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楼主: tinysky

2012 U.S. Vehicle Dependability Study, 最新汽车可靠性调查

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鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 16:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shark27 于 2012-2-19 16:02 编辑 ; ^: I- A4 f) S5 [  L+ Z6 P2 D' F) N
tinysky 发表于 2012-2-19 15:58 6 @( S: Y! V8 \4 v1 y; s
先谢谢你热情的回帖。在你的引导下,我相信这个贴很快会变成骂贴,但我个人不希望它变成骂贴,所以我还是 ...

9 P% {, e3 J5 `2 b! c
( n* S' c# f2 Q. n6 k. a骂人的,往往源于无理,却还是要强辩,所以你不用杞人忧天担心我,你应该担心你自己的承受能力吧
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 16:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 anweica 于 2012-2-19 16:19 编辑
  L$ ^1 W9 R$ J1 I: P+ T
shark27 发表于 2012-2-19 15:56 - d* B4 o% e! P' Q+ v
另一个真实的故事,我遇到一个顾客,年近6旬的交通部退休工程师,驾龄超过40年,从两个轮子的玩到40个轮子 ...
; ?/ Q, a! t2 g5 Q) e' E
, m9 h& W1 |1 v3 G* u9 E
我说的故事里2位主人公都有美国车和日本车,想说明的问题是,买车应该按各自的需求买。不知道你的例子想说明什么呢?即使不懂机械的部分,但是驾驶的感受却是真实的。你的例子是不是说,一定要对车辆的机械部分也了如指掌才有资格买车?感觉你好像很反对别人买车,有么有?
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 16:30 | 显示全部楼层
本帖最后由 shark27 于 2012-2-19 16:31 编辑 4 Z( O: k! {1 O0 Y' {
anweica 发表于 2012-2-19 16:15
8 ]" p7 O+ e' t8 ^5 b我说的故事里2位主人公都有美国车和日本车,想说明的问题是,买车应该按各自的需求买。不知道你的例子想 ...
, y. P6 s4 A# u% S

  l* s4 z% `$ D0 e! [需求建立在对自己的了解和对商品的了解上,很多人对某些商品的了解其实是误解,所以理论上也并没有满足自己真正的需求,已经做出了错误的选择或者已经承担了一些非必要的代价。明白了?
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 16:38 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 anweica 于 2012-2-19 16:48 编辑
0 P7 B& j( n+ m6 Q2 ?
shark27 发表于 2012-2-19 16:30
, l2 q" O" f! H- l需求建立在对自己的了解和对商品的了解上,很多人对某些商品的了解其实是误解,所以理论上也并没有满足 ...

- l$ E1 ?% g- H* \, s' [8 V5 Q: P- d0 {$ e! i
不是很明白,开车的人挺满足,你却说人家其实是不满足,不知道你什么意思。
! u9 H  y+ G5 G1 H2 k
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 16:46 | 显示全部楼层
本帖最后由 shark27 于 2012-2-19 16:47 编辑 5 u4 f( `2 e' @9 S
anweica 发表于 2012-2-19 16:38
% S0 ~6 _% X  ^" G% Y" O那么你觉得对车这个商品该如何深入了解呢?那些报告不能看,因为有假。广告更不能看,那个更假。道听图说 ...

/ I* r2 x9 j/ G; V; g" W
& w: b6 B# b9 C, z7 K$ q. A2 t4 [- q0 L  ]如果不愿意相信跟你的利益毫无瓜葛专业人士的话,那就要认真从各种说法,迷雾和谎言中用脑细胞的逻辑运作分析出真实的东西, truth could not be told, only can be learned
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 16:50 | 显示全部楼层
shark27 发表于 2012-2-19 16:46 9 k+ b9 M* ^& j. f
如果不愿意相信跟你的利益毫无瓜葛专业人士的话,那就要认真从各种说法,迷雾和谎言中用脑细胞的逻辑运 ...

- P. E& |0 v. P" u$ k% a# K8 Z看了某位专业人士说过的话,都是说这个不行,那个也不行。看了半天还是没谱啊。不知道你说的专业人士在哪?
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发表于 2012-2-19 16:59 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shark27 于 2012-2-19 17:01 编辑
. e3 N: j- y* A; ~; L  i
anweica 发表于 2012-2-19 16:50 $ h0 }4 D: x, I$ u
看了某位专业人士说过的话,都是说这个不行,那个也不行。看了半天还是没谱啊。不知道你说的专业人士在哪 ...

