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[经验感悟] 强烈表扬一下SHAW CABLE!建议大家到了爱城后都别用TELUS的INTERNET服务

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发表于 2007-5-17 09:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今天我要表示对SHAW CABLE的强烈感谢,然后跟大家说一声“偶又回来啦!”
2 z; Q  J" V% j: f) c
% E- J! m4 U& s/ l& k6 c: h  }上个月的14号,偶和LG搬回了爱城,本来以为离开网络估计也就几天的样子,因为除了交清电费啥的,
1 d3 M- b1 A3 W: D% p4 z, o6 l最要紧的就是催LG把网给搞好了,可是,服务质量低下的TELUS,居然给我整到现在还没让我的INTERNET% o: n0 `( K! R- C
给连接上。) C4 j, Y) U! N. b1 X$ c3 T" |
1 @: H% S5 ]5 K5 e* `0 u
我们从14号开始申请,被告知是要我们自已去邮局拿“猫”,然后自己做内部连接,等了一星期的样子,LG& M9 G2 n% L1 x, {4 }6 a
在邮局拿到了“猫”,在我的催促下接上了电脑。 结果发现怎么也不工作,于是LG又把电话给TELUS,人家: L; p) J; @; a% s$ ~; B/ j, u
说是TELUS正在进行什么系统升级,让我们再等等。于是俺两口子,天天等啊,天天打电话,奇怪的是,
7 `3 l6 g5 H6 _$ O) m0 H3 o这从不同的SERVIES AGENT那里得到的答案还都不一样,有的说,让我们下午6点前打给他们,他们好安排3 h* S$ X" }' o8 Y: _
SCHEDULE,又有的说,让我们等到那小绿灯不闪了,就可以使用他们的服务了。 这真晕啊,我上个网还得6 N. {5 B8 l! j0 Z/ X) q
看灯闪不闪,情况就这么着持续了一个月,加上LG工作忙,而我又工作了,我也真没多大心思管它了,可6 Z7 m) r+ h. L/ e" r- s' F
再打电话去催的结果居然是“我们不能承诺什么时候才能提供服务!” 2 r$ ~- _$ b: E% O* d* S2 o& Z
) R# D- A* H& m( \& x: f. L
这个答案绝对不是我能接受的,太没服务意识了,而且更可气的是,我们还没有接受服务,帐单已经上门了。
) H  }- Q6 w2 s0 e/ L前天晚上,我坚决的告诉LG,我要SHAW CABLE,不要TELUS了。
( d  g) [8 |( B( u; }- t. H20分钟前,SHAW CABLE的工作人员刚上门,20分钟不到就帮我接好了网,我上班前先发个帖,顺便告诉大家一声“筒子们,偶回来啦!”
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-5-17 11:45 | 显示全部楼层
恭喜西子姑娘返回~
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发表于 2007-5-17 12:22 | 显示全部楼层
的确TELUS的问题多多,服务还是SHAW的好点,上次来的那小伙子手脚那叫一个麻利啊,呵呵
鲜花(115) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 12:30 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
欢迎回来!
, S! U  u" y: n8 ~4 k
* R/ E# d- n8 t. ^% J7 R, D呵呵,住在哪个方位啊?  
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发表于 2007-5-17 16:14 | 显示全部楼层
同时欢迎回归
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 21:03 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2007-5-17 12:45 发表 ' }5 C, x7 n' T4 s( c- e8 x
恭喜西子姑娘返回~

7 x) n& t6 ^7 R/ R; B  ~) V$ M呵呵,谢谢朱小试哥哥,上次没参加三周年庆,又没能看成你啊! 2 [7 }) g' J4 `
对了,我可是在卖化妆品啊,给你LD买点吧,呵呵
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 21:04 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 天涯明月夜 于 2007-5-17 13:22 发表
- d* @" D/ e: b1 v: Q, t; X的确TELUS的问题多多,服务还是SHAW的好点,上次来的那小伙子手脚那叫一个麻利啊,呵呵
$ w* n  ~% A& l
今天的还算麻利,长的也还不错的说,呵呵
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 21:49 | 显示全部楼层
原帖由 年轻的心 于 2007-5-17 13:30 发表
8 l6 J3 D7 j: s$ o1 O# E# A欢迎回来!2 q* O2 [7 V9 b+ d
, {% ]& r4 ~! i+ T: W
呵呵,住在哪个方位啊?  

