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国际快递变慢递

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-14 13:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
国际快递,我的单子已经6周了,国内还没有收到。难道只能怪海关吗?你们以前的服务都不错,现在怎么了,开业才不到一年呀。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-14 15:47 | 显示全部楼层
楼主发生申请事情啦?
  _: B' e* }4 r
: W. D6 v- _; y没看懂呀。
鲜花(45) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-14 16:00 | 显示全部楼层
楼主肯定发错帖子了.
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-14 17:09 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
爱城窗帘 发表于 2013-8-14 17:00
5 X' e* s( F  a( }楼主肯定发错帖子了.

! l. G3 `6 S5 Z' ]+ M: z' X. t7 D7 H楼主没发错,他只是给那家快递留点情面,没有指出名字。
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-14 19:35 | 显示全部楼层
LZ发时候快递公司告诉你大概时间了么?
1 N  k; r5 q' \& @5 o5 b
9 Y5 M/ c, J  l最近快递是比较慢,也的确是海关严?. ^4 p+ q' s1 Q! M% u! b% W6 D
. I& [+ t% Y0 T; D7 Y/ s
不然快递公司没有任何理由不给你发呀?
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-14 19:47 | 显示全部楼层
最近发的奶粉,速度还可以啊.
; B: w& s' H) f* I" c  e$ R8月1号寄的,国内家人已经收到了。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-14 21:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢楼主的再次留言呢 也没发错 回4楼的 我们名字就是这个。 我们贴已经回了 不过这里再过来跟您道歉下。不过解释下 这个跟我们开业时间多久也无关 我们从一开始开门做生意 就从不说漂亮话 很多单子我们其实都可以接 每个客户我们提前都会跟客户提前说明 很多相关问题 包括海关抽查卡货的问题 接货的时候口头说明了下 但是也都会发一封正式的邮件再次申明 就怕什么时候海关抽查了 卡货了 我们也都是提前跟客户说。 这样选择不选择我们的服务也都是取决于客户。我们开门做生意的 都是希望有回头客 能让每个客户满意当然最好 但是到了那些我们控制不了的因素以后 我们真心也是没办法 如果能认识海关 我们也就让他们放行了 可惜我们小公司 没那么神通广大。只能希望能早放就早放。您之前也用过我们的服务 我大概记得您 您看之前快的速度也快 但是我们很少跟客户说漂亮话 说一定多少时间能到。 我们都是把最坏的打算提前跟客户说。因为真心不知道什么时候海关就抽查了 哪个客户被抽查了 他们随机的 我们真心没有办法控制。您如果方便留个追踪号 我们可以帮您问 帖子里面也一样的话 这样我们好具体帮您问 查 再次感谢!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-8-15 10:46 | 显示全部楼层
埃城国际运输 发表于 2013-8-14 22:10 / y2 `; j- e" m' y
谢谢楼主的再次留言呢  也没发错 回4楼的 我们名字就是这个。 我们贴已经回了 不过这里再过来跟您 ...
7 U% l* @8 i3 }4 b# X: f
我自己在网上查了,告知还在海关。遇到这种事,不知该怪谁。也许是我自己倒霉。
鲜花(65) 鸡蛋(5)
发表于 2013-8-15 11:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这种事情其实跟快递公司无关的,海关那边的速度谁都没有办法控制,如果真的要快,只能走DHL,FEDEX这种大公司,但价格都是天价。
鲜花(8) 鸡蛋(2)
发表于 2013-8-15 11:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
最近北京破获一起通过小包邮递走私进口中国禁用的减肥药的大案。8 w) I/ R1 v6 U* v+ H

