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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?
- Q# ?1 `  r; j& e; K& L' q( H  U. X$ {) g
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.0 a9 k! }. u! W
8 b1 x( u9 j1 z
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.
- @6 i6 q9 X# a4 u: J" o/ e. M6 U" c/ e( y
问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? 4 \: b! F: c2 {3 I2 q2 A

6 _5 y( A) n; e8 P" e  l+ B; l另外,可否推荐律师起诉汽车公司?
* L7 K8 |, M& V2 z) @# ?3 I- ~) C! ~/ T% R, T
谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失
; _' ^2 j% v& j: C5 n9 z0 E8 Y/ N; r; \6 E% }6 ~9 W( O$ _$ o
在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
. z0 {: \/ S! ]. l: d" p! H2 Q
: m! T0 ]1 T& `; K! q我就是猜的。- P9 T# T, ?( F( E! u

/ o" k' Q; k# X& n$ W  D* i" S( b: R* ?. Z% `2 m

4 P7 r4 N1 }, l; r8 s# z" @8 a能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢9 `. c- W4 G% Y$ j4 O' X2 v
) g$ e9 e% [0 X" a- y8 f8 Q. w
说说让我们开一下眼界等一周修理
' a3 @7 e$ P* [* z2 u6 Q
- w/ u  @! L4 n2 Y4 {难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了: P% g$ S! o4 D+ `1 e: q
3 t; c3 c, h9 u% W$ U" d) o  Q5 R
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:21
9 l3 Q; D# \# Q7 s$ g8 x# ]; F车是在Derrick Dpdge 买的

3 k2 K% w( K  C0 u车的质量问题 和dealer应该无关" f# o  k- {% n5 ]& h* m. U0 b, D, u

. f2 S6 `  o0 K$ N: P, b' R卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
% R& R" `* p- E' B4 z
6 X; A. L, Y; _3 a- z3 W4 P6 rderrick dodge 不是起诉目标
) U& l% n$ b. _- U1 w/ O8 l- n  k8 o) t! s
告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
! }( r& J) o$ ^* p7 C: [4 x1 P" f
$ H- ]5 X0 s4 Z3 y9 uhttp://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study& o( q% S( m1 C( {: _9 e* {3 k8 v/ Q1 D
1 F* s6 m$ K: W
克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
3 E( B2 J* q  C! u/ v8 O5 t克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
; K. U8 _% A  p3 `: |  f' ?5 Q# `: m5 i7 }/ V1 Y# U
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
- D1 r) ^$ t: C* a7 a/ W
福特也不行啊
. d8 e% q! o. e% [  k+ F7 C8 F: \# e
哈哈 我觉得我都不配开福特
6 p& ?+ J2 }/ M  q2 v2 p3 Y- L- X0 N1 J/ b! |% g2 k) Z3 a* u, v
我就道奇了" I0 W  b$ @2 `$ l: i
; g4 @5 G- O+ G: G0 A9 s( d
以前开99Dakota 很有感情
8 K6 ~4 O( b! K
  S- x  J; N" Q- E" N: p2 S$ f要不是领导限期报废
0 L. X8 U- D9 x4 ?
8 c! ]. F- T% t: d/ ^( E我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54* N* u4 p+ @$ V% u
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
) |: a3 h& t: q1 K# j; H) \8 ]1 z- B6 `, R$ g* e
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
( i/ X- A! k$ i: s  P% J
福特也不行啊
5 Y0 q9 d; ~3 V( D7 |- f6 H. Z$ x9 T8 g" c9 R9 A
哈哈 我觉得我都不配开福特9 d1 d1 u2 \4 o8 A  E& m+ Q

1 c4 F/ w, s7 [' J. y" D我就道奇了7 Y2 ~( z* v9 G7 h5 m

% {' ?2 v% {' v6 a+ L$ i* F以前开99Dakota 很有感情
4 P/ C/ M2 t! O4 Y& T$ U
+ d' A* i- |" j) J+ w要不是领导限期报废% R* u* R& \; `' }: W

# x6 s7 t2 r1 @0 h! |) c" O" l$ K我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54. g7 e8 |" f( T: B
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
" B: t$ r4 h7 O/ [0 j
; T9 D6 f; j( E6 X' V8 J- \http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
; F. S5 ]; U* |+ W! m5 p# s
看见了jeep 排在dodge后面. C( Q- ^/ y- G/ w+ S
9 M& K% @- O* j' P, n) @
哇才知道开眼界了
理袁律师事务所
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41
! }/ e- b- w5 ^. w7 r你还没说啥病这么严重呢! d+ h; q7 K* h/ H& p6 @7 C3 O% ~6 V
) Y& I+ h3 ]. g" l0 R
说说让我们开一下眼界等一周修理
1 g$ _* Y# }7 i& q1 o- r  U
还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
. |. Z* E" `/ [; z- `车的质量问题 和dealer应该无关
9 W; E# H$ M3 _4 o) K: A% @, z
' N2 Q) c% E- I( L/ E! t, @1 N卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
9 y* W3 h+ \* h1 Z$ M# E2 U
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54/ d/ I9 ~! v  m7 u
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
  ~) f: y* T% j2 s2 H  ~# l2 e. }* ~4 t; h& M. C
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

