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楼主: qazwsx2014

求助,买车遇上奸商了,怎么能要回我的订金?

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鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-4 20:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在给第二辆车下定金之前,应该打电话取消第一次订的车。确认取消,并记下通话时间,谁接电话的。. Y+ Q1 w4 N8 B$ V' P- h0 l8 X; a1 v7 L

( a" a1 w9 i* @没有取消第一次订的车,是有一定风险的。U@网友说得对,还是退掉后面订的车为上策。! M) [2 `% a+ q* `, c5 P: g9 x& }
东北人豪爽,是男人的鸡B,能曲能伸。 迅速解决用车问题,将损失降低到最少为要。管他面子不面子。9 P9 u; ?; w7 H( _8 ^# u  D3 i- {
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 21:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 qazwsx2014 于 2014-11-4 22:09 编辑
+ h8 c! x- D! A. J
9 p3 i) R* {8 ^1 P, y) C7 |爬上来update一下3 w1 J  D9 o$ ^5 g& B1 Q2 e
今天给他们的general manager打电话也写信了,gm还不错,很快就派了一个姓何的华人员工来调解,跟我讲了半天电话,表示要跟老板去争取,希望很快可以有好的结果4 u9 B- D: i2 [# v9 I! U) R
谢谢所有给我出谋划策或者鼓气加油的热心人啦,还有一位姓许的先生还特地回我电话,跟我说半天,在此一并谢过
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:01 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-11-4 10:04* X7 M, I4 P9 \4 t6 k: H. r
就是信用卡的dispute,你给银行打电话也可以,就告诉他们实情,说他们不还deposit,他们会处理的。。上升 ...
- {, z$ G/ r, u( g% C* C/ ^
嗯,已经按信用卡公司的要求写信过去了,陈述了一遍事情的过程,但是信用卡公司处理的程序很慢,说是要给对方45天的时间来反应和提供材料。所以,我同时跟店里general manager也联系了,等结果中。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:02 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
架鸡棚 发表于 2014-11-3 21:11: V0 l2 @- `/ Y$ q
我每天都听CBC广播。经常听到很多听众投诉不法商贩。然后CBC就去专门采访,不法商贩们就纷纷被曝光,投降 ...

. n. Y7 f5 G1 B: [' q  I2 ]2 q嗯,如果事情发展的不理想,那我恐怕就不得不走这一步了。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:03 | 显示全部楼层
waterous 发表于 2014-11-4 20:16
" q' d& F) \! s1 n; e虽然我看不惯你死心眼的要买丰田,但是还是支持你对付这种商家,先去车行要不行就按照upspace的办法去amv ...
4 J( Y: m" Y9 E% L' t
不是我死心眼要买丰田,只不过我想买的awd的suv中,这个是最便宜的。。。。
) p4 A" M4 I3 y2 M% f* W$ l
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:03 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-4 20:25" W4 E& b7 X7 p5 b, W' `" o: I
我也在sherwood park toyota买的rav4,付了deposit。第二天签贷款合同的时候按说好的价格贷的款,没有变动 ...

) ~# l/ g6 \& a- R9 {9 v! U7 n$ `求求你别雪上加霜刺激我啦。。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
量子风水 发表于 2014-11-4 20:33
. S9 D0 o! {# b在给第二辆车下定金之前,应该打电话取消第一次订的车。确认取消,并记下通话时间,谁接电话的。
- i, g: m; x3 G3 G; Q  a
/ e1 x8 S# f; C3 d7 o没有取 ...
' t& _  F* r- M9 B, V8 z7 b
他们口口声声说要退还我订金啊,恨不得赶我走的架势,根本连商量着解决问题的态度都没有,我哪曾想他们会这么的出尔反尔啊。。。。。。。* b) {( p! m* ^# I
btw,不是男人,可不可以强硬一把坚持到底?* e6 @$ h  R) k/ I& ?0 B
娘们也可以向恶势力说不,鱼死网破拼到底,哼哼。。。。。% D, Y& j! |6 g1 k6 t; o  G" h
鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-4 22:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 量子风水 于 2014-11-4 22:32 编辑 1 {* D8 }* a4 p& J2 B* p# Q

