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车dealor修车有没有猫腻?

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发表于 2015-5-2 21:46 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年刚到爱城,在dealor 买了一辆二手车, 鬼使神差的买了两年质保!入门费100块。
6 j6 s" |3 i4 x. ^今天发现有个门锁不好用了,累计一个月前开始的胎压传感器故障,两个不疼不痒的毛病。咨询业内大师李师傅,预计费用保守估计三百多块。于是我打算找dealor 报保修,这样我只交一百块,其余走保修。" x0 ]2 F% Q) j% `( L% L
我的担心是他们会不会要求我走两次维修?因为毛病故障源不是一个!这样我就要交两百块啦!+ x( d" e9 k- ?3 a7 p7 s. B
不知大家有没有相关经历?万望指点一二,这厢有礼了。
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 楼主| 发表于 2015-5-3 09:12 来自手机 | 显示全部楼层
顶顶!再问!
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 楼主| 发表于 2015-5-3 09:14 来自手机 | 显示全部楼层
自答:噢,噢?不知道,再问问别人吧!还是元方,没准他知道。
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发表于 2015-5-3 09:52 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不知道,问问dealer
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发表于 2015-5-4 06:52 | 显示全部楼层
去问问车行不就都清楚了吗?
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 楼主| 发表于 2015-5-4 07:22 | 显示全部楼层
yanzhewuzui 发表于 2015-5-4 07:52% q$ C4 x6 g% ~/ J/ b* \
去问问车行不就都清楚了吗?

  u  b3 O( J4 J是要问的,但之前想有个策略,不想被他们绕进去。如果他们真让我来回折腾,进一次门交一次门槛费,我岂不亏大发了。所以,要争取提前把他们嘴堵住或者和他们做一些效果不大的争辩。
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发表于 2015-5-4 09:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是品牌大dealer还是专门卖二手车的小dealer。" H: o  ~, m" V. J0 r# Y" [- z/ s4 r" q

0 y  {" v! t! Q$ G大dealer好一些,小的容易扯皮。
$ m4 e1 w! E7 F
  f* I; X" e* x. B" s- D) Q$ {如果是耗材就不属于质保的内容,这个他们说了算。还有就是质保的前提是必须去指定的地方做定期保养,有些车敢给你10年质保就是这样的,那些大小保养加上dealer那里的人工也是个不小的数字。
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 楼主| 发表于 2015-5-4 09:43 | 显示全部楼层
用户名无法显示 发表于 2015-5-4 10:20: g6 f+ d7 {$ @5 y
是品牌大dealer还是专门卖二手车的小dealer。% e% v' x4 s' K* {1 x" I
1 \& @) @( P# a0 l2 ?3 l
大dealer好一些,小的容易扯皮。

) T! t" H5 Y4 K* y3 y( b谢谢建议。4 y" f1 z0 ?2 U) y& A3 M
这个dealer算是个大的吧?Westgate Chevy Farm. 早上打电话确认了,我的毛病有三个,一个胎压传感器坏了,不保修;一个自动门锁坏了,不确定;漏机油,保修。一直在他们那里作保养,我怀疑胎压传感器是他们搞坏的。因为上次我和他们说,有一个轮胎胎压低报警,但还能读出数据,换完机油后就连数都没了,买了两个胎压表(一个数字的,一个机械的),测出胎压265!标准是210左右,赶紧泄压,但从此胎压报警的小灯再没灭过。
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 楼主| 发表于 2015-5-4 09:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
感觉Westgate这家不大地道,先后买过两个二手车,第一辆就开了一天,启动就费劲了,不给退,只好换。第二辆车Impala买来时就感觉方向盘特沉,他们说习惯就好了,Impala就这样。结果,我现在习惯了。
  c$ C8 y  Q" o网上dealer评价网给出的分数很高,但都是关于买车经历的,一个个都是Happy的不得了,服务态度很好,我也体会到了,但是产品质量确实有待提高。
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发表于 2015-5-4 10:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
请问方向盘特沉什么原因?租过一辆caliber,方向盘特沉,转动费力。
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发表于 2015-5-4 10:38 | 显示全部楼层
牙医车dealer算人最坏的行业了
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发表于 2015-5-4 10:49 来自手机 | 显示全部楼层
dealer给你报多少钱?
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 楼主| 发表于 2015-5-4 10:49 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
小菲猫 发表于 2015-5-4 11:33
. p% g1 N) Z) a! }请问方向盘特沉什么原因?租过一辆caliber,方向盘特沉,转动费力。
3 k/ Y. B: H6 ]1 Q$ {5 B- j
作为非专业人士给你的回答如下:8 G# w( j2 H7 _" C; L9 f
1、机械故障,比如助力油泵坏了,传动装置脱节或错位;
* c! ^: w; \$ Y$ j. v% I) {! H2、设计缺陷。我的Impala就是被定义为设计原因,就这玩意儿。。。无语。  K4 o. `* I1 [9 Z( b1 [
) g8 w) q/ u( p' M+ ^" J
同样的Chevrolet Malibu我开过,轮很轻,问dealer为什么?得到的回答居然是“Because it's Malibu”。What the fxxx!
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2015-5-4 14:59 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
保修是哪家的?
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 楼主| 发表于 2015-5-4 20:19 | 显示全部楼层
周三一早过去检测,报价。
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发表于 2015-5-4 21:07 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2015-5-4 10:51
& A0 g, @% v3 r6 Y7 T9 \感觉Westgate这家不大地道,先后买过两个二手车,第一辆就开了一天,启动就费劲了,不给退,只好换。第二辆 ...

