 鲜花( 86)  鸡蛋( 3)
|
适当表达心中愤怒可增进了解; a" R, G& ~/ x: Q1 E9 |1 S3 W0 m( E
8 R; u- }* q8 H) x
如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键,
; m5 H' n5 }, D* }: B0 c6 n- y" o+ t/ {7 R( L
以下是专家的建议:& l# Y# L+ N8 C: H' f
) |: b. W* s5 |) b" y$ l6 s
# Z; Z4 u( u4 `) ` 一、先判断引起愤怒的真正原因。 3 e, h# h* U! t; @4 L
. R3 T8 x. w) H t 二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。
( v: C$ }) j* \5 v6 M3 C: M4 v# B# q, T, S8 |7 f8 S
三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。 ) g6 O' I F* `9 R0 E5 h5 |
`% U& O+ q/ i& n; g" L
四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。 ( g G. G4 m3 L$ Y
. T( O: J1 n# W9 B
五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。 3 U0 ?% _$ p! |7 s. m; U
3 l! }3 @% `) x: U3 ~ 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。 : n* D" z7 K3 A! {9 H# f
4 z$ d& X5 w3 N. i0 ?" b+ b# ~ 七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。 ( S5 W% W8 u7 u
^- e2 ?4 s, m7 u
八、知道何时该收兵。 $ B" S: f/ O) X( m# g
; U1 z6 K; W7 A$ b 九、让一切随谈判的结束而结束。 7 B% q$ x$ B4 h C5 p
, O K, s) H9 x7 }
在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
|