 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说，怕会越描越黑。但仔细一想，平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑1 n/ E! J' G3 a2 N
icezhaoyan，到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天，还是想不起来你9 X+ T" J9 o* z; D* I( d
现只能针对你的疑虑，做以下回答。
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# b2 A+ h/ D7 H+ v- I5 G1 S9 K0 v6 q1. 无法提供换的零件的 receipt. X8 c/ Z6 R" a4 }9 Z1 h
1 V; f- k. q$ w( ?发票要用于公司对帐，不能给客户。2 A
8 _* J# b+ Y3 ^/ w5 |9 ~我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE，请参照以下FURNACE SUPPLY，根据你的FURNACEBRAND，MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格8 a" [3 ]' L) R
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LENNOX PARTS AT PARTS PLUS 7804250733
6 l6 @9 P+ G+ M2 C- I' PCARRIER PARTS AT WWG
Z7 B' U& b5 `- y1 {KEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR% d5 j6 U" C0 _
GOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY
8 Y% x( S, b4 m( g$ ?" t8 ]REHEEL PARTS AT EMCO
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还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR，FLAMESENSOR，TRANSFORMER，FUSE，RELAY。都没发票了8 F5 Y' v+ E' ]8 a
# U& [$ O: G! S3 G4 S以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达，有水垢或划橫的BOARD，易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。0 ?) F1 `2 Y- k& h
我的公司明年开拓西人市场，也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE
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2 K- a& H! W1 |) q7 @, A# b 2．零件上有个像是价格的小标签，也被故意弄坏，只留了一个小角。这可是新买的6 @" z8 o1 L, a+ i/ c1 w1 m, ~
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这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件，都没有价格标签的。请打电话确认。 4 I) d0 v k- o( ?
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3． 报价不透明，含糊，故意隐瞒 打电话咨询的时候，我问他是怎么收费的，他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我，他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢？
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& f2 }( ?- h- E3 Y3 v m" h对不起，电话里忘了说。一进门赶快说，省得干完活说，你更生气。
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) r; B6 U S4 E6 ^$ w4． 干活手把不行。（这个是个人感觉，可能不准，仅供参考。) 活干得很慢，经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间（他说的是按小时收费），那就更垃圾了。
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' }! O4 D4 A: N1 t/ o2 G( c你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK，养成小心的习惯。
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5．. 挑活
& z" K% j5 U: \" Z) c+ R! Q8 p 既然师傅是按时间收费，我就想让他再修一个热水器的问题，结果他就很不情愿。在我一再坚持下，他就说要换整个开关，报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。
9 ]0 U! P4 P- v- u2 L 还告诉我说，整个热水器最好都换（热水器是08年的)。实在是彻底无语了2 R$ U' L* |8 S. j* Z6 E
我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。' W; q: A7 Y- M! t$ h
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6．.换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }( z5 K3 e$ \) _) ?
“忘了”把换下的零件还给我，主动索要后，才归还。哪些东西该拿，哪些不该拿，这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R
- y! Z# J" m8 U6 q 但你要是说忘了，就没人知道是不是故意的了。% M, V/ o. A6 I8 V4 p
一般西人客户，我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾，节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的，保护环境。只有铜管可以换钱。* Y2 x( R# l* q/ m+ x
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/ F9 R/ g2 N1 d0 |icezhaoyan，我回帖不是要和你争。我的客户不满意，我就已经输了。对不起。/ Y( c; ?, w. K% [" p* h, s5 a' Y
同时，也感谢你一下，让我反思一下自己。1 a, x& f) L- X% J3 A
估计你以后不会找我修。万一有万不得已，不要报网名就可以
- d! L" c" V5 c! x我将我的信息都公开。就想老老实实的工作+ o9 F" |" q/ {
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打字好累。
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狗仔卡
发表于 2014-8-7 02:23
提升卡
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喧嚣卡
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显身卡
其实也没什么输赢，大家都看到了你的态度，so~~
