埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2780|回复: 9

[转] 当乞丐遇到小姐,两人的对话,触目人心。

[复制链接]
鲜花(792) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-24 21:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我拎着刚买的levi’s从茂业出来,站在门口等一个朋友。一个职业乞丐发现了我,非常专业的、径直的停在我面前。这一停,于是就有了后面这个让我深感震撼的故事,就象上了一堂生动的市场调查案例课。为了忠实于这个乞丐的原意,我凭记忆尽量重复他原来的话。
& E0 u% k. F1 ~8 c
7 ]3 G3 p, ]* K7 X# F“先生……行行好,给点吧。”我一时无聊便在口袋里找出一个硬币扔给他并同他攀谈起来。
! R$ \: i( L. c2 `9 {# I: h; s, I0 U0 M( ]0 _1 \
乞丐很健谈。“……我只在华强北一带乞讨,你知道吗?我一扫眼就见到你。在茂业买levi’s,一定舍得花钱……”
9 R& z3 N" P; ~: P: G
1 d( D4 j3 F! P“哦?你懂的蛮多嘛!”我很惊讶。8 t! E: R- K* v0 J7 G& R
# V/ Q9 V& D% u! C8 q
“做乞丐,也要用科学的方法。”他说。
& ^* }- _3 s- g& S( k  c- ?$ [+ @/ Q  z0 v" n. ]! j
我一愣,饶有兴趣地问“什么科学的方法?”7 y" m/ F3 W2 W3 Z; m' F3 U% d
6 J% g8 A+ N! I/ u6 M
“你看看我和其他乞丐有什么不同的地方先?”我仔细打量他,头发很乱、衣服很破、手很瘦,但都不脏。) n: d' N& R7 ?4 g2 {
( o9 `! R; P3 T% e3 `
他打断我的思考,说:“人们对乞丐都很反感,但我相信你并没有反感我,这点我看的出来。这就是我与其他乞丐的不同之处。”
- W4 S7 o# r5 U- }- A$ e
  D* P4 M1 r& f我点头默认,确实不反感,要不我怎么同一个乞丐攀谈起来。6 D- |0 q, d. z5 P& V
% G. k2 O8 ?9 M& R0 a; ]- ]
“我懂得swot分析,优势、劣势、机会和威胁。对于我的竞争对手,我的优势是我不令人反感。机会和威胁都是外在因素,无非是深圳人口多和深圳将要市容整改等。”
! u+ n1 M  u7 o# a# a3 w+ _+ W! G% l, K* L: Z) O
“我做过精确的计算。这里每天人流上万,穷人多,有钱人更多。理论上讲,我若是每天向每人讨1块钱,那我每月就能挣30万。但是,并不是每个人都会给, 而且每天也讨不了这么多人。所以,我得分析,哪些是目标客户,哪些是潜在客户。”他润润嗓子继续说,“在华强北区域,我的目标客户是总人流量的3成,成功 几率70%。潜在客户占2成,成功几率50%;剩下5成,我选择放弃,因为我没有足够的时间在他们身上碰运气。”
, r$ i0 c' R2 a2 m" \5 T
& A! [! i3 e3 {“那你是怎样定义你的客户呢?”我追问。( H+ z( l! R1 ]
8 }0 |- T" X( w6 z
“首先,目标客户。就像你这样的年轻先生,有经济基础,出手大方。另外还有那些情侣也属于我的目标客户,他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其 次,我把独自一人的漂亮女孩看作潜在客户,因为她们害怕纠缠,所以多数会花钱免灾。这两类群体,年龄都控制在20~30岁。年龄太小,没什么经济基础;年 龄太大,可能已结婚,财政大权掌握在老婆手中。这类人,根本没戏,恨不得反过来找我要钱。”- v  ~+ Y2 E/ Q% d
- t# Q- H% N" M, ^  Z; ^
“那你每天能讨多少钱。”我继续问。
) H+ X: N0 i# ~. J# e; Z; G% F" t4 j3 i- \
“周一到周五,生意差点,两百块左右吧。周末,甚至可以讨到四、五百。”
% O; I! @0 Q3 G2 q9 S) z
% E% W6 v/ \: g# e“这么多?”
( C* R" R" q' l6 e1 L; s/ B
3 d2 _# v9 h9 b9 Z2 I: P见我有些怀疑,他给我算了一笔帐。“和你们一样,我也是每天工作8小时,上午11点到晚上7点,周末正常上班。我每乞讨1次的时间大概为5秒钟,扣除来 回走动和搜索目标的时间,大概1分钟乞讨1次得1块钱,8个小时就是480块,再乘以成功几率60%[(70%+50%)÷2],得到将近300块。”" u/ g( h/ Y8 S8 @* g  @1 ]# x3 ?0 d+ ^

