# Y2 [# G* [& {3 m0 p( X G* F( A
另外，小声问一下：对那些送货（家具或大件电器）上门的delivery工作人员，要不要给小费？

Yes!

We bought a lot of furniture because of the new house in the past year. To carry the large pieces of furniture, you can see the delivery people working very hard.
For our guest room set, we gave them $20 for the 2 people, but for our master bedroom, we give another two people $40 because the furniture is made of wood and really really heavy! Plus, both rooms are upstairs .....

Lazycat · 发表于 2006-12-1 10:42

各位大虾再请教一下: 给小费的时候(尤其是给搬运行李或上门服务的人), 怎么说这是给他的小费呀? 还是就递过钱去, 说声thank you 就行了?

三思 · 发表于 2006-12-1 11:47

原帖由 OliveOil 于 2006-12-1 09:29 发表- w  _; j& U6 I7 r9 y) z7 {

" Z9 a, B, c3 x0 e5 [
2 n8 Q% C! H! ]- z. x: S+ UYes! 2 _! Y: H7 |4 l$ _  e; z

1 x0 B2 R  N( UWe bought a lot of furniture because of the new house in the past year. To carry the large pieces of furniture, you can see the delivery people working very hard.
: ]- @( b$ d9 r' x8 ]3 D7 PFor our guest roo ...

送家具我们这里是不用给的，我们都是付了运输费的。好比送信，我们都交了邮资，不用再给邮递员小费

立早 · 发表于 2006-12-1 13:11

原帖由 OliveOil 于 2006-12-1 09:29 发表2 U/ T: x$ r& K% L4 n! g

$ Z! a( k8 U/ r1 r4 P0 ^
/ }: n, a, {+ k6 y2 ?1 ]Yes!
; [( W2 i- }! a& l4 z ?; g* l" m* u' ^( J8 Q% }2 [) y( ^0 }
...

原帖由三思于 2006-12-1 10:47 发表
5 h$ _& A8 m8 m/ S1 L7 I6 Q0 @9 O( M
) ~ E1 ?! r- B! h9 ?6 H- a
送家具我们这里是不用给的...
2 |( w3 w U1 t9 O: Y$ J A( g; b
...

不知该听谁的...

立早 · 发表于 2006-12-1 13:14

原帖由 Lazycat 于 2006-12-1 09:42 发表" ~, x& R: D) c) S; E8 S1 _
各位大虾再请教一下: 给小费的时候(尤其是给搬运行李或上门服务的人), 怎么说这是给他的小费呀? 还是就递过钱去, 说声thank you 就行了?

这个好办。把钱给那送货的帅哥递过去，同时眨眨眼说：you know what I mean…，就全齐活儿了。

三思 · 发表于 2006-12-1 13:24

原帖由立早于 2006-12-1 12:11 发表% ^) \# n& c0 K$ j# J9 D V
8 j i% u4 u0 k" Y' g4 P

8 x" v7 h/ |; X; n9 z6 C" d. y4 n% N 不知该听谁的...

不知道人家美国规矩

咱们这里，你买家具是交了运输费的吧？那就不用。问过当地人，人家说：这类货品是不用给的。但是有两种人会给小费，第一是富人，人家什么都给小费。第二是无知的人，不了解当地规矩，就给了。

[ 本帖最后由三思于 2006-12-1 12:26 编辑 ]

三思 · 发表于 2006-12-1 13:25

原帖由立早于 2006-12-1 12:14 发表2 Z$ X5 K; G% G4 @" I1 y
% D! _3 ^) ~* r: Y, Y, j& z
! e. H0 i, j* Y
这个好办。把钱给那送货的帅哥递过去，同时眨眨眼说：you know what I mean…，就全齐活儿了。

千万别！人家会以为你要断背呢！

立早 · 发表于 2006-12-1 13:34

原帖由三思于 2006-12-1 12:25 发表
- T/ @6 X, I/ t E
0 A5 A0 n4 b/ R; k! Y千万别！人家会以为你要断背呢！

谢绝? 正好把小费给省了...

Lazycat · 发表于 2006-12-1 13:54

原帖由三思于 2006-12-1 13:25 发表
9 M& i* u4 |3 W% X8 n! M7 C3 H8 j. w
千万别！人家会以为你要断背呢！

我也觉着这么着做有点暧昧的感觉, 嘿嘿!

疯青羊 · 发表于 2006-12-1 14:59

原帖由立早于 2006-12-1 12:34 发表2 h3 m! e4 H1 l5 B

, a7 D* |0 O3 D6 k X6 b( o% G谢绝? 正好把小费给省了...

别高兴太早了，下次赶上你lp自己在家给人家小费。。。。。。。

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