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今天在shopper 买了超过$100的东西但店员没有给$40的gift card,请问有可能要回来吗?

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发表于 2011-4-23 23:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
看到广告知道shopper这两天买满$100送$40 的gift card于是今天到那里买了一百多的东西,结帐的时候店员没有主动的给gift card我于是我就主动问她,结果她说他们店的gift card已经送完啦。我只好拿着东西走了。请问我还有可能拿回那gift card 吗?
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发表于 2011-4-24 01:40 | 显示全部楼层
本帖最后由 shammychina 于 2011-4-24 02:41 编辑 : K# Z  x3 j+ W# ]" b7 e. p2 c( t0 F
) L7 @( e( s7 _
有一半机会。因为正常的情况下那个卡是送完为止的,用非常小的小字写在店里的宣传页上的。不过楼主可以试试持收据到店里,然后指明跟他们的经理谈,再加上点儿非常不满意的态度,拿出准备大干一场的架势,一般情况经理最后都会破例给你补的。因为SHOPPERS的宗旨是以顾客为本的,顾客满意对他们很重要,所以楼主要是实在不甘心就这样去试一试,千万别太温柔和善解人意了。祝成功。呵呵  另外那个优惠周日还有一天,所以最好趁热打铁。
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发表于 2011-4-24 09:12 | 显示全部楼层
哪家店啊?这么不幸……
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发表于 2011-4-24 13:04 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
是100%会补给MM的~~ 去找经理吧 经理会给你其他的啥GIFT CARD之类的
大型搬家
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发表于 2011-4-24 14:05 | 显示全部楼层
真是的,这是哪家SHOPPER,但不怎么的了。
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 楼主| 发表于 2011-4-24 16:44 | 显示全部楼层
谢谢大家的意见,今天去把东西都退了,我到另外一家去问,别的都说就算run out 了也应该给我coupons 的,结果去了,她们说连coupons都run out所以我就把东西退了,看到她们好像挺乱的因为刚好又有另外一位在说相同的事。btw是南面ellerslie 上的那一家!!!无语!
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发表于 2011-4-26 01:14 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
下次如果没有COUPON记得管他们要一张RAINCHECK FOR THE COUPON  不过退了也好,不用花多余的钱,下次去别家买好了。
大型搬家
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 楼主| 发表于 2011-4-26 11:00 | 显示全部楼层
7# shammychina
! ~& p, ^& Z# ?4 W( C5 x+ G7 c; y$ x5 B8 n% U$ i' l
对啊!又不是一定要它们家买东西,只是看到这次活动挺吸引的,又刚好有东西要买才在那买的,结果弄的麻烦。实在不想跟她们理论什么的了,毕竟以后还是有机会去买东西的。
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发表于 2011-4-26 16:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
就算是别的COUPON RUN OUT了,那也应该给你那种正常的带磁条的40刀GIFT CARD,MM打给HEAD OFFICE吧,这事儿就是他们理亏,这是你应得的40刀,为啥不要呢~~# ?" L- Y. X$ `+ m' M7 C
' Q' b4 r! F7 ]# k+ p
那破店真不咋滴。。
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 楼主| 发表于 2011-4-26 19:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
9# tuaiai 8 ^2 P, B3 W) c/ z2 g* j

5 W/ e% w( W7 z0 d谢谢MM的意见,我去的时候她们家已经在收银机前贴上一张字条说gift card and coupons 都已经 run out,而且我是那种不知道怎么跟人理论的人,唉!反正东西都退了,就算自己倒霉吧。。
理袁律师事务所
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发表于 2011-4-26 20:50 | 显示全部楼层
是summerside那家吧,最不地道了。
7 [; U; P0 @1 _: I) [0 K+ L( Z$ o+ `# ^) {
上次是满50给10刀的giftcard,但是要用一张coupon,我当时买了100刀的东西,问她能不能分2次结账。营业员说可以,但是需要2张coupon纸,就去旁边复印了一张。等印完回来,说你这是复印的,不是打印的,所以不能作数。叫来经理,也这么说,气死了。后来我说那就都不要了,换家店再说。经理马上说,好吧,这次就给你做了吧。真晕,发誓再也不去那家店了。* i: |5 Y5 `8 e5 ]: B9 \" s2 e5 a, d( U& B
- b. w0 p4 A3 l3 y3 ~4 @8 ^* c
btw,经理和营业员都是老印。
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发表于 2011-4-27 01:27 | 显示全部楼层
是summerside那家吧,最不地道了。7 m; A8 l* N7 n# \

  H+ K+ O4 D! e% W" t6 ~, q6 ]% X上次是满50给10刀的giftcard,但是要用一张coupon,我当时买了100刀的东西,问她能不能分2次结账。营业员说可以,但是需要2张coupon纸,就去旁边复印了一张。等印完回来,说你这 ...
+ N4 ]1 r3 N- Y5 s& |8 L5i5j 发表于 2011-4-26 21:50

, d9 j+ H: \9 |8 K& z5 J
& Y" g* n2 B  ?1 J! Y! ^
+ F( A* \2 c0 r2 B0 j呵呵,没看明白
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 楼主| 发表于 2011-4-27 17:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
11# 5i5j
$ Z+ U: A& E7 I. P9 k- J
3 L5 t3 n" V' Z" @: `0 H
) d/ U$ F8 j4 L- X3 B/ l不對!是ellersile 上一家,说实话,我常常到这家买东西的,里面大部分店员人都很好的,就是不会变通,所以实在不想跟她们吵啦。我还一位summerside一家会好一点。
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