0 q$ {% @4 R- {' c8 f: G) p; ^我住南边,WHYTE AVE旁边,是南边吧?呵呵
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 21:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 tommymiao 于 2007-5-17 17:14 发表 ' C& j. c+ j" H3 s$ l8 |, q) I
同时欢迎回归

( y7 D; i* N3 b" @# V0 o呵呵,谢谢谢谢,的确有回归的感觉- e+ u) T5 J4 j# v$ w! A
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 22:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
哈哈,我这里又朱小试的照片。要不要。就知道你想要看帅哥。
) p! J/ q  }" g7 o  W
/ d' K9 V+ M: Z0 W- f+ M还有,你老公最终还是被你改正了。哈哈,他也享受不起telus的服务了。% Q, N& y2 P1 z8 r- b, R) c4 @6 \

; e' r3 M1 _! B. K6 f; [, D[ 本帖最后由 francais 于 2007-5-17 23:38 编辑 ]
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 22:50 | 显示全部楼层
原帖由 francais 于 2007-5-17 23:37 发表 , q! ?* N$ r# f3 r8 C* {$ |* p7 |
哈哈,我这里又朱小试的照片。要不要。就知道你想要看帅哥。1 j  n, a7 D% h( A- C  ]+ n

5 t" I" k- o( X% m# }还有,你老公最终还是被你改正了。哈哈,他也享受不起telus的服务了。
  K; T6 p- c. }0 C  B6 Z1 m/ x6 S
是啊,他总算是醒悟了,真是火死我了
9 ~9 z& g/ Z! X, G: u" t照片我要啊,快发给我,上MSN,快快快
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发表于 2007-5-17 23:08 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-5-17 23:50 发表 & t8 x- t7 L, j7 X' t. D1 L
5 Z0 _& |- v1 W, w4 D* B
是啊,他总算是醒悟了,真是火死我了
$ g+ R! Y# Y6 u7 Z7 C9 B) _( k7 H+ M9 M$ e照片我要啊,快发给我,上MSN,快快快

  \+ B! @7 J# A, K% ~1 t1 |亲家母,你就不能矜持一点呀,一提帅哥你就急着这样。淑女一点好不好,可不能让我家儿媳妇学你这个。 哈哈
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 23:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D1! C! |& Y: d! W. ^/ N0 j6 ]

" D; x0 E+ a7 P7 S6 c9 {三周年晚会的照片,仔细看看就知道哪个是你想看的帅哥哥了。
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 楼主| 发表于 2007-5-17 23:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 francais 于 2007-5-18 00:08 发表
! g" R( _- G/ u, B% f" M# c% X! e7 k( c, f  U# \* h
亲家母,你就不能矜持一点呀,一提帅哥你就急着这样。淑女一点好不好,可不能让我家儿媳妇学你这个。 哈哈
' `5 X  R8 T: ]* T6 v' `
哈哈,我对男人一向不经持,对女人也一样,我是男女平等啊) S3 o, c& c6 v& I6 h: B9 ~
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-17 23:27 | 显示全部楼层
原帖由 francais 于 2007-5-18 00:10 发表
$ K. _% h' p7 ~$ U: Y8 b6 B: B7 ]http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D14 _& n/ n3 b! v: m/ G% `, K
& h; `0 n2 I# G1 w& ]9 s4 f
三周年晚会的照片,仔细看看就知道哪个是你想看的帅哥哥了。

& }% s8 n! t3 e$ S是哪个锅啊,有N多啊,第几张
, r1 a8 Z, w! v+ @1 [1 P, G; ~你去了没啊
  Q" n' L$ X9 l1 i  M5 @看样子是很热闹啊$ p+ z$ ?; i" S/ Z; [
怎么好没有我呢, 我哭
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-17 23:36 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-5-18 00:27 发表 ( M$ J8 A/ D% E8 Z6 k

