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楼主: 新移民123

冒着被砸的生命危险呼吁,下馆子小费j就给10%

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发表于 2012-1-24 13:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
服务员辛苦服侍客人又上菜又倒水的?那老板花钱请你来不就是做这些吗?为啥还要客人再额外付钱给你?当然如果客人满意主动给消费也是合情合理,但是不可以硬性规定一定要10%甚至20%的小费,没道理
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-24 13:49 | 显示全部楼层
新移民123 发表于 2012-1-24 13:12 3 ^& Q) u( c% |; V
俺们就快回大陆,将来这里如何与俺们无关。  \3 w( ?: l3 {4 |
大家都是消费者,权利是自己争取的。
; d8 y' {2 k/ J% L9 F9 o
呃,所有的工作都是很累的,但不是所有的工作都要求有笑脸......中餐馆不忙的时候,要么老板根本不要那么多人来上班,要么大家就站在厨房里面帮忙配菜,真的没有闲下来的时候。
4 c1 m' M* r5 R当然了,爱岗敬业是基本要求,累死了也应该笑着服务哈!要是不够热情,小费得少了,下回注意改正!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-24 14:00 | 显示全部楼层
本帖最后由 新移民123 于 2012-1-24 14:02 编辑
7 h: k; g6 g  U
shark27 发表于 2012-1-24 13:42 ' @& [  H& ?1 Y% Y. C
给小费不是简单的入乡随俗,而是对为你服务的人士一种赞赏,肯定和感谢。懂得赞赏和感谢别人,才能得到别人 ...

/ l6 D; O& R; B" X6 ~0 J) b# p! Y5 F
+ T) X) `7 A, R就是够凶,10%不接受,要不给15%就让人家家里吃。
) |8 |" l6 T# z3 y7 G( U# x( X' r+ i$ ~5 j8 ^2 f( r
我上次看见一个帖子叫嚣不给10%小费,就别下馆子,都是一个一个级别,动不动叫人别来吃。3 U. D% |) w* `0 U& ~

- U3 J5 ]- o' \& V态度恶劣,所以对这个行业的人,真是不必给20%。15%都别给,$ ]2 d8 w9 E! I- |6 ?

, p/ P: Z( E# b5 Y2 K) Y我以前都给20%,现在觉得没必要把别人搞得越来越市侩。* O7 ^) i! P8 C

/ m# P) k4 o* a- y; ~大统华一站就一天,我看个个都没有给脸色,谁不累?
4 |( {3 o! L- ]! R
; r0 N$ o5 b, N( k7 e8 M8 B8 I要是觉得太劳累,找老板投诉,找老板加工资,欺负消费者干吗.
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 14:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
新移民123 发表于 2012-1-24 14:00
5 _" n" `2 S1 @6 i就是够凶,10%不接受,要不给15%就让人家家里吃。
' |% l1 Z0 G; _  \
, D! M0 {" q# ~5 p我上次看见一个帖子叫嚣不给10%小费,就别下馆子, ...

  J" r3 c* l6 `
鲜花(95) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 14:20 | 显示全部楼层
昨天公司专门为中国人请了舞狮队,整个CASINO 热闹极了,公司还专门摆放了橘子,糖果。
/ {* W7 F$ F5 m! E7 u& W& m. Q& |' X* A/ L3 \1 p
每过半个小时就要宣布因为今天是中国的的新年,公司的抽奖活动开始。那帮西人也很高兴
- W' x; Z& Q0 J' k# m  i8 H$ a
说是中国的新年,让他们赢了钱,又看了舞狮,还吃了橘子,糖果。中国人不能自己妄自菲薄。3 g- v" l7 M# W3 l' W+ ~0 {

