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加拿大社交礼仪系列讲座介绍(九)

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发表于 2006-11-18 23:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
主题:外出就餐2 j0 A8 D( [6 T2 f0 |" I/ L6 N
讲师:Jim Stewart
7 q6 x, I" ~& O, p4 e1 f$ Q( }, _$ G) G& E4 U( E( Z* ^
今天是课堂讲座的最后一堂课,由于下堂课要去西餐厅实习我们所学的餐桌礼仪,今天Jim特地预备了那家西餐厅的餐牌,并为大家介绍西餐点菜的顺序和注意事项,讲座内容摘录如下:
9 ~! W5 d4 k) S
/ n. X! {0 {( t( f8 O7 B6 S西餐餐牌一般从餐前小吃开始,即appetizer或者starters,比较流行的就是炸鸡翼或者炸鱿鱼圈chicken wings or calamiri (squid)。
8 P' G' t" @8 a) a/ Y然后有各种不同的色拉salad以及soup,如:house or green,ceasar,greek等。
7 \1 n0 Y& K8 ~1 b接下来是主菜main course,主菜通常会跟side dish,如牛扒有时会跟意粉、马铃薯泥等,如果你想知道主菜跟什么,可以问:What does that come with? 如果你想更换意粉的side dish为米饭,可以说:Could I have rice instead of spegetti?  如果想两个人share一份,可以说:Could you please bring an extra plate?" t) l6 r8 J4 q. }
饮料beverage (drink) 包括含酒精和不含酒精的所有饮料,软饮料soft drink则是完全不含酒精的饮料,如soda,cola,coke,ginger beer, root beer, soda water等。
0 [: z' H* Y, q, g最后一般是甜点:蛋糕、雪糕、水果、布丁等。
6 d( C3 ^* ~5 L  _! l点菜时别说:I want,礼貌说法:I would like...1 f4 f* j+ |+ [
如果服务员在忙,你想引起服务员的注意,请说:Excuse me.可以挥手示意,但不要打响指来召唤服务员。
! j/ t, h( C' x3 a: W' }8 \想结帐可以说:Could I have the bill, please? 或者Check, please.& I2 g) q+ P! A0 M" p9 v% b
如果吃剩的东西想打包,过去人们喜欢说:Could I have a doggie bag? 现在人们喜欢说:Could I take this home? 或者Could I take this with me? 或者Could you pleae pack this?
$ z6 C! i+ X  Z* C6 e在任何餐厅吃饭不给小费是不礼貌的,即使服务不好,你可以给很少的小费,但不要不给。小费一般是税前的10%-15%。
1 s8 {& }. Z, _% ~8 g5 R* u, B1 o如果需要分开不同的帐单,一定要事先申明:Seperate bills, please. 不要等到服务员帮你结算完才说。2 p, {: Z2 u, u- j' b$ |
) A5 t4 E5 _6 I: L) q
今天Jim还逐一教大家一些菜名,解释那些菜的内容,他自己还从头至尾地扮演着waiter的角色,不厌其烦地为大家take order,为大家下周去餐厅实习时热身。+ z/ R  A& H- U8 G
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[ 本帖最后由 又见炊烟 于 2006-11-18 22:45 编辑 ]
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发表于 2006-11-19 18:11 | 显示全部楼层
有意思!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-25 00:40 | 显示全部楼层
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