 鲜花( 12)  鸡蛋( 0)
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本来想不细说，怕会越描越黑。但仔细一想，平时都愿意回答大家的问题。这次更应该回答一下你的疑虑& ]5 s) L" `; ~9 d) l
icezhaoyan，到现在我都想不起来我为你修了什么。被你训了半天，还是想不起来你7 `, V0 M1 O# I2 S0 D4 r
现只能针对你的疑虑，做以下回答。) s2 @/ p7 F3 K, ]8 C$ O9 _. `2 W- J
3 B1 Z( s" q/ ~$ I3 Z) `5 e s0 |' |1. 无法提供换的零件的 receipt
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发票要用于公司对帐，不能给客户。2 A7 X6 o) [9 y0 i: T3 i
我也没有多收你PARTS INSURANCE FEE，请参照以下FURNACE SUPPLY，根据你的FURNACEBRAND，MODEL NUM 和 SERIAL NUM 。就可查到FURNACE里面所有零件的价格8 T9 e# G8 x' Z5 }
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LENNOX PARTS AT PARTS PLUS 78042507339 @* G6 l. A6 {6 o! p5 _
CARRIER PARTS AT WWG
+ w+ U$ b7 I5 l/ YKEEPRIGHT PARTS AT SINCLAIR4 N& u+ I0 w- a; w( B6 R% U
GOODMAN PARTS AT GOODMAN OR WOLSELEY
7 D; n) q! K# ~4 B8 JREHEEL PARTS AT EMCO
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还有我的工具车里会常备各种HOTSURFACE IGNITOR，FLAMESENSOR，TRANSFORMER，FUSE，RELAY。都没发票了
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* J3 a5 b! j/ |2 J6 a以前工作的几个西人公司通常会收取20%的PARTS INSURANCE FEE。Coil 有灰尘的马达，有水垢或划橫的BOARD，易耗品如HOT SURFACE IGNITOR 都不给退的。但是他们会免费给客户换。5 Q8 } c8 U. J5 ~
我的公司明年开拓西人市场，也会收取零件5%的PARTS INSURANCE FEE& S. p5 n8 |' U. h& g6 U
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2．零件上有个像是价格的小标签，也被故意弄坏，只留了一个小角。这可是新买的
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+ k- a; q) |7 t7 `% o. p1 ^4 a 这是不可能的。上面所有的FURNACE SUPPLY里所有的零件，都没有价格标签的。请打电话确认。
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3． 报价不透明，含糊，故意隐瞒 打电话咨询的时候，我问他是怎么收费的，他说 xx/小时。结果一进屋就告诉我，他上门最少收xxx刀。这个是不是应该在电话中告诉我呢？' ~8 z2 C1 l3 W. ]7 A' L
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对不起，电话里忘了说。一进门赶快说，省得干完活说，你更生气。$ \3 d, [8 E. ~+ M3 V& g! L, ~
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4． 干活手把不行。（这个是个人感觉，可能不准，仅供参考。) 活干得很慢，经常现看说明书。感觉不是很有经验。如果要是估计磨蹭时间（他说的是按小时收费），那就更垃圾了。
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+ Y0 o# T! N# X9 s& h) O8 \你这次感觉是不准。我从2006年开始专修和安装FURNACE 和BOILER。2007 以后还没有修不好的。只不过见多了好多身边的事故和CALLBACK，养成小心的习惯。/ O! v0 K7 U# r9 Z3 @- d% v9 w9 D+ R
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5．. 挑活
$ S7 A7 T; e* F# @$ t) f 既然师傅是按时间收费，我就想让他再修一个热水器的问题，结果他就很不情愿。在我一再坚持下，他就说要换整个开关，报出的价格比当初我的验房师傅估计的要高3-5倍。; p% {6 W2 s" r: ]
还告诉我说，整个热水器最好都换（热水器是08年的)。实在是彻底无语了
7 a+ o( [4 i- }3 ~1 v我不挑活。我记不起什么问题。不发表意见。
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6．.换下的零件 Q }9 z: Q: ^2 o2 W: }
; u5 V$ j5 U4 G “忘了”把换下的零件还给我，主动索要后，才归还。哪些东西该拿，哪些不该拿，这个应该知道吧。! Z. b6 X. @3 l G* N3 a* A: _7 R$ g+ B3 u0 h, } x
但你要是说忘了，就没人知道是不是故意的了。' ]6 J ]5 x; g. j" E
一般西人客户，我会将所有零件和垃圾拿走。国人客户大都想自己收拾，节约时间。我就拿走可回收的东西。NAIT老师嘱咐的，保护环境。只有铜管可以换钱。
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7 [/ h% {5 f4 _( ^5 ^/ Gicezhaoyan，我回帖不是要和你争。我的客户不满意，我就已经输了。对不起。
I) v1 c! S ~2 H同时，也感谢你一下，让我反思一下自己。
0 m- T6 ]7 A& h3 }/ y4 J估计你以后不会找我修。万一有万不得已，不要报网名就可以2 ?$ q; ]# c4 S
我将我的信息都公开。就想老老实实的工作3 A1 w. M! Q! t9 D; p: \$ x
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( A8 ]3 T$ p5 J$ ]0 X打字好累。! V& s: W' C. J( b2 z
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狗仔卡
发表于 2014-8-7 02:23
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
其实也没什么输赢，大家都看到了你的态度，so~~0 {% E" N9 Y1 c# m! }& U# N4 M