9 g, g5 T. Y( Y“千万不能黏着客户满街跑。如果乞讨不成,我决不死缠滥打。因为他若肯给钱的话早就给了,所以就算腆着脸纠缠,成功的机会还是很小。不能将有限的时间浪费在无施舍欲望的客户身上,不如转而寻找下一个目标。”4 {5 Z% p4 p- Z6 {

. F9 K& R% |9 r  L强!这个乞丐听上去真不可貌相,倒像是一位资深的市场营销总监。
) Z1 O+ P! b. |( J
! a6 P  k7 C2 O+ X# t: T“你接着说。”我更感兴趣了,看来今天能学到新的东西了。* v2 P3 Z- I- e1 m/ W$ [+ C+ U

- ]2 w0 Z3 `) q3 u$ B' }“有人说做乞丐是靠运气吃饭,我不以然。给你举个例子,女人世界门口,一个帅气的男生,一个漂亮的女孩,你选哪一个乞讨?”& p8 v% U9 X: d% A4 c
: @3 W2 I) P2 N0 K% Y( ~. l- x) V
我想了想,说不知道。
) e8 A" Z4 e4 }) B. }3 B1 ]6 l% ^; x/ w0 g
“你应该去男的那儿。身边就是美女,他不好意思不给。但你要去了女的那边,她大可假装害怕你远远地躲开。”
, `  |. h# j6 ?
: T9 f/ a# s4 \. U# L/ i, B& u“再给你举个例子。那天cocopark门口,一个年轻女孩,拿着一个购物袋,刚买完东西;还有一对青年男女,吃着冰淇淋;第三个是衣着考究的年轻男 子,拿着笔记本包。我看一个人只要3秒钟,我毫不犹豫地走到女孩面前乞讨。女孩在袋子里掏出两个硬币扔给我,并奇怪我为什么只找她乞讨。我回答说,那对情 侣,在吃东西,不方便掏钱;那个男的是高级白领,身上可能没有零钱;你刚从超市买东西出来,身上肯定有零钱。”" P9 ~3 r$ V4 G
- S% q& `6 E# X( i: m
有道理!我越听越有意思。
# _+ Q$ |8 m9 y7 w4 U5 h; a3 \
! H# \' b  t- A  j“所以我说,知识决定一切!”我听十几个总裁讲过这句话,第一次听乞丐也这么说。- A) ?# k+ E; H
8 W8 q& f( k0 V; T
“要用科学的方法来乞讨。天天躺在天桥上,怎么能讨到钱?走天桥的都是行色匆匆的路人,谁没事走天桥玩,爬上爬下的多累。要用知识武装自己,学习知识可以把一个人变得很聪明,聪明的人不断学习知识就可以变成人才。21世纪最需要的是什么?就是人才。”
0 L1 a: T8 V& U7 ?4 K& T5 |/ I$ j& l3 I1 i7 N% g* o
“有一次,一人给我50块钱,让我替他在楼下喊‘安红,我想你’,喊100声。我一合计,喊一声得花5秒钟,跟我乞讨一次花费的时间相当,所得的酬劳才5毛钱,于是我拒绝了他。”, Y: m8 ^: j! C# J6 ~! k
; y9 ?0 b! a  m# f2 F
“在深圳,一般一个乞丐每月能讨个千儿八百。运气好时的大概两千多点。全深圳十万个乞丐,大概只有十个乞丐,每月能讨到一万以上。我就是这万里挑一中的一个。 而且很稳定,基本不会有很大的波动。”7 V6 W$ u4 ]- K$ n. Z" v; _" t" [" V

