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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone:
: u. W0 L6 I4 S* r, O! j) C) u: \( W% B$ y$ ^) ]) e
在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  ' l& U3 Q( r6 g9 ?: i/ ]
4 I( y5 y- e! ]# Y5 A) C
但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。/ a1 U- g  ^* W
5 E, y; d, }) \& i  t( v& U
这样的收费合理吗?
; S3 i! Z. c) A9 [/ `6 e& \0 X! x/ P% Q1 W/ s, c: R
以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. 5 z7 `8 u, g& W6 x8 {' b

4 X0 s# f' w/ ~/ F) {$ r7 n$ }大家认为 这样收费合理吗? # l5 h4 X. Y4 n. e% s
- {8 t' d/ D  R' x
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?; u* t* s: W  }4 M! z) ?

3 H1 ~8 [% \2 G/ {+ H$ F" [1 Y6 S可以拒付吗?1 U" B1 k( y7 r6 |) u( J

9 f) N: U+ ]( T+ N谢谢
" F" n9 d; b4 P: k8 C+ N: w# |, ~- U" ?3 V: O( P, R- u4 i
  u+ }$ m! f/ ]4 i" a- J

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/ d8 E' l" T% o$ z8 O3 z. f' J3 d" b+ Q# Y' R" W$ i0 T3 B
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,
8 s8 G2 h% z0 L% K. }( H多少可以免一些.: R& q5 N) ^4 z; v+ W  K
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.3 ]+ o2 w) ~( [
天天找,每次都要他们的工号
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