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楼主: qazwsx2014

求助,买车遇上奸商了,怎么能要回我的订金?

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鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-4 20:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在给第二辆车下定金之前,应该打电话取消第一次订的车。确认取消,并记下通话时间,谁接电话的。
' n* b1 p/ z6 J$ Q5 q2 l
2 b) w  o0 K0 V; o4 D* }没有取消第一次订的车,是有一定风险的。U@网友说得对,还是退掉后面订的车为上策。  D- N" M- `5 x  M
东北人豪爽,是男人的鸡B,能曲能伸。 迅速解决用车问题,将损失降低到最少为要。管他面子不面子。
. q4 S. [* r) D: t4 B  r5 L
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 21:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 qazwsx2014 于 2014-11-4 22:09 编辑
6 v% O# q* _! S+ ~) p& I2 R' Z' H) I: k& Q
爬上来update一下, T% M6 v( f: K( @$ `: O- l
今天给他们的general manager打电话也写信了,gm还不错,很快就派了一个姓何的华人员工来调解,跟我讲了半天电话,表示要跟老板去争取,希望很快可以有好的结果
3 a) D0 L' t! E; |" P* Z谢谢所有给我出谋划策或者鼓气加油的热心人啦,还有一位姓许的先生还特地回我电话,跟我说半天,在此一并谢过
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:01 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-11-4 10:04
: {4 _+ ?* Z1 w2 h2 I% W- K5 \就是信用卡的dispute,你给银行打电话也可以,就告诉他们实情,说他们不还deposit,他们会处理的。。上升 ...
' d+ {# r% R7 w8 k; W% U
嗯,已经按信用卡公司的要求写信过去了,陈述了一遍事情的过程,但是信用卡公司处理的程序很慢,说是要给对方45天的时间来反应和提供材料。所以,我同时跟店里general manager也联系了,等结果中。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:02 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
架鸡棚 发表于 2014-11-3 21:11- [1 n5 q( f; B1 x4 [* J% j
我每天都听CBC广播。经常听到很多听众投诉不法商贩。然后CBC就去专门采访,不法商贩们就纷纷被曝光,投降 ...

3 M' A/ |, J* [: T5 z; U4 w嗯,如果事情发展的不理想,那我恐怕就不得不走这一步了。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:03 | 显示全部楼层
waterous 发表于 2014-11-4 20:16$ V; l1 Y" I7 M# T
虽然我看不惯你死心眼的要买丰田,但是还是支持你对付这种商家,先去车行要不行就按照upspace的办法去amv ...
' C2 N7 X, C# O4 N% w! p4 b3 h
不是我死心眼要买丰田,只不过我想买的awd的suv中,这个是最便宜的。。。。4 i+ i' ]9 u# Y# c! S
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:03 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-4 20:25
6 W9 l% r4 Q8 t) R我也在sherwood park toyota买的rav4,付了deposit。第二天签贷款合同的时候按说好的价格贷的款,没有变动 ...

% }+ p& N0 C+ J* G! K- ^  F求求你别雪上加霜刺激我啦。。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
量子风水 发表于 2014-11-4 20:33+ f0 O0 t7 y4 K+ R5 D6 _% Q8 Z% |
在给第二辆车下定金之前,应该打电话取消第一次订的车。确认取消,并记下通话时间,谁接电话的。3 e0 D' o- P4 o! w) h2 J

& h+ o$ W: e8 B: R1 g没有取 ...

, d7 O) K9 r% L! B2 S3 f! x2 X0 C他们口口声声说要退还我订金啊,恨不得赶我走的架势,根本连商量着解决问题的态度都没有,我哪曾想他们会这么的出尔反尔啊。。。。。。。
' }! s; b9 J* ^btw,不是男人,可不可以强硬一把坚持到底?
# d: G8 q. G- ~+ c) z: E9 D娘们也可以向恶势力说不,鱼死网破拼到底,哼哼。。。。。
2 D7 \5 K# ]" \: c/ d5 V6 F
大型搬家
鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-4 22:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 量子风水 于 2014-11-4 22:32 编辑 - J, v0 F0 T+ Y/ m# O% J  o