' ^$ C5 w1 {& D" |( M太强了!我越发佩服这个乞丐了。# Q3 `+ m% {& B+ R& k

$ b: y" h: A' N  B0 K; ^, Y% l' W% C“我常说我是一个快乐的乞丐。其他乞丐说是因为我讨的钱多,所以快乐。我对他们说,你们正好错了。正是因为我有快乐、积极的心态,所以讨的钱多。”
. Z/ b; C# W. ~/ G- I" V2 ~3 T" L9 ]$ ]" }
说的多好啊!
+ B" E' T6 p% X6 W5 s! G- g
5 s- ?* ~% s2 I9 S8 e2 D# e“乞讨就是我的工作,要懂得体味工作带来的乐趣。雨天人流稀少的时候,其他乞丐都在抱怨或者睡觉。千万不要这样,用心感受一下这坐城市的美。晚上下班后 带着老婆孩子逛街玩耍看夜景,一家三口其乐融融,也不枉此生了。若是碰到同行,有时也会扔个硬币,看着他们高兴的道谢走开,就仿佛看见自己的身影。”
; n) {! a$ t* j: Z1 q1 W1 q  K. \/ M" _+ ^
“你还有老婆孩子?”我不禁大声赞叹,引来路人侧目。2 W3 u  I; u: o1 _) L4 }% N  \4 h

) `7 A. N" `0 X  G“我老婆在家做全职太太,孩子念小学。我在福田区按揭了一套房,十年分期,还差六年就还清了。我要努力挣钱,供我儿子读大学念市场营销专业,然后子承父业当一个比我更出色的乞丐。”' ?5 ^9 P" x8 C! M- g3 v
+ b/ g$ q/ x% E' D2 n7 |9 B) B
“我5年前在微硬中华大区做市场策划,2年前升为营销经理,月薪5千。那时按揭了一台1万多的lBM笔记本,每个月还款2千,要死要活的。后来我想这样永远也出不了头,就辞职不干了,下海来做乞丐,我愿意做一个高素质的乞丐。”. v( z. ?0 L: C4 h- _; a

! l( j  d' n1 F听完,我激动地说:“你有没有兴趣收我做徒弟?”
+ g5 E" N9 W- n' H9 e) @5 T! E4 J3 k$ h% Z0 l% ^1 D
马云说:成功的人每时每刻都会分享有价值的信息,传递给身边的朋友,你在他们的心目中会变得更有价值。$ j6 x9 n. J: q1 J5 A! S
1 `/ o% ^. m4 H. g+ M% Q

8 e3 q2 F7 ^9 t' ^" |9 P8 [0 g# N9 P/ P& e  y# Z/ R
3 Y5 M4 {7 T$ D& [

  W( k" M8 C; w! R
psbCAGYV7H3.jpg
鲜花(1624) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-24 22:08 | 显示全部楼层
牛人牛贴!顶~~!
鲜花(673) 鸡蛋(1)
发表于 2014-4-25 08:53 | 显示全部楼层
好故事。有意思。。。。。。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-25 15:46 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
顶一个
鲜花(1654) 鸡蛋(51)
发表于 2014-4-25 15:50 来自手机 | 显示全部楼层
有意思。
鲜花(662) 鸡蛋(1)
发表于 2014-4-25 17:48 | 显示全部楼层
辛辣的讽刺,不错的故事
鲜花(372) 鸡蛋(90)
发表于 2014-4-25 18:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
简直不敢相信自己的眼睛
鲜花(397) 鸡蛋(1)
发表于 2014-4-25 20:39 | 显示全部楼层
北京有硬币,深圳没有吧.
鲜花(792) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-4-26 09:06 | 显示全部楼层
山茶花 发表于 2014-4-25 21:39
( ~7 a2 X" @$ r+ F% S$ m北京有硬币,深圳没有吧.
) G$ W# \! v) ?: R5 V0 y
全中国都有硬币,一块的,五毛的,还有更小的,但是好像都不用了。现在五毛一块的就是最小的了。这肯定是编出来的,不过挺有意思的。
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2014-4-28 21:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很受启发哦
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-3-20 14:20 , Processed in 0.173717 second(s), 29 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表