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对插队纠纷事件的一点见解

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鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 19:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
      有个叫做夏秋的网友和一位港人在买肉的时候发生了纠纷,并由此引发出来的各方面反应和争论。' l  o2 Z5 k0 R2 h2 n
+ R% P/ x0 q2 U0 L( _/ z
      买东西发生争执其实是很平常的事情,不至于提高到中国人和香港人双方相互对立的立场上面去。特别是那位港人讲了一句:“I'm from Hongkong not China !”,引起列众多的争议。甚至,被有些网友,包括夏秋本身,提升到了种族歧视的高度。那么,这场纠纷,其中事情发生的过程,是非常耐人寻味的,如果没有对事情过程有一个清晰的把握的话,是很容易被引起误判的。
' P. A. Q  ]/ }) O) P" S2 L- b5 E; \8 {  u9 o$ i. j( Q
      首先,必须还原事情本身的事实真相。这个事实,因为港人没有上网,目击者也没有发出声音,只有夏秋本人能够发出声音。所以,对这个事实的把握,只能是依据夏秋的陈述了。
& ^: v- h4 p2 V: o! o7 T$ U* U4 ~7 [9 @3 e
      事情的第一阶段是,夏秋本人在排队,在这个时候,香港人插队了,买走了夏秋需要而且本该是属于夏秋购买的肉。这个阶段,如果根据夏秋的陈述,香港人违规在前,香港人理亏了。这个阶段结束,夏秋面对着一个理亏的人,夏秋处于一个有利的位置,但是,夏秋这个时候的情绪也愤怒了。
8 N! P1 r& P* c8 w/ x( F& ^
- L: w4 D# L8 X; O* r1 `      事情的第二阶段是,夏秋对香港人大声喊叫,指责对方插队。这是一个容易被人忽略的阶段,因为这个阶段发生,直接导致了香港人的那句名言的发生。由于前面夏秋已经处于一个有利得理的位置,但是,得理并非一定要不饶人。夏秋用一种超乎寻常的方式来表达对香港人的不满。这个阶段,夏秋显然反应过激了。" J* }& K7 o6 Q
; @6 P0 X6 ]% E) b  R4 }7 r
      事情的第三个阶段是,香港人反应,香港人回答:“不要对我吼,I'm from Hongkong not China !”。请注意,香港人先提到了“吼”,这是引发她下一步反应的原因。那么,“I'm from Hongkong not China !”就容易理解了。香港人想要表达的是:“我来自香港,不是来自中国。你这种吼叫的方式,针对来自中国的中国人可以,但是,对于来自香港的香港人,不能接受。”众所周知,在香港的公众场合,是很少听到大声叫喊的。当香港人被别人大声叫喊的时候,他们是不习惯的。6 u3 j- F& H  t4 l

  {+ u  H& D0 e      那么,通过对事情发展过程的还原和分析,就可以看出,夏秋本人在被插队后已经反应过激了,使得自己从有利的位置变成了不利的位置。而这位香港人的反应,完全是针对夏秋的过激反应来的,既和插队够不上关系,也和种族歧视没有关系。可以说,这位香港人的反应,是正常反应。她根本就没有表达香港人不是中国人的意思。至于她的话为什么被误会,原因不在于这位香港人本身,而在于听话者本身,他们的立场,价值,和情绪,当然还包括偏见,决定了他们对这句话的判断。! H7 M# W! ?4 u8 Z

2 p& X5 z1 G8 b      这个事情最后变成一个争论焦点,甚至变成了对香港人的声讨,我看就歇歇吧。  e" \" v+ p. }) _0 ~# }5 X/ R

鲜花鸡蛋

goodday  在2014-8-2 08:08  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 20:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 leo_lzg 于 2014-8-1 21:38 编辑 4 }3 P) }7 A4 @; }
5 N) [9 ~+ g  W0 R2 z2 C. a/ q
我的语文没及格过,你的中心意思是不是:夏秋得学习小绵羊,有理也得忍着,面带微笑,不能反映过激,要温顺?香港人说者无意,大家听者有心;做错了也可以因为对方态度不好而理直气壮的说回去?
% t% x- P" k8 E. j5 c- G8 V  p# _3 W: `7 t% @5 H
3 E- b& m7 z/ c: z
我的语文不好,理解错了不要见怪啊!
鲜花(37) 鸡蛋(5)
发表于 2014-8-1 20:50 | 显示全部楼层
leo_lzg 发表于 2014-8-1 21:35
  P; s& v- O# H( }我的语文没及格过,你的中心意思是不是:夏秋得学习小绵羊,有理也得忍着,面带微笑,不能反映过激,要温顺 ...
4 j2 b3 H' v- \0 B7 O0 N
嗯,我语文水平也不高,好像也觉得楼主是这个意思。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-8-1 20:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
leo_lzg 发表于 2014-8-1 21:35
: V+ g& ]7 s& t& s& {" L3 s: B) x我的语文没及格过,你的中心意思是不是:夏秋得学习小绵羊,有理也得忍着,面带微笑,不能反映过激,要温顺 ...

