埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 3339|回复: 20

Landmark Group Builder

[复制链接]
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 13:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Upon our inspection we noted salt damage was causing the mortar flaking on the driveway/ e5 Y1 G4 I. F' D# L3 d
You had indicated that the driveway had not been sealed2 g7 r7 y1 Q) u9 ^) P- o
A container of Alaskan Ice melt was located in the garage after I had indicated the damage was salt related (see attached)$ {" d& I4 ^) ~/ T4 m" j1 G
I had recommended pressure washing then sealing the driveway to avoid further damage.
# n; \3 m8 l+ O/ P
9 Y! {* ]- w9 x/ F2 l; ^
! |/ ]( w/ w! j) m6 `$ y! K% [这个他们给我的理由,为什么他们不管修,我们的房子只有一年新,driveway坏的不像个样子,而且大部分损坏在最下面的两块,不是车库门的附近。
/ P- b5 e* Z" n* @/ r  s; i4 n
4 D. B- g" K# R; D首先我的要求是要求修理driveway? 他们到了却让我打开我的车库?看到我的车库里有那个container of Alaskan Ice,(他们凭什么在我车库里照相啊,而且没经过我同意,我又没让他们修理我的车库!!!); |$ \1 s* x* f& x7 M6 p

* g$ B. Y3 s' \6 [1 g! H  k我是从我以前的townhouse搬到新的房子,难道我要把以前下的ice Melt扔掉吗?我们第一年根本没有在新家的任何地方用过ice melt。就算我有库存,也不代表我用了啊~~
3 H# c% r4 T" d: ~4 M7 Y" e) @, Z
+ Z, q2 m. X* I4 _) |其次我上周又去他们的showhome确认一次,买房子的人告诉我所有第一年的新房他们都给做sealing,只有每年的事情就属于房主自己的工作~~这个和他们warrenty的人说的根本不一样,真后悔没有给他们录音~~~9 n; k6 ^5 J9 V. e

1 F0 c* W. ^) c. C1 G3 i9 f- a5 n今天心情很不好~~~
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 14:07 | 显示全部楼层
天下乌鸦都一样的。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-15 14:16 | 显示全部楼层
给那个政府的home warrenty 打电话人家说你现在已经过了一年保修,没有什么意义,问题是我发现问题的时候是去年八月份,还有邮件证明,难道不应该算作去年八月份吗?他们就是给拖着
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-15 14:19 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2015-4-15 16:01 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-15 15:19
" Y1 S1 m1 o4 V9 n( c4 }难道没有别的办法和人可以投诉了吧,这个拒绝的理由让我实在接受不了
" u' l" S1 |( f8 u! i6 i/ Y4 a
真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。
鲜花(8) 鸡蛋(2)
发表于 2015-4-15 17:37 | 显示全部楼层
大builder ,领教了。
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年去看了这个builder的show house。尼玛,在地下室混凝土面上一道华丽丽的贯穿裂,而且裂纹两侧都错层了。好歹是个showhouse,都这么烂?!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-15 21:36 | 显示全部楼层
去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 07:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
数数鱼 发表于 2015-4-15 22:36+ c) B6 j! U* }) |* p8 {
去年8月都有邮件记录,他们也赖,问题是当时还在保修期内你发邮件时他们没有人来检查的吗?

$ n/ t$ v, E3 {' c有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一个好好人但是满脸麻子啊~~~~
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 07:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
tina108624 发表于 2015-4-16 07:20+ V% X, V' V2 a) n
有啊,但是当时他们说损坏小于什么10%不管~~~但是我也一直没同意这个结果,所以一直拖到现在,现在就像一 ...
* }/ R  U: ?$ J6 {/ P
一、你去年八月给他们发了邮件了。
( ]3 N- C& N) ?- m% D/ J二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度有多高?
+ y* |  T2 F) I% {; p. V% q  X. k三、他们也应该没有书面通知你不能再Driveway用盐。1 i! y# y. `: i+ p" |$ n# K& N
3 {% O. r! i; w2 U2 n
损失小于多少不管纯属胡说,不知道你有没有留他们这方面的回复?
" z3 u. _2 }% r0 |3 ^你把现有的资料编辑成册:什么时候验收的,什么时候出现问题的,什么时候通知的,所有交流的凭证,出现问题时候的照片,现在的照片等等。。。+ L4 R' o* Y. ^$ i
建议一、拿着册子去CBC go public,你去年8月通知的,builder和home warranty总有一个要管。
) x8 Z! @) X* e3 K4 f建议二、有空的时候拿着册子去builder门口蹲着。。。。。。呵呵
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 08:19 | 显示全部楼层
pjbk 发表于 2015-4-16 08:41( a7 L8 p+ }0 a, U
一、你去年八月给他们发了邮件了。  `- z5 g/ e9 e+ i1 f/ f9 B
二、他们没有办法证明你用了盐。盐的浓度有多高会产生腐蚀?现在浓度 ...
4 @9 ^; T2 H, `1 F9 y3 R- s
放大招了
+ ~0 m4 V/ o, q/ [1 H  ~
- q) W9 y9 m$ F如果楼住没事就去showhome蹲坑。
0 y; Q, ~5 G& F8 n+ I1 E  K4 k! G" {3 {) Z
其实地下室裂了正常, 只要一直不扩张就好, 我 builder 告诉我没事, 5年了过去了, 还是那么大裂痕, 无所谓, 我driveway也裂开了, 但是3年后开始的, 一直没有seal过。 : h1 }3 F0 |5 l5 ?8 O