1 r( T9 I8 Y% I! O. R7 j7 q/ N给小费是应该的,服务不好,以后不去就是了,何必拿中国人来说事。西人今天请我喝咖啡,
: C) m- X3 C( R4 k: T; B! V1 {, l: U) T5 ]# ~: }0 u$ t6 N% C/ }
明天我就会带中国的点心让他们分享。好的环境,好的心境,要靠自身去营造。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 18:45 | 显示全部楼层
问题不在于--给不给小费;0 w% B) ?- {" y6 d
而是,低素质的从业人员要小费的恶劣态度;
3 ?+ |, Z' F2 S- a/ Z谁都想多挣钱,君子爱才、取之有道。8 E7 r/ N  L2 z/ ~* `9 p
中国人整体的素质教育太差,不管占一个什么位置,就跟宰相门口把门的人似的。
6 L5 \5 M% M3 ]) }1 J1 G2 b  E3 R只要能多挣钱,干什么都行!怎么干都行! 钱多了后,就是为了看不起更多的人,欺负没钱的人。: z- m* m" {+ ~' G. Y9 Q2 X
难道你们活着就是来给别人添堵的吗?!( l% b. D- Q6 A  a; p
中国人整体被别人看不起,是有自身原因,是有文化根源的。中国人之间的歧视由来已久--地域、城乡、行业。。。。。。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-24 19:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
应该付小费10%~15%.
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发表于 2012-1-24 20:00 | 显示全部楼层
shark27 发表于 2012-1-23 22:58
  o8 n6 T& j8 W1 f, xchinese people are cheap,: n& a8 U/ I9 S7 G: d: ~9 A; M
本贴已经完全说明了别人对我们的看法是有普遍性的

6 \' q- q4 P; U" g2 Z6 W你cheap 不等于别人cheap' K1 `- T+ D. b7 Z0 N; @
小费和cheap l两回事.
* R+ K  D3 p% ?' t"别人"是谁? 我看就是你!
1 a3 ~, x/ }+ U什么东西不cheap 你快做什么东西吧, 不要在这现眼了......1 Z3 l! f4 B% n  z
大型搬家
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-1-24 20:41 | 显示全部楼层
cg666 发表于 2012-1-24 20:00
6 U$ V# q1 x1 c7 Y! {" w. Z你cheap 不等于别人cheap
( i1 G& ~  J, C' N8 U# a小费和cheap l两回事.) P5 `0 X) X# l. k' u  U# {
"别人"是谁? 我看就是你!

& F( Z- N6 s1 x9 e+ O! R事实如此,无法否认。没有指名道姓说谁,切勿对号入座
- d) h- s' T& s" {  Y
& D) D" K1 b5 ^. ^6 M2 ~补充内容 (2012-1-27 18:14):  V* S5 h) r  ]; e  W  d# M& F
你我都有cheap的时候,相比来说中国人cheap的比较多,这是所有人都看得见的事实。坛子里讨论过不能跟同胞做事,华人老板有多抠门多恶心等等的事情,这些不但你我看得见,其他族裔的人也都看得见。我看大家自勉比较好
鲜花(7) 鸡蛋(1)
发表于 2012-1-24 20:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
自由的像风 发表于 2012-1-24 18:45 + U% f) l6 g" J* E" x
问题不在于--给不给小费;4 W* V1 ~  E& @' f& |5 `4 O& \
而是,低素质的从业人员要小费的恶劣态度;1 T# _& p; x0 j( }
谁都想多挣钱,君子爱才、取之有道 ...

" v) ^0 o1 |- t  N* e你有权力用少给或者不给小费的方式来抗议或惩戒低素质的从业人员。: N# X# o* A1 ]0 z

; F, F) r7 n' I: c. @# g但如果人家素质很高服务很好呢? 2 _: u, d" s; |! _1 [; m* l% p% B6 k  U7 F

5 O  o" J  M& @- {; ~5 P' D' f1 ?8 R) k5 [& m1 u

) j- O+ Z+ i( s" Q补充内容 (2012-1-25 21:04):
$ n, f9 w, v: H, `+ I给的少你还干了两年?真是委屈了,下次我多给你点,弥补一下幼小心灵的创伤
鲜花(33) 鸡蛋(1)
发表于 2012-1-25 15:12 | 显示全部楼层
路过,走走看看...
. {' n& E) U* v% t+ F
% M' O( v# c- i, t" m大家有话好好说,怎么说都是从一个"中国"的大家庭里出来的。  ^, A( d8 `7 y

