美日争锋-怎样理解JD power 评分？

HRU

Variator 贴了一个JD power 的网站，我首先看了一眼链接，结果是Toyota 和 GM 各领风骚，包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名，不禁非常高兴。
0 S8 t, k7 S9 m
  L& g; Q/ b' I# J但是，我又有一些疑问，不知哪位高手能够解释
4 v  C' y9 E/ d
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
     
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
5 o/ b6 m1 f6 Q7 n6 P& q- R  
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
% r" V! [% C3 G/ c  
4 T$ `* j8 Q" R/ i  X0 P3 S. [$ ^  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
  
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
  
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
  
$ z0 L# f, I4 {3 F  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
8 X( `! `  f. ^7 _6 a  
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
  
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
$ h. K6 |8 A# o7 E! U  E) t  
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
+ d, G  W( z5 K( _7 O& x) L1 r3 z7 ?
, i8 t5 D1 d; B2 i8 I5 y5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
2 ]4 N5 H" s' \) Q
& u! `& s# e4 F9 N% j! K, L1 V0 x3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)

' ~: `; c' x7 r- B1. 在中型轿车里面，别克，马里步，傲世莫比的Alero 在前四项都为满分！马里步更是几乎全是满分！我喜欢美国车，也非常熟悉马里步，别克，和alero，但是，如果让我承认他们比佳美机械质量要好，内饰比本田考究，整体质量无以伦比，实在是令人费解！ 这是怎么评出来的分数？消费者在90天内得出的结论，是在和以前的型号比，还是横向比较？

2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价，但是，却没有问卷的样本供人参考，我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的？


单纯从JD power 来看，很片面，至少说明不全，不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比，“因为它未能向消费者提供一个客观，横向，和全面的数据“换句话说，该评比有主观化的倾向。 比如，奔驰购买了JD的资料，发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义：当开启该功能后，计算机根据会根据速度，风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定（自动天窗=按一下按钮就全部打开，不必按着不放），经常开启不全！ :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作，包括导航，复杂音响的设定，都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
" M( f6 J. P4 _* u. H: C* r

) y- `0 l1 \+ v/ ]
我没有吹捧日车的意思，好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格，那么美国车真的不好说了。

variator

:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)

HRU

jdpower.dom
. @6 I2 X% E* X5 K5 f( Kconsumer
autos
8 `# \( S$ W) e- X- `' m5 b0 bratings

choose year/model
5 Z8 _  ^+ T* U6 Z; E8 Y! r
. [8 g3 J' s1 i/ J+ }( t3 Uyou can choose as many as 4 models side by side
: Y9 e$ R: D2 C! V6 N+ _$ B
5 C" A/ m" g7 l8 cI choose 2004 because 2005 many models are lack of data

6 T) @5 F: {9 N9 _Good Luck!
, t9 N8 o9 B; X: b/ B
5 A# N9 }8 r0 m5 \6 c* `I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!

A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.

小山东

我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。

variator

Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
. a) _+ D1 o2 \# H8 ]jdpower.dom
  c! V6 x4 e# c& Wconsumer
autos
2 R* V* b1 {2 c1 s2 Sratings
* r& C! W. n& \; z' |3 t; R7 J2 e
2 D' D7 J4 f2 K. k3 Ochoose year/model
5 ?& I/ }- W9 z% T" z& k
. n5 c  [: t+ |6 A2 b' P" O7 Fyou can choose as many as 4 models side by side

I choose 2004 because 2005 many models are lack of data

Good Luck!

$ @3 g+ h2 r; x9 z4 r% v$ jI believe  ...

谢谢老兄的细心.

星海悦。