" G- U% ~9 {+ E  y$ t9 P% T这种买卖都是一锤子买卖,不论你找那个dealers。 买完后,是汽车生产厂家负责,并非dealer负责。 买了车后,与dealer就可以完全可以没有联系。
2 Z; U, |6 i3 l9 k# L
* {3 h6 p# I' ^% R* ?战斗到底,实质上对你也没有什么紧要的。 如果象我在卡城认识的一个中国人,人家要夺他经理的位,他就毫不让步、战斗到底,结果那个白人败下阵了,这个中国人保住了自己的位置。8 w1 B5 c9 w5 y1 Y9 A: T- y4 m+ [) G
/ D+ i* a4 |2 l/ }+ `6 O5 J
省点力气省点钱, 这种一锤子买卖的, 争口气我认为没有什么值得。 输与赢,过几周后谁也不认识谁了,那时在街上碰到那个代理人,你无需睬他。
/ [" P/ v) y0 }, B
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 05:42 | 显示全部楼层
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 22:03
: @# |4 t$ x3 u8 a/ _+ z求求你别雪上加霜刺激我啦。。。。
" c1 t2 S, L+ ~) o2 ^; W9 d1 p/ {
很同情lz,很抱歉帮不上忙。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 07:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 22:03
7 N! P3 L* u$ e. h3 h不是我死心眼要买丰田,只不过我想买的awd的suv中,这个是最便宜的。。。。
, Y3 z1 h  N0 O0 a% y& Y2 h
我也很鄙视开丰田的,不是因为日系车的关系,是因为丰田真的坑。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 09:27 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-11-5 07:55
% Y, V+ e' f+ f9 S我也很鄙视开丰田的,不是因为日系车的关系,是因为丰田真的坑。

) r% N( `& y7 |4 ]丰田目前还是最大的汽车生产商,你鄙视的人看来不少。
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 10:55 | 显示全部楼层
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
吃里爬外 发表于 2014-11-5 09:27
* d8 k( b, k% K) V0 W丰田目前还是最大的汽车生产商,你鄙视的人看来不少。
* B! o/ e2 P; {9 ~% B( E. l# _4 F
是亏了你这样的,它那偷工减料的垃圾玩意才会支撑着日本的经济。。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 13:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 吃里爬外 于 2014-11-5 13:03 编辑
3 L1 [; d, x3 J" o( m8 W$ w
urspace 发表于 2014-11-5 11:23/ H, l4 l+ d1 X1 h9 T/ T  b
是亏了你这样的,它那偷工减料的垃圾玩意才会支撑着日本的经济。。
; [5 n/ Z2 ]6 j. E

% ~+ X  v5 u/ d% d' P% v; V我本人不是丰田车,如果一个汽车企业能做到世界第一,靠的是偷工减料?你觉得可能吗?你觉得买丰田车的人都比你傻吗?就是今年,suv被推荐最多的还是丰田的hinglander。
理袁律师事务所
鲜花(77) 鸡蛋(1)
发表于 2014-11-5 13:42 | 显示全部楼层
$30500包括GST了吗?
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 13:42 | 显示全部楼层
吃里爬外 发表于 2014-11-5 13:01
$ E; m/ ^# t  _- H/ Z+ w7 _5 i我本人不是丰田车,如果一个汽车企业能做到世界第一,靠的是偷工减料?你觉得可能吗?你觉得买丰田车的 ...

9 v7 P4 h! \1 U5 g
2 T, W8 e/ d8 D) V! n2 ~' O% L4 h' f兄弟,说句实话,你自己都不买,我真心没啥好说的了。。
理袁律师事务所
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 14:02 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
lz谈的总价是不是不包含利息?sherwood park toyota还算正规,我谈的价格也是总价+利息的,financial department的工作人员当场就告诉我车子总价多少,加上利息是多少。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 14:48 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-4 20:25: Q; T# T; t, w! _8 m( `* x: b
我也在sherwood park toyota买的rav4,付了deposit。第二天签贷款合同的时候按说好的价格贷的款,没有变动 ...

; z( ~  l6 |( c7 Y; t0 W% H能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,
鲜花(55) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 15:09 来自手机 | 显示全部楼层
greentea 发表于 2014-11-5 14:48( |5 a$ B! v7 o0 C
能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,
$ Q7 n  f) \: N7 o
官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
greentea 发表于 2014-11-5 14:48
( Y2 u$ O) G! G. A+ M能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,
, Y# X# A% n* s( C5 M! U
去车行砍价。5%以上都可以接受的。我买的是当年款,砍下了10%,明年的款式砍价余地小。
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:41 | 显示全部楼层
量子风水 发表于 2014-11-4 22:18
& E% M! E7 d6 V  n这种买卖都是一锤子买卖,不论你找那个dealers。 买完后,是汽车生产厂家负责,并非dealer负责。 买了车后 ...