8 B! ^* {9 u. U# C. ^是哪个锅啊,有N多啊,第几张. s- f7 ?; V4 p: ^, {
你去了没啊  K! U4 p  f: X; r1 B. p/ c3 }
看样子是很热闹啊2 @! R7 m) p, k
怎么好没有我呢, 我哭
: E" V9 A  q4 j, t; b6 e
短信给你了) d) a+ b: t7 L. p; o+ g

8 W5 I4 m% [0 p) _( v我没有去,不让带着你小女婿我咋去呀。不过网上有照片和现场报道。也跟去了似的。网上名人都差不多见识了。呵呵
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-18 09:55 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
SHAW的安装服务确实好.但是出问题解决起来也不太省心.
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 楼主| 发表于 2007-5-18 20:18 | 显示全部楼层
原帖由 霜冷 于 2007-5-18 10:55 发表
+ ?9 j+ c9 _2 R9 `SHAW的安装服务确实好.但是出问题解决起来也不太省心.
, r7 C1 C5 R  P  t
怎么说?
鲜花(173) 鸡蛋(1)
发表于 2007-5-18 20:41 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-5-17 22:49 发表
7 r7 M4 o* q% _$ j! O我住南边,WHYTE AVE旁边,是南边吧?呵呵
  h& v5 b, g5 K1 N( a
& Z8 e6 n) k) B. ^5 h
嘩。你住太近,我們 是鄰居了。我得趕緊搬家才行。
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-18 20:51 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 kingsnake 于 2007-5-18 21:41 发表
4 g* S$ v# c1 q, o
, M3 M/ f; i3 h$ p0 k" C* Y' Y  B6 R( f' C9 B
嘩。你住太近,我們 是鄰居了。我得趕緊搬家才行。

3 ?+ H) b& y/ {8 I8 r3 v# n& h* W; ~% W/ ]' c! S8 t1 w9 A
天呀,我亲家母跑近蛇窝了,还不知道呢? ! |2 @* Q% v. q% l! Z) r8 l

4 ]& U9 c" V( ?  v& J看来亲家母又得重新申请电话和网络了
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-18 22:05 | 显示全部楼层
原帖由 kingsnake 于 2007-5-18 21:41 发表 / N% `% ]) p+ S

6 ~; R, G7 m+ t% `# f% B9 M9 S& J! ?& r  D
嘩。你住太近,我們 是鄰居了。我得趕緊搬家才行。

" e2 S2 U: Z4 T: P你快搬,我最怕蛇了
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-18 22:07 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 francais 于 2007-5-18 21:51 发表
5 r+ f  F6 N1 p1 I. E$ Y& u7 ]
- q7 }. |. e- b$ f8 O6 x
. \3 o- a3 F- W9 B# C5 s1 u. R7 z天呀,我亲家母跑近蛇窝了,还不知道呢?
2 u  z7 o* ?: U0 a4 ?5 A0 x
2 [- I) D( m1 ]看来亲家母又得重新申请电话和网络了
  {2 r- X9 a4 ?* M
要重新申请的肯定不会再是我了,请蛇王大哥谦让谦让吧,把WHYTE AVE的地盘让给我的说
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-18 22:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
再问一句,那天在路上跟我打招呼的人不会就是蛇王大哥你吧?
鲜花(173) 鸡蛋(1)
发表于 2007-5-19 18:14 | 显示全部楼层
原帖由 westlake 于 2007-5-18 23:08 发表
5 p0 B* m1 M: l7 b7 j再问一句,那天在路上跟我打招呼的人不会就是蛇王大哥你吧?
) W  P7 M; l6 T- q

; ~! P9 ^9 Q3 j. \不是我還會是誰敢給你打招呼?# Z2 Y' `- `  n5 }; f8 L% |; ?$ m
來到我的地頭,還要我先拜會你。* j' T7 V. g9 g, c  I* [

$ B8 [3 G% k7 E: Y; ]7 k[ 本帖最后由 kingsnake 于 2007-5-19 19:15 编辑 ]
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-19 18:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 kingsnake 于 2007-5-19 19:14 发表 & F4 q( y' _' g& f- z

