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今天在IKEA购物, 柜子倒下来把孩子砸了.........

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鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 14:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 shstock 于 2014-1-19 14:44 编辑 5 t4 W9 ^  S  \) N/ k

) s+ T' j% S* f3 z柜子是个样品约1.6米高,有六个抽屉, 孩子在拉抽屉的时候柜子翻倒,把孩子整个砸在下面.当时孩子头晕, 一度失去视觉, 嘴唇发白,脸色惨白, 满头冷汗直冒. 把我们吓坏了. 叫了救护车, 检查了一下, 没发现大问题. 过了段时间孩子恢复过来. 就让救护车走了. 快到家的时候问孩子怎样, 孩子说头有点疼, 放心不下, 去了ER. 医生检查说应该没问题, 回家观察, 一星期不要做剧烈运动.( [9 g! G1 M; {) G; Z& @* Y

5 M; B) n1 H# {! l+ F; G想投诉IKEA, 不知道哪个部门管. 是WCB吗?
- v2 v5 M9 W# W; Y* f: ^
$ J* `! p9 x; I2 g' B8 ~我觉得IKEA的安全有问题,不希望有类似的事件再发生, 希望有部门能监督类似的安全隐患.
鲜花(75) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 14:55 | 显示全部楼层
不知道投诉哪里但不是wcb
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 15:11 | 显示全部楼层
不是WCB
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 15:15 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢楼上的,  请问同学们, 到哪里投诉好?
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 15:56 | 显示全部楼层
本帖最后由 再实话实说 于 2014-1-19 15:58 编辑 / k& h% k+ k. n3 L  q

* E! T  I3 H( ^告他们,要他们赔偿。告可以是找律师或者自己告。可以找法律顾问先咨询一下。我通常是这样做的,有一个免费法律咨询电话,通常律师给你第一次约免费。你听他们一些建议后,再决定要他们告还是自己诉讼。我感觉小孩是轻微脑震荡。非常危险!!! 一定要告他们。有没有WITNESS?小孩如果有呕吐和头剧疼要马上911去医院。
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 16:14 | 显示全部楼层
5 楼说的很对。找个律师 最方便,我已经发私信给你了。
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 16:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鉴于孩子当时的症状,还是建议跟IKEA官方沟通,让他们知晓,到时候万一,万一有问题,方便处理。如果没问题,那就谢天谢地。
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2014-1-19 16:20 | 显示全部楼层
希望孩子没事吧。是那种6 drawer dresser吗?不知怎么会倒下来?
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 16:29 | 显示全部楼层
再实话实说 发表于 2014-1-19 15:56
) {$ E7 E2 Q2 O( {8 W告他们,要他们赔偿。告可以是找律师或者自己告。可以找法律顾问先咨询一下。我通常是这样做的,有一个免费 ...
5 G+ i6 S  k" A) ^& n
谢谢你. 当时确实把我们吓坏了, 从救护车来的人说" almost pass out" , 但愿孩子不会有什么事. 孩子妈妈使劲责怪自己为什么要来IKEA买东西.
- j8 S' v* S/ E) }* {7 a$ i3 o
, g' ?0 x- q: J' c$ _% W请问 法律咨询电话是多少, 我想听听他们的建议?4 t& \% F$ z  h  K) W1 U- c

; n/ A5 C$ h2 p5 p+ Q1 [% c8 N有一个Witness,但没留下联系方式. 我们没看到事情发生的经过, 我们是跑过去把柜子抬起来的. 我拍了现场照片. 还有后来show给值班经理的时候, 发现了问题所在:柜子没有固定在地上, 当抽屉拉开后会不平衡会翻倒. 但他们没有人理我, 只给我留了两个电话号码,说有事找他们./ \) p+ _( C6 |

