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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
各位大神请教一下我该怎么做?$ D0 \* z& H0 o4 T3 x0 e6 R
4 t4 R4 x3 _! l6 X5 T
2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.9 A) c" T$ e' G& s( S. n6 _0 ?

. l/ B4 c8 |4 ^  g事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.* ?( @$ K& e* W" T( @8 n8 I+ [
" [+ s) {9 _1 L% V4 \8 `; S
问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销? ( C. `' w+ e7 K. a- T( I# \

3 D+ B: m0 G# Z- F1 p. M另外,可否推荐律师起诉汽车公司?
; F& m% W" ?: K% s5 |; h3 e0 M6 L$ s2 M+ p1 _
谢谢
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失0 X0 Q+ a% h1 `4 ^/ _

# d6 h) ~* \% R$ w6 V# k9 D5 h在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
' e3 Y4 X' T8 S; i  [6 O5 X
9 @* S8 f4 W# k5 X- [8 i* s我就是猜的。- {6 d" I; I9 R' X
6 T) ~, V* Q( W, o7 g
  }& z, w! U8 u: A- h6 i9 i

% w6 b, e) t1 Q8 |* [# o5 j* Z能陪吗
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢) q. H6 @- ~' b, F) U
3 e0 q# @& G; m
说说让我们开一下眼界等一周修理
( Z/ `0 Z; S9 Z
2 K. _; y4 ?; F) [  a+ M难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了
$ g* K# B& p! u9 o$ ~3 b% j
# A! f% e4 d" J8 [( E& k; h' {
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ono 发表于 2017-7-12 15:21
( D% m9 v, M5 a5 j0 w车是在Derrick Dpdge 买的

, S% ~: n) W6 u  e( @) [车的质量问题 和dealer应该无关; r; ~9 y3 R* K& o

# m* z4 a- Y& i, d卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
* g" A5 A# j8 |) E8 \5 F% z
* W: @  p( F! t' N$ Mderrick dodge 不是起诉目标
( Y& S9 H, A2 T6 z* G/ D6 w8 A8 L" ~" M+ r0 g; _: K+ K6 A/ T
告要告准了 告发散了 没法告赢的
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤; H' {, n. V7 E' X- p  K+ f

. f1 i1 q- F4 U/ E$ bhttp://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study
. K7 Q" {9 g& h  w/ J+ @
1 i8 K7 [9 l! S# R克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌,below industry average,然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌,你自己说说看,他们的质量能好吗?美国车尽量买GM旗下的或者林肯,福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54$ D% `8 N( @/ a6 q5 [
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤2 Z7 B' V  P; g- q( D

9 C- b- M. \; Vhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

" J/ y% |! Z0 j  T- n' u/ C' s福特也不行啊/ v1 C& Z: w) e( p: Y1 y
  ?  g# T: I' o* m+ m( h) m) n
哈哈 我觉得我都不配开福特: l% N2 j# c% E# c0 ~% w: z4 W/ g6 P2 `

- L4 I! P: V, r' L我就道奇了
+ |# u: i9 O: Y! q! K( t7 V# m) b
以前开99Dakota 很有感情
" }) N7 W  |! Q0 J
$ ?* t+ ], t8 a3 R1 f要不是领导限期报废
, l0 z0 x, p. O1 ?' h- D7 T8 ]. T6 B+ z- _8 P8 ?& [) `0 H
我打算把它开成老爷车
理袁律师事务所
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54  r( A4 O# m# b; L: R3 V
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤& G' s) K" v& `" k( a

4 t9 y5 ]7 v0 p# khttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

' V* w$ x$ _; I2 D0 m0 w福特也不行啊
2 i" }' Q4 Z8 E8 {7 B* p% {
& v. m- n' t5 }3 U哈哈 我觉得我都不配开福特
. w7 Y1 d  ]( \/ i
' M6 N4 D2 v: U1 g6 k! I; ?我就道奇了
0 O. g3 i) V$ S; |/ g4 r) @. `$ e/ i  Z; s1 U
以前开99Dakota 很有感情, I9 o& V/ B' x$ c  k! B8 L
, V" S8 `- [! K
要不是领导限期报废
3 I% m: t/ ?& P  j/ t
, Q& w" [3 a; g& t我打算把它开成老爷车
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54( ]/ `6 t+ ~) `2 F
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
2 J1 }/ T: d4 D* p- p
' S2 X6 j6 @, O6 `- }http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

/ U& W4 u" q  i  N; U8 {看见了jeep 排在dodge后面
9 M5 _; f5 K1 t; e
' e/ O4 G& k% G! l哇才知道开眼界了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必要时打电话,可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么,首先做足homework   该说什么,不该说什么,事先想好
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 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41
7 ~6 h0 v& i# z你还没说啥病这么严重呢) r2 ^+ F6 n- K

0 V: h0 K$ |9 T" [0 }% f/ @说说让我们开一下眼界等一周修理

) o  S" S' Y6 o还真不知道啥原因,都是突然就没了
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
" i8 D  y1 u; s5 t车的质量问题 和dealer应该无关$ \7 f- g$ k# e+ @

( k9 H* \& b# V  T卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚
* U5 T* S$ m; s/ e. c, i
肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
- f" I- {( N0 N8 v0 w! \( e克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
' V) G$ |1 E* g) k/ R3 F" G4 N( I$ f
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

9 Q# Q$ o* \: W$ S0 \0 H是个教训,以后不再碰此类车了
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09! `/ C7 p2 x3 B% ?; ]: ^- [; x5 X. y
是个教训,以后不再碰此类车了

/ L* k5 _2 K2 y5 `- d. S0 X个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴切啊)找老婆找老公一样,不见得每个男人女人都好,但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上,If it was me,我肯定会找厂家谈判。在北美,有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:22
( ]: \! M6 ]6 B8 g个人认为,美国(德国)车虽然事多,但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车,都喜欢。买车就象(不贴 ...

