各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

ono · 发表于 2017-7-12 14:20

各位大神请教一下我该怎么做?

2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.

事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.

问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销?

另外,可否推荐律师起诉汽车公司?

谢谢

ono · 发表于 2017-7-12 14:21

车是在Derrick Dpdge 买的

JERRY18 · 发表于 2017-7-12 14:58

霉国车真是特么的坑人

ono · 发表于 2017-7-12 15:13

简直是血和汗的教训!

ballard · 发表于 2017-7-12 22:39

我估计人家不会赔偿你附加损失

在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除

我就是猜的。

能陪吗

ballard · 发表于 2017-7-12 22:41

你还没说啥病这么严重呢

说说让我们开一下眼界等一周修理

难道开到荒凉的小镇发动机顶缸了

ballard · 发表于 2017-7-12 22:45

ono 发表于 2017-7-12 15:21+ p- l" P" I) s
车是在Derrick Dpdge 买的

车的质量问题和dealer应该无关

卖车的最多正常程序保养不会干错事导致报废抛锚

derrick dodge 不是起诉目标

告要告准了告发散了没法告赢的

天天好心情6 · 发表于 2017-7-12 22:54

克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤

http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study

克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌，below industry average，然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌，你自己说说看，他们的质量能好吗？美国车尽量买GM旗下的或者林肯，福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。

ballard · 发表于 2017-7-12 22:58

天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54* G8 a7 U% G2 e8 G0 n# \ t
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤; E# J+ G( I3 l" s7 `8 W
# a3 b( q" f7 @( I/ ~
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

福特也不行啊

哈哈我觉得我都不配开福特

我就道奇了

以前开99Dakota 很有感情

要不是领导限期报废

我打算把它开成老爷车

ballard · 发表于 2017-7-12 22:58

天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
6 B' O3 e; Q2 q克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤$ Y0 d5 K' v1 @0 c2 y3 t
# u' A* f9 i2 W+ H G
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

福特也不行啊

哈哈我觉得我都不配开福特

我就道奇了

以前开99Dakota 很有感情

要不是领导限期报废

我打算把它开成老爷车

ballard · 发表于 2017-7-12 23:02

天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
$ e. J, `+ g ]: t克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
( B& Q3 ^3 N/ r' z/ J3 Y+ A" l {/ g2 y# q0 F; N1 j
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

看见了jeep 排在dodge后面

哇才知道开眼界了

TGIF · 发表于 2017-7-13 06:30

同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必要时打电话，可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么，首先做足homework 该说什么，不该说什么，事先想好

ono · 发表于 2017-7-13 08:06

ballard 发表于 2017-7-12 23:41) B* e; B* `- R1 t0 N
你还没说啥病这么严重呢
$ V1 a8 _& c8 @; R
+ f( \ ]) |' B. c. k5 g4 P- t说说让我们开一下眼界等一周修理

还真不知道啥原因,都是突然就没了

ono · 发表于 2017-7-13 08:08

ballard 发表于 2017-7-12 23:45
% ~9 I) N3 d* @# c) Z' Y0 o, E0 K车的质量问题和dealer应该无关
% l- d1 D; |. i% j# j6 x q( Y8 d- E6 l t8 P
卖车的最多正常程序保养不会干错事导致报废抛锚

肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上

ono · 发表于 2017-7-13 08:09

天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
$ u) p5 w- y% a8 A& u克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤8 ?% N9 c: O6 X9 I) F# J

: Y) l0 [6 R; V, |9 @http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

是个教训,以后不再碰此类车了

TGIF · 发表于 2017-7-13 09:22

ono 发表于 2017-7-13 09:09/ O* L7 J. s5 I% }! H% }
是个教训,以后不再碰此类车了

个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴切啊）找老婆找老公一样，不见得每个男人女人都好，但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上，If it was me，我肯定会找厂家谈判。在北美，有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功！

ono · 发表于 2017-7-13 09:52

TGIF 发表于 2017-7-13 10:222 q$ B( ^' g: k
个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴 ...

谢谢大神

Bluesky_All · 发表于 2017-7-13 11:22

这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看，那个排名只是考察可靠性，其他没有涉及，而且这个排名也很存疑例如KIA的排名，还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。

ballard · 发表于 2017-7-13 11:44

TGIF 发表于 2017-7-13 07:30
; B5 w3 f6 a+ P. M. T1 n! B- l同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必 ...

当然做好功课

他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取

dealers干的活很多不至于引起问题

吵偏了啥也弄不着

法庭上人家一看原告呆着谁咬谁一定是气昏头了

就排斥他的诉求了

没人同情你了天平偏掉了

urspace · 发表于 2017-7-13 12:27

起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。

不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗？

NL-nait · 发表于 2017-7-13 14:22

urspace 发表于 2017-7-13 13:27
' V7 c" }* W+ L& e' z4 D0 n起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。
8 N! K' T8 |7 b+ h# d2 v; c- p9 H- E4 K4 j+ n
不过克莱斯勒几乎全 ...

我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不是不太科学啊？

ballard · 发表于 2017-7-13 18:13

NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
* k( C) q& s) P6 k# F3 S# F+ F/ o我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不 ...

对这个是扯淡网俗称

说实在的可靠性舒适性安全性

价格尺寸和身材适应性好多问题每个人侧重都不一样

所以排名并没有直接决定销量

所以这些数据就是参考

别当真

ballard · 发表于 2017-7-13 18:18

ono 发表于 2017-7-13 09:06. C* p0 o0 j5 ^ b
还真不知道啥原因,都是突然就没了

大品牌车怎么会修理一周

到底结论是啥

没有结论怎么打官司

ballard · 发表于 2017-7-13 18:22

ono 发表于 2017-7-13 09:09: Z+ r/ _& I' ?5 P u) r4 x
是个教训,以后不再碰此类车了

这不一定有些是偶然

大家都有这种那种毛病

同一种毛病大概各家都有过

概率高低

还是一些人买开一些人卡宴

是厂家病是要索赔是要曝光

而且要彻底准确地曝光

tapkwan · 发表于 2017-7-15 09:11

如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良，因此发动机被迫拖着一个刹车（卡着了的空调机芯），用了太多额外动力就会出现重大不良故障。

因此，如果你发现空调不工作而车子好像乏力了，必须马上停车找拖车做紧急维修。

ono · 发表于 2017-7-15 10:15

tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11$ q: I2 G- Y8 b0 N/ Z
如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题 ...

好像是这种情况，空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在

亮甲店 · 发表于 2017-7-19 09:38

Don't buy Jeep. Seriously

Smiao · 发表于 2017-7-19 11:23

有困难，找记者

ono · 发表于 2017-7-19 12:12

Smiao 发表于 2017-7-19 12:23% j9 J/ |: F7 b7 V- I* g! p- z
有困难，找记者

怎么找?请给指导

Smiao · 发表于 2017-7-19 13:19

ono 发表于 2017-7-19 13:12
$ r3 Z+ p# @" u# n, g; \怎么找?请给指导

如果Dealer不同意赔偿的话，可以试着联系一下电视台（Global News, CBC,etc）,如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力，会帮你做专题的（例如CBC的Market Place）。当然，一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。

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