telus 和shaw是不是统一战线了呀

francais

2 z( l' H! d* w1 a4 j
! i& b% n8 f( N1 L2 |) @6 u4 s2 K, \telus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱？给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗？回复，没有了。我说不能接受，太贵了，人家回复，这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了，只好说我要取消，人家说我给你转到取消部门去。
: @  a. i4 B6 ?9 b因为等了好几分钟也没有转过去我就挂了。

  B) j9 D* P; F7 ?/ D/ w4 g  d5 B然后我又试着联系了shaw, 告诉我的价格跟往他们网站上贴出来的价格一样的。没有什么优惠。然后看网上有个人说上个月的优惠 电话+网络30，就跟他提起来了。然后他就说这个是couple weeks ago 的事情了，没有了。
/ P- C+ T0 S# G1 R
怎么办？怎么办？难道只能这样忍受这个高价格了吗？

未名

取消，不上网，不看电视，

回归大自然~~

天上明珠

, r* e' S1 K# s               

天上明珠

不过我没有电视

5i5j

80还行，先忍几个月吧，等有优惠的时候再出手

semiotics

我打算取消电视了，逼着自己不做couch potato. 网不能断
9 I4 O3 O$ m; N# u% o! \) t- H4 W7 x
: ]0 b; A4 g+ T- c

取消，不上网，不看电视，

回归大自然~~
! ]9 i/ M/ v( k" {0 N2 Q( l" {未名 发表于 2011-3-22 12:42

冰糖葫芦

80还行，先忍几个月吧，等有优惠的时候再出手
5i5j 发表于 2011-3-22 13:07

just receive a letter from Telus  68 for three a month.
0 k/ o8 s8 m: s, F+ q0 h) K$ Esome news
http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D2

冰糖葫芦

如果说shaw 是Alberta的地头蛇，那么Telus就是加拿大的黑老大。

BBY

Honestly telus and shaw is worse than China telcom and CCBN.

鲁仁毅

telus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱？给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗？回复，没有了。我说不能接受，太贵了，人家回复，这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了，只好说我要取 ...
  u/ }3 V' X3 N( j: pfrancais 发表于 2011-3-22 12:40

你讨价还价的顺序错了。
5 F5 w2 W2 I2 D" P9 r# {
$ {, V9 w0 p6 e8 P' c5 O# s正确的顺序是不管三七二十一，先说要取消，他们必然问你为什么，你就说收到shaw的信，有便宜的价格。telus可能会尽力挽留，这时候你才有机会price match。
- S' q( Y; N9 v) }8 L/ |
5 i/ X- \7 e: P4 C你先抱怨价格贵，自己的底牌一下子都暴露了，人家知道你没有back up。现在，网络几乎与电话一样成为必需品，人家知道你不会轻易断网的。

鲁仁毅

如果说shaw 是Alberta的地头蛇，那么Telus就是加拿大的黑老大。
冰糖葫芦 发表于 2011-3-22 13:11

5 _3 j5 ~1 y! l3 K" P2 z+ M  t
" }' K8 B0 @, v! e& X+ mTelus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。

彼岸花

我的经验是，果断取消，过一段日子他们就会给你打电话，说什么再送你免费几个月,BLABLA的废话。

kismet

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。

天上明珠

Telus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。
$ B& d9 b/ T7 d% N  L- O" ^* T鲁仁毅 发表于 2011-3-22 13:38

/ [( f+ |; |" b' I. r; F1 P7 |叫 A G T

francais

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
! B, Y! a  f  j  K+ u" O5 xkismet 发表于 2011-3-22 14:47

% b/ h2 Z" c  z% V& e7 V, J2 \好，试试你这个

AABB

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
kismet 发表于 2011-3-22 14:47

# f! m4 @5 E+ L+ g1 W% Z" |! s8 N; ~
& I6 N) Q% m8 w* e请问这loyalty department 的电话是什么啊? 还有15+15+15 是 home phone + basic cable+ internet 吗, 这也太便宜了, internet 是high speed 吗? 还是lite? 不好意思, 我土人一个. 严重out 辽.

天上明珠

310-3100，ask  for loyalty department

francais

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
/ T. t0 o. s7 G% r" l  B9 v# x" lkismet 发表于 2011-3-22 14:47

/ g( B- {+ ]7 F' b# t1 Y这个没有了，他说谁都没有了，shaw也没有了。看来真的统一占线了
2 B4 i3 [, I  d+ y) w
你说的这个信是给老客户的吗？ 我怎么重来没有听说收到过呀。
0 t" o- c8 r/ P& U# [
刚刚套出来的消息，他们说他们从来没有15+15+15的deal，只是shaw给了这个deal，他们match他们。但是他们自己从来没有这个deal.他们知道shaw没有这个deal了，他们也不会有match的了
我今天的deal也拿出来跟大家分享一下子。
6 ?- V, o: L; [/ ?
电话 （Basic + plus无线亚洲长途）+高速上网 22+20.感觉还可以就keep了。电视取消了。没有人看。有需要可以电话过去谈谈。也许过两天有变了. 我以前的deal是他们match我的shaw的学生计划的电视20+高速网6刀。他说这个deal再也不会有了。是呀，我现在也不是学士身份了，申请不到shaw的学生计划了。shaw的学生计划34刀左右电视+上网。需要学生证复印件+full time 报名证明。