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各位大神请看2016 JEEP CHEROKEE 发动机及空调的故障

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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 14:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
各位大神请教一下我该怎么做?' k# O0 J( y5 ?5 K3 x, O

8 d. z' q# H8 r2016年 Jeep Cherokee North, 2016年12月购买(全新). 本月(7月)开始在一周内空调不制冷, 发动机不启动.+ _5 v8 K7 Z8 R9 N
, g) s  |4 l) O& ^
事故发生在去美国的路上, 在蒙大拿境内, 开始时空调突然不再制冷, 享受了几天的敞篷车的待遇(美国比爱屯那个热啊). 几天后在加油站加满油后突然不能启动发动机了. 在蒙大拿的一个Chrysler dealer 那里修理,等了三天他们才说至少一个星期才能修好.不得已租车返回爱屯.
; h! D/ Y& P+ e/ M, N$ [0 N1 Z, j6 M2 l0 X- i
问题就在这里:我的租车费, 宿食费, 汽油费等等如何报销? 能否全额报销?
  _& K8 f4 L) R  s4 T8 c5 Y
6 \( D& \. Q* A, V% o2 S- R另外,可否推荐律师起诉汽车公司? 3 v- b! ?( M3 I) T
3 n" p+ o& b( Y: z/ O, F% Y; o
谢谢
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 14:21 | 显示全部楼层
车是在Derrick Dpdge 买的
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JERRY18
鲜花(116) 鸡蛋(1)
发表于 2017-7-12 14:58 | 显示全部楼层
霉国车真是特么的坑人
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-12 15:13 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
简直是血和汗的教训!
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:39 | 显示全部楼层
我估计人家不会赔偿你附加损失+ F0 ?) x8 C9 N0 R$ D/ v

. K% ^8 R1 E6 l1 L" a) M在美国同一个车场指定维修服务费用应该根据质保条款免除
; \) t) _9 ?! k1 ~, g6 k3 q7 C/ v- M4 N0 X: B4 V, H" Y
我就是猜的。
7 m7 {; ~. j# `5 n" v8 o
9 @) `, d- m( F" J7 _* }
7 p. n; L1 t1 A- S# _9 j( z# R$ |' S- w
能陪吗
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:41 | 显示全部楼层
你还没说啥病这么严重呢
4 A2 _0 o; p2 _! O4 d2 f- R3 Q9 x1 z* K) t4 [
说说让我们开一下眼界等一周修理2 b: }$ q' }4 A" J+ h# u

9 j/ G- V5 o& l: B) _! M难道开到荒凉的小镇 发动机顶缸了6 ^0 S% b7 t: K* e- ]6 l# |
' {/ D9 |: l  }7 S5 M
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:45 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ono 发表于 2017-7-12 15:218 r  `5 k. `( G/ ~0 J6 W* n
车是在Derrick Dpdge 买的

: w$ y/ \& B- H8 F+ y5 l% s车的质量问题 和dealer应该无关
0 v( @4 [4 @( z
6 r9 f5 T( z2 H' \卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚5 g8 L1 X8 ^! d) J
; f  o' j% m/ a5 l& h- p0 x
derrick dodge 不是起诉目标2 l6 y, ^; O5 q2 x8 I& A

' M1 _8 V' _8 L7 z: U* [/ k告要告准了 告发散了 没法告赢的
理袁律师事务所
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天天好心情6
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-12 22:54 | 显示全部楼层
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
6 W* _% ?/ H: O0 J5 {
! I/ ~0 W+ r# mhttp://www.jdpower.com/press-rel ... dependability-study
1 }: D. I4 h9 I, }
% @% F2 K. T( A* P; v" c克莱斯勒是他们家的高端旗舰品牌，below industry average，然后倒数五个里面四个都是他们旗下的品牌，你自己说说看，他们的质量能好吗？美国车尽量买GM旗下的或者林肯，福特克莱斯勒全线品牌都少碰。。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:549 {9 M7 Z+ G! Y1 @% a1 }8 ?; `
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤6 U7 y* ?, T6 [: g# i0 I. k
( K( N4 k3 X% i
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

) c% s/ N; C' m5 o福特也不行啊% h7 a, {) B5 u

; l2 A$ o3 R7 m8 I! D* O( r哈哈 我觉得我都不配开福特
6 _+ A3 o6 P8 D  J- x( s* l. ]3 \! ^+ \2 [  m2 m8 T, d. A- U
我就道奇了5 q) k$ u1 T) j7 R, L" k7 @
; a" ^# P; o& e$ V/ {+ V9 C
以前开99Dakota 很有感情
7 ]6 g% {" m8 `( W2 n$ o+ I6 C. v3 {3 H7 v. ]
要不是领导限期报废! y9 @4 O3 l7 G9 a5 r6 w
( x+ O# O3 y  ?; J$ o5 d* x6 e" _
我打算把它开成老爷车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 22:58 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
. _, x  D; L$ t; L$ O  y克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤
* U! {5 U! S( R* p3 q; Z
' Z4 K) J, w* |  v: z+ Thttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