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鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 16:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
yanngoyan 发表于 2014-1-19 16:20 ' v% J  X( g3 [8 U2 T
希望孩子没事吧。是那种6 drawer dresser吗?不知怎么会倒下来?
. c1 m" r' e5 F" K
对, 柜子没有固定在地上, 抽屉打开后会不平衡, 倒下来.
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 16:46 | 显示全部楼层
我们没看到事情发生的经过, 我们是跑过去把柜子抬起来的.
3 \9 t+ \0 h* a9 v% K! e, y4 C" ?- t9 s

! A3 z4 z5 [0 |7 d8 ~- w- ?; e. U这么说你是当时离开了孩子,让他独自一个人玩啰?孩子多大呀?9 s- ?# D4 i) C! h
# D! q9 p+ t- j+ |, T
我是这样想的啊,如果这事是发生在孩子专门玩耍的区域,由于不安全隐患造成孩子受伤,对方显然要承担全部责任。
6 U+ B% p) U0 ^4 o8 }7 r5 L: d. Q; |* A: m% H! _. H
但是如果对方提出父母没看好孩子而造成受伤,你怎么回应呢?
) i/ C& j5 {  e$ ?$ s9 h9 D# h( \! s  |& Q& }! b7 m! O" ~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 16:50 | 显示全部楼层
找律师,说不定能赔个几十上百万的
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 16:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 shstock 于 2014-1-19 16:59 编辑
. L( B6 a" @& Z
shengmeilan 发表于 2014-1-19 16:46 & @+ L2 k4 _# u1 @. J+ \% W
这么说你是当时离开了孩子,让他独自一个人玩啰?孩子多大呀?1 F, Z( V8 S/ O/ k+ f( f% W

" t9 p4 ?9 k3 I: W! I8 G; @我是这样想的啊,如果这事是发生在孩 ...
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6 k% i3 Y+ |( n+ J& ^7 Q$ e$ b
孩子11岁了, 是正常操作, 把展示的柜子的抽屉打开, 需要大人看护吗? 如果很小的小孩, 也会去拉抽屉玩吧, 砸下来不知道什么后果.
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 17:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
shstock 发表于 2014-1-19 16:29 ; }; A2 r3 W( J9 U
谢谢你. 当时确实把我们吓坏了, 从救护车来的人说" almost pass out" , 但愿孩子不会有什么事. 孩子妈妈使 ...

  l+ q* _+ @" }: C3 b9 uThe Law Society of Alberta Referral Service can refer you to a lawyer who will provide you with 30 minutes of free legal advice. The referral service can be reached at 1-800-661-1095 (in Alberta only) or 228-1722 in Calgary.. N: q8 b. h; e8 o. v6 p
' ^, j9 F$ o7 [) I
Student Legal Services in Edmonton at 780-492-2226 and Calgary Legal Guidance at 403-234-9266 may be able to provide you with free legal advice
鲜花(27) 鸡蛋(1)
发表于 2014-1-19 17:01 | 显示全部楼层
shstock 发表于 2014-1-19 16:54   R1 I. k5 Z9 ~  E1 [! x8 \& S# v
孩子11岁了, 是正常操作, 把展示的柜子的抽屉打开, 需要大人看护吗? 如果很小的小孩, 也会去拉抽屉玩吧 ...

2 n3 [( B& m& {, b1 ^2 w, [, o; P小小孩不应该让他去拉抽屉玩,很多柜子都不稳。家里的也是。
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 17:13 | 显示全部楼层
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 17:43 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这不是第一次发生了
* d! i: q# _( ?, G5 T" U# m$ B8 C- w
鲜花(8) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 18:01 | 显示全部楼层
还是尽快早律师至少咨询一下,Store都有监控录像,但不知保留多久?小孩都失去直觉了,伤的不算轻。为什么让叫商家叫救护车!那样现场明晰,商家逃不了干系。
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 18:11 | 显示全部楼层
附近显眼的地方有没有warning notice啊?
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 18:14 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
再实话实说 发表于 2014-1-19 17:00 1 T6 m0 B! g# l7 }+ t7 h
The Law Society of Alberta Referral Service can refer you to a lawyer who will provide you with 30 ...

