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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
各位大神请教一下我该怎么做?
9 p2 H, |3 p+ |
$ d. i$ k' W) D2 ?( q5 R2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.
7 g4 a( E' z& v9 e8 a! m, a! q
( g# m- _8 e. ?5 ^+ Y事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.
$ J5 \- D3 L, h$ D: v7 \
& v3 G# f. W7 `, _$ q* A问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? 2 C, A2 v, e" p" Z* Z) i

" o# `: e" T. m! F9 D! E9 u# Z另外,可否推荐律师起诉汽车公司?
5 r4 `0 \5 P; W& H9 g0 G+ ^4 r9 B. x& X* \7 z
谢谢
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
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JERRY18
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
理袁律师事务所
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失4 w8 `4 k& r3 G" I# n3 Z! s/ T
( L0 u0 C) n! [
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除- o+ R: V: i! Q  B) X
- ?; g" `; J6 p6 G
我就是猜的。
9 m( f& _% k6 P8 P) j- S6 }3 V2 S% i- x" n& p! s: D& ^7 M

2 ]/ p, e2 p0 @% O7 u1 h3 H( v) j: L9 B  K  E2 z* i
能陪吗
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢
3 e. I/ R- \; p/ V+ Q% t
& q) ^) K" Z' d3 z说说让我们开一下眼界等一周修理
# x( o1 v! j3 ]3 m5 _7 N' F! [$ f, L3 c4 z- F6 D! P; n! [# }
难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了' ?! ]9 ~. z% ?' {! k3 W, R; X3 K+ K% I

3 e( U+ ?. C+ G; i4 H
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ono 发表于 2017-7-12 15:21+ I$ {* U- h; @* V' R. t6 F
车是在Derrick Dpdge 买的
6 j$ |5 S/ Q" e7 {; b
车的质量问题 和dealer应该无关
4 b4 y- F  T8 `" l+ b9 y/ D5 v, h8 N. x
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚8 c6 s6 o' t1 s6 l8 ?2 l0 U
! m8 e4 A2 A" H& }
derrick dodge 不是起诉目标
" f6 f% X* {- L4 o3 D; G+ h8 v+ ^" ^; L3 M5 q
告要告准了 告发散了 没法告赢的
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天天好心情6
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
5 P! i6 \7 T$ E2 l/ D
3 J( A/ b8 ~+ v. |0 M2 ghttp://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study
$ b- F: Y& ]3 X, ]8 q- ~; ~
6 U. X6 T/ _) g( a0 D: C4 ~克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌，below industry average，然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌，你自己说说看，他们的质量能好吗？美国车尽量买GM旗下的或者林肯，福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
& y5 u8 V6 P, d! z克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
* E# g8 D! K8 T: c* N* E3 t( t1 e+ }$ }( {5 |/ f1 k' R9 x
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

* j/ ^0 r- w9 m% u( f% a& ~* }福特也不行啊/ K+ O* U& U' w* e9 `
$ e3 _; r* k# p2 z3 F
哈哈 我觉得我都不配开福特& B/ ]" o2 t$ s' q6 G; ~

' d3 c0 {$ ^4 C  x我就道奇了
) W* I" ]" x8 j: ]# l; v4 L# p6 _. w' g4 E+ t2 S  |- p& o6 H
以前开99Dakota 很有感情/ c$ g2 x1 s$ _8 t. t
" u1 k' R$ U1 X8 n/ b# g
要不是领导限期报废
3 j% y) R" M& l6 g
1 \5 P+ p9 `2 n1 @我打算把它开成老爷车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
* G0 Y9 r6 {- ^$ |克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
( f; Z. @9 O  T0 O: j. l1 s
. M' A  x3 m4 k6 J7 l& chttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
  x; _+ H% ^% `$ g+ s7 r
福特也不行啊$ n3 n+ g# O" j0 [# o3 ^

! {6 n2 p1 F2 K( L, p+ N/ g哈哈 我觉得我都不配开福特
2 |" R- L; j1 Z# I1 |* ^
% B! K- v+ L: k6 n" v. _我就道奇了
9 F8 ~  ?9 L! b  d- i, W9 _) r
' B- k4 |1 t& Y: N: Y& j6 @以前开99Dakota 很有感情" C9 b! i2 A, N+ C/ V7 X4 U
3 A# L* G& t" Y" v& I( g
要不是领导限期报废
* r2 v2 j4 r3 _. c
9 b) p3 J! N5 M; {* \我打算把它开成老爷车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54" T9 w& D2 E2 g
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤/ [' p, K/ W, G% @; i

+ l9 P1 A. L: C4 G# ?, Ghttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

: h* T3 [# U% i  E6 E看见了jeep 排在dodge后面) }3 M) r0 A% H' l6 v& J
9 ]5 e' y9 g: D9 o6 I; ]
哇才知道开眼界了
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必要时打电话，可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么，首先做足homework   该说什么，不该说什么，事先想好
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41- I& ~# a6 e* p: Y0 r0 A" `1 z+ r
你还没说啥病这么严重呢. Q( X% ]) j2 ], P2 m- b6 S

2 A9 X+ k" k: B. [% b$ H说说让我们开一下眼界等一周修理

0 c. j3 |& O7 _% ^还真不知道啥原因,都是突然就没了
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ballard 发表于 2017-7-12 23:45. D0 m+ I- I( P5 H
车的质量问题 和dealer应该无关
! J( }5 O' E: w( [* l
9 a2 X+ H! p( C6 ]" A卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
# w7 x4 a0 I+ F2 \+ u+ j
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:548 N7 o+ s" r8 p5 g0 H; y1 \
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
6 B, A( t# ?( [3 d1 f6 f: _+ L9 q6 v% v' I; V4 y
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

, d+ _% Z( F3 F8 b: |" _: s5 n% w是个教训,以后不再碰此类车了
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
6 E8 J& |; \, T) {是个教训,以后不再碰此类车了
" Z0 w6 |& k3 m% v
个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴切啊）找老婆找老公一样，不见得每个男人女人都好，但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上，If it was me，我肯定会找厂家谈判。在北美，有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功！
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22
! h( r0 h+ f+ x8 m个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴 ...

