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楼主: hs105

佳美(驿达),快递?!!千万不要用!

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发表于 2013-4-12 09:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
黑白人生 发表于 2013-4-11 15:56
0 B; c( ?) o! a* l( G+ T8 g( G我这里有一个 价格和时间对比表格
9 f4 g6 e$ j# @5 U
, A- g3 c9 |8 D& ^不知道楼主哪里来的价格和时间都是邮局俩倍的结论。
- o/ J( `( Z4 d" c. T/ z( A' K
Thanks
鲜花(1) 鸡蛋(8)
发表于 2013-4-12 17:24 | 显示全部楼层
  佳美集团把业务铺得太大,什么都想做,却无力去控制每个业务点,结果费力不讨好,到头来还把原先做得好的业务点都得拖累,反而得不常失,失掉原先积累的信誉。
大型搬家
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2013-4-12 21:02 | 显示全部楼层
艾心 发表于 2013-4-11 14:04
; H- \+ g0 h! G话说我有一次,啥节也没赶上,寄北京,居然用了一个多月,寄之前打电话咨询的时候说是7天,开始我还网上查查 ...

) k4 I1 m$ V$ I其实大部分时间都是在海关,中国海关不放行,谁都没办法。$ E8 J" s  n$ X5 k1 S

% v+ g, M9 I% O/ ?. V' E# f中国的事情,最复杂的就是海关。其实中国海关为啥会这样,大家都心知肚明。
) g: }, f3 Z6 m; A! ]
% y# A# ]0 C4 w" v# f8 n; B& `# e就是想多捞几块钱而已。
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-12 21:15 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我在佳美那里寄过几次,都在3周左右收到了。
5 u5 `4 f* w2 p% A0 {$ J* G: ]6 s0 |
) I$ ~+ F) Y5 d9 e3 P9 tEdmonton也是从去年开始才有华人快递的,以前寄东西都得通过邮局,贵不说,还总丢东西。
5 O5 d  \) r! X为啥一直没有,无外乎是市场太小,还没有直通的航班。
. H0 p. H  w# I' v$ x" n
2 v- B1 T9 i6 ^( N* k3 ?我在温哥华也寄过美通,价格没便宜几块钱,时间也差不太多。中国海关不给力。: ]1 y; J$ L9 E& C1 H6 \2 {

: o+ I+ |" P* b3 R; Z我的意见是,有急件就发DHL,邮政的空运,1-2周能到。 不太急的,就发佳美那里,价格还不错,时间稍微慢一点。一分钱一分货,花20多块钱,想有UPS那样的服务也太奢望。
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发表于 2013-4-12 21:20 | 显示全部楼层
黑白人生 发表于 2013-4-12 22:02
# G8 V, s# n4 b( l/ [2 @/ P其实大部分时间都是在海关,中国海关不放行,谁都没办法。
. Y2 D+ Q; g" X3 b) ]9 j; T9 b/ b8 o+ b# y6 u
中国的事情,最复杂的就是海关。其实中国海 ...
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   这种说法完全不同意,把自己该负的责任推给中国海关,是一种消极的态度,没本事就别做这行当啦,收摊吧。
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2013-4-12 22:20 | 显示全部楼层
本帖最后由 visatochina 于 2013-4-12 23:27 编辑 ( E1 j# j3 q/ g, }/ h) f
: P/ X5 c0 y& n- L9 _
大家说不做那就不做了,佳美做快递到现在,发现文件这块都很好,因为我们走的是DHL,三四天就到了,价格是市面差不多一半,包裹这块做的很失败,主要以下原因,基本没有客人选DHL,虽然七折还是很贵,中间渠道无法控制,海关放行太慢,所以导致邮寄时间有时正常有时很慢,事先跟客人说的不是很清楚。佳美从今天开始就不做包裹快递了,只收文件。感谢大家的批评,佳美做快递只是觉得这里寄东西太贵,没什么好的渠道,所以试了一下,实践证明错了。没有服务好的客人在这里忠心说声对不起,辜负了你们的期望和信任,希望不会影响你们对佳美的看法,佳美其它业务还是跟以前一样。
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2013-4-12 22:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
豆爸豆妈 发表于 2013-4-12 01:07 ' c+ z" R7 i& e- g& x1 ~
我用的美国链接就不在这里公开了,毕竟大家的生意都不容易,而且佳美的快递价格在本地的华人快递中也不算贵 ...