) G& U4 g7 t1 G4 i8 F6 h这种买卖都是一锤子买卖,不论你找那个dealers。 买完后,是汽车生产厂家负责,并非dealer负责。 买了车后,与dealer就可以完全可以没有联系。
) d* h) i2 Q) j6 F  {
; E- \9 O  t: u; B3 i# y) B, L: T& c战斗到底,实质上对你也没有什么紧要的。 如果象我在卡城认识的一个中国人,人家要夺他经理的位,他就毫不让步、战斗到底,结果那个白人败下阵了,这个中国人保住了自己的位置。
' \/ E9 J( Q6 D- q# Z# a* G" M
! h. z* N6 p6 A+ @" w( {* n2 @省点力气省点钱, 这种一锤子买卖的, 争口气我认为没有什么值得。 输与赢,过几周后谁也不认识谁了,那时在街上碰到那个代理人,你无需睬他。1 m7 ?) q6 ^. `! p
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 05:42 | 显示全部楼层
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 22:03% v" ]/ f  A* n# I) Q$ p
求求你别雪上加霜刺激我啦。。。。

. h  o% ?! z. j8 t! ]* r1 ?- z很同情lz,很抱歉帮不上忙。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 07:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 22:03
7 x# @0 t0 ]" ~, ?% d% Z4 T$ D不是我死心眼要买丰田,只不过我想买的awd的suv中,这个是最便宜的。。。。

% s6 y/ V- ^3 H4 F1 Q$ t我也很鄙视开丰田的,不是因为日系车的关系,是因为丰田真的坑。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 09:27 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-11-5 07:553 c3 u4 v1 s# e& r& ?( F
我也很鄙视开丰田的,不是因为日系车的关系,是因为丰田真的坑。

/ b# {" H) T! r4 |1 U丰田目前还是最大的汽车生产商,你鄙视的人看来不少。
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 10:55 | 显示全部楼层
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
吃里爬外 发表于 2014-11-5 09:27
' J1 Y* L6 E' m1 l' n9 o丰田目前还是最大的汽车生产商,你鄙视的人看来不少。
. {0 W8 ^$ t% V! E
是亏了你这样的,它那偷工减料的垃圾玩意才会支撑着日本的经济。。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 13:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 吃里爬外 于 2014-11-5 13:03 编辑 , k5 e' o+ T% t: m
urspace 发表于 2014-11-5 11:23
! R- ]9 r: e8 X* G4 a# J是亏了你这样的,它那偷工减料的垃圾玩意才会支撑着日本的经济。。

3 _! F' u% V! O1 ~" }9 V9 t& A
* @* I2 u$ o% B我本人不是丰田车,如果一个汽车企业能做到世界第一,靠的是偷工减料?你觉得可能吗?你觉得买丰田车的人都比你傻吗?就是今年,suv被推荐最多的还是丰田的hinglander。
鲜花(77) 鸡蛋(1)
发表于 2014-11-5 13:42 | 显示全部楼层
$30500包括GST了吗?
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 13:42 | 显示全部楼层
吃里爬外 发表于 2014-11-5 13:015 F2 [' L7 k# ^3 ]1 G$ Z
我本人不是丰田车,如果一个汽车企业能做到世界第一,靠的是偷工减料?你觉得可能吗?你觉得买丰田车的 ...
( E* K7 g; \/ o5 S

0 T! |' j6 Q3 ^1 J兄弟,说句实话,你自己都不买,我真心没啥好说的了。。
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 14:02 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
lz谈的总价是不是不包含利息?sherwood park toyota还算正规,我谈的价格也是总价+利息的,financial department的工作人员当场就告诉我车子总价多少,加上利息是多少。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 14:48 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-4 20:25. N/ p6 z7 G9 J
我也在sherwood park toyota买的rav4,付了deposit。第二天签贷款合同的时候按说好的价格贷的款,没有变动 ...

8 Z5 V" l3 s* ?8 f3 M' r能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,
鲜花(55) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 15:09 来自手机 | 显示全部楼层
greentea 发表于 2014-11-5 14:48
5 D& O6 O+ i* S9 o9 {能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,

6 f: w# U, ?/ a  c. L/ X4 j官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
greentea 发表于 2014-11-5 14:487 p3 F9 z. |* ~
能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,
, V; u: q' Q" W3 X- `6 X: @+ X
去车行砍价。5%以上都可以接受的。我买的是当年款,砍下了10%,明年的款式砍价余地小。
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:41 | 显示全部楼层
量子风水 发表于 2014-11-4 22:18
* O7 d1 o! o, U" G3 t这种买卖都是一锤子买卖,不论你找那个dealers。 买完后,是汽车生产厂家负责,并非dealer负责。 买了车后 ...
& C1 E1 W: a% W; D( m
对,就是一锤子买卖,就像那个ford road 上的叫信宝的修车行,就是个黑店啊。我08年来埃德蒙顿的时候,我的toyota matrix 一个后台坏了,就近就拖到哪里去了。那个女的老板娘好像是个香港人,跟我那个近乎啊,问我是不是新来的,我说是。然后她说车胎坏了一个,一定要后边两个都换新的,好像维持平衡什么的,我说好,结果两个后胎,她要600多,我说好像挺贵的,她说你这个车后胎贵,都是这个价。然后问我机油该换了,我说那就换吧,结果换机油120多,我说我在安省换机油才20,她说亚省都这样。就这样换了两个后胎,一次机油。花了近800带税。后来认识的亚省的朋友都说我被坑了。他们那里也就是一锤子买卖,我以后再也不会去了。8 A* L) Y" [, A5 J+ c

