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修车付了钱,但问题没解决,该怎么办?

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发表于 2011-7-30 07:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
修车付了500多块钱,但原来的问题根本没解决,送回去修车店,说要再加钱,该怎么办?
理袁律师事务所
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发表于 2011-7-30 12:58 | 显示全部楼层
My story.1 u7 a) i. q$ N9 Q$ }* L" j
/ p. V7 N1 F) e* V6 p
The first time I paid, but the problem was still there.
4 q7 y0 n+ l4 g2 r: _( z& H5 T2 \1 J: t$ u* W$ U
The second time they still wanted to charge me, but I refused.
4 W2 ?! D+ E6 X6 }! a$ GMy reason is that they offered "guaranteeded repair", so I don't1 E6 }$ A% }7 a
need to pay anything if the old problem is not resolved.
6 G% r2 x( k5 o  ?- g, ]4 d6 S- @* U' o6 D3 f
Since the guy I talked to was mean, I demanded to see their manager.% a, m& x7 U$ r: z# t( {
Then manager agreed with my reasoning, and I also made compromise) e9 K5 c7 a$ @+ K# C& W5 s; a* u
that I agreed to pay the parts they used.
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 楼主| 发表于 2011-7-30 13:13 | 显示全部楼层
Thank you for your advice and expereince.
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发表于 2011-7-30 22:22 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
据理力争
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 楼主| 发表于 2011-8-2 06:43 | 显示全部楼层
哪位朋友还能提供建议?
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发表于 2011-8-2 07:30 | 显示全部楼层
要求见经理,脾气要大,据理力争。这招肯定管用。
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发表于 2011-8-2 09:02 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
要求见经理,脾气要大,据理力争。这招肯定管用。
* D0 L0 [( R: C: o+ H水晶思维 发表于 2011-8-2 08:30
1 U; x4 G! V% S# }7 e) M( |/ m
% W6 V9 g: f! F* b
; T8 h, {1 ^( k- C9 B
4 t* U/ ~, V7 _/ x1 |* v# r4 s
再不行就拿到一个信誉好的修车行让师傅给评估上一家的错误之处,写成书面材料。1 F; z) ~& j0 z; Q
然后拿到small claim court填个表格等着和他们庭上解决。
  U& R9 G8 }/ d不过一般情况他们不会为了500块钱去丢人的,那你就自动赢了。
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 楼主| 发表于 2011-8-2 10:54 | 显示全部楼层
请问7楼楼主(GoldenPinnacle): 能否请推荐两家信誉好的修车行? 您的建议非常好。万分感谢!
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发表于 2011-8-2 14:14 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
那家车行? 那么差,公布出来吧!
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发表于 2011-8-2 15:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
请问7楼楼主(GoldenPinnacle): 能否请推荐两家信誉好的修车行? 您的建议非常好。万分感谢!7 e  C/ @) V) U; l+ E. ]
Mikelee_203 发表于 2011-8-2 11:54

, t7 B7 \5 A' y; Z  d( H3 V
8 I" X5 j+ Q5 S9 @4 W初来这里 还真是不知道。。。。
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 楼主| 发表于 2011-8-2 17:39 | 显示全部楼层
刚又去了修车店,但他们不让我取车, 要我再付280元钱, 否则就不让我取车。这样我就不能去好的修车店去作评估了。并且没有车,对我们生活和工作都影响很大,也不知要折腾多少天才能取回车。修车店老板态度很差,说他们有的是钱,不怕去Court。打算明天去court,请有经验的朋友多多指点。
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发表于 2011-8-2 17:48 | 显示全部楼层
你要开始搜集证据 他们不让你取车的证据 ' z! p& D- D% M) d6 H( {5 V: @
开个录音机录下来
6 }1 d0 _' v8 ~( b+ O不然等到开庭他们会反咬你说你自己不去取车
  V* v7 I: |  S
/ h8 B3 M$ X8 S5 f4 T他们如果坚持不让你取车你可以打电话报警 警察的笔录到法庭也是证据' e5 V( Q, @+ }8 x8 A: x: U
  G1 Z* s1 z9 j8 f9 W. R
列出来你这几天的经济损失费逐一取证 9 d$ Q' h* C6 w9 C8 H$ n2 h

8 K& L7 c% {  d6 m修车都有执照应该也有办法执照的协会制约他们4 X$ @& Y) {; _+ `. m( h% E2 x) q
上网上搜索一下 然后打电话去投诉
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 楼主| 发表于 2011-8-2 19:35 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
当时我没有给警察打电话, 而且他们把我的车还开进到shop去(原来停在外边)。他们的店6点钟下班。怎么办?
大型搬家
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发表于 2011-8-2 19:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
别着急 明天带上所有收据去中他们。 先取证,进去之前调好录音设备。一般电话都有。1 L) m/ e) j, b5 A
引导着他让他说的越嚣张越好。% ?. P7 j' A' }% s, o
2 S  b- ?: E, F- f2 X7 e. \
然后出来,心平气和给警察打电话。就说他们强制扣留你的车不给你。让警察来解决。
: [! f! Y4 C9 c) g& r0 `1 {! E" Q- s让警察录完笔录你要一份copy。把警察的号码记下来。
/ w8 D6 s1 E. g7 d6 T然后找拖车公司把车拖走收据留好。
: Q3 ]3 c; u4 `6 ]4 g不过你现在应该找一家合格的修车公司明天直接把车拖过去。2 @( e5 K" ]7 x8 H+ j, g1 @
. x0 p9 Y# A+ E* Y0 @
回来路上去小额法庭
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 楼主| 发表于 2011-8-2 20:25 | 显示全部楼层
刚刚给警察说了,但是警察说这是"civil issue", 他们不管。
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发表于 2011-8-2 20:29 | 显示全部楼层
哎 这些吃屎的警察 狗叫他们管 欺负人他们却不管 。
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2011-8-2 23:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
有专门帮助打这种Small Claim Court官司的公司,他们认为我赢的可能性很大。 因为: On the Shop's  receipt, the shop claimed as “WARRNT ON PARTS 1 Year and LABOUR 90 Days.  I definetely should refuse to pay for fixing the same problem twice.
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 楼主| 发表于 2011-8-3 11:00 | 显示全部楼层
租车的费用可能今后得不到赔偿。只能先付钱,把车取回来,再继续走程序去告。
鲜花(25) 鸡蛋(0)
发表于 2011-8-3 11:03 | 显示全部楼层
我倒认为楼主未必能赢。$ Q4 X7 ~# d5 F  o: J( b( Z4 F: A% T
汽车是一个复杂的系统集合,没有任何车行可以保证一次就把问题找对,更多的时候是逐一排除,只要车行没有保证你"修不好不收费",你可能就得买单。7 ^! P" n  |+ t
不过,你可以先找律师问一下,象这种情况能否胜诉。- w* l! R* u: s, K  N
good luck
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