" x4 S0 C4 Z& t5 ^5 s, r0 D) I0 `+ L: z' q
这个世界没有简单的是与非。 就车而言,最适合你需要的最好,你的需要是什么呢?性价比,性能,外观,时尚,功能,安全,经济性,通过性,个性。。。。。。。?
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 17:02 | 显示全部楼层
shark27 发表于 2012-2-19 16:59
; Q7 a: _; V3 @% H/ F& h. P这个世界没有简单的是与非。 就车而言,最适合你需要的最好,你的需要是什么呢?性价比,性能,外观,时 ...

  T' r0 Z8 r8 o  N5 [就说要买个SUV吧,你觉得专业人士会怎么推荐?
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 17:05 | 显示全部楼层
anweica 发表于 2012-2-19 16:38 $ Q+ V: Y: X) d5 [3 X/ M0 C$ h3 ~8 S0 c
不是很明白,开车的人挺满足,你却说人家其实是不满足,不知道你什么意思。
9 {4 g6 S( z1 S" }+ p5 \
自己的不管怎样都是最好的,大多数人都是这样的心态。 而且很多人都会把“need"和”want"混淆
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 17:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
anweica 发表于 2012-2-19 17:02
6 l, `6 K) m, d+ F就说要买个SUV吧,你觉得专业人士会怎么推荐?
) K% j/ O+ p. L# a& y) [2 R
什么样的suv? 小型,中型,全尺寸? 要通过性能还是载客/载货性能?要豪华还是实用?可承受的预算?
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 17:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 anweica 于 2012-2-19 17:18 编辑
) p0 f6 r) b& I, ?( S
shark27 发表于 2012-2-19 17:08 2 v. }3 u2 u7 s, g9 g: F
什么样的suv? 小型,中型,全尺寸? 要通过性能还是载客/载货性能?要豪华还是实用?可承受的预算?

( P) z5 l2 Y* r: f0 b
0 i+ `) ?; x0 [# ^+ g; j% n中型,4万。
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 17:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 shark27 于 2012-2-19 17:27 编辑
/ T6 X9 o0 k" f3 z, z: t: ~; Y
anweica 发表于 2012-2-19 17:12 0 {: W$ V3 X7 v, p
中型,4万。

6 f) ]  m# v3 J
# p: k8 ?# r% V6 g* a7 v9 f' phemi grand cherokee/durango, 不介意二手车的话,选择余地会更多
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 17:37 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
shark27 发表于 2012-2-19 17:21 7 p" Y3 C& I; n6 Y' C. A2 ~5 \
hemi grand cherokee/durango, 不介意二手车的话,选择余地会更多
3 z8 b( i, A7 y; [  c# t7 K; u+ Y
hemi grand cherokee不错
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 19:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shark27 于 2012-2-19 19:01 编辑 5 Q9 Q! V  m, [6 ]- p% _
anweica 发表于 2012-2-19 17:37 6 `9 {, V; |( S+ _& A2 u4 A: i
hemi grand cherokee不错
" I) |+ E& r) L+ n! y" m
* F# a& n! C3 \3 o4 O& Q
traverse也还行,但尺寸偏大,接近FULLSIZE, 通过能力稍差。
1 K) F# D/ I/ v4runner也就基本配置值得买。高配和基本配置的区别仅仅只是天窗,皮椅,导航之类的无关紧要的东西,你却要多花1万5左右。
( ~( {0 g3 r7 O新exploer没接触过,说不上来。总觉得从卡车底盘变成前驱轿车底盘是一种倒退。
鲜花(26) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-19 19:16 | 显示全部楼层
fusion 又是family size里面第一名. 德国的评测和加拿大的评测fusion也是排名高于同级别日本车.
理袁律师事务所
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 20:39 | 显示全部楼层
怎么没有Full Size SUV阿?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-19 20:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
  # v) F6 G# B0 @
  看了美国汽车调型权威机构J.D POWER《汽车品质调查》报告;TOYOTA丰田Lexus 夺冠啊~
; K' |0 t/ I. c  . R& E6 C% w7 p+ Y9 ~
  这说明什么呢?同志们有更详细的资料吗?
鲜花(4) 鸡蛋(4)
 楼主| 发表于 2012-2-19 22:57 | 显示全部楼层
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-2-20 07:18 | 显示全部楼层
chitang 发表于 2012-2-19 20:48 2 Z0 H  n$ K# U( ]& u* W6 e5 `% O* }
看了美国汽车调型权威机构J.D POWER《汽车品质调查》报告;TOYOTA丰田Lexus 夺冠啊~9 w. R, u; @/ u
  
/ ~# [& m* ~' Z: G  M6 K" q  这说明什 ...

