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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?6 c6 j: n( B3 p4 I4 ?6 o6 `
* ?4 d+ g/ h4 E" q8 k) \
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.2 t+ N% v1 w9 Z- t8 z8 r

% R( W' `4 m5 Q$ g( B事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.
2 k6 v, r3 Q* w4 C3 O# Q
: d- ~+ n" v1 `- U2 x- `' p问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? ( L- W6 V9 X- }6 w0 u* [

: K1 O, i  S1 f另外,可否推荐律师起诉汽车公司? + l/ N  m3 }2 z$ X
# o* |% i# A8 h/ m4 T( K, d# Q
谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失4 K$ s1 T0 T& L0 t" v1 k7 {( g6 G

1 l5 H: N0 x7 j在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除8 Y6 h$ G8 R3 f+ G; c

2 i9 u$ E0 e" ^2 Q& n' n- T我就是猜的。7 b/ u; s- n; v4 _$ O
  y0 Y4 f' B/ n4 Q9 ~& D3 I; f

* T4 Y6 S& v8 a9 U, A: |
8 V9 T7 J% z7 e- C能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢5 R- \9 W( h% P0 Z1 b
1 Q0 m- a) m3 |+ ~; w- R$ r
说说让我们开一下眼界等一周修理& C9 R, y# k0 ?0 N

6 p- l; S! z* Z% t  q( c难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
1 {" L/ i7 x; G; W
8 R9 N9 m6 @5 Y1 |1 P: T) G9 }
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:214 N$ F) X( E4 e! b
车是在Derrick Dpdge 买的
9 s' F$ a. j7 a% {  }- g; `  ^
车的质量问题 和dealer应该无关# R! k% t; k; R8 Y; ?; {& g0 W, D
6 v% l5 w0 C5 o9 d: [
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚5 [; c3 F3 Q% `. _5 w2 O5 {5 \

3 A6 D  g1 K/ n) x2 B0 Tderrick dodge 不是起诉目标
1 S- J9 A- G0 W6 I
& W" `" i$ R1 L- j- ~3 e告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤: _. G3 {$ i: I9 ]+ F+ h9 R
# Q8 e0 a1 o2 [! Y! g
http://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study/ e# B' ~1 K0 T

8 m; n5 o& t, y- |! C7 q" g克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54+ q8 i5 M1 ^* M8 [( i
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤+ [2 O. M. ~  k$ ^* D, p5 O7 W, O
7 @7 Y. j/ \! z8 q
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
: x& ^4 \* x8 i3 e6 H$ `% e
福特也不行啊& I8 H% V: i, U$ n) l
& J  D- F# B9 H) w/ U! E4 g0 E8 |
哈哈 我觉得我都不配开福特" p3 v4 x" L  w& [) x

" P4 i' D: D# L( }2 |8 Y1 E我就道奇了
. O- g9 W5 g2 Y6 S  U" k- F- M3 m! k/ q# f$ V: `
以前开99Dakota 很有感情
- ?7 E3 V1 t* R2 z$ D8 z& q3 Z7 V
% o/ \6 f( u( Y( p% U% [9 c要不是领导限期报废! B. z; f6 i9 y" O( ?5 I3 R
4 b6 S0 V4 N6 n9 R
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
" x0 M: n  F/ [+ ^/ S+ N: K0 J克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
" g7 W- {9 H# V( r9 Z" M: I# a3 m+ b; }' h7 o0 D8 M  h" k
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

; X4 V6 t0 w0 H. j6 i$ v1 H福特也不行啊6 E) c- @  {! v' a
3 D* w  ?9 z9 k2 ?% h: A# t' ]
哈哈 我觉得我都不配开福特
9 }' E7 w% t9 x1 O, g2 h
* O3 c& k" o/ o1 J- v+ C我就道奇了
8 M6 e& c+ V+ M# t. m8 M& E0 W, i" D
以前开99Dakota 很有感情
+ s2 [4 m! Y$ s0 y4 X0 g% Z: a& W8 f' Z+ b+ D; f' {
要不是领导限期报废& X7 a2 s% T' |4 ~) P  j4 ^# _3 ]/ D
0 l- ?. Y" ]; I- X8 U
我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
. m3 I# @2 e2 c! d9 H8 L克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤5 L6 t" v/ u# `+ O' I1 p

$ a& @1 G: V$ s- n- bhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
7 `( A4 g. H5 d
看见了jeep 排在dodge后面
, T5 b- f6 |0 I/ ~* b  A2 E
" M, M' t4 G* Y2 F4 K哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:419 {1 m* E% |" Q4 O+ ~7 d( T' \( E
你还没说啥病这么严重呢8 b0 F! y3 p! x, X* z' D
' O/ E7 k! F+ ~
说说让我们开一下眼界等一周修理
, W& I) u6 z5 \- m
还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45+ n' [1 ^7 f, U# O7 X
车的质量问题 和dealer应该无关
2 C- M  X7 e! Y/ F, y9 M' G% F3 v% X  ~. s. a5 O* x
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚

, t/ R; X9 e0 R) O( }肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54/ K' z( m& e* x$ N) G" ^
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤) R) Q$ \# O' Q8 o+ G
6 ]' ]* q( J: U
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
8 @) Z2 M+ `8 v. J- s; w
是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09/ v1 L; B* {& ^+ c2 O
是个教训,以后不再碰此类车了
9 T3 g6 B# Z" T: x& n% p# A
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22
& d( l9 W3 o+ [- t' u$ _  J个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...

