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关于Shaw账单的疑惑

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鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-5-22 21:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今天仔细看账单,发现有个“A $1.00 rental modem fee is included with internet service.”在账单的最后面,打电话问Shaw,Shaw似乎也解释不清,说Shaw的Modem应该是免费的,想咨询一下各位,shaw的Modem到底是收费的还是免费的?
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2010-5-22 22:26 | 显示全部楼层
同样的疑问,关注中
鲜花(34) 鸡蛋(5)
发表于 2010-5-23 08:03 | 显示全部楼层
和你使用它服务的时间长短有关,应该有说明的到底是免费和租用,看看你的条款或上它的网站看一下
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2010-5-23 09:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
免费租用, 取消服务需要退还modem; A $1.00 rental modem fee is included with internet service
5 c, C: K& e5 A1 C) i% O" [& c意思是租费包含在月费里面
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2010-5-23 10:00 | 显示全部楼层
可是账单上那1。00貌似是加上去的呀。。。。然后我换了个计划,就不出现了。。。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-5-23 10:22 | 显示全部楼层
晕啊。。。
大型搬家
鲜花(342) 鸡蛋(11)
发表于 2010-5-23 10:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我以前遇到过,当时是另收5刀/月。找他们理论,说是要花19.95刀买一个。我说我已经用Shaw几年了,已经交了N个19.95刀了,最后他们同意送一个。他们办事很死板,我说把当时用的改成免费的他们不答应,非要再给我一个,再把原来的送回去。
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-24 20:04 | 显示全部楼层
我收到shaw账单,上面有个:Wireless Gateway $3.95.. @+ e; \3 {& b2 [9 }
这是那个modem的费用吗?9 x* x9 W: w; n1 m5 A
这个不该是免费的吗?/ I1 `: k) C; g# ^$ w- V* _( q
后面同样有一句话: A $1.00 rental modem fee is included with internet service。
鲜花(79) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-24 20:13 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的是免费的,你不用的时候,原物返还。
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-24 20:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
9# Stethoscope
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我安装的时候,亲口问过那个安装的人是不是免费,他回答说免费,不知道为啥最后还是给收费了。
鲜花(20) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-25 07:43 | 显示全部楼层
谁有shaw 无线 modem, 我想买一个。
鲜花(12) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-25 08:46 | 显示全部楼层
从前我从shaw买了一个modem。从此以后,每个月,show都从我的帐单中减去$5作为补偿。一年前,shaw看到我的modem太旧了,就给我换了个新的。折扣照旧。
大型搬家
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