( s) d8 [) h' x! l) J已经连续夺冠很多年了,说明人家广告和宣传运作的好。想要更多的信息很难,因为普通人基本没有办法去找。
理袁律师事务所
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-20 11:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我所知道的丰田每年花费巨资购买“JD Power Consulting Services". 所谓服务,就是派一些油头粉面的西装男到公司和销售网店培训,提高产品的顾客满意度。( L6 [2 G3 X5 U

7 z# d  h  q" ~6 n这些人基本就是花瓶,JD 和用户都知道,但是,为了考试考出好成绩,参加老师的补习班是必须的。$ z5 v+ P( e8 i9 x' b" S

' X- ^8 c* h' y5 n6 z也有不服的,奔驰就比较牛逼,自从5年前(2007年)JD提出要给奔驰“补课”,当然补课费不菲,奔驰断然拒绝,并且高度怀疑其测试的准确性。次年奔驰的排名下滑,但是邪不压正,JD经过权衡法律成本,不得不把奔驰仍然列入排名中。
" G" t4 o, L+ b5 d. p6 Q) O1 D" i; j0 [  d4 H
所以,学习好不一定非得参加补习班,但是像丰田这样的“好学生”一定要参加补习班的,为了排名三甲嘛,反正消费者付费...5 _1 D- j8 e; B0 k0 _7 W; y5 j/ ]0 U

. r8 ]4 r* B  [# ], Q' ]# S& b' K
鲜花(4) 鸡蛋(4)
 楼主| 发表于 2012-2-20 11:40 | 显示全部楼层
HRU 发表于 2012-2-20 11:36 + X& _7 g; [- y6 x
我所知道的丰田每年花费巨资购买“JD Power Consulting Services". 所谓服务,就是派一些油头粉面的西装男到 ...
4 F6 J* d) d0 p- X" V# O% g7 Q
不要说什么“你所知道的”,引用几篇报道或者网页来看看,我也想了解一下有些车厂是怎么购买服务的,让大家也学习一下。
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-20 11:59 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 HRU 于 2012-2-20 12:01 编辑 . ?) d1 I% w0 J8 @( |& r( c
, p/ [; E/ W) {+ P3 E. K3 {0 g. h
我所知道的意思是
; C2 K/ c% ^' J9 x$ I0 U3 [3月27日至3月30日再海南三亚由丰田中国和JDpower共同举办的dealer management training 再一次举行。! ~4 H' Z2 Y+ X+ ?, M
我因为准备假公济私,准备参加(长春雷克萨斯)所以了解到丰田和JD合作很久了。; n% {* _; i+ f  l- A0 ?9 \: w! J

% m! U$ _+ i, p我所知道的是我再奔驰工作的时候JDpower is nothing but a whole bunch of jerks want consulting money badly..。2 ~* K9 e3 Q( k* ]1 W$ k4 k

* ]' G8 M! y: N8 P你感觉很受伤,宁可相信“网页和报道”,那是你的取向。做为行业内的人,我对JD power持保留态度。如果你真的很在意,可以查询JD power 是否接受厂商赞助。consumer report 是唯一自称不接受厂家赞助的评测机构,以保持中立。
. c+ p1 N9 t/ u% h& \! F
# }9 ]5 B. ^3 W9 ^汽车是消费品,好的产品很多,但丰田肯定不是最好的。
1 |" ^  r1 c+ s5 V很遗憾陆虎由于销量问题没有排名,但是JD power 对保时捷的评价还是客观的。丰田,不能评价,因为其配件价格压得太低,如果成绩好只能说明和老师关系好加上工程能力突出。
. U! T  H! I) x2 Z- T
4 I7 \; t2 ]3 }) r* `6 }7 S
鲜花(4) 鸡蛋(4)
 楼主| 发表于 2012-2-20 13:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
HRU 发表于 2012-2-20 11:59
- G8 ~3 H8 ?1 G2 Z4 z: l7 x" h我所知道的意思是
. [1 \) A3 d3 H9 ~$ x3月27日至3月30日再海南三亚由丰田中国和JDpower共同举办的dealer management training  ...
$ A- y7 c, v8 R0 g( \$ R/ x
这话题以北美市场为背景。3 p- u- D( }" d; t% t