. P" C2 e9 U: ?" q% b2 f5 Q还是告诉大家吧,我们做快递也不是为了赚钱,一是为了方便大家,二是为了完善产品线如果有更好的一定要告诉大家,佳美是不怕竞争的,佳美有人竞争的业务做的都很好,就这个没竞争就很失败,以后佳美都不做包裹快递,只做文件快递了,没做好的地方真的对不起,
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发表于 2013-4-13 08:01 | 显示全部楼层
楼上说做生意不是为了赚钱那是为了什么呀? 做义工服务屯民呀。哈哈
3 P! _) s+ Y! \1 j7 \话说只用过大统华门前的那家那什么快递寄过.
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-13 09:22 | 显示全部楼层
这帖子居然火了。。。 美国那个联系方式我也想要 求短我
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-13 11:56 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
  佳美其它的业务还是可以的。
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-13 12:25 | 显示全部楼层
visatochina 发表于 2013-4-12 23:44 * ~. k9 J& _* d3 [) A- e
还是告诉大家吧,我们做快递也不是为了赚钱,一是为了方便大家,二是为了完善产品线如果有更好的一定要告 ...
% ^! ]2 E4 K* J1 a
谢谢你们的解释。就象我在上一个帖子里提到的,你们只能负责收件,运输的延误其实并不是你们的错,海关耽误一个多月的情况其他快递公司也可能碰到,能不能把这种在海关耽误一个月的概率尽量降到最低,就要看快递公司自身的能量和关系了。如果你们在一开始就能跟客户把这种可能的延误解释清楚,那大家都应该没什么抱怨的了。
+ R; z" q) `& T
3 X( {7 P, U* C' u; h不管怎样,谢谢你们一年来的尝试和努力,希望你们以后能找到更好的快递合作伙伴,继续为大家提供服务。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-13 14:30 | 显示全部楼层
黑白人生 发表于 2013-4-12 22:02
1 w9 t5 j5 Y" F/ K  X- V其实大部分时间都是在海关,中国海关不放行,谁都没办法。
1 _+ Z/ Y, p% ~% s. a, u! {! |9 l& h3 g( J, ^" k. n
中国的事情,最复杂的就是海关。其实中国海 ...

& h. \3 W  i8 K谁心知肚明?谁想捞俩钱? 世界上最万能的万金油就是中国什么什么。。签证不好办怨使领馆,包裹寄不到怨中国海关。。是不是工资拿低了也怨中国人民的劳动力竞争??????从不从自己身上找原因。。中国海关也管你从屯到多伦多的一个月?????
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-14 10:09 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
theWay 发表于 2013-4-11 12:26 ) T' I8 h7 X  R7 `  X
用过一次,超级不爽,价格和时间是邮局的2倍多,不会在用了,没有第二次。
+ v% i0 d! S" e( i6 p
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-14 10:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 JimZ1 于 2013-4-14 10:19 编辑 : s: T6 U7 |' \' P
visatochina 发表于 2013-4-12 22:44
4 x- B+ e- I. V( g+ a( a还是告诉大家吧,我们做快递也不是为了赚钱,一是为了方便大家,二是为了完善产品线如果有更好的一定要告 ...
. P# b7 {3 m. X6 [2 H! L% t

& y6 Y* f' k  f0 W  G说声对不起就完了,丢了几百块加币的货就完了,没有金刚钻就别拦瓷器活.; j  k& A3 m# v' R
* P6 o3 R. l' s( m9 F- `9 m
如有海关因素,就别叫快递!欺骗自己欺骗他人!
鲜花(56) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-14 11:08 | 显示全部楼层
jijiji 发表于 2013-4-12 21:20 , C) a6 u' u. @  P7 z& F
这种说法完全不同意,把自己该负的责任推给中国海关,是一种消极的态度,没本事就别做这行当啦,收摊吧 ...

5 S3 A0 e2 Y$ g0 H+ k2 n
; M% c8 L6 X- }. v* t" Z$ S. P2 l0 ^3 T8 _0 c9 J6 r; {: O

* x1 M  O3 Y! U
鲜花(25) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-14 11:26 | 显示全部楼层
也别指望美国有多快,我朋友在美国做海外代购的生意,最大的痛苦就是周转太慢2~3周都是正常的,海关的确是最大的问题。
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-14 12:17 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
为佳美说句公道话,有些事情真不是他们自己能控制的。觉得他们已经尽自己最大的努力去做了;做生意不容易,在这里做生意更不易。大家还要多谅解为好。
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-14 13:03 | 显示全部楼层
我觉得佳美的签证,公证以及快递都很好的。工作人员也很不错的。/ w' ?' B1 M6 P# K+ H
可能是包裹他们没有办法控制吧。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-14 14:16 | 显示全部楼层
豆爸豆妈 发表于 2013-4-11 16:23 : P- t" f0 F' R; @7 b, H% l2 s
去年5月底找他们寄的(直接送到他们的收件点,没通过八达通汇),也是咨询的时候说一个星期到国内,结果一个 ...