, p. }* ^% G: ?! y$ k* t对,就是一锤子买卖,就像那个ford road 上的叫信宝的修车行,就是个黑店啊。我08年来埃德蒙顿的时候,我的toyota matrix 一个后台坏了,就近就拖到哪里去了。那个女的老板娘好像是个香港人,跟我那个近乎啊,问我是不是新来的,我说是。然后她说车胎坏了一个,一定要后边两个都换新的,好像维持平衡什么的,我说好,结果两个后胎,她要600多,我说好像挺贵的,她说你这个车后胎贵,都是这个价。然后问我机油该换了,我说那就换吧,结果换机油120多,我说我在安省换机油才20,她说亚省都这样。就这样换了两个后胎,一次机油。花了近800带税。后来认识的亚省的朋友都说我被坑了。他们那里也就是一锤子买卖,我以后再也不会去了。
8 Z6 k7 E% a' n4 k0 K  g) R# J% D
! F" x7 k3 n# r' I* t顺便说一句那个老板娘,真的看起来挺热情的。我是那种别人给几句好话,就信的人
鲜花(119) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:46 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(119) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:47 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
bad luck
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 小菲猫 于 2014-11-5 17:57 编辑
' {7 _! c2 I4 E) F% y9 b- l3 I: J- \
小楼昨夜听风雨 发表于 2014-11-5 17:41, I" b. B8 W+ X( w. e8 p
对,就是一锤子买卖,就像那个ford road 上的叫信宝的修车行,就是个黑店啊。我08年来埃德蒙顿的时候,我 ...
5 M* H+ E7 |( ?/ y( i0 C

/ r3 C( ~* r8 E* V同情啊,我以前的车在dealer那里一个轮胎爆了,同样要求换2个,花了近400刀。换油50刀。
鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-5 18:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
经验都是由金钱与智慧日积月累得来的。来到加拿大这种生活与社会环境都有巨大改变的情况,那个移民不吃个亏? 只是化解危机的手段,各不相同而已。
) e# N$ O/ u5 G# B" H) t; X9 Z

鲜花鸡蛋

marie  在2014-11-5 19:51  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 20:29 | 显示全部楼层
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 21:59
% R/ Z' D" Q' d1 ?% b" h爬上来update一下4 Z  d! o' E9 ~1 j
今天给他们的general manager打电话也写信了,gm还不错,很快就派了一个姓何的华人员工 ...
6 m+ R$ v7 y0 B
争取个大芝麻,Fair Trading Act,告去AMVIC,他们会被警告。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:27 | 显示全部楼层
我终于拿回来这一笔订金了!/ N1 s" @4 j6 b. q. L2 c
昨天给general manager写了一封长长的邮件之后,gm的回应还蛮快,派了一个讲中文的员工来跟我调查情况。% h" Z1 M( J; j
然后今早9点多就收到gm的邮件,让我今天去见他一趟
6 B: E. b0 x: e1 V  y8 L: |+ ?9 M8 [: i我今天一直在等他们电话,到下午四点半才检查邮件,看到邮件后就冲了过去
$ f% j) r' d3 ?/ N! J
8 o. m% {, ~" _那个gm也是老狐狸来的,上来就指责我没信用,明明同意了253的payment 还出尔反尔不承认,试图镇压我乖乖按bill of sale的价钱去认了这辆车。。。。。。。。。。后面又是各种威逼,一会说我提到的30500总价没有证据,甚至还拉了sales 来对质,好在sales没有撒谎,说当初offer我的只是一个大概的价钱,并不是精确的30500。对质完了,就着大概这个词,gm又跟我理论了半天。。。。后来又说sales person和financial service manager 根本没有权限取消协议,他们说的取消,算不得准。。。。。
1 i' [) W- D+ y, t然后又是利诱,问我到底要他怎样做我才会兑现这一纸协议把车开回家?
5 R3 ]" r$ s+ M# p$ L
2 }9 w3 q: W. m- g: R9 a5 G( v* x" u; W; n* i& O
我今天居然很反常的蛮冷静,没争也没吵,就是一直在坚持,第一,你们错在先,试图糊弄客户,第二,我们之间的deal 是你的员工取消的,不管他有没有权限,对我来说他代表的就是你们整个店,第三,我希望我自己可以做个有信用的人,跟mayfield 之间的那一纸并不是一张纸,而是一个commitment,我必须要兑现我所做出的承诺,第四,虽然我已经不相信你的sales了,但我还是相信你的,不然我今天不会特地来见你,我相信你是个有信用的好老板。。。。。。% [2 @" Y. ^5 n3 X8 {# f% U
+ x  E- m0 k/ W* h8 X
有好几个时刻,我差点坚持不住,想要放弃认栽,差一点点就放弃的那些时刻,我就一直在重复,你可不可以对你的客户公平一点对我公平一点?
0 E) x5 l& G) ^' e4 |
' L8 b2 B. n: \+ U% I! v还好还好,gm比我先放弃了,估计是他实在不想为了区区5千块跟我纠缠个没完吧。- e& K6 {: l7 |3 w! l
, J: x9 w% W( U' c: k' A4 x% w
变脸比翻书还快,上一秒还在跟我吵个不休,下一秒,突然说,我深深的为了我员工的作为感到羞愧,我一直在教育他们要对客户诚实。。。。。大肥手一掀,从一堆文件下面抽出支票一张,交代站在边上的sales manager去找个谁签字,然后就这样把印着我名字和数字的明明早就准备好了的5000块钱的支票给了我。。。& _5 g; g' Z" ^6 V3 T* D$ p
' @( B6 [% n0 f+ U2 i2 G
然后我在不敢置信一头雾水莫名奇妙中,抓着支票就赶紧离开了,一路上还深怕会不会有人跟踪我,一会再来要回去。。。。。。
% Y& ^" {$ q' {" E4 x5 Q+ C3 t% n7 ~' f0 {1 X
' n# k% Y/ N5 ^
事情就这样结束了。。。。。。。
- V6 b: L8 D9 Q( g
( Z9 F+ Z9 [/ Q' t# C5 M7 e我现在唯一庆幸的就是,幸好那个sales 没敢睁眼说瞎话,也幸好那个financial service manager 没有矢口否认当初同意退我押金的事情,不然的话,我就真的要绝望,只能放弃,自己吞这个哑巴亏了。
# g8 h/ {8 f, Q3 k- c: P1 r) a3 C& Q3 t. R, G. a# h
2 O  [' H! j; G( d) M+ w
再次谢谢楼上每一位帮我出谋划策打气加油的热心人,如果不是那么多人很肯定的跟我说,这个钱是肯定要的回来的,恐怕我真没有足够的底气去跟那个general manager 抗争到底。。。。
0 e: }6 _7 Z3 }: N; _
, j" A9 N* K( A3 ]9 V/ C顺便感慨一下,大概最初那个白人sales 眼里我就是那种钱多人傻怕事的中年华妇吧?只是他没曾预料掉,这一次,他看走眼了,是中年华妇,不过没钱且懂得咨询还吃软不吃硬坚决斗争到底的,哼哼。。。。
/ F: ^& e9 u4 w