) U* [, J/ i0 G1. 虽然我不是行业内的人,但我的职业决定了我的对行业的看法,我认识行业内的人也不一定比你少,什么东西都是看报告,看调查,看数据。你上学的时候没有学过怎么去论证观点吗?如果你有类似的东西,你可以拿出来说。说实在话,我是宁愿相信这些所谓的报告而不去相信你们几个所谓的“专家”,看了你们以前的贴子和回帖,个人感觉你们很主观,而且很片面。
0 n' o  F0 ^; M6 ~, ^- }3 p9 x
1 s4 I, g7 [- o2. 为什么你觉得JD power对保时捷就是客观?而说到丰田,你一开始说丰田花钱去补习,但后来你又说不能评价。你是不是有点矛盾尼?你的原话“汽车是消费品,好的产品很多,但丰田肯定不是最好的”。想知道你是怎么达到这个结论的?你是不是要提供一下前提条件?而且,我这个帖子只是一些可靠性的调查,并不是说明丰田是最好的车厂。
0 }2 @2 |2 l4 b- ~8 @' X
8 x* |& \5 t2 N9 {! h* m, t# Z  V- R# O3. 如果你有consumer report的东西,你也可以拿出讨论,随时欢迎。
( l8 X9 z0 |! p
% b1 J4 g  x: Y/ `* d! _  [4. 这贴子是供大家参考,希望大家可以公平讨论,不要一上来就黑。- G! W/ r- X! l! f6 |! z* c3 s
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-20 13:21 | 显示全部楼层
tinysky 发表于 2012-2-20 13:13
" n9 e( t  J$ v! V1 W这话题以北美市场为背景。
: R6 \" s$ t7 T& v) t; Q* ]+ B7 }7 n+ |8 _4 i. C4 X
1. 虽然我不是行业内的人,但我的职业决定了我的对行业的看法,我认识行业内 ...
' R) J( Q( |: C4 [9 C
鲜花(4) 鸡蛋(4)
 楼主| 发表于 2012-2-20 13:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
lopenwing 发表于 2012-2-19 19:16
3 }  T% L, T& @* M- S  r0 r: _fusion 又是family size里面第一名. 德国的评测和加拿大的评测fusion也是排名高于同级别日本车.

: T* u; J' v. E+ _9 u) SFusion是一辆好车!同意你观点。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-20 13:39 | 显示全部楼层
支持你提倡客观讨论.
" l/ d& i7 D! }8 z% {  [  a# R+ f) l& R2 `2 M
第一个图有点不明白,按理说卡迪拉克,雪弗莱,gmc技术应该是很接近的..好多车型基本上就是样子不一样,其他都差不多,比如好几款suv,pick up的中控台,底盘引擎都是完全一样的..为什么这些牌子会一个在top list,一个在average,一个below average呢?
鲜花(4) 鸡蛋(4)
 楼主| 发表于 2012-2-20 13:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 tinysky 于 2012-2-20 13:55 编辑
7 q6 t) c" ~8 @; u9 W
leohu 发表于 2012-2-20 13:39 " w- i8 n3 a- X' H+ v
支持你提倡客观讨论.& i+ j/ `. R/ J  N) F7 H& ~. o- u
& E$ x9 O; Z! h- O6 N; I
第一个图有点不明白,按理说卡迪拉克,雪弗莱,gmc技术应该是很接近的..好多车型基本上 ...

- |2 d  u  I( n5 t/ B# r$ s9 E3 P2 U# v- _8 z
这份调查是可靠性调查,也就是总结汽车毛病数量的一份报告。有些车厂她们会设立几个不同的部门(品牌等等),主要针对不同的市场需求,某一程度来说,质量也会不一样,这是其中一个导致毛病数量分化的原因。虽然总体来看,某些车share一样的主要部件(底盘,engine,等等),但每款车的配置会有分化,有些配件会不一样,或者有些额外功能等等,这也会导致了毛病数量的分化。
5 F0 j2 q5 u/ Y0 ^
' R2 e+ u4 K7 p& p1 R# K& w& g谢谢!欢迎讨论。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2012-2-20 14:23 | 显示全部楼层
kingsnake 发表于 2012-2-18 18:57 9 i8 i) p6 Z- |  O
那就是说,真要比老美车型的话 GMC 比 RAM 强些。
% ]2 L3 a; O, E; N# X" L. m7 J; r" Y: U
要可靠的美国车,花钱买名牌。

% B( T0 h% x& Z" D4 w某品牌比另外品牌强,用什么来定义?
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2012-2-20 14:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这种report也就当个参考,丰田每次第一,我个人实在不敢苟同,你在告诉我丰田比奔驰好吗?
鲜花(749) 鸡蛋(2)
发表于 2012-2-20 14:24 | 显示全部楼层
本帖最后由 kelvin 于 2012-2-20 14:27 编辑 7 S1 l! N/ _9 s/ t7 S) ^/ J, o
5 D' N. ]" n( C4 C
其实什么车就看每个人的感觉吧
% T8 D% O' x8 {0 ^- q: s我就是喜欢育空和卡迪拉克,别的车跟他们比起来太秀气,我也知道可能问题多多,经常修,没办法,dream car。/ B/ G# S% p' h5 u/ k: O) P
看电影里FBI 或者帮派都用它,感觉太kool了
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