) b+ h" G1 K4 {+ BLZ大概能理解一些了吧。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-15 12:05 | 显示全部楼层
webants 发表于 2013-8-14 20:47
1 |7 D) q1 I8 \" Z7 m! ?最近发的奶粉,速度还可以啊.
- c7 T! f8 w6 Q; y' U1 ~8月1号寄的,国内家人已经收到了。
& f+ z( d) Y  V/ W8 i/ F4 `; t
我用的是美通,以前在多伦多就总用美通。& x' Z$ W4 m8 o8 P4 [1 X
估计大公司应该清关能力强一些。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-15 15:19 | 显示全部楼层
晚安星星 发表于 2013-8-14 20:35 4 y7 ^# ^9 S8 y  e  `1 {# ?, @( D$ _
LZ发时候快递公司告诉你大概时间了么?
9 B8 H/ W! ^3 H" {2 ?3 ~) E- t' }! f
& d  k/ M5 B0 j" w2 J+ M( \9 C最近快递是比较慢,也的确是海关严?
3 {* _, u# N; @' c0 p1 i
您好 谢谢大家的留言 一般我们接货的时候都会告诉客户时间 包括被抽查的可能性 被抽查需要的时间 我们从都是以诚对人 也不说什么漂亮话 遇到被抽查卡货的时候 我们是真心没办法 要能让放货我们自己的客户难道不希望早点放么。。。。另外说实话 真心可以保证永久性 速度快的就是那些大家都知道的大公司 例如 Fedex DHL UPS 但是从这里邮寄回去如果用这些大公司 那价位可不低的 我们也都有这些option 因为价位的关系 大家很少用
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-15 15:21 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
webants 发表于 2013-8-14 20:47 6 U2 x: R: x3 q; b  D  J
最近发的奶粉,速度还可以啊.1 d+ `: G( b6 J
8月1号寄的,国内家人已经收到了。
4 t0 H% }1 K6 [! a6 c: B3 J2 u
谢谢亲的支持 对的 如果没有遇到抽查这些情况 一般就这速度 不过我相信我也跟您也交代了这或许会被抽查的可能性 这样大家心里都有个数 我们快的有1个礼拜就到了
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-15 15:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Edmvan 发表于 2013-8-15 11:46 ) h! a: U9 g0 d  g! X5 Q7 j8 f) H
我自己在网上查了,告知还在海关。遇到这种事,不知该怪谁。也许是我自己倒霉。
4 \+ {! Y( Z% `4 u
部分客户偶尔被抽查的 时间上会耽搁 这取决于海关什么时候放行 实在不好意思了再次楼主 有进一步消息我们会通知的 另外我们已经联系了温哥华 他们也都在跟进 我们从都是以城对人 遇到卡货我们是真心没办法 也都是在等进一步消息 谢谢
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-15 15:24 | 显示全部楼层
Edmvan 发表于 2013-8-15 11:46 1 x* `3 b( F: |* m# c5 |& }( v. q
我自己在网上查了,告知还在海关。遇到这种事,不知该怪谁。也许是我自己倒霉。

1 [$ O$ @8 l2 O) o  P部分客户偶尔被抽查的 时间上会耽搁 这取决于海关什么时候放行 实在不好意思了再次楼主 有进一步消息我们会通知的 另外我们已经联系了温哥华 他们也都在跟进 我们从都是以城对人 遇到卡货我们是真心没办法 也都是在等进一步消息 谢谢
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-15 15:27 | 显示全部楼层
visatochina 发表于 2013-8-15 12:36
3 x8 R* l+ z# M2 S! }这种事情其实跟快递公司无关的,海关那边的速度谁都没有办法控制,如果真的要快,只能走DHL,FEDEX这种大公司 ...

+ p4 W% O) K0 y' @! k- ]谢谢亲的回复 我们说实话 不像人家FEDEX DHL UPS这些大家都知晓的大公司 他们为什么贵也都是有原因的 因为速度有100%的保证 我们小公司还有别的一些快递公司 做不到人家那样永久性的确保多长时间抵达 就是因为有的时候卡货 部分客户被抽查的可能性我们没有办法预知
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-15 15:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
马甲 发表于 2013-8-15 12:37
7 A; O$ d% H( o6 s最近北京破获一起通过小包邮递走私进口中国禁用的减肥药的大案。( q  g  J# L+ j/ x/ ^; h

1 V! W0 c5 ^, I- xLZ大概能理解一些了吧。

" f) b8 l; q# T) G) }3 D' |- Q走私?我们走不了的可从不接 不然影响整批货 影响其他客人的货的事我们可不干 哈哈 楼主不是运不该运的 我们也不接这些不该走的哈
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-15 15:34 | 显示全部楼层
webants 发表于 2013-8-14 20:47
' U* m+ H/ s  A2 P2 d最近发的奶粉,速度还可以啊.# ~7 |( T7 R8 @
8月1号寄的,国内家人已经收到了。

