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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone:
  K, I/ n" J, c; z6 P
# W  u2 n9 r9 I$ E* Z在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  8 R, C5 u+ i, k2 U( j& @

& m. P1 ?$ l* |6 v+ q但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。
% \& \. @# @" g8 @/ }: n3 v# }' z# }+ t0 ]
这样的收费合理吗?- a8 s2 ?, t* [6 }& F+ W

5 b: w5 I3 k5 u( d+ @以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT.
0 Y6 I; R8 u7 _$ T
' w- T+ P0 q/ H2 r: ]6 B大家认为 这样收费合理吗? ( {- b1 C3 Z: C
. F3 g9 q7 d3 Z# Y
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?( f. `; ~% S5 c# j
1 @. ?$ F- u, W1 R  B' H& m* g
可以拒付吗?4 `/ |' q* `5 B2 `1 h
- d* b) l) m" B# t" Y+ c
谢谢( m* L3 l; B1 H! |
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4 Y7 p& e8 q- {7 A% D/ W
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,
+ X# F! l, A4 Q1 _: y) D多少可以免一些.
" o; S! B* P8 G% x+ T! H( QROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.. F! I; j4 @4 @3 ?4 c, z+ f
天天找,每次都要他们的工号
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