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查看: 2894|回复: 13

恐怖的Dealer！

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evilisnear
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-9-11 09:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
事情是这样的：
  }* N! X) D3 H4 d
. i' t/ \/ d9 A+ k: U大概3个礼拜前我们花了8500买了一辆2002年Chrysler PT Cruiser。买前看车主挺老实的，车子也没什么问题，就没做机械检查。
9 ^6 z7 R1 o3 F
' p0 w- S$ t: z' Q5 H5 B# K* s4 f2礼拜后一次在Fox Drive上开的时候踩了一脚油门，车子忽然没动力了，好像在空挡空转（slip）。我只能把车停路边，重新启动。最恐怖是接下来发生的事情。% ^$ }1 H+ |5 [# v5 x6 o: S

/ T; |7 \" U$ Y5 w. k: j/ J! J昨天我们去了一家Dealer 做了机械检查。说我们solenold pack leaking。结果这部分修花了$608.94（其中人工费$287.5）。再加上七七八八的其他的钱一共是$985.93。然后我们就把车开走了。结果大概半个小时候在downtown开的时候忽然温度警报响了，车前盖还有水汽冒出来。结果我们停了几分钟再开，开到88 AVE 109 ST的时候警报再次响。我们只能过桥后马上停下。还短时间造成了交通堵塞。我们后来叫了拖车拖到那个dealer。今天打电话来说是electric san (cooling san)坏了造成的。然后说修理人工飞可以给我们免除，但是换一个要$300多。我说车之前好好的，你们修好就坏了，怎么能这样。他说她检查的时候这个是好的。我就说要么是这个东西已经坏了，你没检查出来，要么就是你检查后半个小时之内这个东西坏了（which is impossible）。最后我让他别修了，放在那边等我们过去。: a0 t- ]7 {# a

& C/ k* I/ [% G6 D; X大伙儿说这个事情应该怎么处理啊？# l. ?2 r- o! ^3 I2 i
4 U. _# }( y+ X+ `" m9 b4 W
多谢！" z2 H( o* q8 Z' A8 Y

4 K) u/ V( M* h, u0 T[ 本帖最后由 evilisnear 于 2007-9-11 10:27 编辑 ]
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flagship
鲜花(22) 鸡蛋(0)
发表于 2007-9-11 10:18 | 显示全部楼层

回复 #1 evilisnear 的帖子

你自己买件, 让他们换
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evilisnear
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-9-11 16:18 | 显示全部楼层
但是我觉得非常有可能是他们修的时候把车修坏了。不然怎么会去的时候还好好的，修好了反而坏了呢。
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老杨
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2007-9-11 17:14 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
建议找张旭咨询一下
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evilisnear
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-9-11 18:08 | 显示全部楼层
谢谢老杨！4 Z( E. j3 t$ e

: H* U6 Z" q& m- Q3 n; |) B' \请问张旭是谁？您有他练习方式吗？
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gstudy
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2007-9-11 18:51 | 显示全部楼层
原帖由 evilisnear 于 2007-9-11 10:24 发表   ?  f( U4 z8 {$ i; `
事情是这样的：. ]" D) R) |2 q( O0 L5 {) p

! M% Q: W3 x! V2 m大概3个礼拜前我们花了8500买了一辆2002年Chrysler PT Cruiser。买前看车主挺老实的，车子也没什么问题，就没做机械检查。
) u: M$ R. }8 f5 p
. n5 u% {( C+ `4 Z  m8 z2礼拜后一次在Fox Drive上开的时候踩了一脚油门，车子忽然没动力 ...

* z6 ]2 x+ p, M: G# t看来这车真是像人们传说的那样，样子货。 美国车真是到了5年就什么问题都可能出呀！！！
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老杨
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2007-9-11 19:10 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 evilisnear 于 2007-9-11 19:08 发表
7 `8 x# |  Q; J! ^' ^# Q谢谢老杨！
, a. i+ U- v# n, x, \
3 y, |- T3 h* \9 e4 v3 x请问张旭是谁？您有他练习方式吗？

8 l! d8 n( N& V& K8 l( ]张旭就是这个版的版主，你给他发短信就行。
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evilisnear
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-9-11 19:25 | 显示全部楼层
噢～ 请问Edmonton有没有什么消费者协会什么的机构啊？越想越觉得八成是他们修的时候修坏的～ 本来好好的车～
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Optimas
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-9-12 11:53 | 显示全部楼层
8500买辆两田1996-1999的车，估计不会这么惨。。。
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lington
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-9-12 14:27 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 Optimas 于 2007-9-12 12:53 发表
/ _( U% P  D7 F( b8500买辆两田1996-1999的车，估计不会这么惨。。。
1 N4 @4 Q0 r1 ?& y
# H3 X4 Q$ j9 b; i; {1 U
That's right. Toyota and Honda generally work well for 15 years. Chrysler is the biggest joke in American auto industry.
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evilisnear
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-9-13 12:06 | 显示全部楼层
问题解决了。去和他们manager谈，给我们免费修好了。看他们认罪态度良好，就没有再追究。不然就去找消协了：）
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埃城西安人
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2008-6-7 20:02 | 显示全部楼层
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suvescape
鲜花(143) 鸡蛋(1)
发表于 2008-6-7 20:09 | 显示全部楼层

这个问题主要怪卖给楼主的那个人

同言同羽 置业良晨
他一定知道自己车的问题,但是卖车的时候隐瞒了., ?) |+ Z; g4 h8 I" R
% x# P* a  w4 i, h1 V
注意:
* g; `' w3 e7 q1) 买车一定要检查0 q& e1 T, X4 {) r; y5 K
2) PT的车总体上还可以,评价不错.
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白马啸西枫
鲜花(242) 鸡蛋(8)
发表于 2008-6-7 21:58 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
楼主说的electric san是否笔误，疑为cooling fan? 我认为cooling fan 很可能不是坏了，而是dealer 修车是不小心触动相关电线，造成接触不良，他们知道是自己的失误，所以给你免费维修。2 [6 D) h/ `2 q2 x. ~) W
另，Solenold 应该为Solenoid 电磁阀,right?
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