在highway 2被撞了，该如何处理？

seafood · 发表于 2012-1-29 10:54

谢谢所有楼上的回复。知道自己该怎么做了。第一次出事故，吓的有点晕了。今天好好休息，明天开始准备跟保险公司过招了。

AASTAR · 发表于 2012-1-29 22:25

LZ GOOD LUCK!

zwzy · 发表于 2012-1-29 22:42

本帖最后由 zwzy 于 2012-1-29 22:43 编辑

seafood 发表于 2012-1-28 08:44 , [1 {+ i9 b& e
另外，他开的是他哥哥的卡车，看到保险的pink card只有他哥哥和嫂子的名字。他想私了，但是车的左侧几乎不成 ...

不懂，帮顶贴了。

这么冷的天，怎么开回来的，奇怪？

常想念 · 发表于 2012-1-29 22:49

seafood · 发表于 2012-2-3 14:49

一个星期对方的adjuster也没回复我的电话。服了，估计是没跟他们的客户联系上吧。到是打电话跟他们的租车部门联系了辆车。自己的保险公司到是不错，说对方一般是没跟他们联系上，所以没法给我回电话。只有开着租的车开始看新车了。

诺言 · 发表于 2012-2-3 15:31

seafood 发表于 2012-2-3 14:49
) q8 P J3 d. i" c6 c7 D* X一个星期对方的adjuster也没回复我的电话。服了，估计是没跟他们的客户联系上吧。到是打电话跟他们的租车部 ...

对方的adjustor一定要和他的客户确认之后，才能和你联系进行下一步。
但是作为你来讲，一定要经常和adjustor follow up才好，另外每一次通话都做个记录，以备需要时候使用。
会不会是对方确实没有保险，所以那个adjustor也没办法？

seafood · 发表于 2012-2-3 19:47

诺言发表于 2012-2-3 15:31 5 a# |/ B" d9 t$ D6 e
对方的adjustor一定要和他的客户确认之后，才能和你联系进行下一步。
* n% u# S- _, T( L8 C5 K但是作为你来讲，一定要经常和adju ...

谢谢提醒。当时那个司机解释的是因为他一直在bush里，所以那张卡过期了，但他打电话给他哥哥确认说是已经续了，所以bf当时没真的在意保险过期的问题。加上我一直跟他们保险公司打电话，得不到adjuster的回复，我跟他们的retal department 联系过，而且他们也给我租车了。所以应该是有保险的，否则他们应该直接告诉我他没有保险或者保险过期，不用我在这里傻等了。

诺言 · 发表于 2012-2-4 10:28

seafood 发表于 2012-2-3 19:47
4 t6 j0 H& R1 Y/ b: w) z4 X& Z3 n2 e谢谢提醒。当时那个司机解释的是因为他一直在bush里，所以那张卡过期了，但他打电话给他哥哥确认说是已经 ...

看起来你没有上collission险，所以都是在自己和对方的保险公司联系，对吧？
我觉得你可以给对方adjustor一个deadline，使他能尽快和你联系，避免傻等。

seafood · 发表于 2012-2-8 15:29

诺言发表于 2012-2-4 10:28 3 U1 _) W- u& ^3 A) J
看起来你没有上collission险，所以都是在自己和对方的保险公司联系，对吧？1 C- T% \; }4 d
我觉得你可以给对方adjustor ...

谢谢诺言。终于昨天他们的adjuster给我第一次回电话了。今天appraiser就来做了评估。说要修的话，估价在$12，000以上，所以他会向保险公司推荐报废这两车。也联系拖车公司把我的车拖走了。现在就等着保险公司什么时候给我答复了。突然想问问，保险公司给你报废车的时候，他们说给你多少钱就给你多少钱吗？因为车一直自己开，按时保养。

wxd111 · 发表于 2012-2-8 15:52

一般会按市价赔偿，他们会有一个CODE。我朋友以前出车祸，他5000买的车，保险公司最后赔了7000.如果你不满意可以跟他打官司。
话说第三方险是挺烦的，我上次被人撞，明显他们全责，警察都承认了，保险公司的就是不接电话。打了好多才接一次，留言100%不会回电话。害的我一个礼拜做公车上班。

wxd111 · 发表于 2012-2-8 15:53

不过我认为你应该带你孩子去医院查一下，撞的那么严重，小孩子又不会说话，你怎么知道他出没出事。

诺言 · 发表于 2012-2-8 17:01

seafood 发表于 2012-2-8 15:29
" {4 M; b& g2 P' o3 k+ V' W& y" U, S谢谢诺言。终于昨天他们的adjuster给我第一次回电话了。今天appraiser就来做了评估。说要修的话，估价在$ ...

在保险公司给出你赔偿价格之前，自己做好功课：
找dealer看看同年份（一两年差距无妨）、同公里数（一万公里数差距无妨）、状况相近的车（比如说你的车是普通版还是升级版）的价格都是多少？
自己在black book（比较权威的资源）查一下相关估价。
保险公司如果给出的价格，你认为不合理，就不要答应，把你的功课拿给他们看，保险公司永远都是接受谈判的，一开始可能有点难度，但是你要表现的tough一些。
你也可以要他们的评估报告查看，看他们是如何作价的，从中找出你认为不合适的地方，从而在谈判中获得主动权。
你可以向保险公司提供你为你的爱车增值的票据（比如更换了全新的音响装置等等），以便为你的车的估价增值。
记住：保险公司的报价永远是低的，因为他们基于的是车辆出事故当时的cash value，而你的着眼点是你是否能用赔偿的金额在市场上买到同样的车。所以你们两方一定是有利益冲突的。做好功课，是你谈判成功的要件。
很多人怕麻烦，也就同意了保险公司的报价，主要看你是否愿意花费时间，还有你的心里承受能力如何了。
最后和保险公司签release的时候，不要release他们关于injury的内容，因为你的孩子那么小，你不知道会不会有什么injury，只签release damaged vehicle的责任就可以了。
祝好运！

seafood · 发表于 2012-2-8 22:06

wxd111 发表于 2012-2-8 15:53
' y1 K9 `9 n! i+ _+ O1 z不过我认为你应该带你孩子去医院查一下，撞的那么严重，小孩子又不会说话，你怎么知道他出没出事。