鲜花鸡蛋

Odinny  在2014-11-10 12:31  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:38 | 显示全部楼层
rdu 发表于 2014-11-5 15:09
  [7 |) f8 T( r6 j; h4 c- h3 Y0 F官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右

' W1 b* ~) j# \$ L我加了一个upgrade package,sherwood 最初说免费给我一个2way remote starter,mayfield那里我加了890块,然后mayfield那里我还加了300块的block heater费用。1 {: e$ v+ @2 @5 V; X0 U6 X
8 J$ [  G, m+ f& {5 T
有一个网站,叫做carcostcanada,用你的facebook账户去like他们一下,可以免费做一款车的成本报告,有比较车的retail price 和warehouse price,还有manufacturer 通过 dealer 提供给客户的rebate 或者discount,可以拿那个报告去问dealer 能不能提供这样的价钱,在warehouse price的基础上,加一点commission。有些认,有些不认。4 M! o8 H' C" V9 c+ E
但,我估计,即便是warehouse price 也仍然是有赚头的,所以加上你的还价本领,看能不能再砍一些下来,我是没那本事的,自己明白,贵了就贵了吧。。。。。

鲜花鸡蛋

rdu  在2014-11-6 09:44  送朵鲜花  并说:多谢指教。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
rdu 发表于 2014-11-5 15:09/ ]  O( X+ k  k/ H/ w+ c
官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右
0 G# m3 Z, }& w8 {4 j0 p( B
忘了,还有freight啊,air tax啊,gst啊,document fee 啊,七七八八也要三千多块的费用,是官网广告上不显示出来的,要到最后一步才能看到总价
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:44 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-5 14:02& i5 e2 a: D5 b; s
lz谈的总价是不是不包含利息?sherwood park toyota还算正规,我谈的价格也是总价+利息的,financial depar ...
( M; y5 @1 }+ A1 p  f0 c0 M* J7 G
当初那个sales 告诉我payment 以后,也在陪我算利息啊,我拿payment 反过来乘以26次/年,一共5年,减去30500,一共利息应该是多少,我反反复复算了好几遍,每次都跟那个sales确认,我拿总价减30500,对吧?
5 U+ x! K: K& F每次他都点头确认哪,不然我哪会在后面那么生气。。。。。。
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