 鲜花( 3)  鸡蛋( 0)
|
给大家讲讲我遭遇的埃德蒙顿本地服务差的保险代理 insurance broker 。
' i8 C2 J5 E" F% M" N
. u. }8 y( H) X. j/ e+ MNET-ILINK INSURANCE,据说是爱网前名人主办的。
, H" ~9 M4 h0 ]+ x9 x0 h8 C. P! i* l# L! L8 p; ~: ^
1. 我们通过这个broker 买了intact的commercial auto insurance, 当时某名人推荐说 同时买business的保险 有优惠,也就买了。# R# t, V& n5 L$ C
5 N( @! ^1 N Y# S0 g7 f% L0 b
2. 后来由于业务有变化,在去年11月份的时候传真了business保险的 cancellation letter过去,现在都半年过去了 每个月账号依然扣着business 保险的月费。! b9 J! y* x1 g4 _: M: j
$ s7 n9 W: O: D# b- D+ c
3. 客服电话永远是语音信箱,前后打过几十个 就没有一次有人接电话的,无论是工作时间 还是周末。' Q* N* ?2 T s, U
$ p5 O* |6 v# x) C$ H; S4. 最近想把auto 的最低免赔从2500 改成1000, 从上周5 这周二电话起码打了两次, 邮件也发了,每次都说要去问问,有消息通知我。明天就周四了 也快一星期了吧。 没有收到电话,也没有邮件。打个800电话就几分钟的时间, 就这么难吗? 佣金收完就拔鸟无情吗?
5 @0 q- X' d" x% u/ p
1 z6 P; O! J/ ^0 O5. 希望大家以我为戒,擦亮眼睛,选择合适的broker。上贼船容易 下贼船难。
1 ^0 C: S5 K! m+ V0 A+ D/ n
/ C# B$ w) |" u) J, Z& y6. 这里都是在说事实,没有任何人身攻击的内容。我会就此broker的情况向Insurance brokers association of Alberta 发起complaint. |
|