9 L$ e6 v( E1 x5 h, X' E: s谢谢大神
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看,那个排名只是考察可靠性,其他没有涉及,而且这个排名也很存疑例如KIA的排名,还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30
( r( ]" I! a2 l同情楼主。我的建议:你肯定要与厂家谈判,得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信,必 ...
2 }( `5 }9 X! z3 B- k# h
当然做好功课
/ |" C6 K! G3 D( x0 R
9 j' k* ^) |6 {$ {1 k他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
( o6 V2 [4 h' I8 H( ~$ M
2 \# Z9 z7 e+ g5 f- a7 Gdealers干的活很多不至于引起问题
8 \. O9 b& g' k% D& B; B0 P
3 M) q; F$ k- K$ L9 ~' B吵偏了 啥也弄不着9 Z1 \5 Q, ]! r/ Y4 E

7 Z* z# C+ V1 A3 T法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了2 [% _% K4 Y$ a2 o

1 s/ i4 m0 F# m4 S) O就排斥他的诉求了
5 w' |1 ~1 G- J' v8 x
! ^- K8 _) Q. A$ V* T, H没人同情你了 天平偏掉了
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。- `* Y) {9 K5 i( k

8 ~5 S* ?! b3 @: @& ~9 ^不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗?
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
0 T/ S. u: Y' l8 w起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二,让我觉得给钱就可以排第一。。。
! W+ p3 z/ V! S7 ^! f/ ~" q
, Z) F( M# B( o0 L2 g2 n- f4 ~不过克莱斯勒几乎全 ...
# v! |6 C  k, a; @( B. m1 o) r
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不是不太科学啊?
理袁律师事务所
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22% A2 w7 |# i0 Z  G& V
我也觉得是,而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较,是不 ...
) M$ o1 y4 W  o0 g- L
对这个是扯淡网 俗称' n. K8 q0 {0 U3 Q2 {$ w
: B5 q! Z# Q% h2 W
说实在的可靠性 舒适性安全性3 X) v7 a! U& C; ]1 F, i

2 W1 e4 G0 m: ^* a7 q5 M! b价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样
$ }$ K5 G. y! T) E9 k2 k3 b8 j( c2 M8 F6 ^: J
所以排名并没有直接决定销量
. v# H# n, n1 T$ j4 G* a! u# E3 b, Q1 D8 M, Q0 g  i+ v) z0 d
所以这些数据就是参考
4 T, v( T; ~  x7 ~: P
4 {; C( h" A# a) l7 M9 |+ f8 r8 @别当真
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:06% u7 [5 H8 D+ n- n+ [
还真不知道啥原因,都是突然就没了

  Q' {5 A+ H+ I大品牌车怎么会修理一周8 F$ m& Y. n0 j7 I' w) P
: E% x. V* q+ ~% {/ o0 n
到底结论是啥( j) d6 B' r% Z1 f
% I/ ~$ K7 }* n9 {
没有结论怎么打官司
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:092 C3 W8 N8 q! F8 b  Q: G% J( k
是个教训,以后不再碰此类车了

' K! ?, f# v8 P3 k3 q这不一定 有些是偶然: c4 q/ ]$ q$ }

1 V0 ^6 w" M  B+ d' d大家都有这种那种毛病; f8 T; Q4 U! n+ K, b
  z1 U* C# k, G# {3 ]
同一种毛病 大概各家都有过* |* ^, t# y0 U* {% h
. _+ S/ p, p2 O/ z4 q8 p, \
概率高低8 k  T+ V: Y5 s6 `

+ q7 C0 T- g/ E3 O( o  p* S还是一些人买开一些人卡宴
/ q( U# K! k% Q8 x+ v1 j' `9 S( l6 E* U+ K  O
是厂家病是要索赔 是要曝光
5 U: E5 i; {) f2 N! c0 a/ }) U4 f( |, N3 N& O6 G3 |. I# z
而且要彻底准确地曝光
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良,因此发动机被迫拖着一个刹车(卡着了的空调机芯),用了太多额外动力就会出现重大不良故障。
# L0 C; V, q2 q/ C% Q# O4 c8 Q5 r. ~% C) E2 E, a8 M" U
因此,如果你发现空调不工作而车子好像乏力了,必须马上停车找拖车做紧急维修。
理袁律师事务所
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11" q/ S" e* i* |+ Q) q
如果你车的空调忽然不工作了,一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机,因此空调的问题 ...
1 |1 `, m4 _- q) q3 @' m
好像是这种情况, 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难,找记者
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
, h' O& h( g" K9 _6 C% B有困难,找记者

" f3 ]" m9 v' n' W/ K3 @" p4 `3 n3 L怎么找?请给指导
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:12
9 c  ^1 G  F8 s' H2 K4 T3 N- m% l4 m怎么找?请给指导

6 ]/ e  a+ i. n. e
( \- ?5 g3 i7 ~# V( _+ S  {1 [0 q* I如果Dealer不同意赔偿的话,可以试着联系一下电视台 (Global News, CBC,etc),如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力,会帮你做专题的(例如CBC的Market Place)。当然,一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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