6 u# B6 ?# H( ^6 m2 P0 _  E5 h# i1 ^谢谢大神
理袁律师事务所
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30! S% O/ _- w8 O. [4 \
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...
) ]; Q9 V$ N  h  H0 o2 A
当然做好功课. S1 o; {( a* ^7 |' K4 h
0 T9 b$ r! c6 Q, a8 i* \8 n
他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
& n& |. X1 G9 u& N% N6 T
" t  D" L' m$ ~( Pdealers干的活很多不至于引起问题( L6 r4 X. `( r. ?- J0 o

6 v& L1 p+ f* K3 b# T3 p) ]吵偏了 啥也弄不着
. {) k* H1 E2 y# ?3 N' r& `% ?1 x/ w9 v' f& @3 i7 Z) d9 \
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了
( D+ [/ w" B# _4 ?9 ]& Y
' `& i& }9 K. l- G, t" P9 h2 c- ~; U" H就排斥他的诉求了
! Y: c  V" |6 ^
' d* F. I$ c% [% k9 u没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。5 N( O  x9 [0 p" B
6 b+ S+ C2 T5 w. I2 ^: O
不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
' X8 x4 g$ i& N& r0 l起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。6 K- H8 {) D: D8 e3 B
. b$ }2 c6 i+ o5 s8 X
不过克莱斯勒几乎全 ...
$ U7 e% ?7 y6 @$ o5 s8 a
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:228 Q+ p' t) o; F
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...
6 `5 H' h# y2 d) l9 |- Z' F9 G, ^
对这个是扯淡网 俗称1 I0 b/ l  d4 s6 R

# N4 K! O2 `+ k说实在的可靠性 舒适性安全性
; w' R) r" T9 `0 T+ K% k; z4 Q0 ~
$ ]; O3 F8 |* K& B/ M1 `) X! T! l价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样7 v3 b4 I; q+ z% v& l3 S
" |9 U9 h, t. }2 Y* M! m
所以排名并没有直接决定销量' l+ x% T4 Y  K% N2 a) i
) b* W8 @! R1 [# Z" L. r
所以这些数据就是参考% v% k) y( u) Y; p3 T" ?1 t0 O

2 h, d* y5 j9 L: `别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06+ K. O6 Q+ y3 k7 x
还真不知道啥原因,都是突然就没了

/ ?' \. {9 q8 e9 j2 P, H8 a大品牌车怎么会修理一周
$ r3 ]) t8 P( y. s
! ]) F, q5 G: {/ \% a到底结论是啥
  I5 w' h6 o( P8 U' k4 X# x" l# t- \
2 E. A5 }/ q* p+ c1 F5 Z' p没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
8 A- H1 ]" G9 d$ @- M+ p- q是个教训,以后不再碰此类车了

9 ^4 g' A$ R+ {3 M2 ]4 ^这不一定 有些是偶然
0 [# G1 R% I6 C% ]# U, L% I& }* o
  Z4 X. `+ M) ~9 p- v大家都有这种那种毛病
$ q6 I7 S/ x3 i& r' x( a% F( X% ]* l5 _# G
同一种毛病 大概各家都有过
& R8 G& y1 C. N% y# n
9 S. G) d+ }: b/ B概率高低9 g1 r0 Q: F5 t! \8 \
/ w9 ]# P! A, q5 H5 _( g8 k
还是一些人买开一些人卡宴  _; Z! e$ r$ Q- q5 W

, R  J7 L9 p  M, k是厂家病是要索赔 是要曝光
, o9 g( Q. `+ a5 p( x8 I9 G! N' C0 u9 f5 t
而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。
" Z( j+ F1 r/ L, u  d
, `0 U% L6 g1 J1 z$ S3 x$ `" g. ~因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:117 I4 n7 Q0 q: y' S) X
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...
" t- N, i3 b9 q2 r1 ]
好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
  v/ W0 T7 O9 Y8 [有困难,找记者
( h4 p! Q8 D$ H8 O, F2 b1 l" v1 W7 D
怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
5 j- p' V! W6 i) ^, f怎么找?请给指导

; F% J! N- ^7 a7 S( A3 ?! L7 W! u, S. s" d
如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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