. f) y; D" k7 N, A) i+ L$ P8 S; r谢谢大神
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Bluesky_All
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看，那个排名只是考察可靠性，其他没有涉及，而且这个排名也很存疑例如KIA的排名，还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30' }% S+ p+ `& t$ `
同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必 ...
/ p/ ~5 W2 ?# T! I: o
当然做好功课/ ~2 \: n) W2 b/ s0 ~7 H! o- f. t

. y+ ]; Z0 a$ [7 p% I3 A1 o他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取3 B' P# p7 c# G$ G
! }2 D5 a2 A: I: Y  O! Q7 }
dealers干的活很多不至于引起问题- r+ a) m" b" v+ p0 u

7 q& l. d  g; ^& Q吵偏了 啥也弄不着; V  X* o# B5 j8 A  E9 J, x
) H5 g5 v* @/ u6 L( t% J2 f4 |
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了
8 [: Q- g' v) ^% M) X
, U5 p- F2 G/ K" j: |就排斥他的诉求了& z2 f7 ]# o. S3 K) z
# H9 j3 `/ S+ a& [. B: }
没人同情你了 天平偏掉了
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urspace
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。
" k5 C+ {( O& ]2 C* G6 u- T1 E. C
6 d5 W5 `6 B% ?. x不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗？
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NL-nait
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
+ Q- }% K8 @( S2 Q  W, r3 E1 m起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。
  i  Z. [! \% n% g: |4 _3 u
7 ]7 ~- P6 y. a" Q. T3 ~' _( O9 m" {不过克莱斯勒几乎全 ...

4 T1 d2 X1 T; d" M& ~我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不是不太科学啊？
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22: s; v% M; T& R9 L' {, e% D" j# |
我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不 ...
; n; L" r- n0 m
对这个是扯淡网 俗称
/ G% f9 k7 J$ N* f: l8 f0 d% M+ w' j5 y( E& z. G
说实在的可靠性 舒适性安全性
& X6 p3 _4 ^/ E8 s
! q4 [, S6 N5 h4 O% d价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样9 X* v2 c( \% G: E0 w6 Q1 |+ }

, k5 s8 L0 V2 P. a4 I所以排名并没有直接决定销量
' e! k+ h1 W5 ?; t0 G9 ~
6 [: H  q- z9 u2 _所以这些数据就是参考2 \/ E8 F$ f2 x) d  H
6 g- ^/ r% b# i% z: M% n
别当真
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
  y. f* a# ^% R2 F& V  @还真不知道啥原因,都是突然就没了

, _" [7 W* \1 \% x1 t8 x' h& ~8 H大品牌车怎么会修理一周9 k4 J  r: q! {* I5 @0 z

1 r5 V/ f7 Q$ {到底结论是啥
+ m! }1 z$ o  _' @. [4 C0 E' ~9 N& A8 F' ?" J# o, L5 T
没有结论怎么打官司
理袁律师事务所
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09" v7 A! @  y9 E+ y
是个教训,以后不再碰此类车了

' N6 _( m) O3 m这不一定 有些是偶然* ^4 s: ]: j% T( l

& c4 f& ]! q$ C6 D4 L" p3 c. V大家都有这种那种毛病4 M* y4 P6 y$ a" L

- U3 A1 G' S: |& Y同一种毛病 大概各家都有过
8 r6 m% V; X! A1 k/ y; L; W! I9 i8 q
概率高低* \) y" u1 d3 m
8 o# R9 U# H7 r( j! s
还是一些人买开一些人卡宴
! K- X( |2 s; j  x, n, F- q3 B% N6 R$ D) @: D
是厂家病是要索赔 是要曝光+ \% O" K! F& B5 m3 C; K6 @
( `. [6 h/ J! F5 {
而且要彻底准确地曝光
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tapkwan
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良，因此发动机被迫拖着一个刹车（卡着了的空调机芯），用了太多额外动力就会出现重大不良故障。
5 t8 J- x) n8 ?+ j* \* F7 u* |3 g7 l7 k( v8 d% [. a
因此，如果你发现空调不工作而车子好像乏力了，必须马上停车找拖车做紧急维修。
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11' n0 ^" n6 e* G6 r' [5 M4 Q4 E
如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题 ...
: p5 f" o6 S- z/ o
好像是这种情况， 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
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亮甲店
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难，找记者
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
Smiao 发表于 2017-7-19 12:238 C9 |6 v% U$ }' W; b0 @' _; J
有困难，找记者
7 f/ B  v0 z5 y6 w% g- V2 Z
怎么找?请给指导
大型搬家
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
" i" q. L! p4 m' C! Z) b怎么找?请给指导

4 }; E* y2 G' |  K. V7 U4 Y
  T2 G" I' j9 }: Y如果Dealer不同意赔偿的话，可以试着联系一下电视台 （Global News, CBC,etc）,如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力，会帮你做专题的（例如CBC的Market Place）。当然，一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
回复 支持 反对 鲜花(19) 鸡蛋(0)

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