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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了
' Z3 u* Q' v4 J( ?6 [( S% r1 O% v( I; u, M4 {( f
还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28! t8 U& l% A3 w$ y3 o4 a* `
什么是信用卡电话?
8 Z/ R7 p& F- n8 l
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29; \, @$ S0 O6 ?0 _; V
信用卡背面的customer inquires电话

3 M. f/ s$ F  M$ H哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31
3 T: Z) m! i/ i( s哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

7 b. g4 N' J8 ~# n$ O. l非自己的消费可以免掉
0 t* C8 s! g; d! U5 E& M+ K7 t$ S
0 {5 M( J. v7 {/ W
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53: Y- x8 `7 D4 h0 f# d3 Y- y
哪家银行的卡?
( X& p  K$ K  _4 ]) q; a6 j
TD
6 o) Y2 A* \) P/ U% @, r5 |% |$ m4 K0 R9 i2 O# D- R" f
打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
/ d- p0 ~' A" K) o4 t; p3 i- x9 DTD) K- q* ~1 j, l
/ t5 M7 X: `4 g: Q0 d
打完电话我一看总共花了40分钟

3 k7 J- l1 ~; T才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38( f# K5 b7 ~2 a0 z! B5 u# E, ]
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

- z  V3 ^6 G6 W+ ]貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41
9 M. z1 c% \2 C1 ]貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

/ [2 M1 X. P/ S7 y" Q  WTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
: U" a1 ]5 p3 M# U" {3 ?TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54; o& Q  A* O% T) W3 {- u8 ?
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)& Y8 j  l1 I( e* O" x- i3 k
TD 银行 1 800 387 2828
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, u& _7 p  i. r5 w6 V" m8 h3 U& W1 c+ W. P2 E/ A' K
谢谢信息
& ]  K4 {) f! @2 L4 }- D4 e( ?
9 _. ?$ j3 E3 T$ G2 ]. A% j我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:384 g6 G) e! N: z" q: C4 L
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

" U* q# D3 q2 e" x' b我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
理袁律师事务所
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41
; S+ `2 K% `. g7 X2 o我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...

8 u- z# u( g2 f4 p* w: KAmerican Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏
0 P* `9 Z% X: \) a) l( Y2 O) Q5 Q
1 k) I; u* M! ^; |9 m4 d9 }1 m9 M两不误6 E8 A, W0 @# I- d

, {! M7 w7 T# r* K着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了
4 O$ k+ ?4 ?. f1 A7 Q: m不等行吗0 O$ K' F6 h4 E$ J/ A( @
排队
, m9 W9 T4 J  T% V9 A. s2 k) {等红灯- }9 m$ _* M7 v& q) L- C7 T
如果着急的话
( s2 `0 V. @% T- E+ t非急出毛病来
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