, c2 v$ P( T7 o- f/ p
+ V7 G7 T5 J: o  r& z" c$ [不是我還會是誰敢給你打招呼?
5 W9 Y+ F, _1 f% ~2 Q來到我的地頭,還要我先拜會你。

/ H6 U; n. v/ U; D呵呵,你那哪是拜會我啊,你整就一盯梢的,呵呵
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-20 01:54 | 显示全部楼层
我以前用shaw,不过平均一个星期断网一次,刚开始还修得好,后来不行了,shaw直接告诉我你加那片连接不好。。。我哭了
2 b. \& M8 u/ K5 w0 O后来我转tules,每年签个合同,还不错。。搬家转网也ok..问题出在我去年7月回国,因为我是2月份签的一年合同,所以还没到期,怕不交钱影响信誉,所以打电话过去,开始说的挺好,说给逆转一个月10块钱,每个月信用卡转账行了,听高兴的,然后今年后来一看,一直到5月还在收我钱,而且每个月接近40。。。气死我了。。。顺便说一下,4月底我朋友搬家,转个破网用了一个多星期,电话刚转过去时候只能往外打,别人达不进去。。。败了: l! Q! x* R$ s) k
然后再说回shaw。。4月第三个星期五我去southgate mall的shaw开账户,我说要学生的,他说学生价钱要9月开始,我说好。。。然后他说那48小时之内会有人打电话给你,然后去你加给你安装。。然后等到周日,没动静,打电话过去,说明天中午。。。等到周一一点还是没动静,在打电话,人家说根本没你账户,你要是想开,现在给你开,周五才能过去装,我说这不是浪费我时间吗,我说不行我用tules,人家说随便,我们一天有8000多个人等着安装。。。气死我了。。。我下午又跑去southgate mall找给我开户的人。。。打电话过去,一样,查不到,不知道为什么。。。后来那个人说我尽量帮你争取。。后来给我一个电话号码让我打。。那个人问我是不是要开学生的,我说是,他说那好,我这个月开始就可以给你这个价位,然后明天下午过去帮你装。。。。这回还不错,后来周二下午过来给装好了。。。学生价格是。。高速网22。95/mon;cable是9.95/mon。。。。他还说我要是有朋友想用shaw,只要住在一起的有一个是学生就行,现在开始就可以给学生价位,不用等到9月。。。。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-20 01:55 | 显示全部楼层
有人想用的话我可以给你联系电话,学生价位真的很便宜,网速还不错 ,而且是免费rent moden。。。有一点就是要先交4个月的钱。。。到8月,然后再打电话过去说9月还要这个plan就会继续给你用
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 楼主| 发表于 2007-5-20 10:53 | 显示全部楼层
原帖由 彩叶草 于 2007-5-20 02:54 发表 ; X5 d- Y3 r2 G: q$ l, e6 [# h
我以前用shaw,不过平均一个星期断网一次,刚开始还修得好,后来不行了,shaw直接告诉我你加那片连接不好。。。我哭了
3 Y0 |6 i9 x0 J后来我转tules,每年签个合同,还不错。。搬家转网也ok..问题出在我去年7月回国,因为我是 ...

" H. P- ~, J  x! D7 Y嗯 ,对的,我想哪个公司都有个高高低低的时候 , 但TELUS的管理,我觉得绝对混乱,就跟杭州的电信差不多," T2 u( ]# M( q/ L$ y' _' B9 _
部门和部门之间的休息沟通和更新很差啊,   碰上像我LG这样的人,就最好了,钱是绝对上交了的,还不知道为啥交的
鲜花(43) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-5-20 10:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 彩叶草 于 2007-5-20 02:55 发表 6 @! x6 \) [4 A" d
有人想用的话我可以给你联系电话,学生价位真的很便宜,网速还不错 ,而且是免费rent moden。。。有一点就是要先交4个月的钱。。。到8月,然后再打电话过去说9月还要这个plan就会继续给你用

9 q; `& G; L% g哎呀,我希望我是学生就好了
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-5-20 13:38 | 显示全部楼层
确实如此。
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