$ f; d; R4 c& A1 c你的问题问得很好。2 A/ L( y: ]/ }  B; s6 i
, p' R: K$ V- ^; e: J% i0 w
用一种恰当的方式表达自己的看法,并非一定要变成小绵羊。但是,方式一定不能吼叫,吼叫了就突破别人可以承受的底线了,特别是在公众场合。有句话叫做“有理不在声音大”,是不是这个意思?; m# h$ P3 p6 V: H6 ^

. V6 d# }% j( N香港人的回答,是正常反应,并没有侵犯对方。
; x9 w5 D; V( C: u2 _/ b8 i
6 |4 O! ]3 T4 B; d3 ]至于你说的“做错了也可以因为对方态度不好而理直气壮的说回去”,我认为没有什么不妥的。 “理直气壮的说回去”总比吼叫要容易被人接受。0 B; G$ ^; J; @' N! r

- ^. w+ j* e6 s, O- ~3 u9 M
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 21:51 | 显示全部楼层
贴子删了1 \8 X1 R; K3 `" \9 S4 C1 l

( f. Y/ _. X3 M" z5 Z- ]我也不再来这里重复说什么。5 V) a- A! y% Y3 [1 g
( x) X/ j5 g5 r& x
请你也收回你的帖子。因为后面一部分不对。$ L' e+ F9 z* Z! g0 q: H3 O
鲜花(141) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 22:03 | 显示全部楼层
leo_lzg 发表于 2014-8-1 21:35 * e1 Q8 l; ~* y: `6 i, z
我的语文没及格过,你的中心意思是不是:夏秋得学习小绵羊,有理也得忍着,面带微笑,不能反映过激,要温顺 ...

: H, y! ~7 X$ b" g# L6 ]4 \/ G) `0 C: L
同意,俺也这样想的。
鲜花(138) 鸡蛋(5)
发表于 2014-8-1 22:05 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
按照夏秋自己的叙述,那块肉是由大统华肉部的一位员工拿给了那位香港女士的。如果她认为那是插队,这个这责任也完全在大统华的员工,很显然,大统华的员工认为那位香港女士才是排队在先的。夏秋要投诉的对象应该是大统华,她跑去向那位香港顾客大喊大叫,完全是无理取闹。
鲜花(5) 鸡蛋(1)
发表于 2014-8-1 22:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 造反有理 于 2014-8-1 23:19 编辑
( k: g$ K. v9 u2 E. q( b
. ^) r1 M2 s- B- Q"你这种吼叫的方式,针对来自中国的中国人可以,但是,对于来自香港的香港人,不能接受",同意你这个解读。% @. o) E4 |  o% a+ Z$ B; x$ {
问题是,如果你这个解读是正解,那这是不是表示,“香港人比大陆人高一等,素质高”呢?
* q' h  ?+ B& ]+ m4 A# ?" D% G假如,你对别人说:“我是大城市来的,不是你们小地方人”,对方会怎么样想呢?
鲜花(138) 鸡蛋(5)
发表于 2014-8-1 22:19 | 显示全部楼层
造反有理 发表于 2014-8-1 23:12
: m  O" S$ E0 M3 H+ j/ r"你这种吼叫的方式,针对来自中国的中国人可以,但是,对于来自香港的香港人,不能接受",同意你这个解读。 ...
% {- l2 D3 s# |) B2 ?( ?
客观事实,香港人在公共场所大吵大闹的比较少,那是被英国的法律管出来的
* ?" G( z: v4 @8 f' |) U在公共场所大吵大闹,在香港很可能会被控“公共场所行为不检”,这条罪名在北美叫disorderly conduct。
. U$ b8 p7 k* R* {8 |' |
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 22:26 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
都消消气。
鲜花(24) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 22:27 | 显示全部楼层
忙点别的事情,尽可能学会转移注意力。
, r& h* l" a/ ~* F4 _/ u
鲜花(5) 鸡蛋(1)
发表于 2014-8-1 22:29 | 显示全部楼层
贾佃工 发表于 2014-8-1 23:19
" J* J% \5 g$ |6 J% I0 @客观事实,香港人在公共场所大吵大闹的比较少,那是被英国的法律管出来的
# D8 ^! K1 |  O5 _1 Y4 L8 t在公共场所大吵大闹,在香港很 ...