0 r$ q8 \+ E2 a# _3 f回复错了 呵呵 实在不好意思 不过我们一般不被抽查的也都1-2周就到了
鲜花(45) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-15 19:21 | 显示全部楼层
通过几个回帖可以看出爱城国际运输的诚信,但确实有些突发情况时人为无法控制的.我们在给顾客定窗帘期间,有些布或者百叶窗配件,生产厂方偶尔会有缺货等时候.不是故意拖延,而是实在是有特殊原因的.但这么久以来,说真的我碰到的很多客人都非常NICE.同时也感谢选择爱城窗帘的朋友.
" ?* D, b% z9 b, K
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-16 01:46 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
爱城窗帘 发表于 2013-8-15 20:21' v0 n) n# O0 \1 J, o
通过几个回帖可以看出爱城国际运输的诚信,但确实有些突发情况时人为无法控制的.我们在给顾客定窗帘期间,有些 ...
0 T4 R) z. O5 {8 ]1 k4 P
谢谢您的支持与厚爱 我们还是那句话:一直以城待人。:) 做实事不说漂亮话。再次感谢。我们客户也都很可亲的. 被抽查影响也耽误时间的心情我都能理解。在尽力follow up了。以前遇到这情况。客户不提我们也都会follow up. :)
鲜花(11) 鸡蛋(2)
发表于 2013-8-16 11:14 | 显示全部楼层
还是找同胞带货吧。
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-22 16:16 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我的包裹其实也大约用了6周才到。不过快递公司还是很专业的解释了为什么。等到过了海关2天后就到家里人手里了。有些时候更多的学会多理解吧,不少东西真的不是能在控制范围内的。只要东西不急着用怎么都好说。
鲜花(23) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-22 19:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
用过埃城国际运输的服务,有提前给我解释何时发货,运输时间,和海关的耽搁问题,感觉他们很实在。海关扣东西确实不能怪快递。我自己通过邮局邮寄的物品,在海关扣两个月呢,急也没用。
0 @- u, q5 G7 j) c  X6 C( H9 z
鲜花(76) 鸡蛋(4)
发表于 2013-8-22 19:18 | 显示全部楼层
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-24 17:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
张悬歌迷 发表于 2013-8-16 12:14 , P9 A& K+ N5 ^8 q$ a* Z' ]
还是找同胞带货吧。

( ?+ R1 C- U3 t8 m" R  |( k这个也是可以的 其实是最快的方法 也省邮费
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-24 17:59 | 显示全部楼层
NewDirection 发表于 2013-8-22 17:16
& m! z! ^" v9 N* j; V- F$ g我的包裹其实也大约用了6周才到。不过快递公司还是很专业的解释了为什么。等到过了海关2天后就到家里人手里 ...

& I) |. P, V' A* V( E谢谢亲的支持 其实我们开门做生意 都是希望有回头客 谁做生意没事得罪自己客人你说 一直不跟大家说那些100%没有办法保证的事 是因为遇到那些我们控制不了的因素以后 我们其实比客人还急 能做的就是一直追踪 等进一步更新 这个网站华人这么多 我们都是做明事 也不怕什么马甲上来说这那的 我们一直以诚待人 所有接触过我们的客户也都知道我们的为人做事 不管怎么样 再次感谢亲的理解跟支持
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-24 18:03 | 显示全部楼层
brian123 发表于 2013-8-22 20:12 6 _" C0 p- K8 a
用过埃城国际运输的服务,有提前给我解释何时发货,运输时间,和海关的耽搁问题,感觉他们很实在。海关扣东 ...
$ }( l: c$ V* p- r& R
谢谢这个亲的支持 还是那句话 我们以城待人 不卡货的时候 我们的货一般都是2周到达 但是我们从不说漂亮话 我们不是大公司 可以跟DHL UPS他们拼速度 我们有他们的代理 只是给了折扣价 价位也都是贵 所以很少人用 因为不值得 另外能保证清关速度得也就这几家大公司 其他公司也都无法保证其实。 我们一般客户运货的时候都会提前说明这些有可能发生的问题 不怕一万 就怕万一 我们是不希望自己客户的货被卡 但是要是遇上了 大家也有个心理准备 我们能做的就是一直follow up看看有没有最新的更新 再次感谢亲的支持 呵呵~!这帖子挺火我说
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2013-8-30 08:39 | 显示全部楼层
埃城国际运输 发表于 2013-8-24 18:59
- d2 G6 [9 ?6 t9 Y& H2 y) Y谢谢亲的支持 其实我们开门做生意 都是希望有回头客 谁做生意没事得罪自己客人你说 一直不跟大家 ...

8 E( M/ \1 |4 w2 P* w/ q3 j  L. U你的感觉我特能理解.......有时候真的急不来的
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-8-30 11:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
埃城国际运输 发表于 2013-8-24 19:03
9 L5 y% K; a8 t; ~+ N" u谢谢这个亲的支持 还是那句话 我们以城待人 不卡货的时候 我们的货一般都是2周到达 但是我们从不说漂亮话 ...

! h- h+ L' x- n" D6 N* d  R* Y$ s快两个月了,我寄的两个包裹依然没有消息。 除了无奈,我还能说什么?
鲜花(27) 鸡蛋(1)
发表于 2013-8-30 11:51 | 显示全部楼层
Edmvan 发表于 2013-8-30 12:25 ( I0 m& k' l6 i! j
快两个月了,我寄的两个包裹依然没有消息。 除了无奈,我还能说什么?

1 m5 H/ s7 v' |/ `# ?6 P7 a我的快3个月了,我更无奈阿。
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