 鲜花( 327)  鸡蛋( 0)
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本帖最后由 PTL 于 2012-5-2 14:53 编辑
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你的这个LINK太理论话了,先FOCUS第一点吧。UNDERSTANDING PEOPLE。之后再谈其他的就容易多了。
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. N" Y# P% F$ S0 A* U( U5 @+ U& zPEOPLE SKILL是一个太大的课题,而且它是多层次的,它的学习和积累是靠悟出来的,不是靠读出来的。PEOPLE SKILLS强的人和人接触会让人觉得很舒服,不会不自在。-这里的关键词是舒服。
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, Q+ b6 u$ X" a$ @5 g: M5 _最基本的层面如下:
2 O1 q% g5 S; D3 s4 k1。对人的亲和力
7 j1 [. ?+ {& ^5 C2。待人的宽容度,诚信度+ ~& J; ?4 e/ I( r
3。沟通的态度和方式方法
# e7 \- X- S2 b) q) b! m4。平和) [2 I) ?, [' O6 e' S: }, d
5。接受4 b R4 x- L! H0 O
6。不JUDGEMENTAL,少CRITIZE: e; y4 I2 Z( }, h6 n/ J3 U: s
7。AWARENESS OF OTHER的FEELING. v; H H4 g) N
8。为人积极正面 - 有谁愿意一天到晚地听人抱怨呢?
9 S" _ H( X# `2 s) G2 ?! x9。遇到事情少点儿情绪话,懂得管理好自己的情绪,管理不好,也要学会掩饰自己的情绪
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* x4 H# M0 m7 H: S# Q7 q& @% v其实不难看出,这些都是"做人"的部分,所以做人成功了,事业也就成功了一大半了。所以PEOPLE SKILL实际上就是让我们学做人。
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