* L) {5 R& z% b9 j) ~是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:092 v, r/ ^, n( D9 [
是个教训,以后不再碰此类车了
0 V& ~2 o! E# S" d2 f" ~# ?& n; J
个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22
& ?5 a4 }8 s/ f个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...
  T  d$ H. M' U8 I7 C/ A
谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30, }$ W$ @' c. I) m
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...

+ q! j7 T" y- s1 o7 W* W: |; m* ^2 T当然做好功课
* X/ G1 b. K8 X, y5 O! x
" g( d! a" A2 }* q+ P他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
: \& H) b5 H" U) S8 }: t# D0 ?9 v# r4 a& e) X0 Z, @* D% d
dealers干的活很多不至于引起问题( ]: p+ I* `, Q- a
; [# N& y0 z4 U
吵偏了 啥也弄不着
8 n3 d. C1 F6 g' H8 @; g# ~4 L- C8 v- N4 X( g" t! e" _& I9 j" S
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了8 b5 }* C# I* J9 @
& [8 V0 x4 S& m/ H" Q% y
就排斥他的诉求了$ y: z2 U+ Z) j! J
% l! O& w1 P) h
没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
6 W& A  Z$ u, }9 T1 l  L1 I  T/ V
不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
" y5 A2 k' H6 w起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
+ Z0 z, `3 u7 j2 C
/ ?( x( T5 Q5 x  S0 \' b不过克莱斯勒几乎全 ...

2 L, \! Z$ Z" O% e6 D! i& ?我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22  E! i& H" i# A' E% h
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...
' D$ Z, i+ d5 B) r
对这个是扯淡网 俗称
: q. y. e+ L* A# n. C
# a1 T4 E' _: F% Q! n. }说实在的可靠性 舒适性安全性
' x4 B* ?& F! O3 g7 i, `! A5 P! w( b- {
价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
; @( N* V1 H/ o! i+ K0 H
" {( o6 D) A5 g& t- T( l3 S所以排名并没有直接决定销量
5 s3 b" S. x) W) m
- J! {0 H, S' J' C9 O所以这些数据就是参考
. X+ J+ `" |  J' p! }3 r0 v( v! X1 H! y) n1 Y
别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06
6 e3 p* G# |8 ^/ T还真不知道啥原因,都是突然就没了
% I" H7 P% B  s6 p
大品牌车怎么会修理一周7 F1 ^( ]  k! r- {; `* y" [

' D+ s8 @1 G8 y8 K2 S到底结论是啥
- ~, j8 f: O# z) ?4 {  h! Y/ [& A5 ]0 |/ k0 W4 G
没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
: Q; \/ K: @, ?7 w* r是个教训,以后不再碰此类车了

- b& x% L2 ^4 I+ B这不一定 有些是偶然. L  {2 ?! d6 t0 w4 d/ U
4 i* C- O9 u# o
大家都有这种那种毛病: I1 t- b/ i+ w& U3 Z/ Y- q

8 m+ O) |" w; f, _8 Z同一种毛病 大概各家都有过
' i0 c* [- _$ P! B5 a/ O0 e6 n
# L* E  U+ C0 g( P) o- w概率高低, G1 S4 ~3 t/ o

8 d2 ?6 u0 e0 [+ p$ R8 f; W; ]. m还是一些人买开一些人卡宴* r; i) Y0 `) Z7 k$ Q; W- i: a9 Q8 |

8 X  ]8 E; o# j是厂家病是要索赔 是要曝光
1 e3 }; S" ]) [$ _( ~- b# Q$ f4 H9 B% A8 [
而且要彻底准确地曝光
理袁律师事务所
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。+ e) r4 @; O/ j+ x- z

! D) D4 N- Y$ `! F/ L5 o因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:110 R0 _0 t( f* _& N3 b$ U
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...
0 k0 z" f: P& m" S* g4 P
好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
理袁律师事务所
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
  D+ Z' p0 g9 |; T- g/ ^/ w有困难,找记者

7 V, S1 g! }# n) S怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
, T0 G5 W) ?2 @) P3 T怎么找?请给指导

0 Q2 K: D% ?: i: z4 R  s. e" N  [+ G/ F. X; f
如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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