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rogers 抢钱呀?

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鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-25 20:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
刚刚看电话账单,电话费暴涨一倍,多了一个什么third party charges. charge 了我45刀,仔细看也就是23个TEXT,不知道是什么TEXT 这么贵?!!
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-25 21:12 | 显示全部楼层
1# 穷人
7 k; i' G! [* s; A7 a
0 W) G$ G, a( I* x4 Z) D  f! g
; M7 S* V% ?/ s- t6 d- K7 i% p这个third party charges大部分是因为在网上或者其他途径向别人提交了自己的电话号码,例如说上网时有一个网页说你中了台ipad,让你输入手机号码,然后发给你一个code,等你输入以后再进行下一步操作,这个时候,如果你提交了,就等于默认了third party 的服务。
: S; }0 j9 f; C* Z6 X
9 }) B; U7 q7 Y0 S. x打电话给rogers的客服,那些吃饭不干实事的**们,就会告诉你,他们无能为力,他们不能干预third party等屁话。然后还用取笑的口气说他们从来没有这样的问题。
9 _+ O2 W( d6 B6 G; }+ L. w2 ~* ?3 v
  |5 \5 S+ J+ x9 _5 P/ r; G- H$ }; x你可以发短信停止这项服务。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-26 08:33 | 显示全部楼层
1# 穷人 2 T) h* I  L* @; x# N+ g

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5 ~! N$ k5 N& e$ n$ aMagicRock 发表于 2011-4-25 22:12
" W/ o, f. D1 `0 n3 l: ~; a
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是这样的。怀疑rogers也从中渔利,所有鼓励奸商欺骗客户
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-26 09:18 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
1# 穷人
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# X1 x# f& T+ c% Z2 H这个third party charges大部分是因为在网上或者其他途径向别人提交了自己的电话号码,例如说上网时有一个网页说你中了台ipad,让你输入手机号码,然后发给你一个code,等你输入以后再进行下一步操作 ...
$ g7 C) V* k7 D5 b: w# N/ \6 B' L# `MagicRock 发表于 2011-4-25 22:12
2 i3 t3 @/ Z& u1 v8 s
没错。这个叫“premium services”。这种短信$2.00/条。而且不是你能左右的,这个third party给你发多少就是多少。赶快回短信写明"stop"就这一个词儿就行。然后再给rogers打电话,要求退钱。
鲜花(40) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-26 15:51 | 显示全部楼层
看Rogers的账单,会有一个800号码,打电话过去停止那个服务即可。我们也有过类似的经历。  E8 }/ x4 V; t; F8 @( z, X. q

9 r$ r: w+ k8 O, @, A5 t* _4 p另外,去了一次美国,一天的data roaming竟然是$730,Rogers竟然说那项费用是合理的。一气之下解除与他们的关系,改到BELL了。不过天下的乌鸦一般黑啊!
鲜花(76) 鸡蛋(4)
发表于 2011-4-26 17:10 | 显示全部楼层
感谢呀,兄弟姐妹们!
鲜花(46) 鸡蛋(2)
发表于 2011-4-26 19:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不明白为什么这样收钱也合法,难道开户时签了什么隐藏的条款?
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-26 20:13 | 显示全部楼层
100块以下的不影响信用记录,他不退你就不交。Rogers没有时间整你,你可以拖几年就自动取消了。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-5-7 06:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这两天发现,他换了个号码又开始发了,这第三方收费真的害死人了。XX的!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-5-7 10:12 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
rogers的不太清楚, 一朋友用的fido, 也出现过这样的问题, 打中文电话去跟客服不停地讲啊扯啊软硬兼施,后来好像取消了这个charge........
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-5-7 17:43 | 显示全部楼层
呵呵··是啊 就不给他交·
理袁律师事务所
鲜花(41) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-5-19 15:52 | 显示全部楼层
我可以取消它的服务吗?4 {8 d3 z+ @( {, T- z  ?6 G; L
我付了一部分钱,多于我的电话费,打了中文热线,但是刚刚收到账单,发现我还是欠着钱。。。他们累积。。。无语。。。
理袁律师事务所
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