/ ?6 B/ {' Y7 A* p5 @; v如果是说客观事实,那就应该说具体的张三李四,扩大到“中国”这个族群就是偏见了。事实求是的说,我就是来自中国,我就不爱大声说话。现在和过去都是这样。
鲜花(138) 鸡蛋(5)
发表于 2014-8-1 22:38 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
造反有理 发表于 2014-8-1 23:29 ! V9 w# A# P4 k; S0 Q' E
如果是说客观事实,那就应该说具体的张三李四,扩大到“中国”这个族群就是偏见了。事实求是的说,我就是 ...

2 a9 f- y' u& }! a' n/ H) c4 T) t人家那句话,就算那么说,从字面上任何问题都没有。你所谓的偏见都是解读出来的。
鲜花(372) 鸡蛋(90)
发表于 2014-8-1 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 桃花茶 于 2014-8-1 23:47 编辑
5 J( Q# k( K, h; c$ E" l
贾佃工 发表于 2014-8-1 23:38
" K  O3 }& Z, j, W1 u* A人家那句话,就算那么说,从字面上任何问题都没有。你所谓的偏见都是解读出来的。
9 A# P  }* v+ K7 ]% {. i

+ R+ K, a  P$ r  j6 d& d8 A这个解读,是楼主做出的,如果真是死按字面,那还真是“香港不是中国”的意思。
鲜花(7) 鸡蛋(8)
发表于 2014-8-1 22:51 | 显示全部楼层
按看美国对中国,美国制核保护全世界,中国和其它国制核威协世界安全。
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-1 23:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 冬天到了 于 2014-8-2 00:38 编辑 $ ~: b9 |- |" [4 J0 r

/ P; U% k! x1 ]( `6 Z我也遇到过插队的,你有急事可以说一下,一般大家都会让你。哪个SB不仅不吱声,也和大家没有眼神交流,趾高气扬的,过来就把东西放到台上了,我是第二个后边还有4,5个人,我前边的刚要放她买的东西,这SB抢先过来就把东西放上了,我还以为他们是一家,结果我前边的人问他为什么插队,SB也不理,我就把他的东西扔到台下边的购物框里了。我们目光交流几个回合,嘴上互相问候几下,SB扭头走了。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 00:33 来自手机 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
元芳你怎么看?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 00:40 | 显示全部楼层
芝麻大点事。。还搞出个国际纷争。。。。佩服佩服。。。
鲜花(238) 鸡蛋(4)
发表于 2014-8-2 01:04 来自手机 | 显示全部楼层
有理走遍天下,无理寸步难行!
鲜花(261) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 05:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 FORD88 于 2014-8-2 06:35 编辑 0 b9 i# m  u* J% B6 \6 q' |4 l% p& g/ Q
, P" g  q: y3 y( R+ n$ v/ S
根据当事人在原贴的回复, 香港人的原话应该是“Don't shout at me. I'm from Hongkong not China !”。而不是半句汉语+半句英语的 “不要对我吼,I'm from Hongkong not China !”。
7 ^. |; ~) L# l" q# {3 h
  W! R5 N2 W$ V. a% v9 `; S如果全部是英文回答(而不是半句中文+半句英文), 香港人的意思应该是"别(用汉语)对我吼, 我是香港来的, 不是中国(大陆)来的. (我听不懂你在吼什么)". ( v4 w2 u1 Q- j0 M  O
" M& ]1 j" f3 c9 f
插队肯定是不对的行为, 同时在加拿大, 很多老移民都知道, 大声说话也是一种不太好的修养方式.
3 u$ o8 L: c- A2 E& b
0 u" R! K& _& A; D, Q+ k到现在也没有更好的让当事人满意的解决方案. 为插队一块肉去上法庭? 可能性不大; 要大统华开除那个员工? 可能性也不大(员工忙于切肉, 可能根本没有注意到有人插队); 让香港人道歉? 找不到人了. 到网上发泄一下? 结果招来了部分不同意见, 让自己气上加气, 所以不如当事人这周去买2块肉猛吃解气, 呵呵. " z! B  w2 E) X& g8 ?; c
* S- d6 w+ |! p) J5 L. u3 A
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 05:58 | 显示全部楼层
你没有恢复全貌。- O! K- M4 a9 B2 f

. o' c# T9 y1 V7 X0 F夏秋在原来我的帖子中多了补充
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
多洛洛-JE 发表于 2014-8-1 21:50 % G3 O& y, Y2 b: U1 @
嗯,我语文水平也不高,好像也觉得楼主是这个意思。

