埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1439|回复: 17

telus 和shaw是不是统一战线了呀

[复制链接]
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-22 11:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 francais 于 2011-3-22 12:41 编辑
+ s- w) N+ M% Z, k
3 B0 I1 c1 ^1 ktelus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱?给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗?回复,没有了。我说不能接受,太贵了,人家回复,这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了,只好说我要取消,人家说我给你转到取消部门去。4 }+ L% p& {: i6 G- E
因为等了好几分钟也没有转过去我就挂了。
' \9 b9 h. ]6 j' T7 O* N" I& m: c! H4 y' V( r
然后我又试着联系了shaw, 告诉我的价格跟往他们网站上贴出来的价格一样的。没有什么优惠。然后看网上有个人说上个月的优惠 电话+网络30,就跟他提起来了。然后他就说这个是couple weeks ago 的事情了,没有了。. G0 k5 i) \3 V& t2 I# M# ?
  y1 @( l$ m! q0 P  t2 m, k
怎么办?怎么办?难道只能这样忍受这个高价格了吗?
鲜花(2212) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-22 11:42 | 显示全部楼层
取消,不上网,不看电视,
% j  P: A, j8 E, C# ?) n8 C. U1 |/ p6 @1 v( D& K8 ~3 j
回归大自然~~
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-22 11:43 | 显示全部楼层

+ o) p/ C% L$ C1 b. s7 X- W2 e/ \               
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-22 11:43 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不过我没有电视
鲜花(94) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-22 12:07 | 显示全部楼层
80还行,先忍几个月吧,等有优惠的时候再出手
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-22 12:10 | 显示全部楼层
我打算取消电视了,逼着自己不做couch potato. 网不能断
8 T$ ~: Z$ |0 C7 s& _
2 F8 I8 G* j0 n
取消,不上网,不看电视,
' _& i; {: W2 o+ |1 X# B
6 S* C$ ?7 T$ Q- |8 M; H1 \回归大自然~~4 b9 S1 S: F5 c- p& u- `0 ^
未名 发表于 2011-3-22 12:42
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-22 12:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
80还行,先忍几个月吧,等有优惠的时候再出手1 h6 T& O' c/ r- K9 z8 T8 l/ c
5i5j 发表于 2011-3-22 13:07

' }( v, {2 @$ `7 @0 t. pjust receive a letter from Telus  68 for three a month.- Y$ P3 k1 L0 V! @4 I1 [
some news
6 {4 N) y  A* B3 \http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D2
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-22 12:11 | 显示全部楼层
如果说shaw 是Alberta的地头蛇,那么Telus就是加拿大的黑老大。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-22 12:27 | 显示全部楼层
Honestly telus and shaw is worse than China telcom and CCBN.
鲜花(12) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-22 12:36 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
telus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱?给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗?回复,没有了。我说不能接受,太贵了,人家回复,这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了,只好说我要取 ...( Y& y1 V  X+ Q# h
francais 发表于 2011-3-22 12:40
1 x  `. l, v% _/ `
9 I1 g5 J  M- e' L; O$ [
你讨价还价的顺序错了。
& n5 z6 I+ a1 c3 g5 O' ^- f- `) z$ s- ~! n2 e
正确的顺序是不管三七二十一,先说要取消,他们必然问你为什么,你就说收到shaw的信,有便宜的价格。telus可能会尽力挽留,这时候你才有机会price match。
6 W9 Z" D4 T" `$ N, k# f0 x; c0 d$ G( S& z7 ]% K0 J$ r
你先抱怨价格贵,自己的底牌一下子都暴露了,人家知道你没有back up。现在,网络几乎与电话一样成为必需品,人家知道你不会轻易断网的。
鲜花(12) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-22 12:38 | 显示全部楼层
如果说shaw 是Alberta的地头蛇,那么Telus就是加拿大的黑老大。
" x" r# f" ]; q' k+ e冰糖葫芦 发表于 2011-3-22 13:11

9 G9 r5 K' R) b. Z3 |$ f
6 p8 `( [- U6 rTelus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-22 12:43 | 显示全部楼层
我的经验是,果断取消,过一段日子他们就会给你打电话,说什么再送你免费几个月,BLABLA的废话。
理袁律师事务所
鲜花(28) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-22 13:47 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Telus的老用户不要找普通的customer service 人员,要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion,否则就转走。15+15+15应该没问题吧,前几天还收到Shaw的信,就是15+15+15。
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-22 13:52 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Telus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。
  z5 [. `( b0 N, p9 N鲁仁毅 发表于 2011-3-22 13:38
6 j* U# I, J& ^0 C, U. ~
叫 A G T
鲜花(667) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-22 14:05 | 显示全部楼层
Telus的老用户不要找普通的customer service 人员,要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion,否则就转走。15+15+15应该没问题吧,前几天还收到Shaw的信,就是15+15+15。
6 k5 Q) d+ R1 a) {/ a9 p3 ekismet 发表于 2011-3-22 14:47
/ I( f9 M+ c7 w" {, v, j
好,试试你这个
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-22 14:19 | 显示全部楼层
Telus的老用户不要找普通的customer service 人员,要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion,否则就转走。15+15+15应该没问题吧,前几天还收到Shaw的信,就是15+15+15。0 u+ D3 Z8 b- D, u9 Y! s
kismet 发表于 2011-3-22 14:47
6 Y/ N3 x" e; K6 Z( ]' N( ]

' u9 z6 T' D( I$ G% y请问这loyalty department 的电话是什么啊? 还有15+15+15 是 home phone + basic cable+ internet 吗, 这也太便宜了, internet 是high speed 吗? 还是lite? 不好意思, 我土人一个. 严重out 辽.
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-22 14:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
310-3100,ask  for loyalty department
鲜花(667) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-22 14:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 francais 于 2011-3-22 15:55 编辑
8 A; B' k2 X& y$ v2 G6 K. N
Telus的老用户不要找普通的customer service 人员,要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion,否则就转走。15+15+15应该没问题吧,前几天还收到Shaw的信,就是15+15+15。* G$ o6 I) a: Q' a3 M" m/ a6 Y; B
kismet 发表于 2011-3-22 14:47

  y/ m% Y) `3 Z7 x这个没有了,他说谁都没有了,shaw也没有了。看来真的统一占线了! U6 h- b% ~$ B! A& ]

) o# t8 s) X) f  j1 X, G你说的这个信是给老客户的吗? 我怎么重来没有听说收到过呀。* D- ?8 C2 m4 @$ V
6 \8 D1 [  {; v' t' B. e
刚刚套出来的消息,他们说他们从来没有15+15+15的deal,只是shaw给了这个deal,他们match他们。但是他们自己从来没有这个deal.他们知道shaw没有这个deal了,他们也不会有match的了
" V' }9 f# L; _* ~. i/ I我今天的deal也拿出来跟大家分享一下子。2 Z: F& O% U% t) R3 p
" u3 `# Z% U/ P5 g
电话 (Basic + plus无线亚洲长途)+高速上网 22+20.感觉还可以就keep了。电视取消了。没有人看。有需要可以电话过去谈谈。也许过两天有变了. 我以前的deal是他们match我的shaw的学生计划的电视20+高速网6刀。他说这个deal再也不会有了。是呀,我现在也不是学士身份了,申请不到shaw的学生计划了。shaw的学生计划34刀左右电视+上网。需要学生证复印件+full time 报名证明。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-21 12:23 , Processed in 0.165768 second(s), 31 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表