8 B3 k4 X1 X) U- Y8 s& W6 G所以买美国车还是要三思而行啊!
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发表于 2015-5-4 21:09 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
小菲猫 发表于 2015-5-4 11:33
* O; Z! w6 a- z! u2 |4 k' s. c请问方向盘特沉什么原因?租过一辆caliber,方向盘特沉,转动费力。

+ N: [; A; G; Y9 E2 S2 {; w' H开过几千英里,决心再也不开这个品牌和型号的车了。当时是租车没的选择,开起来没有一个地方让人感到舒适方便的。
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 楼主| 发表于 2015-5-5 07:20 | 显示全部楼层
yanzhewuzui 发表于 2015-5-4 22:07
6 f2 k) I: u5 t+ g  d: Z所以买美国车还是要三思而行啊!

/ i6 ~% W' T7 L' `/ W- O其实也不见得,我原来在多伦多一直买二手美国车,第一辆大切,买的时候20万公里,6000块钱,继续开了5万公里,啥毛病没有。后来家里人口多了,就又换了一辆Caravan,开了近10万公里,除了尾灯突然不工作了花去150块以外,也是什么毛病都没有。
( D7 o$ C0 p; g" U3 n" a0 s& x% s1 y5 P& X9 N( A) A
到了edmonton,想继续神奇,没想到全是离奇,没一辆可心的!一辆老牌儿Durango,开了一天;另一辆这个Impala凑活开到现在,小毛病不断,最近感觉变速箱也不大正常,经常突然往前闯!Chevrolet实在不推荐,原来开大切时,被一辆雪夫兰在高速上追尾,我的车静止状态下(高速堵车)被小雪推出一米多远,小雪报废被拖走了,我开着大切上班去了。
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发表于 2015-5-5 08:57 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2015-5-5 08:20, A# T2 `/ C0 F9 P  N+ U
其实也不见得,我原来在多伦多一直买二手美国车,第一辆大切,买的时候20万公里,6000块钱,继续开了5万 ...

9 T* n1 \4 D! h% z) Q所以说买美国车要小心。偶也是碰出来的体会,刚来时觉得在北美为什么不开美国车,人家高科技不差,难道车子不行?况且比日本车便宜不少。经过购买和体验美国三大品牌的车子后,决定虽然很多人讨厌日本车,但是经济实用,先期投资略多但是使用简单方便多了,外加维修不很多,所以换开日本车了。
鲜花(26) 鸡蛋(1)
发表于 2015-5-5 09:16 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
希望没有被宰。
鲜花(257) 鸡蛋(21)
 楼主| 发表于 2015-5-8 08:22 | 显示全部楼层
(这个网站挺火的,我这个帖子两天没顶,就沉到底了。)尘埃落定,最终陈词:
' K0 s& C! l1 ^* u4 g1、所有的质保部分是一次性交Deductible部分的,所以,有毛病的话,如果不重要,可以再攒一攒。我这次质保备件加人工一共是两千多块,我只交了100块的deductible;3 t9 G+ Q. B* C, q) g6 \( c* ]$ J
2、修完车,发现技工又自作主张的创造了一个新毛病。我是在晚上开车回家后发现的,转天一早直接开回去找他们理论;没多少废话,默默地修好了。还给了一张免费换油卡。
* U: q' o6 ]' ^. C# B3、买二手车时,有两个选择:一是选较新的一两年的车;二是选非常旧的十年以上的车。千万别选我这种五六年说新不新,说旧不旧的车——毛病太多。一两年的车一般没什么毛病,要再开两三年变成我这样才开始生病,就像我原来的Caravan,10年买的2011款;老车是该换的也换了,该修的也修了,修不好的买家也不在意了,已经很久了,谁还在意屁股上多个坑?就像我原来那个20万公里的大切,开着轻松,撞着痛快!
: S- U; {8 ?% t. X/ Q$ [所以,我觉得吧,大一点的dealer还是挺靠谱的,不像我想象的那样占小便宜,玩弄一些文字游戏。被发现有错误,如果证据明显,也不扯皮,立马修正。挺好的。
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2015-5-11 07:43 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
日本车同档次新车一点也不经济,配置还低,如果买新车希望十年不换,那么两田不错,问题是每个人都希望一架车开十几年?!
鲜花(137) 鸡蛋(4)
发表于 2015-5-11 08:35 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
yanzhewuzui 发表于 2015-5-5 09:57( Z$ R1 I9 c! W& A3 H
所以说买美国车要小心。偶也是碰出来的体会,刚来时觉得在北美为什么不开美国车,人家高科技不差,难道车 ...

3 q3 Q& o' a7 n) C确实,一直开美国车,开了5个美国车,以后绝不买美国车了
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