我和我老公都挺喜欢sony家的东西的,觉得它家东西做的挺精致,也没少在sony买东西,最近sony家出了新的return police,简直的烂到家了,买的时候店员也不说明,发现有问题却不能退货,简直就是抢劫啊!1 E' ^7 H$ D# E' Q
我有一个新来小朋友,来留学的,打了点工赚了点钱,想买个PSP玩,去了future shop,一看没有货了,倒霉孩子就跑去sony家了,买的时候就发现盒子是开过的,被重新封了,就问说,如果有毛病可不可以回来退或者换啊,那个店员说当然可以啊。这孩子跟我们说这事的时候,我们也认为这是理所应当的。结果拿回家一看,还真有问题,看电影时周围的黑屏,灰一块,黑一块的,就行像手指压在液晶屏上一样,不是大毛病,但心里也不舒服,拿回去退,经理说sony家现在不给退open box的东西了,我们想说这部欺负人吗,来加拿大这么多年了,还从来没听说过呢。0 k. l, [- P' h$ }9 R7 g
结果人家的新的police,用一句话概括吧,就是啥玩意你都别想退了,exchange或者repair,自己选吧,还有一些是final sale。那我们想说,那就退一步,换吧,结果人更狠,直接告诉说,整个edmonton都没货了,卡尔加里还有一台,当时真的很想问候那经理祖宗18代。; v; I. Z% m4 [
真的很恶心,很烂啊,来这这么多年了,买东西如果是final sale的,结账时都会被告知一声的,还没见过这样的,给钱时不说,有问题了就说不能退的,以后我们再也不会去sony店了,还是future shop好,退货没二话,虽然说买东西的最终目的不是退货,但心里也舒服。6 s. q+ {: L& v7 T8 x( G, m) a
再吼一嗓子,sony店,烂到家了!!!!(啰嗦了这么多 )
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索尼的问题就是太美国化了,丢掉了日本货的优点。日货我只退过一次,一个Yonex球拍用了一年半杆断了(碳素里面有气泡)。拿去Sportchek,二话没说就给我退了store credit。不知是厂家的信誉呢,还是零售店爽快。( X c# Z4 n) l r, G$ u: t