' d4 q8 f4 v$ f' w5 u4 X8 a$ I您可以PM我那个华人快递的联系方式吗?   非常感谢!
鲜花(17) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-14 19:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
同求costco的链接和华人快递的联系方式,请mail:bdsmsh@hotmail.com,谢谢。6 T( }8 |* U5 e' q# l& M
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-14 20:16 | 显示全部楼层
Marlin 发表于 2013-4-14 13:17 ' a( y- G4 ]9 Z
为佳美说句公道话,有些事情真不是他们自己能控制的。觉得他们已经尽自己最大的努力去做了;做生意不容易, ...
1 t; ^( K& F( a  L
完全同意。佳美其实就是给驿达快递做本地的收件点的工作,从爱城寄出以后,他们就没有办法控制了。驿达的客服态度不好,以及路上和海关的延误,应该是驿达的问题。如果佳美一开始就跟客户解释清楚后面这些他们没法控制的因素,那在出了问题的时候就应该能得到更多客户的谅解。现在回头想想,其实这个海关耽误一个多月的问题,只能靠运气,或者是靠快递公司跟海关的人脉关系。确实是美国和加拿大的快递公司都有可能碰到的问题。3 Y$ ?! S" j; v" p* i' T

) K7 T! o: r% c; K, |+ |  M佳美在爱城华人网的其他业务的口碑还是不错的,这也是为什么去年他们刚刚推出快递服务的时候,我就去找他们寄了。知道大家在这里做生意都不容易,所以能支持华人的地方,尽量支持。
鲜花(150) 鸡蛋(3)
发表于 2013-4-14 20:51 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
支持DHL.
鲜花(4348) 鸡蛋(18)
发表于 2013-4-14 21:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这个帖子太典型了。
9 g7 j# z7 q% t6 s5 e# V' ]现在好了,一拍两散,大家都不玩了。
. b4 n2 y$ ~# U& Z( d
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-15 10:01 | 显示全部楼层
豆爸豆妈 发表于 2013-4-11 16:23
2 u9 Z  |* r  @2 \# N% `; S去年5月底找他们寄的(直接送到他们的收件点,没通过八达通汇),也是咨询的时候说一个星期到国内,结果一个 ...
2 w0 S: e( Z0 ?" l; }( i" x
我正好也想给国内邮点东西,可不可以也告诉我这个华人代收的联系方式, 谢谢了!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-15 10:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
豆爸豆妈 发表于 2013-4-11 16:23
. }# J4 \* z/ Z+ W# v去年5月底找他们寄的(直接送到他们的收件点,没通过八达通汇),也是咨询的时候说一个星期到国内,结果一个 ...
) j6 J" o( x9 S, h& Y
您可以PM我那个华人快递的联系方式吗?   非常感谢!
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-15 17:32 | 显示全部楼层
本帖最后由 ninagybhdx 于 2013-4-15 18:38 编辑 % }: i& ~8 ]" M& u; M: ^) p- o

% S7 y/ D$ n$ `0 y4 R, |) R) W$ i加美态度真好!!!: R' t- N/ U% w# s# v# Z( c

# |& X; T: D4 m( j. E9 k. o, S# Q' R做生意不容易,支持这样的好商家!
大型搬家
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-16 11:47 | 显示全部楼层
理袁律师事务所
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2013-4-17 12:24 | 显示全部楼层
豆爸豆妈 发表于 2013-4-12 01:07 & S0 q0 Q, U6 B. ]1 O! P
我用的美国链接就不在这里公开了,毕竟大家的生意都不容易,而且佳美的快递价格在本地的华人快递中也不算贵 ...

, Z+ f/ b) Y; I+ T+ [ 可不可以私信告诉我.  
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2013-4-19 21:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
感谢佳美集团对我们驿达快递的支持。( Y9 w: p3 R$ c( k- t! A
祝佳美集团业务越来越好。* _- l( F7 t, r* {* v" l* n. c

$ {2 e3 p8 m1 R  d  Z3 X5 {  q: u驿达快递继续服务爱屯人民。2 M& Q& r! Q+ E. p: |
) t  j4 x2 Z# _+ x
中加美 驿达快递 联系咨询电话 780-800 0253/ }4 @1 b( _: o7 e) u3 ]# ~

! G+ c% ~' m" d
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-4-22 21:57 | 显示全部楼层
update: 4 y  m3 W+ \6 v/ l: @" T7 _
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状 态:转运中0 h0 B/ P' J* b9 ]! i" T, F/ K
日期时间        服务地点        详细内容
* b" Z# @  x- h# u" B5 _0 _1 |7 I2013-04-12 18:09        多伦多Toronto         多伦多仓库国际包裹到件 ' K0 I5 l: F. Z1 x# e  v
2013-04-13 15:25        TORONTO         发往中国清关口岸Export Scan 9 H' q4 ]- I! y7 K8 |* h
2013-04-15 13:00        中国         货物已到达中国 Arrival Scan
( Y, K5 w4 |: D& w% E" ^9 Z# z% U
$ ^4 [' k8 G- ?" s9 c看来这几天朋友就能收到。这个速度其实还不错。
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