  Z+ h! T! B. \; o4 L顺便说一句那个老板娘,真的看起来挺热情的。我是那种别人给几句好话,就信的人
鲜花(119) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:46 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(119) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:47 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
bad luck
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 小菲猫 于 2014-11-5 17:57 编辑
# P5 Y9 I* `3 t$ ~- u# d2 _' [
小楼昨夜听风雨 发表于 2014-11-5 17:417 b* t3 `! ]8 C2 I6 A- o
对,就是一锤子买卖,就像那个ford road 上的叫信宝的修车行,就是个黑店啊。我08年来埃德蒙顿的时候,我 ...

! n8 \3 f5 T% G+ M
7 l: L8 n( ~7 n. {同情啊,我以前的车在dealer那里一个轮胎爆了,同样要求换2个,花了近400刀。换油50刀。
鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-5 18:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
经验都是由金钱与智慧日积月累得来的。来到加拿大这种生活与社会环境都有巨大改变的情况,那个移民不吃个亏? 只是化解危机的手段,各不相同而已。; Y3 g9 H2 c; K# P8 U& N# e2 z* v

鲜花鸡蛋

marie  在2014-11-5 19:51  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 20:29 | 显示全部楼层
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 21:59" A& i  L, X+ _7 P: H/ U6 c2 C
爬上来update一下
% K& `3 I) q: B' f- q: q今天给他们的general manager打电话也写信了,gm还不错,很快就派了一个姓何的华人员工 ...
- N" z+ i0 v0 S  B3 I" V
争取个大芝麻,Fair Trading Act,告去AMVIC,他们会被警告。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:27 | 显示全部楼层
我终于拿回来这一笔订金了!' p2 _, r% U6 W) n; ^6 `5 E; c$ |
昨天给general manager写了一封长长的邮件之后,gm的回应还蛮快,派了一个讲中文的员工来跟我调查情况。$ Q. ]8 }8 y! l* p
然后今早9点多就收到gm的邮件,让我今天去见他一趟. R7 J( A$ [- u0 O1 a
我今天一直在等他们电话,到下午四点半才检查邮件,看到邮件后就冲了过去4 M' I, R! z# ~" \+ z! B

% f, A3 O, W; h: K  \那个gm也是老狐狸来的,上来就指责我没信用,明明同意了253的payment 还出尔反尔不承认,试图镇压我乖乖按bill of sale的价钱去认了这辆车。。。。。。。。。。后面又是各种威逼,一会说我提到的30500总价没有证据,甚至还拉了sales 来对质,好在sales没有撒谎,说当初offer我的只是一个大概的价钱,并不是精确的30500。对质完了,就着大概这个词,gm又跟我理论了半天。。。。后来又说sales person和financial service manager 根本没有权限取消协议,他们说的取消,算不得准。。。。。
6 O2 E9 L3 H( n5 l4 A然后又是利诱,问我到底要他怎样做我才会兑现这一纸协议把车开回家?* n4 f. @8 G1 o: D6 v' q
& B6 j  T" b0 O- M+ k

" b( T& B, c- u! B我今天居然很反常的蛮冷静,没争也没吵,就是一直在坚持,第一,你们错在先,试图糊弄客户,第二,我们之间的deal 是你的员工取消的,不管他有没有权限,对我来说他代表的就是你们整个店,第三,我希望我自己可以做个有信用的人,跟mayfield 之间的那一纸并不是一张纸,而是一个commitment,我必须要兑现我所做出的承诺,第四,虽然我已经不相信你的sales了,但我还是相信你的,不然我今天不会特地来见你,我相信你是个有信用的好老板。。。。。。8 E/ _2 V; a( i2 M* ^" F; {- G
& M' R! ^3 Z3 Z
有好几个时刻,我差点坚持不住,想要放弃认栽,差一点点就放弃的那些时刻,我就一直在重复,你可不可以对你的客户公平一点对我公平一点?- t( D- ?: `! f7 P$ \( f% X

