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加拿大汽车维修服务最新排名;

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发表于 2011-10-2 10:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
根据 J.D.POWER 评级机构调查公司对28家受调查汽修公司最新调查。        % k* ^9 X1 p: {% D; [
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排名前五名;! A2 n8 |+ I1 Z! ]% ^, B6 N1 o6 B
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第一名:NAPA AUTOPRO                       
2 f, m/ M" @& W第二名:GREAT CANADAIAN OIL CHANGE
# y1 W! j( L# `/ f6 }! f第三名:PENZOIL
( ]7 }* I* \; m$ D4 s( n第四名:GOODYEAR
1 y" F. s, @* D6 Y第五名:MIDAS
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排名倒数五名;1 N+ g3 O5 n  M1 Q2 b

- W& \; X: J8 C% V" ?倒数第一名:COSTCO
: G1 q" V: }) m  c  f/ ?# x5 `倒数第二名:BMW        2 B$ O% c5 f; k7 D: h% N# G
倒数第三名:CANADIAN TIRE
- \2 j2 H& ^9 t- t# T1 I倒数第四名:WAL-MART OIL CHANGE
+ ~/ k  X& L  W2 c& J# q7 t0 {0 m倒数第五名:LUBE EXPRESS (FAST OIL CHANGE)
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发表于 2011-10-2 11:17 | 显示全部楼层
COSTCO为啥那么差?
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发表于 2011-10-2 12:17 | 显示全部楼层
同问。
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 楼主| 发表于 2011-10-2 13:18 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
据悉是售后服务的问题。
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发表于 2011-10-2 14:18 | 显示全部楼层
我来说说自己在NAPA修车的经验。第一次去,就把车及车主记录在案,以后再去直接说名字就可以了。把车留在那里修理,他们免费开车送你去上班;除你指出要修理的地方,还免费做一次基本检查,中间任何需要修理的地方,给你打电话告诉你价格,问你是否要修,修好后,免费来接你去他们那里把车开回来。所有检查结果最后都打印出来给你,尽管有些你不在他们那里修。其实我只去过两次他们那里,一次是换机油,另一次是一个轮胎平了,都不是什么大事,也没花多少钱,但他们真的是服务非常的好,价格只是贵一些而已。
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发表于 2011-10-2 14:53 | 显示全部楼层
服务好!价格贵!道理还不是一样吗?羊毛出在羊身上!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-10-2 16:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
COSTCO不修车,只换轮胎。
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