- S" w' d1 D6 N我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义
0 ]4 ]  o- _) @+ d! x8 C$ }( |6 i) Y% S( z
他没有没有恢复全貌。$ m% j- f- ]4 w" a: k
夏秋在原来我的帖子中多了补充
7 X& s/ V* ^! Q) `( w* l9 Z
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
edmonton-fish 发表于 2014-8-1 23:03
- ?) ]; L, Z4 ?( {0 ?, D: K同意,俺也这样想的。
) h7 Y( y3 [5 ^5 ~" |6 g  J
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义
$ w# g: l- b$ ^* C5 h2 W* I5 l1 p, |/ J
他没有没有恢复全貌。
+ a( o# L+ d# f1 g4 H" O2 z( W, U夏秋在原来我的帖子中多了补充
! S7 C- D% Q  M9 |
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:06 | 显示全部楼层
造反有理 发表于 2014-8-1 23:12
9 V' K! x- A9 o1 m: e' ^2 N  i"你这种吼叫的方式,针对来自中国的中国人可以,但是,对于来自香港的香港人,不能接受",同意你这个解读。 ...
- C/ [- k6 V/ M3 f
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义
* s& g% m, V7 ]0 B  ~! n+ H0 K9 U9 H3 ^3 b8 k
他没有没有恢复全貌。
* Y/ \0 A3 b/ C5 A# i" B+ F夏秋在原来我的帖子中多了补充
" l0 z7 W2 o9 z
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
隐形的翅膀 发表于 2014-8-1 23:27
! \0 I) i6 D0 u" |- E. \0 |" m忙点别的事情,尽可能学会转移注意力。

0 K, O+ B: X0 n6 i$ E& G我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义2 ]9 D# Z* c0 M0 X, @
7 x$ H/ {0 q  e# R+ S( C0 Z
他没有没有恢复全貌。" u' M# P& y0 l- R
夏秋在原来我的帖子中多了补充6 @# C& l7 t% ~$ v. l' b
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:08 | 显示全部楼层
FORD88 发表于 2014-8-2 06:23
7 q# g4 @5 \- \根据当事人在原贴的回复, 香港人的原话应该是“Don't shout at me. I'm from Hongkong not China !”。而不 ...

: |. Z. k0 t- }. \" T* ^我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义
" j3 E! r, l& A/ g
/ x" ?; t4 m5 U5 v* B  _他没有没有恢复全貌。
$ z0 l% j" w9 @# ^" y- J, D夏秋在原来我的帖子中多了补充, }5 b# r! ^3 P7 V& Y* h" _
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:09 | 显示全部楼层
桃花茶 发表于 2014-8-1 23:45 ( T( F: H" t, z% k9 D
这个解读,是楼主做出的,如果真是死按字面,那还真是“香港不是中国”的意思。

" r, L3 p# M3 ^8 q我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义* s% |0 R: z, S5 D6 u0 D

  D- v4 s5 ~  ?$ _+ Q  _1 ^他没有没有恢复全貌。
8 x5 |; W' r5 L( R" ]  ]/ Y! I, Q夏秋在原来我的帖子中多了补充
2 `6 o  ]+ Y$ K
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:09 | 显示全部楼层
Lisa03 发表于 2014-8-1 23:51
3 f. @  y0 e& ~& Y( ^# R按看美国对中国,美国制核保护全世界,中国和其它国制核威协世界安全。

, A6 W: O9 v+ V: S! i" _我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义
% G2 e2 m. X' F; b* N
# u( f- k4 R8 ~1 f  [他没有没有恢复全貌。% K/ ?. h* ~# j2 z2 a+ Y
夏秋在原来我的帖子中多了补充, K. K* Y+ C* n$ r2 @% N
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jack8 发表于 2014-8-2 02:04 " X5 J8 K$ L7 ^. p" ^- m
有理走遍天下,无理寸步难行!
! `( ]' i+ t0 T+ L* \8 S
我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义, U" n. Y* O. j3 K

# U9 ]- @' O" n+ W他没有没有恢复全貌。
5 |1 W  W% L+ @0 J- z夏秋在原来我的帖子中多了补充) Z! n& K: z% p  C
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2014-8-2 06:10 | 显示全部楼层
jiangjiecanada 发表于 2014-8-2 01:33
* b- P! {: E* C6 L" O7 \6 }4 Y0 w元芳你怎么看?

0 e$ t" o# ]0 Q9 R. E! N6 i' E我代理夏秋请管理员删除插队的帖子(chess) , 该文断章取义+ T8 ?8 A) B/ `+ C9 r0 Q! N
9 A; q, F; ?' F9 m
他没有没有恢复全貌。! }8 E; ?6 b- `4 v
夏秋在原来我的帖子中多了补充5 `6 ?9 b/ m6 b
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