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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
/ W, F; o0 L% C; \1 J
- `' D! M! g+ {' p但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释& v; ]1 t" ~/ ^) w; J' `) c! k

$ B4 J9 d) F; a* R2 P$ |' m! kInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
: J: X7 W+ z9 [  R     2 T: x- z" O& r: x% ^$ o
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
) B! _, M9 W" h6 w7 m  
( @; o2 H& \( |  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        5 {" p* t, \' b$ l- r! u0 [
  
' g1 }# z' L; v( d  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
, `. W8 ~7 W: ~  t5 K  ( Q" t* A8 \& V/ B5 J6 c
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
8 I! \7 m! o3 k% N9 {  8 s2 Z! y! l* g& u
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
. r' Z2 U8 L3 r" A  - P$ W1 v! s1 E; N
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
6 p. N% X: G: Z  h4 i  7 I) Y3 F* n* ^! ]$ A3 g2 i1 V6 V
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5* t; |6 N: u3 I4 V' n9 S( D( g; v
  
. v0 D2 O, s. D4 o  l) @ Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
- L. b0 `( m6 E$ o6 X4 t0 O" }  / _  D" B+ B4 T7 A: D3 h
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5+ s7 D  Z8 r7 y5 u$ R

8 f! W  Q$ g" l! u" F5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
7 w6 G/ D9 C  `% {% _
$ i7 Q) M4 T$ Q- H" r, m* \3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
3 O( E  N( Z( D
$ Q' p% p; e# M( r; {2 n1 w  S+ q1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
$ Q5 d, o) D# @; v& |: N2 j  C  a
; I) ?& ]0 \# ?4 k$ U+ E! a4 X* T2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
9 c! T& y+ X0 k7 F# p3 R7 i+ p5 {: r4 ?: x- Y# k; D
) @1 D4 j8 ]% J6 I
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
. q1 i% d5 z5 l3 E+ k
: s% z" d) Y( m( f
7 o6 l7 [( }) l& a
# A, `2 @4 `" Z! u) U* _我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
+ v. X' j, B' u) s0 {3 C- L2 gconsumer % \' a( q! z0 Q, e- f0 ]$ I, Y
autos
: A' U; f# m2 U) ]+ {" I9 Q8 |) w  d, kratings  ^9 n6 a1 E5 `( ^: h
, p- y1 Y6 ?1 ], u! B( U/ E, R9 f
choose year/model/ u2 A, b4 |+ e; E& |
: H' ?' }8 e; e: r
you can choose as many as 4 models side by side; Z' J- Y" P  ^' J
8 D; I! z9 R/ K. r; p# _
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data0 z3 T3 d$ v4 Q: k$ X$ K

# e% @$ c8 C9 DGood Luck!# f5 q4 d! G  e1 i9 k8 E

0 [/ A+ y- P) b8 `/ KI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!( \* y+ e" e3 r/ a  o4 v8 U

1 L: e# }; J7 R% [# ^A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
大型搬家
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
' I9 ^! k1 n9 F* ^3 Jjdpower.dom# h' V/ |  c- M) Z/ M1 H1 F2 h
consumer
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ratings
2 R! N! k3 x7 Z0 \
- S5 Z4 K- g* k$ Jchoose year/model2 _: n+ I* G2 ~# @( g, O
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you can choose as many as 4 models side by side
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I choose 2004 because 2005 many models are lack of data0 {( Q1 p3 t: |9 @

" h6 e! Y4 x' R# j- X8 A: e3 A& }Good Luck!
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; p" A6 C1 n9 e. [I believe  ...
8 }* j7 t. B9 W7 b
$ R+ w/ `8 {; h
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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