telus 和shaw是不是统一战线了呀

francais

4 H# B* K- t2 B: K2 I5 M7 O( n; S/ c
telus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱？给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗？回复，没有了。我说不能接受，太贵了，人家回复，这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了，只好说我要取消，人家说我给你转到取消部门去。
* R. C0 v9 V2 y) {因为等了好几分钟也没有转过去我就挂了。
; @1 z  K0 C% W5 n+ R/ q8 W$ S
' c1 O( @$ c) x$ R" h5 |' I然后我又试着联系了shaw, 告诉我的价格跟往他们网站上贴出来的价格一样的。没有什么优惠。然后看网上有个人说上个月的优惠 电话+网络30，就跟他提起来了。然后他就说这个是couple weeks ago 的事情了，没有了。
' Y6 j! b, t: p. O" q3 F& S
怎么办？怎么办？难道只能这样忍受这个高价格了吗？

未名

取消，不上网，不看电视，

4 _* L2 T2 W6 U, B, ?回归大自然~~

天上明珠

+ D+ w/ `- A, h, e               

天上明珠

不过我没有电视

5i5j

80还行，先忍几个月吧，等有优惠的时候再出手

semiotics

我打算取消电视了，逼着自己不做couch potato. 网不能断
9 R! |0 D  h) P

取消，不上网，不看电视，
1 ]6 L# ^& H/ }% _5 I0 o9 N
回归大自然~~
5 C  `2 W# k/ ^5 }未名 发表于 2011-3-22 12:42

冰糖葫芦

80还行，先忍几个月吧，等有优惠的时候再出手
8 g5 v& r8 r) A' j" ^' l* s4 m3 a) _5i5j 发表于 2011-3-22 13:07

just receive a letter from Telus  68 for three a month.
: G7 T+ C- Q: Y  N7 K- \8 zsome news
http://www.edmontonchina.cn/view ... &extra=page%3D2

冰糖葫芦

如果说shaw 是Alberta的地头蛇，那么Telus就是加拿大的黑老大。

BBY

Honestly telus and shaw is worse than China telcom and CCBN.

鲁仁毅

telus的网络和电视快要过期了。问他们过期后多钱？给了个不可接受的高价格。要80多。然后我就是还有优惠吗？回复，没有了。我说不能接受，太贵了，人家回复，这是加拿大你有选择的权利。然后我就无语了，只好说我要取 ...
francais 发表于 2011-3-22 12:40

: @& B, X. S% c( Y( r4 K6 w
你讨价还价的顺序错了。
  Q) L/ [& u* \
. H, x% p; Y9 F2 l* x$ j% n正确的顺序是不管三七二十一，先说要取消，他们必然问你为什么，你就说收到shaw的信，有便宜的价格。telus可能会尽力挽留，这时候你才有机会price match。
! g0 Q) H1 q* b7 d6 Z2 Y
8 u/ j; J7 k) P& b你先抱怨价格贵，自己的底牌一下子都暴露了，人家知道你没有back up。现在，网络几乎与电话一样成为必需品，人家知道你不会轻易断网的。

鲁仁毅

如果说shaw 是Alberta的地头蛇，那么Telus就是加拿大的黑老大。
冰糖葫芦 发表于 2011-3-22 13:11

/ S5 M, U# d$ k) F# ^5 K9 c# k
/ a' K( K  p! [' {& W& b+ [Telus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。

彼岸花

我的经验是，果断取消，过一段日子他们就会给你打电话，说什么再送你免费几个月,BLABLA的废话。

kismet

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。

天上明珠

Telus的前生是Alberta Telcom。是Alberta省政府的企业。
鲁仁毅 发表于 2011-3-22 13:38

叫 A G T

francais

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
. ]* R, B4 Z7 U& N  Akismet 发表于 2011-3-22 14:47

好，试试你这个

AABB

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
8 ~! g' h9 ?0 b8 A* Xkismet 发表于 2011-3-22 14:47

6 y+ h! ?. n% S" Z, W* m
& [: H! G: ?5 {. l% Z# O请问这loyalty department 的电话是什么啊? 还有15+15+15 是 home phone + basic cable+ internet 吗, 这也太便宜了, internet 是high speed 吗? 还是lite? 不好意思, 我土人一个. 严重out 辽.

天上明珠

310-3100，ask  for loyalty department

francais

; |: g$ ^- R& C% F" q# S

Telus的老用户不要找普通的customer service 人员，要打电话给loyalty department, 跟他们说要Promotion，否则就转走。15+15+15应该没问题吧，前几天还收到Shaw的信，就是15+15+15。
+ K! z8 [- B$ u: U- Gkismet 发表于 2011-3-22 14:47

9 Q0 Q& Z6 [/ ^8 H7 A% H+ _: a这个没有了，他说谁都没有了，shaw也没有了。看来真的统一占线了

你说的这个信是给老客户的吗？ 我怎么重来没有听说收到过呀。
8 P0 D  u0 {. P2 u. t
" x* I1 M- p9 u! G: t刚刚套出来的消息，他们说他们从来没有15+15+15的deal，只是shaw给了这个deal，他们match他们。但是他们自己从来没有这个deal.他们知道shaw没有这个deal了，他们也不会有match的了
/ j8 W) R/ N+ _我今天的deal也拿出来跟大家分享一下子。
8 s7 V( ^) f4 g
电话 （Basic + plus无线亚洲长途）+高速上网 22+20.感觉还可以就keep了。电视取消了。没有人看。有需要可以电话过去谈谈。也许过两天有变了. 我以前的deal是他们match我的shaw的学生计划的电视20+高速网6刀。他说这个deal再也不会有了。是呀，我现在也不是学士身份了，申请不到shaw的学生计划了。shaw的学生计划34刀左右电视+上网。需要学生证复印件+full time 报名证明。