" V) B% F2 r2 R% O: C  h福特也不行啊6 t  F( B5 k, e1 \

& O0 K) H3 b: s( d- p/ |! u: P哈哈 我觉得我都不配开福特
) c6 L5 F1 {) g4 }0 J! V
4 f$ n' y1 S( G) R* G我就道奇了5 y- n/ o. C$ S, N
/ x+ G( G; L1 ~- \4 ?6 Z
以前开99Dakota 很有感情; _4 u4 z. k! n! t- F3 r. l( H
% B+ I9 U  q' m& v
要不是领导限期报废
, D3 O! G9 E  Q& m  {7 @
  Y5 p" K6 l1 j/ D6 a* V- B我打算把它开成老爷车
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-12 23:02 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:54
, [$ \1 c$ @( ?克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤4 r+ W* ]! X: |, k$ h
& h$ x9 c9 J2 h+ I: E2 f. k2 b6 B) T
http://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...
# t1 ]# Z% ?: _% T
看见了jeep 排在dodge后面) j/ j7 n! S$ d9 w

" ]( Q/ a3 v: x; a哇才知道开眼界了
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 06:30 | 显示全部楼层
同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必要时打电话，可以在电话里吼叫。总之就看你的发挥了。不管干什么，首先做足homework   该说什么，不该说什么，事先想好
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ballard 发表于 2017-7-12 23:41
( f! |1 a  Q0 U, `- Y4 x; w( r你还没说啥病这么严重呢" ^2 y+ l; [% O) u/ E% w+ c1 a0 O8 s
/ u9 d% k; }, {! ?  V: b1 Z$ n
说说让我们开一下眼界等一周修理
* Q$ n( E7 O% u
还真不知道啥原因,都是突然就没了
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ballard 发表于 2017-7-12 23:45
7 M+ \- C, l8 L. K, k( [6 f车的质量问题 和dealer应该无关
- L$ R- b$ N) H! E9 l. Y7 I7 k6 ^8 W+ @* R; O2 a
卖车的 最多正常程序保养 不会干错事导致报废抛锚

) m; K4 d4 q8 z( z* g3 D, q肯定先谈谈,争取顺利解决,不到万不得已不会到法庭上
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 08:09 | 显示全部楼层
天天好心情6 发表于 2017-7-12 23:545 E7 _  ?8 X% W1 Y! y1 J5 F
克莱斯勒的车全系列的质量是硬伤# u0 I5 @9 M- \& X9 R5 R

5 m' I% e$ K) Q3 Y; y7 B$ x& j5 Vhttp://www.jdpower.com/press-releases/2017-vehicle-dependability-s ...

6 V4 K1 L5 U' k; Q7 W9 u. [0 Z是个教训,以后不再碰此类车了
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TGIF
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 09:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09
7 }+ i, a6 ^+ Y) _是个教训,以后不再碰此类车了

, M. w; C5 C) Z5 H. m/ H+ e4 P6 `, V个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴切啊）找老婆找老公一样，不见得每个男人女人都好，但是“好”也取决于婚后的培养:-)。回到事件上，If it was me，我肯定会找厂家谈判。在北美，有时候需要reasonable aggressiveness。祝你成功！
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-13 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
TGIF 发表于 2017-7-13 10:229 Z3 T% w6 q/ A/ k# P- U( Z0 g
个人认为，美国（德国）车虽然事多，但并不是每个车都是。自己拥有过许多美系车，都喜欢。买车就象（不贴 ...

! Q0 R- ~% O! Y8 D; k1 p谢谢大神
理袁律师事务所
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Bluesky_All
鲜花(59) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 11:22 | 显示全部楼层
这个应该是发动机的问题和压缩机关系不大 by the way,对于JD POWER要客观看，那个排名只是考察可靠性，其他没有涉及，而且这个排名也很存疑例如KIA的排名，还是多看CUSTOMER REPORT的一些评价吧。
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 11:44 | 显示全部楼层
TGIF 发表于 2017-7-13 07:30( h0 W" r( I! O/ W" e
同情楼主。我的建议：你肯定要与厂家谈判，得到100%的经济补偿。写一封措词严厉同时又diplomatic 的信，必 ...
) [" \9 a$ o+ a6 K) T  ]1 Q, x) }$ [6 K
当然做好功课
  o, B# |( y& S5 x
! [5 N- }+ [0 C6 i; m6 j他把dealer 一块扣上帽子我觉得不可取
) B1 q, o" j& c  Z% J: J) N# p0 e; e
dealers干的活很多不至于引起问题; G8 J$ A$ C# E7 j6 B

- K3 J: [8 M5 ]5 a" [# [2 r/ |吵偏了 啥也弄不着
4 n$ Z( b) L, V1 V, v" s+ x+ s" X( F
法庭上人家一看 原告呆着谁咬谁 一定是气昏头了
4 |: N3 J: W3 K5 T+ s0 z: M: X
就排斥他的诉求了
" L8 @. m( B) G% i  h9 t8 g6 c: Y9 L. t$ D) }
没人同情你了 天平偏掉了
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urspace
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2017-7-13 12:27 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。8 {. M' r% |- V# g2 q% @5 [

