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买新车,已经开回来了,结果说少收我们钱了,要退,咋整?

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发表于 2011-5-25 15:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 上酸菜 于 2011-5-25 16:39 编辑 ' L8 n7 n0 `! w5 q! t
- `$ D/ A# F3 s. a5 p( P$ S, I
昨晚刚把新车开回家,为了等要的颜色,等了2周,结果今天刚回家就接到电话,说他们给老公毕业生的优惠750减了两次,要我们回去退钱呢。我们还真不知道到底多少钱,也没仔细看,中间七七八八加了不少东西,昨晚还交了1600延了3年的WARRANTY,所以真没看价格。现在,怎么是好呢?我说等老公回家打电话给他们的呢。大家帮我想个办法吧,我是真的想赖掉呢,哈。在线等。
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 楼主| 发表于 2011-5-25 15:41 | 显示全部楼层
补充下,是SUBARU的FORESTER,当时买的时候想讲价来的,没讲下来也就算了,可能SALES在纸上划来划去的,他们财务把价格搞错了?今天是MANAGER给打的电话。
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发表于 2011-5-25 15:44 | 显示全部楼层
Cash的没有,给他们750刀credit
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 楼主| 发表于 2011-5-25 15:50 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
楼上的,严肃点
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发表于 2011-5-25 15:51 | 显示全部楼层
合同上的价格怎么写的阿?
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 楼主| 发表于 2011-5-25 15:52 | 显示全部楼层
本帖最后由 上酸菜 于 2011-5-25 16:55 编辑
  d& F! n6 J. J4 T9 M' v5 |
0 L3 A4 @  f% E& n8 R合同价格就是他说的已经减过两次的啊,我们真的没看。话说,车的WARRANTY一般都是3年6万公里吗?我怎么觉得当时看车的时候SALES好像说是10万公里5年呢?昨天多买了3年才想起来这事。什么手续都办好了,只差我传真给他们账户信息了,因为昨天忘记带了,说好今天发邮件或者传真的。
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发表于 2011-5-25 15:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果真的少收了,补给人家吧。
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 楼主| 发表于 2011-5-25 16:05 | 显示全部楼层
我仔细看了合同,没有减两次啊,反正是跟SALE说的那价格不太一样,好像是少了几百块,可还真不是因为那个原因。就是他们自己弄错了吧,为了几百块,也不至于吧,还把客户叫回去重新弄合同吗??我牌子啥的都上好了啊
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发表于 2011-5-25 16:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Cash的没有,给他们750刀credit' {: d$ l4 ?3 T, A# e' R& x
阳光沙滩 发表于 2011-5-25 16:44
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发表于 2011-5-25 16:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2011-5-25 16:17 | 显示全部楼层
contract price is final and LEGAL. please politely refuse them Y de!!
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2011-5-25 16:18 | 显示全部楼层
决不能750老老实实的全退。 要个什么免费机油PACKAGE什么的( D' l5 B$ C# q0 W2 i( g* u; |" h
要是反过来 我见过太多的人付了DEPOSIT 不退了的
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发表于 2011-5-25 16:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
决不能750老老实实的全退。 要个什么免费机油PACKAGE什么的$ E% ~! B  L8 o9 d5 B5 Y
要是反过来 我见过太多的人付了DEPOSIT 不退了的: n/ [5 d3 }# b* S: e& |: P! n3 R
亮甲店 发表于 2011-5-25 17:18

' M) n4 G* ~0 Q6 Q跟销售斗法 往往是他们赢
1 e4 W+ V' J. `: m1 e- T9 a不退钱 你保修的时候总给你找麻烦$ J# j$ E" y9 X
在加拿大律师和销售基本都是穿西装的流氓 尽量不要惹
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 楼主| 发表于 2011-5-25 16:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
跟销售斗法 往往是他们赢7 N9 U. D- X8 O+ H1 u1 O3 U. b4 i4 b
不退钱 你保修的时候总给你找麻烦
+ N& P/ G: X0 O. \% k在加拿大律师和销售基本都是穿西装的流氓 尽量不要惹
! U$ z- W4 m# S% G7 U( f# f枫桥夜泊 发表于 2011-5-25 17:23