, m. B  z' x1 h! \) v俺觉得既然是"小费",给多少是既凭惯例,也凭服务的优劣,还凭借自己的心意。没有一条死定律,大家斟酌给吧。' t+ C! |& {. S8 J" O
- \' F% l' }9 Z' P4 z. Y( m
一般俺要去餐馆吃饭,都会给不少小费。俺觉得自己不仅仅代表个人,在旁人的眼里, 在西人的世界,也代表中国人。所以,只要服务挺好的,我都会尽量给多一点小费。
0 ^* J; Z1 ?* ^) e+ M8 j, g
3 R% n, W8 F* B$ M" G% ^俺确实也听到过不少西人评价中国人"very cheap", 心里是说不出的滋味...也许,咱的个别同胞在这方面需要一点点改进吧。
+ y- Y, M3 B6 U/ @8 u6 m3 c; d- w1 g- |7 v. A
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-25 15:24 | 显示全部楼层
-屯里小芳- 发表于 2012-1-25 15:12 8 q8 }) Y  Z- a: Y& E6 y
路过,走走看看...
7 s. I. a; l1 b6 H! E$ N
: x" T6 ?( u1 n4 @7 i3 _( M' x大家有话好好说,怎么说都是从一个"中国"的大家庭里出来的。

/ X6 y3 C5 }- P! w- [2 m
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2012-1-25 15:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
偶看楼主要是觉得餐馆味道还可以,服务不好,就直接要外卖算了,一个小狒都不用给。7 _" d7 _. v2 e( A% w1 I+ y
* u  |/ b) K3 ^  Z
所以你应该墙裂呼吁,上中餐馆只要外卖,不就餐。! B4 S& q( ]# g$ c1 }
/ [3 |$ P3 p0 T& m
总是收不到小狒,服务态度不好的服务员,必然心情会变得像大猩猩一样暴躁,和老板掐起来要求涨工资。
鲜花(80) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-25 16:02 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我曾经送过两年餐,西人很少给过10%。别听那些SB忽悠。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-25 19:20 | 显示全部楼层
记得这个话题已经讨论过好几次。今天问了周围好几个同事,基本同意饭店吃饭10-25%范围内,一般倾向于15-20%,但是如果是自助或者dim sum, 则10%即可。快餐基本不给。另外理发什么的也给15-20%。供参考。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-25 20:04 | 显示全部楼层
从来都是给10%的小费,至于你高兴不高兴随你,我反正是高兴了。
鲜花(43) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-28 00:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
abcabc 发表于 2012-1-24 13:47
9 X. O$ l  }& \( i服务员辛苦服侍客人又上菜又倒水的?那老板花钱请你来不就是做这些吗?为啥还要客人再额外付钱给你?当然如 ...

! w9 Y$ P" _3 P5 m5 ?+ H$ J小费多少应该按客人满意度给。ESL 的老师教我们说,如果你对服务员的服务不满意就给一元钱让他反省为什么客人只付一元钱。
鲜花(219) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-29 12:27 | 显示全部楼层
可能从洋人的餐馆传过来的吧,正象楼上几位说的,很多服务行业都有很好的服务可就没小费.但送PIZZA除了正常收delivery fee后还要收有小费.而我们健康营养站几年来为广大客户送保健品,不但没Delivery fee更没人给小费.7 i; I, {/ G1 F  v# n  Z
只能是薄利多销吧.哈哈.) ?6 y4 m/ _& |$ A, }/ Y
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-29 13:00 | 显示全部楼层
本帖最后由 unno 于 2012-1-29 13:00 编辑 - c+ s5 O5 J4 K
shark27 发表于 2012-1-23 22:58
/ f1 u4 p2 y* `1 L% n. w# k8 Pchinese people are cheap,
! s7 U& a2 |, p8 _) m9 [9 Y7 ~本贴已经完全说明了别人对我们的看法是有普遍性的

