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[爱城新闻] 儿童帮助热线(Kids Help Phone)

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发表于 2008-2-12 21:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Jamie Hall, The Edmonton Journal9 g* T( U* d: ~% Z3 |
Published: 2:01 am% |- w5 ]- ]/ l8 {7 P9 o
4 F! j* y  ]) o* W
“我很冷!”这是一个少年打给儿童帮助热线顾问Duane的电话的开场白。
& @1 C+ i% o" e0 r4 x这个16岁的少年是在冬天的半夜,用埃德蒙顿一个公用电话打的。他只穿着牛仔裤,T恤和拖鞋。
/ a/ i/ U( j* N, p: w$ ]9 H他告诉Duane,他的继父殴打他妈妈已经好几年了,他以为自己可以保护她。可是他不能。
7 y. m' Q1 W: }0 J他嘴唇流血,眼睛红肿,穿着身上的衣服逃出家。" j# C! Q4 M. w: m" _. u
最后,少年同意让Duane联系警察。1 S! {+ z5 l( t+ b
“我们的服务完全是匿名的。”Duane说:“我们不追踪电话。”5 w# d* V: t, w0 V/ {
儿童帮助热线开通24小时网络和电话服务。. n- b# Z8 P2 n7 o. N
从5岁到20岁的儿童都可以使用,但大多数电话是12至16岁的少年打来的。 他们行为正常,但是遇到一些问题或危机,通过正常途径不能解决。# T  r$ `2 t! ?
各种各样的事情有很多,包括虐待,帮派暴力,父母离婚,当然很有一个青少年每天都要面临的各种压力。% A; C* B# c  r& q& a# M9 ^
去年,阿尔伯塔省,儿童帮助热线在150,000件以上的事情中帮助了儿童。
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发表于 2008-2-13 13:44 | 显示全部楼层
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