. g+ @. {$ M8 r8 _这个,至于么??
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发表于 2011-5-25 16:30 | 显示全部楼层
这个,至于么??
: K" o- q; E" ?上酸菜 发表于 2011-5-25 17:28
' K6 U* l; w1 [; L
肺腑之言 听不听随便
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 楼主| 发表于 2011-5-25 16:34 | 显示全部楼层
那个经理本来就比较过分,当时我们试着讲价时,他说不行,然后给销售一个价钱,我们回来一算,把什么都加上还比他给的那个价钱低,后来跟他说,他又说不好意思啥的,给减了100块!估计这人现在一看自己人搞错了,心里不平衡了。
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发表于 2011-5-25 16:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
把车退给他们。不要了。
鲜花(343) 鸡蛋(11)
发表于 2011-5-25 17:25 | 显示全部楼层
合同价格就是他说的已经减过两次的啊,我们真的没看。话说,车的WARRANTY一般都是3年6万公里吗?我怎么觉得当时看车的时候SALES好像说是10万公里5年呢?昨天多买了3年才想起来这事。什么手续都办好了,只差我传真给 ...+ J- F. j- ]% p
上酸菜 发表于 2011-5-25 16:52
3 }+ n3 d% h- `$ m/ {
前面的3年或6万公里是基本上保所以的零部件,过了之后到5年或10万公里只保发动机和变速箱,不矛盾。
) P  ~. R9 \( r3 R( J你多买的3年也是基本上保所有的零部件本身的质量问题,但这期间必须去DEALER或指定的地方换油做规定的保养。
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发表于 2011-5-25 17:31 | 显示全部楼层
跟他们说,我就是看了那个bottom line amount喜欢得不得了才决定买的,现在要加钱的话,要不您就把车开回去吧。哦,对了,上牌的钱得补给我哦!
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 楼主| 发表于 2011-5-25 17:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢!老公回来看了下,是真的多扣了一个750,看来只能去退了。
鲜花(73) 鸡蛋(0)
发表于 2011-5-25 17:51 | 显示全部楼层
本帖最后由 lu_guo 于 2011-5-25 19:13 编辑
8 q7 D4 n9 K( g( h$ P
$ y7 A' _: k0 M, K& Q) M+ }算 了
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-5-25 18:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-5-25 21:56 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
开回去?我还舍不得呢,现在这行情,还真是好像DEALER都没车似的,人家也是一副你爱买不买的样子。。。
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发表于 2011-5-25 22:07 | 显示全部楼层
在加拿大有惯例,泼出的水不能收,覆水难收。
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2011-5-25 22:34 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
据我所知有一条保护消费者的法律条文,明确规定,若合同价格有误,商家不能追讨。像你这种情况,可以理直气壮的不予退钱。
0 m7 W8 d: u. ^# u4 K% q你可以自己,或让懂法律的朋友帮你查找。
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发表于 2011-5-26 00:31 | 显示全部楼层
屯子的经济法律问题精打细算是专家,建议请教他一下。
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2011-5-26 05:18 | 显示全部楼层
我做credit collection的时候的经典案例就是加入商家卖出一件商品,不管算错了折扣还是算错了总价,一般的商家都是suck it up的。。 当然考虑到买车是有后续保修的,建议楼主参考精打意见。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2011-5-26 07:22 | 显示全部楼层
27# yuxz339
. D! v/ \* l* x/ n/ v: _' H
. `8 k' W2 v- @, v$ U, F
7 |; T5 j5 ^/ q羊毛出在羊身上
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发表于 2011-5-26 07:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
contract price is final and LEGAL. please politely refuse them Y de!!7 j  ]5 `# P$ ^% X) `  z
lu_guo 发表于 2011-5-25 17:17

" U# t$ C! i5 L: f  l
2 M3 `/ E2 `% O, Y& |1 T3 ~7 a4 M( R- N$ a6 R
楼主不用给。
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发表于 2011-5-26 08:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 waterous 于 2011-5-26 09:21 编辑 7 L  V6 R* |' X; ?5 W* ^) X
楼上的,严肃点
5 d! I; y, ]- D7 y2 @上酸菜 发表于 2011-5-25 16:50

7 W; Z. s3 D6 F! F  f9 ^  p# f我觉得楼上说的很严肃,他的意思是,因为不是楼主的错,所以直接退你钱没门. 我可以换你750快,但是你得给我你们店里750块的消费信用。这样才公平.现在什么车买不着啊。
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