( y: `0 N9 g$ x  U. J- v, }
! s4 s5 J& @5 y5 U2 I' O, d) a4 x9 e可能生活的圈子不同吧,反正我是完全没感觉到你说的cheap啊+ e/ i$ v8 V1 A% S/ b6 T: Y
相反我觉得很多白人还有阿三很cheap,呵呵
大型搬家
鲜花(50) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-29 18:05 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我认为小费是不同的地方传统不同的表现,并不是素质的表现。在这里,有给小费的传统,在中国吃饭的时候还有让客人和长辈先动筷子的传统。我听好些人都说了,老外在中国圈子里吃饭并没有按照中国传统,还是很主动自然的吃饭,没有按照中国所谓的谦让传统,可是我们都会总结说老外和我们不一样,人家是外国人,但没人说是老外素质差等等。所以我们在这里吃饭,愿意按照这里传统也可以,不按照也没什么大问题,活得应该自信一点,不必总下意识把自己或者自己的民族当成低人家一等,总要按照人家的传统和标准去要求自己。对待自己同胞没给小费,就当成了不得的事情,好像此人素质很差。当遇到老外不按照中国传统时,又阿Q一样,告诉自己:人家外国人和咱们不一样。总之要活得不卑不亢。
9 Q9 \, k2 {/ X  j. Z8 ?如果我们愿意按照本地传统,那么在加拿大还没有强行规定必须给多少小费的当下,愿意给多少就根据自己的原则了。总之,给不给小费,给多少小费,要看客人是否愿意按照这里传统以及自己给小费的原则,没必要提到一种要求的层面。我们全世界的人无论在哪里,只要尊重法律,不卑不亢,互相尊重就可以了。
鲜花(30) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-29 18:22 | 显示全部楼层
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-29 22:20 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
usoon 发表于 2012-1-29 18:05
  E; e2 @) x6 j1 ~, s) B: Z  ]我认为小费是不同的地方传统不同的表现,并不是素质的表现。在这里,有给小费的传统,在中国吃饭的时候还有 ...
* |6 K. |2 w! M  ~5 O* R7 v- R" G
说得太好了!
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-30 09:20 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
小费什么的先不谈了,其实差5%也没几个钱,先把饭菜质量弄上去再说吧,现在想出去吃饭都不知道去哪里,还不如在家炖个汤,鲜的眉毛都要掉下来~1 F  K9 m# }: q! V5 f% p# h

5 @6 u) s6 j9 o3 z日本饭馆我是真很喜欢,就是那个量,真是喂鸟的,想想不值啊~
理袁律师事务所
鲜花(78) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-30 09:54 | 显示全部楼层
usoon 发表于 2012-1-29 18:05
) t  I5 ~+ E# t0 l8 D; d我认为小费是不同的地方传统不同的表现,并不是素质的表现。在这里,有给小费的传统,在中国吃饭的时候还有 ...
. G0 ]) C6 c( B3 i, {- V1 K
同意。, J/ N! Y& _6 E" x" M* R% t5 F  {
其实,去餐馆给不给小费,完全是顾客的自愿的,任何人完全可以在吃完饭,享受完服务后,不给小费。警察是不会抓的。。
1 N0 B* u2 n3 P另外,服务员可以收小费的时间,其实就是餐期的那么2 3个小时,,其他时间他是完全没小费的。。比如一个人去上班5个小时。他大概就只是2个小时可以有机会收到小费。平均下来 他的收入其实也不高。。
  h" @* l* j) b% m3 l7 l' n
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-30 10:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
apiel 发表于 2012-1-30 09:54
- V$ k* }0 V1 R同意。
, ^3 v+ Z9 `; _. Z( a6 l+ \) P其实,去餐馆给不给小费,完全是顾客的自愿的,任何人完全可以在吃完饭,享受完服务后,不给小费 ...

4 P- R1 k0 W$ V- y( t享受完服务这句话语调听起来像白白赚了你们便宜一样,人家吃饭,19元一份菜里面材料费最多3元,爱民顿租金不高,其他都是给服务员厨师的人工和老伴利润。记住没有一个顾客免费利用你们的服务,菜价剧贵,已经包含你们的服务费,给是恩,不给也没欠你们什么。何况我标题已经说10%,仁至义尽。不高兴拉倒,最多大家不去吃。不是什么享受,难吃得很。
8 Y1 r: [6 L& Q; r- Q# m1 z6 }% N) }0 ^. x
既然你说就那2小时拿小费,也不是很多钱,为了那点小钱,网上发帖威胁:不给10%小费别下餐馆,还有人骂中国人都cheap,- p) c7 z0 g6 R$ X* o