. C* d) _" Q, ~3 x还好还好,gm比我先放弃了,估计是他实在不想为了区区5千块跟我纠缠个没完吧。$ m" ~4 p/ x. z' L) Q9 B' F
  Q6 c3 h7 h9 I$ c, A6 g
变脸比翻书还快,上一秒还在跟我吵个不休,下一秒,突然说,我深深的为了我员工的作为感到羞愧,我一直在教育他们要对客户诚实。。。。。大肥手一掀,从一堆文件下面抽出支票一张,交代站在边上的sales manager去找个谁签字,然后就这样把印着我名字和数字的明明早就准备好了的5000块钱的支票给了我。。。4 Y7 Y# R3 A5 }  G0 n+ q  ?

- V; H+ i$ U/ W然后我在不敢置信一头雾水莫名奇妙中,抓着支票就赶紧离开了,一路上还深怕会不会有人跟踪我,一会再来要回去。。。。。。
  i3 F; g  r3 X8 Q5 j3 E, I6 V3 _

4 b: m( J. H& |& V8 m, Q2 V) r) v/ y% u事情就这样结束了。。。。。。。! \$ ]" {, x# `' S9 @! n

; s) e9 z9 u% }4 t我现在唯一庆幸的就是,幸好那个sales 没敢睁眼说瞎话,也幸好那个financial service manager 没有矢口否认当初同意退我押金的事情,不然的话,我就真的要绝望,只能放弃,自己吞这个哑巴亏了。  L/ e9 ^: _, l4 Z1 e

# B: J$ x6 b7 W: q
1 a% ?2 t: q/ ]0 X再次谢谢楼上每一位帮我出谋划策打气加油的热心人,如果不是那么多人很肯定的跟我说,这个钱是肯定要的回来的,恐怕我真没有足够的底气去跟那个general manager 抗争到底。。。。! P8 A% M2 C8 T0 `  @0 w& W

& I/ g* A, u" f! F顺便感慨一下,大概最初那个白人sales 眼里我就是那种钱多人傻怕事的中年华妇吧?只是他没曾预料掉,这一次,他看走眼了,是中年华妇,不过没钱且懂得咨询还吃软不吃硬坚决斗争到底的,哼哼。。。。5 [- E7 _: O. u1 n' l# @; d) \$ l

鲜花鸡蛋

Odinny  在2014-11-10 12:31  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:38 | 显示全部楼层
rdu 发表于 2014-11-5 15:09
& |: m( m. K. G  `$ v9 }8 M. g) s官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右
% l6 x0 R9 |1 w8 x, ^  p: ^
我加了一个upgrade package,sherwood 最初说免费给我一个2way remote starter,mayfield那里我加了890块,然后mayfield那里我还加了300块的block heater费用。
! ~& t2 }4 S7 V, A  ], u. h5 Q; D9 s' h. n3 N( F3 q" S" a
有一个网站,叫做carcostcanada,用你的facebook账户去like他们一下,可以免费做一款车的成本报告,有比较车的retail price 和warehouse price,还有manufacturer 通过 dealer 提供给客户的rebate 或者discount,可以拿那个报告去问dealer 能不能提供这样的价钱,在warehouse price的基础上,加一点commission。有些认,有些不认。
; N6 y' L5 ^' G4 D但,我估计,即便是warehouse price 也仍然是有赚头的,所以加上你的还价本领,看能不能再砍一些下来,我是没那本事的,自己明白,贵了就贵了吧。。。。。

鲜花鸡蛋

rdu  在2014-11-6 09:44  送朵鲜花  并说:多谢指教。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
rdu 发表于 2014-11-5 15:097 C' S# x0 T/ `# K
官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右
" \3 \3 f0 G/ ]5 ^: q3 T, ]
忘了,还有freight啊,air tax啊,gst啊,document fee 啊,七七八八也要三千多块的费用,是官网广告上不显示出来的,要到最后一步才能看到总价
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:44 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-5 14:02/ b' d  {1 ?) z7 ^
lz谈的总价是不是不包含利息?sherwood park toyota还算正规,我谈的价格也是总价+利息的,financial depar ...

( D/ o1 ~& C9 K$ {; g当初那个sales 告诉我payment 以后,也在陪我算利息啊,我拿payment 反过来乘以26次/年,一共5年,减去30500,一共利息应该是多少,我反反复复算了好几遍,每次都跟那个sales确认,我拿总价减30500,对吧?6 Y3 f. U0 c* \7 u1 w- i
每次他都点头确认哪,不然我哪会在后面那么生气。。。。。。
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