- q" o1 }" i( M: b5 o2 n) X都是小事情,楼住也不要 太在意, 安慰下
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 08:47 | 显示全部楼层
啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和快要坏的碎末!!什么照片啊,什么邮件啊,我都有留下,问题是应该去哪里呢!!
& F4 C9 `" g- b+ B' E
2 V4 E2 T8 E  M% C他们找的理由太恶心我了,实在受不了,他们还特意让我打开我的车库,在里面照照片,我要使用了心虚的话,还不把盐藏起来,等你来照相!!??
. R: x( |- S# E! x# d# f
' [. g1 j2 ~4 V6 _8 c; y  A* X2 c% R$ e现在在想有什么方法对付他们这种恶心的回答
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 09:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
紫光 发表于 2015-4-15 17:01  \' Q9 B6 G: k" f7 C3 |) o$ ?
真的,没用,自己认倒霉吧,自己修一下也没那么糟糕。
$ J( [- H/ ^$ D/ x% v/ o
我也没决定夏天自己补,有没有什么注意事项~~
鲜花(332) 鸡蛋(23)
发表于 2015-4-16 10:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
tina108624 发表于 2015-4-16 09:47
- ^, F0 [2 a( [+ J5 w% D啊,我每天都上班啊,蹲坑是不可能了,看看Go CBC行不行吧,driveway没有裂开,只是开始好多好多的小洞洞和 ...
5 y* R# e2 j# C* l7 d, I  ]; V# ?
BBB?   
大型搬家
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-16 11:28 | 显示全部楼层
一盎司饭 发表于 2015-4-16 11:52. Z+ Z1 k8 r2 ^  \9 m- S
BBB?
4 o. N+ }! w) H& ]$ t& v( `9 P
上网查了,他们不是会员
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-16 22:11 | 显示全部楼层
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
鲜花(8) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2015-4-17 07:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlestar 发表于 2015-4-16 23:11
4 ~" k6 x! O  e! p9 B同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。

7 Y+ c. k8 Q. T% S% v  q我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先
! n, m4 Y, M' w/ w6 b& M9 _) t$ o$ |0 H+ }; L2 X
你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话,语气要很强硬才会有人回复
大型搬家
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 07:49 | 显示全部楼层
littlestar 发表于 2015-4-16 22:117 i% Y5 Y0 V* L. v; k9 Y/ S7 M
同情ING。Go CBC 是什么?Landmark建了我的房子,也有Issues,我也想学学怎么GO CBC。
, z7 g9 H* D1 q3 }
CBC go public栏目。
- {) S6 W/ N; J$ v! e* u& _6 Q最近有的好像是aeroplan点数没用,换不了机票,要换要等一年以后什么的。。8 i, |  w5 g# K5 v, [0 }/ h
如果严重性达到一定程度然后播出的话,也当给他们做做广告了。。。。。。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-17 09:22 | 显示全部楼层
tina108624 发表于 2015-4-17 08:05
0 [; P9 Z7 ~" x1 C; j% ]我也不知道,正在把所有的email 收集一下弄个材料备用先
4 D. F. T) q/ [: Y9 I* v6 I0 Z
4 p* Q) e& |" d! Q9 n你的房子有什么问题啊,要不断的给他们打电话 ...

! [$ [  l2 @( e. Q# ]5 W我的是外墙Stucco。掉皮。
鲜花(77) 鸡蛋(0)
发表于 2015-4-20 12:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Oh, those quality problems are frustrating.
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-8-15 10:33 , Processed in 0.232331 second(s), 29 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表