上个星期三正好是孩子儿科医生的follow-up，把情况跟医生说了，医生也检查说在他看来，孩子没问题。一直观察着，希望真的没事吧。

seafood · 发表于 2012-2-8 22:13

诺言发表于 2012-2-8 17:01 4 ^* W8 ?2 |) F7 I0 n7 }& a
在保险公司给出你赔偿价格之前，自己做好功课：
4 \6 {6 O" r; \/ E" _( b$ u找dealer看看同年份（一两年差距无妨）、同公里数（一万 ...

今天跟那个appraiser问过，保险公司依据什么来赔偿我的车，他说我可以根据kijiji，buyandsell等等，大体上心里有个数而已。你说的对，保险公司和我总是矛盾的双方。我只希望不要差太多就好，我也已经买了新车了。
谢谢你的提醒关于签release的问题，这个我第一次打交道，还真不知道。如果我不签injury，只签车的release，他们会给我付车款吗？或许明天可以问问我自己的保险公司。

seafood · 发表于 2012-2-8 22:15

wxd111 发表于 2012-2-8 15:52
% w, o0 x' r- D: q6 A: ]一般会按市价赔偿，他们会有一个CODE。我朋友以前出车祸，他5000买的车，保险公司最后赔了7000.如果你不满意 ...

我找了他们的租车部门，给我租了辆车，只是自己得付一部分保险，因为自己本身没有全险。一天也是10刀，所以就尽快买了辆新车。

诺言 · 发表于 2012-2-9 11:51

seafood 发表于 2012-2-8 22:13
& Z0 X" x' ^0 ]6 ]- @2 B今天跟那个appraiser问过，保险公司依据什么来赔偿我的车，他说我可以根据kijiji，buyandsell等等，大体上 ...

kijiji不是一个reliable source作为认定车的价值，除非你甘愿买一辆as is的车，不带任何保障。
保险公司出具的appraisal report就是在kjiji上面搜索一些相关年份公里数的private sale的车的价格，非常不专业，但是保险公司就是这么操作的，所以他们给出的价格肯定和你自己去找可靠的dealer的价格有很大的出入，就看你自己愿意接受到什么程度了。
不release injury是你的权利，同时也不要release statutory cliams，这些是不会也不能够影响保险公司赔付给你车款的。

诺言 · 发表于 2012-2-9 11:53

seafood 发表于 2012-2-8 22:15
0 p& w+ X/ Q1 ]& Q% v/ q* B2 R我找了他们的租车部门，给我租了辆车，只是自己得付一部分保险，因为自己本身没有全险。一天也是10刀，所 ...

自己付的这部分租车保险，也应该由责任方的保险公司来承担，因为之所以有了租车这件事，全是因为对方的事故导致的。你去告诉appraiser，他一定给你承担的。除非你自己觉得一天10刀无所谓。

9526788 · 发表于 2012-2-9 17:48

seafood · 发表于 2012-2-9 18:20

诺言发表于 2012-2-9 11:51 & [) V6 ^" R5 W- f1 _
kijiji不是一个reliable source作为认定车的价值，除非你甘愿买一辆as is的车，不带任何保障。7 C0 F# m* V1 v$ k6 Q& R
保险公司 ...

再次谢谢诺言。他们今天给我报价了，比我在kijiji和black book上查的价格高一点，基本上按kijiji上最高的价格给我的，比black book的平均价格高，然后我咨询了自己保险公司的一个中国小伙子claim部门的，他说他们给的价格挺合理。所以我就接受了。

seafood · 发表于 2012-2-9 18:25

诺言发表于 2012-2-9 11:53 3 D7 l2 `5 K3 u" \7 r8 }
自己付的这部分租车保险，也应该由责任方的保险公司来承担，因为之所以有了租车这件事，全是因为对方的事 ...

租车的时候当时用信用卡的，星期一换的车，到今天信用卡还没扣钱，也许对方的保险公司给报了吧，也许信用卡还得过几天才能出帐？主要是小儿子太小，想尽快解决这件事，省得烦心。

诺言 · 发表于 2012-2-9 20:02

本帖最后由诺言于 2012-2-9 20:04 编辑

seafood 发表于 2012-2-9 18:20
. H) F# `& s4 W; \$ ]- D+ X再次谢谢诺言。他们今天给我报价了，比我在kijiji和black book上查的价格高一点，基本上按kijiji上最高的 ...

你满意就好。看来对方这个保险公司还不错。

seafood · 发表于 2012-2-9 22:05

诺言发表于 2012-2-9 20:02
7 W* {9 `# g5 W你满意就好。看来对方这个保险公司还不错。

除了开始的10天那个adjuster不理我外，后来处理的都比较快。下午签了the final release and bill of sale，希望早点收到支票，好补回点买新车的钱。

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