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[家长里短] 这个点的信用卡电话真难打

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鲜花(726) 鸡蛋(2)
发表于 2018-4-16 19:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
已经17分钟了
# Y4 z' I& c, n8 \' G# Q7 |/ j6 z+ l) v% p  i! h5 [
还在听音乐
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:28 | 显示全部楼层
什么是信用卡电话?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:29 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:28
# [0 E' G; t8 n! P2 E, S什么是信用卡电话?
, f2 l* S3 ]1 L2 q6 M6 E5 t; Q
信用卡背面的customer inquires电话
鲜花(125) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-16 19:31 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
wantU 发表于 2018-4-16 19:29
) ^! ?6 e1 d6 `; |& z- s5 e" D" e0 k信用卡背面的customer inquires电话

' V( ?/ Z0 J2 q% N8 ^; J哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-16 19:49 | 显示全部楼层
hunter168 发表于 2018-4-16 19:31# u4 A! F; O2 ]) n# h% {
哦,是这个。要是报失卡丢了打不通,钱花了算谁的?

: C4 x+ G6 G1 H9 y非自己的消费可以免掉% W5 G4 m% L2 P: z4 e# i/ B

/ w, w0 K9 n/ b$ o
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-17 09:53 | 显示全部楼层
哪家银行的卡?
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Yirgacheffe 发表于 2018-4-17 09:53: \' [1 v( V3 ^/ d- @; f4 k' V
哪家银行的卡?
8 j6 f% x5 @' h7 k! U
TD
% d  M. y8 a* C0 u7 s
* N- ?. r( ~6 G+ E, T打完电话我一看总共花了40分钟
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:38 | 显示全部楼层
wantU 发表于 2018-4-17 10:09
/ A' R+ w- k# ?. |TD
5 K- [8 n) p( q7 J. @9 H3 E0 n$ m. ]6 Y  v  _
打完电话我一看总共花了40分钟
1 ?, K6 C4 {( n0 b' r) d
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候时间短很多。是不是因为中文比较简练了?
大型搬家
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 10:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:388 b5 Y# C) ?$ Q# t
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
0 p  K# H5 J8 z( A# M$ Y, ]
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-17 10:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wantU 发表于 2018-4-17 10:41. X! a. V5 u8 A# u% [! j" ~% t
貌似TD信用卡电话没有中文客服选项

2 P* m3 n& M0 H1 J2 k# y( {. L( KTD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)+ a/ x$ t, R8 @6 g+ A, g* f% r7 k
TD 银行 1 800 387 2828
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-17 11:30 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:54+ z/ e' c! Z; D% X6 t- r
TD 信用卡 1 877 233 5844 (普通话)1 877 233 5558 (粤语)
$ k, E/ o7 W# T9 |TD 银行 1 800 387 2828

- @0 x' O3 z$ {& m) Z- {! v
) g  _  {% w9 ^. }1 U9 k/ O4 M$ T) d1 Y6 Q# P, m
谢谢信息% X3 j5 q& s- G0 l2 r1 m

1 F& F" A, p- X: v  u% h我拿出信用卡直接按照后面的电话打过去的
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2018-4-19 09:41 | 显示全部楼层
Jiye@yuan 发表于 2018-4-17 10:38, v' M& K; e" D; N
才40分钟啊,我上次给CapitalOne的信用卡打电话问更新卡啥时到,光听音乐就30分钟。TD的中文服务电话等候 ...
3 j0 l- N# s6 X& P$ }1 O) t
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右就接通了
鲜花(726) 鸡蛋(2)
 楼主| 发表于 2018-4-19 10:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Yirgacheffe 发表于 2018-4-19 09:41' u6 w9 s6 C' P( ?- |
我打过TD,MBNA,BMO,American Express的信用卡电话,等待时间最短的就是American Express,一般两分钟左右 ...

& Y' x, A8 B0 ~) eAmerican Express确实很赞
鲜花(257) 鸡蛋(21)
发表于 2018-4-19 11:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原来用过一段时间的COSTCO美国运通卡,但是后来很多地方不接受了。问他们为什么,回答说是他们在商家收费太多。再后来,卡被盗用过一回,还是运通通知我的,服务确实很好。现在跟着CostCo改用CapitalOne的信用卡,就把运通卡取消了。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:32 | 显示全部楼层
我一般就是一边等电话一边玩游戏
; ~( c2 a+ I( L2 [
+ P# D, D$ s) Y# M8 s. ?两不误4 ], f" A, A! X, t
8 w6 _9 g$ s  s& e, S0 I+ B
着急不行
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2018-4-19 13:33 | 显示全部楼层
大家都学会等了
  w: Y9 ]) K: |# {% y不等行吗. F/ B* r1 n: }$ g1 _) E! l
排队5 b( N7 I3 _5 o( y3 D
等红灯: x/ k3 v) d/ }( Y: Q3 f! T
如果着急的话+ [4 m+ l- ^+ v3 S/ b5 F1 e( ]
非急出毛病来
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