我家的telus 的信号怎么会这样？

高枕无忧1 · 发表于 2011-3-26 10:18

电视和上网信号断断续续，每几分钟自动断线，等以下又自动回来。都这样好几周了。技术支持来了好几次，也每找到原因。我告诉他们我要转道shaw , customer service 把我转道supervisor . supervisro 说我要付罚款，说我原来牵了合同的。我都不知道我签没签？如何知道？

顺便问一下：为什么全省（全国）只有telus & shaw 这两家公司垄断？能不能多批几家，象汽车保险公司一样自由竞争？有高人知道吗？

天上明珠 · 发表于 2011-3-26 10:24

天上明珠 · 发表于 2011-3-26 10:25

其实很容易找到你是否签了合同

高枕无忧1 · 发表于 2011-3-26 10:29

3# 天上明珠

高人指点

架鸡棚 · 发表于 2011-3-26 10:29

让他们给你换个新modem试试。

天上明珠 · 发表于 2011-3-26 10:34

3# 天上明珠 . Z% q1 m# W/ R- k6 O
/ y2 }! k: L! ?* N6 H! [( p" I

* e9 ]8 r# J4 Z z高人指点
+ g7 x7 _6 ~' q3 K. k高枕无忧1 发表于 2011-3-26 11:29

他们也是这样和我说，你有合同，后来我再打电话，问其它问题，然后说btw，我想知道我的合约还有多长时间啊，

，然后就会告知：你没有合同

天上明珠 · 发表于 2011-3-26 10:34

记得把对方的名字写下来

高枕无忧1 · 发表于 2011-3-26 10:47

谢谢，他们怎么会骗人？

天上明珠 · 发表于 2011-3-26 10:49

都这样，吵过一次，还动用了大官

rockmountain · 发表于 2011-3-26 11:29

我家也是Telus的，最近快一个月了网络信号特别不好，真的很差劲，这么大的公司服务怎么会这样，看来还是竞争对手太少。打电话给技术服务要等很长时间的，如果再不好，真的要考虑换了，但我家的三项捆绑在一起的，换了嫌麻烦。

Stethoscope · 发表于 2011-3-26 12:09

让他们给你换个新modem试试。
9 Z) o% f% y' K/ q+ G. p% K5 w5 ~架鸡棚发表于 2011-3-26 11:29

+++

heather74 · 发表于 2011-3-26 20:35

德威的错字好多呀。

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我家的telus 的信号怎么会这样？

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