; t4 }# [; X0 N7 A& w谢谢!. X) Y, {0 x9 y/ d
0 S: R- Y' u8 P3 X! g7 R5 H- Y1 n
我感觉他们好像不太在意这事故. 希望能给他们提个醒.
鲜花(33) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 18:46 | 显示全部楼层
本帖最后由 再实话实说 于 2014-1-19 18:50 编辑
; ^: P) H3 f' ]. |% a$ Z2 u
, T/ v4 J" H# ^/ h一定要投诉/起诉。因为商家有商业保险,这些事故都在商业保险范围内,所以钱他们不担心。老板应该担心会影响他们声誉。所以也可以直接找他们公司投诉要求赔偿。大致的赔偿数额可以从律师咨询中获悉。
% b8 X) _' N- R6 V* g1 z3 ]) r& H& [9 \' H' P7 i
我建议小孩不要去学校,家长一定要在这个星期里严密陪护小孩!!
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 19:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
幸好孩子无大碍!慰问一下楼主。看来今后带孩子逛商场得步步跟紧,得以防万一!发生意外有时不是赔偿就能解决的。
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 19:09 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
幸好孩子无大碍!慰问一下楼主。看来今后带孩子逛商场得步步跟紧,得以防万一!发生意外有时不是赔偿就能解决的。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 19:12 | 显示全部楼层
关注
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 19:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Qiqiguaiguai 于 2014-1-19 19:43 编辑 8 [$ l5 N$ [# l; ~6 s
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那柜子摆那边本来也不是给孩子玩用的.家里买的三层柜子就是这样啊,抽屉全部都处打开状态下就会翻的.
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2014-1-19 21:11 | 显示全部楼层
你应该去医院观察下,不应该随便叫救护车走(这个是有危险的,应该去医院仔细检查),不过已经过来了,应该不会有大碍,但要密切观察。咨询下律师先。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-1-19 21:28 | 显示全部楼层
本帖最后由 shstock 于 2014-1-19 21:35 编辑
: t$ ?, ?$ Q; j/ `  x
Qiqiguaiguai 发表于 2014-1-19 19:33
! ~% J0 W( G/ T! t) ~那柜子摆那边本来也不是给孩子玩用的.家里买的三层柜子就是这样啊,抽屉全部都处打开状态下就会翻的.
  K4 o9 D) J2 \; B- U! v2 n  F

( G' o7 h/ j! _' T这事会发生在任何人身上, 包括大人.
" E0 M# J/ \# g- \; H0 w. X* t) t我很愚昧, 不知道抽屉全部打开的状态下会翻, 如果商店知道, 为什么不做预防措施? 我想他们是知道的, 因为我看到绝大部分的柜子,书架等都用螺丝固定在地板上. 非常不走运这个柜子没有.
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 23:48 | 显示全部楼层
这个绝对是IKea的责任. 如果不能拉抽屉, 旁边应该贴有Warning的, 但IKea没有, 实际上IKea的柜子基本上都是固定住的, 如果没固定, 绝对是员工的疏忽. 孩子被砸晕, 无论如何要去医院做全面检查.
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2014-1-19 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
慰问!可怜的孩子,在家休息两天吧。) p: X1 [$ A. [  c. t: X; H
从来不知道 会发生这种情况,谢谢告诉大家,以后带孩子到家具店要注意了。
鲜花(59) 鸡蛋(1)
发表于 2014-1-19 23:53 | 显示全部楼层
1.当时绝对要上救护车,这种撞伤有时要24小时后才有症状,应该去医院观察。
  V* y" n% E4 x) K2. 上了救护车,会给律师提供很多有利条件) K+ w5 i- G9 V. z& ^; R1 Z
3. 1&2 都没做到,但又不甘心就这么算了,那就要做到 1找律师 2 多看医生,要同时进行。医生的报告是律师打官司的重要依据。
7 R9 f" U# b1 ^( x% {" W% i# j' mGood luck
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