' ?8 q/ M2 B* K1 v1 u. U凭这些恶劣态度,不但没小费拿,餐馆该关门。, x7 l* r; ~1 C: H' f

1 j2 {$ V# Z1 i- v; U& d: I你工资不高,要么找老伴理论,要么去油田找份高工资,别将低工资的怒气发在客人身上,没有人欠你们什么。找不到高工资的工作,关谁鸟事,最多赖父母。
+ j0 e# p  |3 b8 y3 s: N0 Q( a
0 m  ~; D" E' T$ C
鲜花(78) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-30 16:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 apiel 于 2012-1-30 16:46 编辑
- l: x% y) D- `( W3 c, z0 w. l# v
声明。。
2 o0 x) `  Y1 p1 }9 d- R' x- n
# w& }: |# f" P  p- ]我回这帖完全是有一说一。我就一个随意逛爱网的人。。
) ~7 `& x0 F& R* D; n1 p' m4 z% E9 Z3 K
跟哪个什么不给**就不**的帖   完全没关系。5 _% a- o( D, Q8 L" W9 J7 u
& j& K5 o# w5 V" a! _
请楼主不要搞错。不要胡乱扯关系。( n8 \+ K6 R/ ^) C( b
- ~% F3 O: _2 U5 M

8 j  S  `6 [5 j( E5 @9 n' S* `我自己没当过餐馆的服务员。但是身边有当服务员的或者曾经当过服务员的朋友。。听他们说过个中的艰辛。* v8 {9 [8 z4 t: O7 W5 U, T- Z0 N

/ W7 J6 Y1 E6 U% U. h1 E! O: v  B0 L, e, s( E
但是你既然决定去某个餐馆,就注定你必然会享用他们的服务。难不成你还要自己跑餐馆的厨房自己去炒菜自己去冲茶摆碗?没人说你是白享受。这些服务,的确是在你的菜金中已经包含了。。所以才说小费是额外的。所以才说给不给小费,是自愿的。。8 U* t" R' e6 B
, o: f7 ~9 O/ _+ M' i3 X; _0 q

& q. j! T/ }' s; B' e5 A餐馆的毛利高不高。跟服务员是否能得到小费是两码事。老板有本事把进货价什么的以低廉的价格弄到手,是他的本事,和顾客去餐馆是否给小费没什么直接关系。/ q7 q3 D* j! ]8 O; b5 T  h2 V+ M7 z

) w& ~* a* i# M这里有个问题,楼主大概没搞清楚。。服务员拿最低工资,不是老板规定的。是国家规定的,是劳工法规定的。因为在这个北美文化中,大家已经约定俗成的知道,服务员是可以允许得到小费的。这是北美文化,不是中国文化。9 j% O( Y3 P8 X4 L

) T' `6 v) P. G" c5 g, }

/ G: Y/ ]8 U% S' n$ ]楼主其实不用那么介怀我的话。此帖是最后一次回了。继续享受我的悠闲自在,不会再在这个问题上跟任何人纠结了。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2012-1-30 20:56 | 显示全部楼层
入乡随俗!就这么简单,你我华人无法改变北美的小费做法,所以,还是按照习俗吧!
鲜花(62) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-30 21:29 | 显示全部楼层
不卑不亢,互相尊重就可以了。
说的好。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2012-1-30 21:34 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这里是加拿大,就只能按照这里的规矩办。回中国请不要给小费,因为这是中国的习惯。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-30 22:06 | 显示全部楼层
abcabc 发表于 2012-1-24 13:47
1 P0 z3 l" T* y7 X/ [& A5 R  r服务员辛苦服侍客人又上菜又倒水的?那老板花钱请你来不就是做这些吗?为啥还要客人再额外付钱给你?当然如 ...

6 f! v9 Q7 @1 t因为我们是做西餐馆并且都是西人为我门工作,所以我谈一下我的感受。我们去过一些不同的中餐馆感觉这里大多数的服务是中国式的,没有笑容,赶决不到轻松愉快!每次和我老公去吃饭,我都会觉得还是西人比搅竞业,因为他们喜欢这个工作,所以才会做下去,才会每天开开心心, 不是每个人都给小费大约30%不付小费,并且每个人要负则12个台,同时洗全部碗筷,用餐巾擦干所有刀叉的水印。一路小跑的做事也很累,但是他们一样面带笑容服务,象花朵一样,出出为你着想看你的生意好他门也开心。
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