- j' U2 s& ~3 q不过克莱斯勒几乎全系列垫底是偶然吗？
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NL-nait
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-13 14:22 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2017-7-13 13:27
' M( T# J0 S( i  b# y1 e- s$ Y* o起亚现代我有看到JD power的一个报告排名第一第二，让我觉得给钱就可以排第一。。。4 G! F& _5 z1 K1 w' z

. W2 h+ r4 \1 `7 y( F$ ^0 @" |/ \不过克莱斯勒几乎全 ...
4 G, t0 d  W% k. ]/ w
我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不是不太科学啊？
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
NL-nait 发表于 2017-7-13 15:22
8 s+ m! K* f4 d* R: N我也觉得是，而且保时捷和捷豹这种市场保有量和TOYOTA以及HONDA天差地别的品牌放在一起排名和比较，是不 ...

) y6 g6 V9 Z2 D' ~+ d% i对这个是扯淡网 俗称
; w0 Q; L& {3 r* b4 n3 R9 T* m$ x2 L* r8 I
说实在的可靠性 舒适性安全性
, z7 M' ?. j/ |, [: {$ g6 v7 o3 L3 v- A, l* C
价格 尺寸和身材适应性好多问题 每个人侧重都不一样* O; x( x" g0 M
- M# Y$ \# e. {
所以排名并没有直接决定销量; m: \. b, X+ z* `6 w/ ^
( V8 h8 \  H: q$ t. B
所以这些数据就是参考
+ V. D7 G1 x( d1 K
/ h' g: j8 g( v) {别当真
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
ono 发表于 2017-7-13 09:063 a* f, J: ^& L% v/ i
还真不知道啥原因,都是突然就没了
6 @4 p2 F" S9 {' X; @. W8 i1 A
大品牌车怎么会修理一周
8 I( L: z6 N& J' Q! ]8 [. p2 v; a- |9 ?
到底结论是啥
' [2 H3 W5 Q* ]5 C3 Q' I7 T- Z
* y, H+ r# u% J没有结论怎么打官司
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ballard
鲜花(97) 鸡蛋(4)
发表于 2017-7-13 18:22 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-13 09:09( i  F9 v  i. B
是个教训,以后不再碰此类车了

9 j/ X* c& V* r, z  T$ y这不一定 有些是偶然
# o; ]: A4 t9 s( O$ h" l3 J; S: q* O
大家都有这种那种毛病( D/ c, I  Y& V
- T1 E, L; W9 `. |, f$ v
同一种毛病 大概各家都有过
4 l) m9 t; b' v( X7 [! \4 \3 u9 h$ D6 a
8 ~/ e; M1 i+ q( E8 \9 V! v$ d! {概率高低( L$ L2 [% B* H1 X+ k& I5 R

9 a4 L1 ?7 |! y3 a0 C还是一些人买开一些人卡宴
% j" z; U$ }3 ]' V6 w5 J: r1 r6 c3 W3 s0 b& Z% O. I
是厂家病是要索赔 是要曝光- |3 C3 A! g: S5 {8 i8 e+ K

6 L+ m3 ~) S: Q3 t* G' x; g( W7 ?而且要彻底准确地曝光
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tapkwan
鲜花(48) 鸡蛋(2)
发表于 2017-7-15 09:11 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题也是发动机的问题。有时候空调机芯不良，因此发动机被迫拖着一个刹车（卡着了的空调机芯），用了太多额外动力就会出现重大不良故障。" p' \' x! c6 @8 o6 n+ Y

& i9 s( Z: V" q因此，如果你发现空调不工作而车子好像乏力了，必须马上停车找拖车做紧急维修。
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-15 10:15 | 显示全部楼层
tapkwan 发表于 2017-7-15 10:11
6 v, h! p: K1 j1 h& A, U如果你车的空调忽然不工作了，一定要马上停车找人修。因为大部份车的空调是直接连接发动机，因此空调的问题 ...
* d4 x4 b3 @; K
好像是这种情况， 空调的问题拖累了发动机。他们正在循此路线查找问题所在
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亮甲店
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 09:38 | 显示全部楼层
Don't buy Jeep. Seriously
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 11:23 | 显示全部楼层
有困难，找记者
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ono
鲜花(2) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2017-7-19 12:12 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
Smiao 发表于 2017-7-19 12:23
' o5 w1 q6 {! ]5 }) N/ s, a. H0 b有困难，找记者

! R4 A  R. c, O' a怎么找?请给指导
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Smiao
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2017-7-19 13:19 | 显示全部楼层
ono 发表于 2017-7-19 13:128 i9 o9 ?7 B% ]0 u/ |0 Q
怎么找?请给指导

% C- O  a4 S5 L
3 K( H/ m5 d' ?/ s+ C. J, r如果Dealer不同意赔偿的话，可以试着联系一下电视台 （Global News, CBC,etc）,如果他们觉得你的事件有普遍性而且也有吸引力，会帮你做专题的（例如CBC的Market Place）。当然，一切只是希望通过媒体的影响力尽快的解决你的问题。
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