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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了: O" Q+ r9 l# c4 F) n
% \3 _: S3 |# ~/ M4 m
还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28
$ Z" c9 o7 {9 J2 C/ }什么是信用卡电话?
: }7 f3 v, r5 K; F6 K) U/ J
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
4 w4 G+ V  \( h5 D5 L+ v$ T信用卡背面的customer inquires电话
+ K9 b2 C3 V: p+ b! ^; n/ a0 [
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31$ @5 m1 [" V2 C* V
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
5 m& K/ V; }% q4 `& ^: N* T
非自己的消费可以免掉
8 W4 N2 o1 s$ W" d2 M; t" u8 A  o( O' u( m- B
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:538 u- v  V. V( E  D
哪家银行的卡?
% y7 F4 X) ~: R
TD
9 V# q8 c. d) g7 k$ _
9 F  Y9 E% [2 y$ Z! K# Y" k8 m# ~打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
& t# \+ u7 A. u- }' ^5 F1 ~" kTD
7 |. P5 L( B4 y0 a9 _$ B. D. O9 f+ f
打完电话我一看总共花了40分钟
7 R% x/ L: M3 o  u, J/ l
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
# ?& f0 Z0 X) a- U才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...

' M: B0 T1 E1 F# n) Y貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41
9 x4 _/ z8 {) v' O3 @6 l+ y3 {貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
9 P/ u/ g* @1 \+ |; \- B
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)2 G6 F# H6 p8 p! w0 D" ^
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54
, P2 I1 ]" [; O  @TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
* i/ X; p; o" G. h5 Y" |7 G0 C0 \TD 银行 1 800 387 2828
7 h' M; J8 H. A0 X* g: v. U1 p

, G& H  a2 i1 _; d; Z! _& I8 O% N! F" _
谢谢信息5 |' W4 P# E6 L7 K
+ [% T$ @7 p. ^2 J
我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38
' _/ S/ C& c0 P4 S才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
! s5 @3 u6 B0 N
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41
. v. u7 f9 @9 E/ ~0 t我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...
" q' ]/ f+ i3 m/ k8 h$ ~
American Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏; X" @( i" i& h1 n# I# @/ l2 B2 b
. E! A# ~$ W4 s; y% i. O- d
两不误
1 I9 w% `- m5 G/ E
% w4 K1 u8 f6 U: s9 }# Q8 L着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了8 G; J8 M- @' B" r$ s; Z1 w+ g! d2 ?
不等行吗+ t' ^# Q6 A# m! |- G% \$ s! S6 Y
排队3 P4 N. |" u% `6 |0 [
等红灯
3 N! {$ C% |* o2 m" V5 w0 }如果着急的话
; j( _% M9 B- I9 O. w4 v4 u7 M非急出毛病来
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